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《不完美的你，笑起來最美》簽書會延期公告❤️雖然很想跟你們見面，但因為疫情關係，6月原訂的簽書會/見面會取消，先暫訂延後到8/9月～（當然還是要看之後的狀況而訂，會再更新公告）

謝謝你們對我新書的支持，也讓出書10幾年的我有一直有創作的熱情🥰（好啦！我知道很多人會說從小看我文章長大😂）疫情期間，在家閱讀也是一件很不錯的事！

💗延後的簽書會/見面會日期💗

8/1(日)15:00 台北誠品松菸店3F FORUM

9/5(日)14:00 誠品高雄大遠百店17F
18:00 台南政大書城

9/11(六)22:00 名人夜讀
台北誠品信義店3F典藏敦南專區

9/12(日) 14:00 誠品台中中友店Ｃ棟11樓

願疫情早日結束，回歸正常生活，大家也都要平安健康！請稍等，我們還有機會見面的❤️

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《不完美的你，笑起來最美》我的新書

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博客來電子書 https://bit.ly/3bRrAeC

分享這篇文章，順便聊兩件個人經驗。

作者提到行銷預算的錢拿來辦新書發表會，其實我在出書之前對新書發表會是有想像的，以為會有人（出版社或書店）拿講師費給你到處去演講賣書，天啊有得賣書還有得賺演講費，怎麼有這麼好的事情！

結果在我出版《臺灣史上最有梗的臺灣史》時，出版社並沒有主動洽談什麼全臺巡迴發表會，當時我是有點失望的，以為出版社並不看重這本書——事實上出版社是相當重視的，否則就不會首刷就印五千本了——好在我本來就經營粉絲團了，還算小有名氣，不久後便陸續有書店來信邀約辦新書發表會，我回信詢問詳細時間地點以及講師費、車馬費怎麼算，大多書店都說：新書發表會沒有這些酬勞啊。

燈愣！原來辦新書發表會沒有酬勞可拿？但是為了過過舉辦新書發表會的癮頭，還是接了。幾場新書發表會辦下來，雖然過程很成功沒錯，不過假設一場來了五十人，其中大概三分之一是早就買了書的，三分之一是純粹來聽演講的，剩下三分之一才會當場在該店買書，也就是大約十五六人買書；一本書假設是300元的話，每賣一本書作者抽一成，也就是作者講了兩小時才增加收入（版稅）四五百元，是啦是還比最低薪資高了，但是扣除自掏腰包的來回高鐵，作者根本都倒貼。但是要慘淡經營的小書店負責高昂的交通費，還不如請他們付公定價講師費還仁慈一點。

當然，也有一些書店是願意提供作者出馬費的，花蓮政大書店甚至提供自己乾淨寬敞的民宿房間讓我們全家住，這些店家都讓我感念在心，因為我知道辦了新書發表會，對經營者來說也沒多賺了幾塊錢，完全是雙方互相倒貼幫忙。

所以我再也不責怪為什麼出版社沒有主動幫我辦新書發表會了，事實上新書發表會根本可以說是書店和作者「雙虧」的活動。

去年《藏書之家：我與我爸有時還有我媽》出版後，出版社說辦新書發表會的話，出版社這邊能提供一點講師費，我聽了差點膝蓋一軟，出版業已經這麼苟延殘喘了，居然還佛心倒貼給作者。說實在話我實在有點不想收的（該不會出版社也在期待我把錢退回來吧），但是不收的話豈非變成我自己出錢到處演講給人聽？最後還是扭扭捏捏尷尷尬尬地收了出版社準備的演講費與交通費。

有了好幾次辦新書發表會的成（ㄏㄨㄚ）功（ㄑㄧㄢˊ）經驗後，我不禁懷疑：這種大家都賠錢，只有高鐵公司賺錢的蠢活動，到底是誰發明的？後來才聽說，在沒有網路的時代，要成名只能靠報紙雜誌；辦新書發表會的目的，就是搞個公開活動出來，讓記者可以到場採訪，便可以登在報紙上，全台灣人包括歷任總統在內才能看報紙才有機會知道有某某書出版了。原來如此啊，這麼一點就通了，那個時代確實是得這樣。

