Vick的業務範圍是全球事業,常常要出國拜訪客戶或是接待來訪的國外客戶。每次陪他接待和客人共進晚餐,都是我練習英文的絕佳時機~不過每當聊到藥業的話題時,專業的術語和醫療專有名詞讓我有如鴨子聽雷~
不過這個男人真的很厲害,從小到大學都是受台灣的正統教育,英文竟然好到可以和客戶談生意、做買賣,並且克服各國的口音~佩服
不要跟V先生說我稱讚他唷!怕他太得意就爬到我頭頂上😁😁😁
同時也有40部Youtube影片,追蹤數超過63萬的網紅HahaTai 哈哈台,也在其Youtube影片中提到,#台南市 大家對台南的印象是什麼呢?台南人走路很慢?台南人食物都很甜?台南人不吃要排隊的店家?台南人很有人情味,說下次約吃飯是真的會約? #哈哈台街訪 第51集前進台南,帶各位看看以台南為傲的台南人! 想要像小松菜奈何橋一樣成為國民初戀😍😍😍 就靠INTEGRATE櫻特芮💗#初戀肌 系列 👉👉...
拜訪客戶話術 在 Facebook 八卦
前兩天,有網友私訊來問一些電廠問題,因為很多都不懂,所以到最後變成了兩人的工廠經驗吐槽大賽。
吐歸吐,還是有很多可以拿來分享的有趣案例,人生就是這樣,跨出去看一看隔壁產業,相似度常常比不同的要高很多。這邊講一點忘記補充給這位朋友的經驗。
一個最基本的,被老師傅「洗臉」,唸書時代總覺得書本寫的應該OK啊,出去後就被洗得很慘。不是老師傅真的很聰明到哪,是經驗比你多,久了就曉得,產業中的經驗遠比你看很多重要。
像是,10多年前有需要,想起大學同學家裡做塑膠射出,上門拜訪。人家伯父也沒超高學歷,但這行經驗數十年,不過下午喝杯茶的時間,整個從北到南,哪些縣市跟廠商,擅長做什麼,適不適合我們的需求,一次搞定。可有趣的是,想找我幫忙問的客戶,離這邊距離沒有幾公里,怎麼會沒想到找鄰居問問?
答案是,客戶生意做大了,對附近的變化,留存的是印象,老闆只覺得,新北這邊不是塑膠射出廠都倒掉了,剩下的都是很小的代工廠,問了也沒用。呃。。。然後我問了問廠長,他反倒還有去周邊的小廠問,業務也整區都掃過了,只是老闆不怎麼相信,所以找我們供應商問。
然後我就傻了,因為等等要去跟老闆講一下這個私下請託的忙,我要講的全部是老闆不想聽的,他認為都是過期的資料。所以解決方法,把同學家長說的產業資訊,包裝成另一套經歷千辛萬苦才查到的故事,然後交差。(老闆其實有稍微查過網路)
很瞎?根據產業不同,差異會很大,職位不同也會不一樣,越偏公家機關的基層,沒打算爬到高位的越不會這樣,反正鐵飯碗不會因此被扣薪開除,又沒想當局長,何苦編好聽故事給上級聽。
有工會相挺的國營、大型企業,就會比公務員又好一點,私人企業中組織性高的又會好一點。結論就是越傳產,或是競爭力越大的,這種現象反而又變多。經理廠長,能混到這個位置的,很會察言觀色,知道讓老闆有故事可以看。
就遇過一個中校營長退的軍官,被請去當廠長,一年不到就被請走的例子(後來去觀音工業區的廠當主管),後來聽被請走的理由,大概是不知變通,覺得事情都沒推動,這個不行那個不行。
呃,聽完之後的想法是,其實以前也都沒有推動啊(汗)。我們只是把一件沒有做到的事情,說成努力中、有點進展、接觸到誰了,只是最後功敗垂成。老闆以為勝敗乃兵家常事,有努力過至少學個經驗也不錯。
其實喔,老闆沒有錯,他是在台灣經濟加工奇蹟年代崛起的,從一家5人小廠,花了20多年時間變成50人的中型廠,只差一點時運,或許也是上市上櫃的董仔。他的經驗就是愛拚才會贏,去衝了才會知道,有做比沒做好。
我也不會說他錯,那時候我的老闆跟股東群,都是這種出身,對自己的技術極有自信,認為留洋回來的一群智障。然後周末跟留洋的後進吃飯,聽他們罵這些老闆都是智障,怎麼這麼簡單的東西都不會,根本靠運氣打造台灣經濟奇蹟。
呃,這好像也沒錯。(就陪他們笑吧)
所謂的虛耗,很多都是陷入這種狀況,老闆只想聽符合他經驗的,於是有管理經驗、技術專業的,因為講的狀況不符預期,久了就不受信任。而那些「奸臣」就是因為講好聽話,才爬到這個位置?絕不可能,沒有點能力弄好廠務基本運作,是做不到這點的,只是民間競爭強度高,不學會察言觀色的能力,無法生存。
