#我眼裡的中國
『說謝謝的台灣人和說沒事的中國人』
上海入秋之後氣溫下降，這裡的天氣跟台北很相似，秋冬常常飄著細雨，早上送孩子上學，很明顯就感受到涼意。
在上海，我所居住的地方是大型小區，管委會將小區的環境衛生外包給專門的保潔公司，不論晴雨冷熱，每天清晨這些「阿姨」們在小區裡打掃的身影，變成我早安上海的固定風景。
某日一踏出家門，發現阿姨正在清掃樓梯口，這個再平常不過的風景，沒特別吸引我的注意，倒是阿姨發現我和孩子，突然精神抖擻跟我們說「早上好」，我也回道早安，因為還有送孩子上學的任務在身，匆匆忙忙轉身進電梯離去。
送完孩子回來，發現阿姨已經打掃完畢，正在樓下洗拖把，看到原本堆滿廣告傳單和垃圾的大樓門口已變得整齊乾淨。
我心懷感激地對她說「阿姨，謝謝妳」
原本低著頭的她猛然抬起頭來：「你是在跟我說話嗎？」
我點頭並更大聲說「是啊！」
阿姨表情困惑了很久，以一種被生活洗盡鉛華、憨厚謙卑的口氣嘆道：「我做保潔工作十幾年了，妳是第一個跟我說謝謝的人。」
「是嗎？那真的很榮幸當第一個說謝謝妳的人」我打趣地說
語畢，我發現阿姨的頭髮微溼，邀請她來我家稍做休息，順便把頭髮吹乾、喝杯熱杯再走，阿姨急忙謝過我的好意，說她身上都是垃圾的味道，怕去我家不禮貌，更何況她得將分配給自己的區域打掃完畢，再趕去別的小區做鐘點工。
從此之後，每次在小區見到她，她都會熱情地對我揮手閒聊，一句「謝謝」拉近我們的關係，是我始料未及的事情，但最令我驚訝的還是那句「我做保潔工作十幾年，妳是第一個跟我說謝謝的人。」
中國和台灣生活習慣不同，對文化的認知也相異。
剛來中國生活的第一年，就曾經有中國北方友人帶著困惑問我「台灣人是不是很愛說謝謝啊？有時又不是多大的事，你們一直說謝謝，搞得我都不好意思了。」
饒富興味的地方在於，台灣人在聽到「謝謝」時，習慣回答「不客氣」，中國人則會回答「沒事」，意思是「小事不足掛齒」。中國人和朋友之間不太會說「謝謝」兩字，對好朋友說謝謝，中國友人會覺得你跟他有距離，不把他當自己人看待，是過於「客套」的行為。
除此之外，中國人對服務人員、環衛(清潔)工人、保潔阿姨等，除非是得到特別額外的服務，一般人很少對他們說謝謝，在他們的認知裡這是「買賣金錢兩迄」的交易行為，說謝謝顯得有點多餘矯情。
相反，對台灣人來說，「請」、「謝謝」、「對不起」代表著禮貌用語，是品格教育最重要的一環。
想得到別人的幫助要說「請」
別人幫助我們之後要說「謝謝」
造成別人的麻煩後要說「對不起」
聽到別人說謝謝要回答「不客氣」
不管這個「別人」是不是自己的親友，什麼職業、身份、地位都不受影響，這些禮貌用語幾乎刻畫在台灣人靈魂裡，成為一種重要的生活習慣。
如果不深入了解這其中的差異，有很大的可能會產生誤會，台灣人也許會覺得中國人「沒有禮貌」；中國人則覺得台灣人跟日本人一樣「有禮無體」。
會有這些評論都是因為人性都是唯我獨尊的，總以為自己是最好最正確的，喜歡強迫他人跟自己有一樣的看法、一樣的認知、一樣的行為，如果他人不肯追隨自己的腳步，便用尖酸刻薄的措辭批評他人，然而，這只是張顯內心的妄自尊大，卻無助於關係的良性發展。
每個地區都有不同的文化和習慣，如果做不到完全理解明白，就要學會尊重和包容，這世界因為不一樣而豐富有趣，試著用不同的角度看其他人。
台灣人喜歡說謝謝是因為台灣人細心體貼，重視別人的付出
中國人愛說沒事是因為中國人大方豪氣，熱愛幫忙朋友
帶著正面的眼光看世界，學習和別人的優點相處，如果真的無法認同，最起碼可以保持沉默，不發表評論。
🍀HI，我是雙寶娘。喜歡流浪，更愛觀察，每一篇文章都是我誠懇且真實的異鄉故鄉，願藉大家的手分享我的所見所得，歡迎分享文章。
照片：上海街頭的環衛工人 / 雙寶娘 攝
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