不過當今大家都在比網路聲量了，真的會訂報紙的人家也沒剩多少，新書發表會辦得再盛大，除非作者突然裸奔否則也上不了報紙了吧。但是講到網路聲量，在這篇文章裡也提到這一兩年令人鼻酸的一點：臉書粉絲團的自然觸及率降低了，而且聽說就算花錢買廣告也沒有增加多少觸及，這招養套殺真的是絕啊。

前年我在粉絲團發文，大概是隨便一篇文都能有破萬觸及者，但是在前年的夏天後便一路走下坡，整個粉絲團的按讚訂閱人數明明上升，文章卻越來越難送到讀者螢幕上，現在每篇文章的觸及者大約只有前年的一半或者三分之一。更詭異的是，現在連我爸媽都看不到「活水來冊房」的新文章了，反而是登出後還看得到比較多些。

臉書就這樣種種新設限，原本作者或出版社、書店的粉絲團是很好用的免費廣告工具，這兩年也玩不起來了。

我個人是還好，橫豎當年開粉絲團，從0粉絲開始經營起，本來就是為了分享藏書結交書友，又不靠這個吃飯。但是專職寫作者、出版社與書店的情形真的很嚴峻啊，勸大家還是多多進實體書店買書唄。

＃文長慎入
出版業去年這麼慘，我自己的觀察主因與網路書店銷售比例上升，以及臉書調降粉絲頁的自然觸及率有關。

一般產業的行銷費用大概佔了總成本的三成，出版業則遠低於這個比例。原因很多，但銷售平台抽取的費用高應該是主因。電子商務一般來說，除非像線上課程，平台方也涉及內容的製作，不然抽成都在10%左右。

網路書店抽成遠高於10%，和實體書店的抽成比例差不多。不管什麼商品，實體空間的抽成比例高於網路銷售平台是正常的，畢竟還有空間營運的成本。但是像紙本書的銷售這樣，電商抽的和實體店面一樣高，就非常特別了。

當然，網路書店也提供出版社較一般電子商務多的服務。例如會比照實體書店安排報品，讓網路書店的採購有機會認識商品。但是在平台露出資源（例如首頁或分頁banner）有限的狀況下，報品經常徒具形式。但硬生生比其他電商高的抽成卻是再也回不來了。

當網路書店在整體書市的銷售比例逐漸上升的同時（例如2018的1-10月已經達到44%，較2017年全年的37%上升非常多），網路書店的高抽成勢必壓縮出版業的預算分配。在無法壓縮給作者的版稅、設計費用與印刷費用的狀況下，剩下能節省的只有人事成本與行銷預算。

我自己觀察到，去年許多出版社都在縮減人力。甚至在某些出版集團裡，部分品牌人去樓空，而由集團由較少人力統一經營的現象也不令人意外。

至於行銷預算，出版業過往的想法是，反正有許多免費的行銷資源，例如作者的網路聲量、社會網絡，或是媒體的免費曝光（例如文學與生活雜誌）所以不用下太多行銷預算，效果就會不錯。所以挑選作者要挑選有網路聲量的，挑選昨品要挑選能上雜誌被報導的。

因此，行銷預算的錢經常放在兩個地方，一、讓有人氣的作者能夠開心，所以要辦新書發表會，最好能巡迴北中南東，讓作者覺得自己被重視。即使實體活動帶來的賣量其實非常少。

二、如何炒熱話題，讓書本有機會被報導、被談論，甚至得獎。但是書評的平台大部分都有自己的口味，當各種獎項的評審都是同一批人或同一世代的時候，其實不利於市場品項的多樣化。類型的近親繁殖，只會讓主流品味之外的消費者流失。文化多樣性，在這些平台裡，從來不是首要考量。

所以，除了以上兩種行銷方式，可能需要成本之外，免費的行銷資源就成為行銷重點。而其中近幾年堪稱出版業救星的就是臉書粉絲頁。所以一本書，可以有作品粉絲頁、作者粉絲頁、出版社粉絲頁......加上各種奇怪的名目，只要粉絲頁自然觸及率高，目標客群也差不多都會看到。

臉書去年一年多次調整粉絲頁的觸及計算。粉絲頁的貼文，連本來的粉絲都看不到，更不用說其他人。而以往，只要下一點廣告費用，就會有很大的效益。現在，預算下得不夠多，不如不要下。這使得高度依賴粉絲頁行銷的出版產業，真正的進入到行銷寒冬。