久而久之,形成各位看到的老闆都不聽人話。但歸根究柢,就是他的生活圈,全部都是類似經驗的人,他真的知道過了20、30年,世界改變很多嗎?至少我個人的衝擊是,講到奈米科技,每一個都說自己知道,然後講出來就讓人「。。。您說的是 = ="」。
那些學歷比我高很多的學弟妹,或是業界的後進,並不是錯的,而是情境錯誤。因為他們提的各種改善方案,或是怎樣產業現況,若不是投入成本太高,或是砍到既有的員工,就是跟這些現役老闆之間管道所知完全不同。
這是誰的錯?沒有人要負責,每一個人都要負責。
因為,每一個人都在求生,都在找尋對自己最理性的選擇。對我們來說這樣做才會賺錢的方法,對你來講可能就是扣薪調職,家計立刻出狀況的痛苦。換當事人是你,必定強烈反彈。
所以,要確實讓事情可以推下去,讓上頭跟下屬願意做事,第一個要注意的就是不要破壞他們的認知太多,第二個就是傷害到的利益不大,都在可以接受的範圍。
人有強烈的自我保護本能,這一點跟你的學經歷沒有關係,就算是學歷很低的藍領勞工也一樣。當發生了重大變故,需要立刻改變的狀況,只有在自己薪水、前途不受太多影響下,才會接受改變的需要。不然,就會開始找尋各種陰謀論(老闆的小三害的),怪罪特定的對象(新來的廠長A錢),替自己的情緒找個出口。
而且,不只是為情緒找出口,不滿會累積,隨時銃康新的主管,因為不相信新的做法會成功,只要把新做法鬥倒了,就可以證明舊的方式正確。然後就能夠把自己相信的故事,寫下完美的句點「新廠長果然貪錢才要老闆改方法」。
我常常站在供應商、協力廠的角度,而且因為不會把他們喝酒說的心內事,銃康主管所幹的壞事講出去,才累積許多小人物的行為故事。信任很難培養,我只要講一次出去,就是徹底的背叛,不用三天馬上傳遍附近各廠的基層勞工耳朵,「此人XXX不值得相信」。
很多主管級的人物,會失去對員工的控制,往往就是不經意犯下了這種錯誤,讓員工感受到被出賣,自此在也得不到現場真實的資訊。老闆也是,好事不出門、壞事傳千里,哪個人風評極差,這個人評價還好,背叛只要一次,永遠不會被忘記。
這種事情碰多了,你有一天會赫然領悟,就像是閃過一道靈光,徹底覺悟到管理學中,講到各種不可預期的失誤,必須要留下空白時間、多餘資源,軍事上要有預備隊,凡事儘量有緩衝地帶,有深刻的體悟。
尤其是,當你遇到曾經身為老闆,現在卻在那邊當藍領勞工的案例,你會得到跟現在的老闆完全不同的經驗分享。一個是怎樣失敗,一個是如何成功,失敗的案例千奇百怪,成功的例子往往相似度很高。
成功的老闆,告訴你的故事,往往欠缺細節,只說這樣做那樣做就贏了,不是他不知道,而是他自認成功的秘訣不會跟你講。失敗的老闆,會沉重的跟你說,那個原物料沒備好,就只差了一點點,然後就交不出貨,賠錢被銀行追,逼著去貸民間的...很多,各種都有,共通點就是連鎖反應。
在這些故事中,旁觀者最多的就是業務,各廠跑來跑去,有時候抓著去吃飯,站在旁邊常常說風涼話,講的都是「早就說了這樣做就好了」、「前幾年就跟O董說那樣就不會失敗了啊」。
呃,呃,呃。。。
真的是風涼話,因為同樣的論點你講了三年。"Orz
三年前的情境跟現在一樣嗎?這就跟希特勒崛起一樣,拼命說德國經濟即將崩盤,只有相信納粹才能得救,每年都講講到1929經濟大蕭條,就變成先知了。
總之,說這麼多過去的東西,經過10年以上大概也都過期,沒有多大參考價值。
我想講的是,多觀察這個社會,會發現很有趣的。常常A產業的人談到自己業內各種光怪陸離的現象是如數家珍,甲經理愛諂媚、乙經理管不動下屬,老闆KKK很愛聽順順的故事,股東JJJ只想聽跟他投資有關的。
你明知道,人與人之間的互動變化不是那麼簡單,怎麼A產業的人講到B產業,就是B產業的王董高瞻遠囑,陳執行長都會聽身邊專家的話哪像我們老闆。全部都莫名其妙變成立志傳的歷史人物???