你問我怎麼辦，特別是行銷資源更為稀缺的中小型出版社，該如何存活。這又是另一個很大的議題，這裡就不多談了。但我觀察關鍵的策略有三，第一，找到友善的網路銷售平台，如果很難，不如做自有通路。以我們來說，奇異果文創的「妹妹」底加上面就有商城的規劃。

第二，小單位應該要集結成大單位，營造成有活力的文化社群。這些文化社群必須堅守自己的市場定位與區隔，不能因為變大了，就往大集團的品味靠攏。

第三，要經營自己的網路聲量。個人的臉書帳號觸及率絕對高於粉絲頁，我們已經到了生存之戰，不要怕曝光。

希望大家都能活下來

#照顧大安 #建設文山！穎孟第五會期問政報告出爐📖

📍 問政快報電子檔：https://reurl.cc/yE8lDO
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2021上半年歷經了全台三級警戒，對各行各業及所有市民來說，都是特別辛苦的日子，感謝有所有對抗病毒的一線人員，與每一位在日常堅守防疫的大家，才讓疫情慢慢趨緩。

全民防疫期間，穎孟也在議會做大家的後盾！除了持續爭取一線人員福利，更全力監督疫苗接種市政、要求擴大紓困補貼，服務處亦積極協助確診者釋疑、幫助民眾申請紓困。

此外，我也專注於推動轉型正義、性別人權、友善育兒，關心特殊教育、實驗教育，並踏實建設在地，改善社區的行車行人安全。在此向大家報告我的問政成果與服務進度，下半年，穎孟也會和大家一起努力，繼續打造更好的台北！
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#防疫紓困
▎接種市政
▸成功與區公所協調加開預約疫苗熱線。

▸第一批莫德納疫苗發配到各縣市後，我便以書面質詢建請市府開放讓孕婦優先接種莫德納，6月22日中央也成功宣布開放孕婦任選疫苗。

▸要求市府改善長者接種疫苗配套措施，提出完整交通配套、放寬到宅施打資格，並建立單一諮詢窗口，同時呼籲開放大型場館安排就近施打。

▎市場防疫
▸穎孟持續建請提升市場防疫補助，要求市府公告夜市及市場周邊防疫指引，協助自治會落實分流降載，目前已成功爭取市場處三度提高補貼金額，支援防疫人力與物資。

▸我多次建請市府輔導攤商媒合外送平台、建立扶持交易網絡，已成功爭取市府挹注金額補助攤商每月25%至50%的平台服務費。

▎基層協助
▸持續媒合防疫物資，更協助青商會到台北市消防局捐贈330桶防疫酒精，相當於消防局一個月的用量，為基層人員打氣。

▸穎孟不斷為基層發聲，已讓里長、里幹事納入優先接種順序。

▸成功爭取觀傳局為辛苦的警消醫護，加碼1萬名免費住宿名額，讓一線防疫人員能安心入住，不必擔心染疫或傳染給同住家人。

▎確診者與民眾釋疑
▸協助居家隔離多日的確診者取得隔離通知單。

▸協助確認確診者隔離日到期後之解列程序。

▸解決民眾自費疫苗相關疑惑。

▸釐清實聯制落實情形，要求市府確實協助確診者足跡上傳至「台灣社交距離APP」。

▎紓困爭取
▸穎孟積極要求加碼紓困、放寬條件，已成功爭取完善藝文產業、計時人員紓困。

▸協助確保新創基地的減租計畫，能實際落實到進駐團隊身上，減輕大家的負擔。
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#轉型正義

▸中央法規已明訂，公共場域若含威權象徵，應移除、改名或以其他方式處置，但北市卻獨創保留銅像、僅「抹除威權文字」的手法，來虛應故事，我已在當面質詢市長時要求積極改善。

▸台北市的威權象徵移除進度極其緩慢，至今仍未及10%，我要求市府應指派副市長主責轉型正義工作，但柯文哲市長僅含糊同意將由彭副市長督導。

#友善城市
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▎推動親子廁所設置

▸台北流行音樂中心及表演藝術中心，是「5+3無圍牆博物館」政策的重要地標，將陸續落成啟用。然而兩大場館內的尿布台、親子廁所等硬體設備，卻嚴重低於法規要求建置的數量。穎孟歷經與文化局、經營團隊的多次來回溝通，已成功爭取場館承諾改善標誌問題、增設親子衛廁設施。