難怪學長會說,讀社會科學多年,比不上你去產業界直接觀察形形色色半年。好的MBA會講無數成功失敗案例,讓你領悟到一套武功心法,爛的課程只會教你做一大堆模型,學了招式但出去被打假的。(然後怨恨這個世道不公)
碰過好幾行,其實各行各業抱怨的本質幾乎都相同,遇到的人事問題全部都一樣。啊不就廢話,人是長的不一樣嗎?
想通了就會豁達很多事情,就不會看政治事務,把每一個人都臉譜化(中國用語)。
#話說作夢夢到FGO100連抽大爆死是什麼預兆
#問題是我沒有玩FGO
拜訪客戶話術 在 好色龍 Facebook 八卦
HI~各位好!過完耶誕節,就快要年底了,2018年就快要過去了,由於工作關係常在高雄港跑,我較能貼近台灣進出口實際狀況,而實際上從九月份後,台灣的進出口很明顯開始降溫,證實了貿易戰的實際衝擊將逐步影響台灣,我可以告訴大家,這大浪非常之大,明年景氣之慘,影響範圍之深,由於靠中國崛起快速賺輕鬆錢的作法,已經持續了二三十年,雞蛋全放在中共這籃子裡,風險集中的代價是閃不掉的,大家恐怕心底要很有準備。
有時候回想自己經歷的,其實很多現在發生的事,在二十年前就有人給過忠告,當時我剛踏了實驗室儀器的行業,一開始接觸中部各大學的實驗室,才了解到所謂 #國科會研究經費,也就是當年國民黨拿來修理柯p那新聞,才略懂其中那不為人知的運作方式,那是制度設計造成的問題,不過裏頭另有龐大的產業利益與綁樁手法,當然那是後話,跟主題無關。
(開始進入正題)
由於那時老闆也要我另外跑產業,於是大概在2000年後,正逢彰濱工業區有了電鍍專區設立,當時台灣正面臨產業,需要升級技術與汰換老舊產線,但受中國崛起磁吸,台商大舉西進影響,只要把老舊產線搬進中國,西進毛利就有200%起跳,有快速容易的錢能賺,誰願意傻呼呼地去產業升級?
因此願意留在台灣發展的老闆其實寥寥可數,但即使留在台灣,當時政府也忙著藍綠內鬥,不重視規劃產業發展,那時候的我,並不曉得在每個拜訪客戶行程裡,其實也置身在歷史洪流中,以現在結果看來,當年願意深耕台灣的老闆,其實都是智慧甚高,因為在那個困頓的大時代,在同行都西進,錢跟二奶馬上到手的年代,每每回想起拜訪過的每一張堅持原則的臉孔,其實還是感動莫名。
有一次拜訪一個電鍍廠老闆,他剛跟銀行借款投資了整套幾乎全自動化的電鍍設備,現在看來當然沒什麼,但二十年前的那一套,幾乎賭上了他的全部財產,他聽完我的介紹後,很老實地跟我說,他目前真的沒能力再升級,但這資訊很重要,他會慎重考慮。
正事談完了.於是我們就開始泡茶聊天(業務生活就是這樣),我好奇問他為何不去對岸考察設廠,願意留在台灣?(當年很流行考察團,名為考察實為酒女團),那老闆聽了之後,點了一根菸,然後悠悠的說:「我去過幾次,看了看決定還是回到台灣。」(我問他為何?)
他抽了一口繼續說:「我這整套設備,連廠長總共二十個人,就能管好流程,但年輕人你知道嗎?」
「六年前,我第一次到大陸考察時,是省委書記招待的,他們先好酒好肉的招待考察團老闆們一番,接著帶我們去農村裡看未來的工業區,指著一大片的土溝農村,對我們說未來就在這搞!一大片田阿!我們看了就問,那這些老百姓怎麼辦?有房有田的,能成嗎?
你猜怎麼著?那些官馬上拍胸補保證說,哥您別擔心,甭管他們!我們到時自然有辦法掃掉,只要您來給設廠,土地與人手都不是問題,有啥要求盡管提出,我們來給您辦。
然後接著,他們問我們設廠需要招幾個工?同行有的說50各,有的說80各,我廠小不用那麼多,我說30個就很夠用了,結果他們說這樣好了,我給你派150各農民工,夠你用的吧!?至於同行,他們說要派400各工給他,聽到餵飽這一大幫子人的嘴,當時我們都面面相覷,心底打了退堂鼓。
接著考察到了晚上,官員帶我們都上酒店續攤談生意,酒足飯飽後大家自然敞開聊,官員又拍胸保證要我們有問題盡管提,於是有個同行提到配給的人太多了,怕是養不活~你猜猜官員怎麼說?
他說啊!我們這些農民工都很蠢,你就盡管拿去使,你們搞電鍍的對吧!?我告訴你們,電鍍加工要一槽一槽的輪吊,是吧!?在台灣你們都用滑軌跟天車,在我這甭管那些,我叫那些農民工,砍兩隻大竹子從中間穿過去,一左一右一邊派十個人,就叫他們像抬轎子一樣,把東西抬過去泡藥水,泡完再抬去下一區泡,這就不就能成了嗎?你就這樣給他們日夜扛,他們有工可做就樂了,有碗飯吃就不嫌了,別怕!」
(我其實跟你一樣,當場聽完後只能瞠目結舌)
那老闆又抽了一口菸繼續說: 「你也知道電鍍的藥水有多毒,而且又加溫,在台灣要叫員工站在槽子旁邊這樣燻,燻久了肯定要出大毛病,可在中國很多已經投資的同行去了就是這樣搞,反正有人關照,一籃子加工料,少的五六十公斤,多的上百公斤都有,竹子用久折了壓下來,把員工腳砸瘸了,免賠!
還有人因為重心不穩,而摔進去槽子裡死掉的,在那邊完全不用付什麼責任,出事塞點錢,官員會幫你搞定,叫家屬來罵一頓,威脅東西被砸壞了要賠錢,扣了工資後揮揮手,叫家人抬回家找塊地埋,太恐怖了。
再舉例電鍍廢水好了,工業區旁就是農用溝渠,我問過官員,廢水有沒有合格廠商能處理?那書記聽了大笑起來,說在咱們這沒標準的,廢水牽條管子,直接往溝裡灌就好了,反正水一冲就看不見了。
我的天啊!我想起來都怕,那些都重金屬阿!全都進了一旁的稻田菜園裡,河流旁還有婦人拿著孩子衣服在洗衣,整個河道仔細一看沉底的石頭,都染的綠綠黃黃的,積著一層黃褐色的土,你想想那些食物,最後不是都進了自己的肚裡嗎?
這麼多年來的招商考察時.這些我每次都提,地方官不是不知道,但我看了六年,都沒改變進步過,所以我的結論是,#共產黨根本不在乎老百姓的命,他們只想趕快招商,自己趕緊發達起來,那種發展卻都是用健康換來的,在那種環境下,沒人能幸免於難,每個人都得吃那些毒,都一起承擔那些汙染,可是錢買不回健康,多少同行過去十年內身體就敗掉了,所以我下定決心不過去了。」
當時,我聽到這些故事後,那震撼至今仍然極深,而且最重要的是,其實一路在跑客戶的過程中,幾乎每一個大老闆,都告訴我同一句話~#在中國賺到的錢是假的
於是,我就趁機跟他請教,為何在中國賺到的錢是假的?
他聽了笑了一下說:「你在台灣長大,沒見識過共產黨的厲害,很多人會以為就過去賺錢,經濟歸經濟政治歸政治,共產黨已經改革開放,管不著你對吧?