▸去年開始，我便積極督促公園處改善市有公園缺乏親子廁所的狀況，工務局重新盤點公園公廁整體情形後，已成功將文山區景美運動公園、大安區福州山公園納入優先施作！景美運動公園預計今年八月中即可啟用親子廁所，福州山公園則規劃於2022年施工改善。

▎關注性別人權
▸穎孟發現北市公務人員的性別主流化線上課程中，竟含有許多性別歧視的不當內容，在質詢後已成功要求公訓處下架5堂問題課程。

▸親子館、公托機構等，都是市府委外經營、與親子習習相關的業務，一線人員會頻繁接觸多元家庭與同志家長，卻不見得具備性平知能。我建請社會局在委外契約中，明訂從業人員應受多元性別與人權訓練，已成功爭取於2021年底換約前陸續明文納入。

▸商業處的「友善店家」標章，具備友善空間與反歧視精神，如：寵物友善標章，由動保處訂定手冊，清楚告知店家空間規劃、服務上的應注意事項。但性別友善標章卻缺乏相關指引，容易造成實際情形與標章原有目的產生落差、構成民眾困擾，我已提案建請局處製作相應之輔導手冊。

▎無家者關懷
「城市導引員」是協助無家者建立信心，由社會局、勞動局等合作建立的臨時職缺。許多無家者都有積極重回職場的意願，但政策執行2年來，轉職率卻極低。我已成功建請就服處納入每3個月一次的評估期，建立具體輔導轉職期程，今年已有1名無家者成功穩定就業。

▎監督社宅建設
北市社會住宅興建速度緩慢，柯市長上任7年，實際完成進度卻不到當初宣稱「八年五萬戶」的一半。我向柯市長當面要求，興建戶數應提升至30~50%、往每年至少應完工兩千戶以上調整。
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#教育關懷

▎優化特殊教育
「心理評量」是特殊教育中，執行相關鑑定、幫助孩子獲得適性安置及支持的重要工作。

但台灣的心評工作由特教老師一肩挑起，不僅造成教師負擔超重，也連帶侵害孩子的受教權。穎孟要求教育局全面檢討改善，擬定優化待遇方案，並參考外國經驗，朝特教心評專職化發展，才能讓特教老師專心回歸教學工作、有足夠的時間照顧每個孩子。

▎爭取公托資源
公共托育中籤率低，是所有家長的煩惱。穎孟發現大安區平均每名兒童可享有的公托資源數，竟是全市最低，私立托育機構也僅有38%成功轉型「準公共化」。

我已要求社會局特別關注大安區，提出因地制宜的托育推展策略，並訂定準公共化轉型的年度目標，務必完善友善托育服務。

▎關注教育民主
北市宣稱將於6月全面解除學校的髮禁、衣禁。中央法規已要求，學校僅有在保障安全、健康與公衛的前提下，才能對學生髮式訂定規範，但教育局卻以華岡為「藝術型學校」為由，讓華岡成為解禁的漏網之魚。我已要求教育局積極改善。

▎環南沿線加裝氣密窗
捷運環狀線南環段，是木柵居民期待已久的建設，但預計工期長達9年，沿線又經過7間學校、市圖永建分館及文山區親子館等設施，施工噪音勢必影響學童上課的安寧。

穎孟特地提案，建請市府出資，為沿線受擾的教育機構裝設氣密窗等隔音措施，相關提案將進入委員會研議討論。
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#綠能減碳

▎鼓勵民間減碳
柯市長宣示將於2030年減碳30%，但去年整體用電量仍微幅增加。我建請環保局提出檢討與具體改善方案；也和財政局討論，應如何以稅務補貼或減免，鼓勵綠能、節電、綠建築。

▎統整氣候治理數據
▸北市的氣候治理計畫和預算散布在各局處，因此我要求主計處統整各局處數據，建置清楚的氣候預算架構，規劃整體性能源政策，處長也承諾研議。

▸產發局今年已釋出私部門電能管理狀況，及用電大戶資料，卻未同步以開放資料的格式，放到「台北市資料大平台」中，我建請局處將資料上傳，才能讓民間運用、促進公私協力資料治理。