但其實,在中國你賺到的錢,根本是拿不出來的,因為共產黨不讓你拿出來,像我們在台灣,如果出口到美國,會收到的貨款是美金吧?在咱們這,能用買美金去換任何外幣。
但在中國做生意,共產黨有一套叫 #強制結匯 的規矩,也就是說他 #不允許你持有美金與任何外幣,你只要收到美金,就是一定要賣給共產黨,然後拿美金兌換不值錢的人民幣,而且兌換的成數比例,還是是政府規定的,那你怎麼曉得,#他們會不會亂印鈔票?拿草紙印一印跟你換美金,以前國民黨也用過了,四萬舊台幣換一元新台幣,我又不是白痴。
(多年後,那老闆的預感成真,中共的確狂印鈔票)
所以,辛苦賺的錢,說穿了只能在中國裡面消費,很多同行滿口袋錢,不是天天上酒家就是包小老婆,工廠交給合夥的中國廠長去管,管久了就一定會出亂子,像我們要買設備原料,而那些賣設備原料的,官員會明白告訴你,要去找誰採購才買的到,這水夠深夠黑吧?我看了六年,這些都是同行失敗的例子。
年輕人啊!在中國要發財,不要做生意了!要當官才對,當官的每個都這樣撈錢,我過去設廠只是給他們利用而已,賺的錢看的到,匯不出來給老婆孩子,要地下匯兌又被那些當官的撥一層皮,而且還留黑底,哪一天你沒利用價值了,不把你踢一邊去或抓進去?
這是我看了六年的心得,共產黨官員為了招商能講得天花亂墜,但你只要冷靜想想,這根本只是一個夢,哪一天那些官跟你說中國人的命值錢了,又或者伸手要跟你收汙染費,你要哪邊搬去?這將來一定要出大問題。」
(看看之後一帶一路的操作手法,讓小國面臨經濟破產,這手法如出一轍)
這麼多年過去了,當年那些話言猶在耳,而其實不只一位老闆這樣提點我,儘管當時起步艱辛,但這些老闆們,因為扎穩馬步,蹲下練了基本功,最後靠扎實的技術與產業轉型,不少人開拓了歐美路線的客戶,身家逐漸積累豐厚了起來,現在各個都數億甚至數十億的家產,而孩子們也都用無遠弗屆的網路,在世界各地做生意,不需要擔心政府翻臉無情,#人治社會畢竟跟法治社會沒得比。
而過去把產線全搬去對岸的老闆們,則是在酒色財氣下漸漸失去了健康,又或者不耐對岸官員長期敲詐勒索,最後空手而回,失去了財富與家庭關係。
回想起二十年前,老闆們的私下經驗與建言,又看到今天剛上任的市長,靠創造「貨出去、人進來、高雄發大財」,提倡 #賺快速簡單錢 的概念被選民買單,就可以知道過去二三十年來,台灣人其實受這種觀念影響極深,但只要仔細關心後續在選小內閣時,那種分贓的吃相就知道,兩岸的一些官員在某種程度上,根本遙相呼應。
所謂的發大財,發的永遠是官的口袋,人家靠一碗滷肉飯就贏得你的認同,但中國的豬瘟一駕到,你連吃一碗正常滷肉飯的幸福都保不住,#付出代價的永遠是人民,共產黨要人民吃死豬肉,說沒毒照樣能吃,台灣居然有不少人附和?那你怎麼不機票買好,過去吃好吃滿吃上十年?
而隨著中國今年經濟幾乎負成長,中國已經逐漸釋出大量失業潮,不滿情緒將在明年農曆年後報到,其實那些當初喊開放陸客的官員們也心知肚明,他們此時上任正好碰到了中國最壞的年代到來,而過往總想快速致富的台灣人,看到那些賭場、迪士尼、賽馬場、摩天輪、挖石油的政見,在還沒上任前就跳票光了,說真的也到了夢醒時分時刻。
#拋去賺快速省事錢的觀念吧!無論你在哪一個行業,你我其實都在同一條船上,受中國經濟失速頹倒,明年台灣的經濟現況,一定會很動盪,否則老共為何一直刻意拿豬瘟對台發動生化戰呢?
但大時代的到來,卻也是階級流動,財富重新打散分配的良機,最近很明顯的能觀察到,過去被華為逼到快撐不下去的幾間國際大廠,股票反而都逆勢翻紅,就知道大時代走到了跟中共政權越保持距離,越能獲利的年代,我們小老百姓唯有保持危機意識、持續思考與關心國際新聞,耐著性子去理解這大局勢,才能面對這場金融風暴的浪潮,台灣這艘船真的不能翻,也不會被老共給打翻。
#入門先站三年樁 #大家開始學紮馬
#下一篇來深刻寫美國為何拿中共直營品牌華為來開刀
拜訪客戶話術 在 HahaTai 哈哈台 Youtube 的評價
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11:45 圖片來源為 @黑貓老師 授權
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08:30 台南人不排隊?
11:42 關於「下次約吃飯」
13:29 拜訪搬到台南的後空翻妹妹
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製作團隊
►腳本|張邁可
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很快中秋節又要到了🌕除了送禮,喜歡威士忌的長輩和客戶也很可能登門拜訪😱
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拜訪客戶話術 在 超重要的拜訪客戶三個基本原則|張邁可- YouTube 的八卦
拜訪客戶 是業務人員每天最重要的工作而是否能夠順利地簽下訂單很多時候是來自於客戶對於業務人員的第一印象這就是我今天要跟你分享的三個很簡單很重要 ... ... <看更多>
拜訪客戶話術 在 Re: [問題] 陌生拜訪店家該如何開始談話? - 看板chatskill 的八卦
※ 引述《wen7645 (破碎的感觸)》之銘言:
: 作者 wen7645 (破碎的感觸) 看板 Salesperson
: 標題 [討論] 請教 話術 陌生拜訪 汽車業務
: 時間 Thu Jul 7 19:20:01 2011
: ───────────────────────────────────────
: 各位鄉民大大好
: 阿吉目前在 MAZDA 服務
: 目前對於開拓(陌生拜訪)
: 還是有點遲疑
: 時常都搭不上話
: 目前我們都是拜訪店家
: 而阿吉我對於"房仲門市 剪髮店 通訊店"
: 都不敢登門拜訪
: 有沒有大大可以提供一些話術 或是搭話技巧可以
: 讓阿吉我學習一下
: 本人目前拜訪都是以下開頭 ....
: 您好 !
: 我是MAZDA汽車 (通常這裡就會打槍)
: 來這邊跟您做個拜訪 !(這裡會打槍比較嚴重)
: 如果店家肯 就可以交換名片跟汽車資訊
: (我們要詢問客戶開什麼車 幾年份)
: 但是總覺得自己問車資的時候 很像老師問同學一樣
: 非常制式 感覺店家也會回答的沒很開心
: 有沒有話術 可以很輕鬆對談 也可以要到我要的資訊??
: 感恩大家幫忙
分享一點小心得
首先,要問自己你的客戶群是誰?
假設今天撞進去房仲業做陌生開發,遇到的對象都騎車方便到處看房子,
那你講車子,他可能一點興趣都沒有,所以你要找出你的客戶群。
像是業務,他們需要買車,尤其是汽車津貼夠好的外商公司,都是你的潛在客戶
接著,你還要問自己,還有其他的馬自達業務,為什麼他們要跟你買?
跟你買比較便宜嗎? 你的服務好? 車子一旦出事,第一個會想到你?
還是你完全引發出他buying signal,當下就要跟你買?
你搞清楚這兩個問題之後,事情就好辦了
有的DS對象是你直接的客戶群,有的是能幫你找出客戶群的人,
所以你面對幫你找出潛在客戶的人,根本不需要問到汽車津貼,
你只要跟他聊五四三,讓他記住你就好了,接著到下一站去開發你的客戶吧
陌生拜訪,只有一個要訣,你要讓人看起來舒服,接著讓人眼睛為之ㄧ亮
所以你要打扮非常體面,襯衫領帶,甚至西裝,不要流理流氣的
然後開口第一句話要非常有自信(就是氣勢)
"我是XXX,馬自達的業務,方便聊聊嗎?"
他如果一點買車需要都沒有,會不想理你,態度冷淡,但是你一樣回謝他
從頭表現都是一樣的自信,這會讓人感到專業。
接下來下一句話,你要提高對方的情緒
而最好的方法就是不著痕跡地讚美他
"老闆阿,我看你這麼忙,你的生意做真好,真的很不簡單ㄟ"
"還好還好" (其實有點開心)
"我可以請教你的絕竅嗎? 我跑業務就是想學怎麼做生意"
他如果喜歡你,就會批哩啪拉的講起來
當然啦,對方如果很閒,那有大於一半的機會跟你聊兩句。
以上是你什麼業務經驗都沒有,這樣問十個人,起碼會有四,五個人願意理你
接著就是業務的本事,你要會看人,問出他在意的事
因為所有的人都只對他自身的事情感到興趣
建議你看一本書"這麼問,客戶不會拒絕你" 或是 "提問力"
高竿的業務,再沒有引出對方的buying signal之前,完全不會提到買賣的事
所以絕對不要像馬路上賣玉蘭花或是火車站賣筆一樣,到處問人家要不要買
因為你的主題是陌生開發,怎樣引出度方興趣就不贅述了
加油吧! 成為一個讓人喜歡的好業務!
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※ 編輯: kenneth99 來自: 118.150.132.21 (07/30 15:06)
※ 編輯: kenneth99 來自: 118.169.1.113 (08/01 22:22)
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