▎推動產業節電
▸產發局的節電政策，部分受中央「縣市共推住商節電行動」的經費補助，但中央經費已於今年停止，我已建請市府主動補足經費、勿讓計劃停頓。

▸市府節電工作雖訂有2030年目標值與KPI，但卻僅有估算值，我建請產發局應掌握實際用電增減數量，才能有效推動政策。

▎掌握降溫效率與實績
內政部研究已指出，綠屋頂覆蓋率需達80%才有降溫效果。但北市目前田園城市計畫所推展之綠屋頂，多為盆栽種植，覆蓋率不高。我建請局處與研究組織合作，才能掌握田園城市計畫的降溫實績。
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#建設在地

▎推動智慧站牌
穎孟致力推行大安、文山公車站牌100%智慧化，今年已會勘完成天恩宮、政大學苑、草楠橋口、指南山莊等多站設置，景福街、文山運動中心亦已納入規劃改善。

▎增設Youbike 2.0 站點
我經常接獲居民陳情，希望增設Youbike站點，今年會勘後，已成功確定於景美醫院前增設站點，預計新增15個車柱，8月底即將完工。

▎推動學校風雨操場
博嘉實小是主力於藝術美學教育的公立實驗學校。文山多雨，但博嘉一直苦無可以遮雨的大型活動場地，穎孟便在教育委員會建請中央補助興建風雨操場，成功獲得校長、家長、里長及市府齊心協力的支持，風雨操場已在今年5月正式落成。

▎東區、師大商圈振興
由於商業處目前多以單次行銷活動，推動地方振興，不僅難以留住人流及商機，也缺乏空屋率、空店率等指標性數據。我已建請市府依據各商圈的特色與困境，提出具體的長期振興計畫，並建置例行指標以評估成效，商業處也承諾會朝向此方向努力。
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#安心出行

▎人行安全
萬寧街人行道狹窄，輪椅無法通行，經會勘協調後已移除立桿式道路燈，改為附掛式路燈，並安排公車站牌內移。

▎道路安全
▸景美堤便增設標誌，並將人孔蓋降噪改善，保護行車安全。

▸光輝路21巷、光輝路71巷、下崙路交叉口增設號誌桿。

▸渭水新生南路口，交通標誌改善。

▸協調改善新生南路與八德路、市民大道兩路口，及光華商場周邊號誌秒數，減緩尖峰時段車多、滯留路中央，與行人通行不易問題。

▎整理市容
▸育英街57巷的側溝已長期堆積淤泥，不僅無法排水，還有黑色液體從旁邊管路不斷流入，會勘協調後已確定將翻新改善。

▸敦化南路一段161巷69弄7號旁國有地綠美化，將設置步道供民眾休憩，預計2022年4月底完成。

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你覺得你家的貓很可愛，卻沒人知道？你覺得你家的貓很奇怪，卻找不到人訴說？你家的貓咪曾經流浪在什麼神秘的地方？你家的貓咪擁有別貓沒有的奇妙特質？歡迎大家踴躍投稿，經過挑選後，由志銘與狸貓，出宮到你家拍攝貓咪的感人/搞笑/溫馨的故事，透過影片的方式，讓世人感受到貓咪們的力量。

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阿瑪：「嚕嚕真的超有事～」
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📍 8/16 14:00~17:00 台南 新光三越中山店 13樓文化館 (台南市中西區中山路162號)
📍 8/22 14:00~17:00 台中 廣三SOGO 18F華威影城活動區 (台中市西區台灣大道二段459號)
📍 9/12 14:00~17:00 花蓮 政大書城 (花蓮縣花蓮市中山路547-2號)
📍 9/19 14:00~17:00 高雄 夢時代 8樓演藝廳 (高雄市前鎮區中華五路)
📍 9/27 14:00~17:00 台北 誠品站前店 B1藝文西廣場 (台北市中正區忠孝西路一段47號)

《黃阿瑪相遇十週年小店鋪 高雄站》
2020/6/24-8/31 在高雄統一夢時代購物中心 3F
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《後宮打不倒 扭蛋巡迴店》
台北 7/16(四)-8/9(日) 統一時代百貨 7樓 （原阪急百貨）
高雄 9/10(四)-10/21(三) 統一夢時代 8樓 時代會館
台南 12/2(三)-2021/1/4(一) 新光三越西門店本館 6樓
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📍《後宮打不倒》扭蛋巡迴店—台北場
7/16(四)-8/9(日) 統一時代百貨7F（原阪急百貨）

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