哪種人值得錄用？從「眼神」與「習慣性表情」來洞察人心 - 林萃芬
從心理學的角度來看面相，是依據對方習慣性的面部表情、肢體語言、行為反應、心理定位，來推測對方是「什麼個性」的人。舉例來說，面無表情，眼光下斜，反應冷漠的人，個性多半比較單調無趣，對工作較容易產生「無奈感」，也比較感受不到對生命的熱情。除了外表身形的印象外，另一個「習慣」自然形成的「面相」是肢體語言。當一個人對某樣東西或人物沒有興趣的時候，整個身體都會採取「防衛姿態」：
＊身體和眼神都會自動離討厭的東西遠遠的。
＊雙手會交叉抱著，雙腿會交叉翹起，以便隔離外物。
＊語氣也極度冷淡，彷彿在下驅逐令，「我對這樣東西沒興趣，不要再浪費我的時間。」
倘若習慣性對人採取「防衛姿態」，自然就會影響人際關係，讓別人不敢靠近他。反過來說，當我們對某樣東西或人物有興趣時，身體會靠那樣東西比較近，通常會移動身體，或是坐到椅子的前端，或是站得離對方更近一點；同時講話的聲調也會跟著提高，變得比較興奮。如果習慣對別人表達友善、親和的訊息，自然別人也比較敢於靠近，有助於建立人際關係。
眼神飄忽，看起來「心神不寧，難以託付重任」
諮商心理師林萃芬說，有次和一個閱人無數、接觸對象遍及三教九流的老闆，交換「面談員工的經驗」。我問他：「選擇員工的標準是什麼？」這個老闆的回答很有意思。「我用人沒有一定的標準，不過有兩種人是不錄用的。一種是『不敢看主考官的人』，一種是『眼神飄來飄去的人』。」
根據他多年的帶人經驗，通常「不敢看主考官」的人，個性多半比較退縮，遇到壓力時通常會放棄逃走，為了避免將來傷腦筋，他乾脆先過濾掉有這種個性可能的人。至於「眼神飄來飄去」的人，可能是心神不寧，腦袋裡不知道在想些什麼？也可能他有事情隱瞞你，正在思考要怎麼回答你？但不管是哪種情況，都很難讓人放心信賴他，自然不敢委以重任。
對身為老闆的朋友來說，過去的經驗告訴他，有這兩種眼神的人遇到壓力時逃走的可能性很高，所以沒有選擇他們成為工作夥伴。但對我而言，他們可能只是害羞退縮，當他們慢慢有自信之後，或許眼神就會變得堅定而不飄移。看過各式各樣的眼神，我的心得是，要特別留意充滿敵意與憤怒的眼神，這是攻擊的前奏曲，不僅需要注意對方的下一個動作，更要避免再激怒他們。
皺紋是習慣性的表情與動作
承受壓力時常常會揉搓額頭，不小心就揉出許多紋路；憂心的時候不自覺會皺眉，自然產生一道有力的皺眉紋；緊張的時候會緊抿雙唇，久而久之形成木偶紋；常常用力瞇著眼睛看東西，也會在眼睛周圍擠出幾道深深的皺紋；戴隱形眼鏡需要常常撐開眼皮，眼皮的皺紋也會特別多；喜歡笑的人，自然會形成愛笑紋路。
從自己跟別人的皺紋裡，也可以讀出許多性格特質，我們的面部表情、肢體語言，都是別人看得到而自己看不到的，很容易因此造成誤會，像不少太太會反應先生看起來很兇狠，讓她感到非常害怕，但先生卻覺得自己完全沒有兇狠的意思，當我看到先生的表情後立刻明白太太何以會感到害怕，先生的表情真的很扭曲，讓人產生畏懼感。因此，如果別人常常反應說：「你看起來不開心」不妨觀察一下自己看不到的表情，是不是會令人望而生懼，如果會的話，可以練習讓臉部表情放柔和一點。
原文：VidaOrange
#職場 #心理
從習慣洞察人心心得 在 [心得] 《從習慣洞察人心》 - 看板book - 批踢踢實業坊 的八卦
圖文版：https://vocus.cc/shuchen0306/5f267dccfd89780001494d8b
從各種習慣洞察人心，看書名就引起興趣，在圖書館看到這本新書就立即預約。拿到書後
果然沒令人失望，內容扎實，不只能從行為習慣了解他人，書中也有些小測驗讓人也能了
解自己，想了解別人就從生活中了解自己開始。
習慣是一種刺激與反應間的聯結關係，書中內容分別從生活、人際、金錢、飲食、良好和
不良習慣等六個面向來分析，從真實生活的態樣來理解他人性格，讓我們和對方相處時知
道如何找到適合的應對方法，了解他人，也能幫助覺察自己的心理議題，從而培養健康習
慣。
書中對六個面向的各種習慣和人格特質都有舉出實際的例子，內容豐富，很難簡略導讀，
對洞察人心有興趣的人，推薦閱讀，例如有從各種消費習慣觀察個性，從逛街也能了解對
方，逛街習慣了解這人是否平等互惠或是自私自利，有時我陪你看喜歡的東西，有時你陪
我看喜歡的東西就是平等互惠，自私型的人只逛自己有興趣的店，以自我為中心，相處之
道是保持距離或是勇敢說出自己的需求才能避免進入關係不平等。
喝咖啡也能了解生活態度，我覺得蠻準的，心境的轉變也會改變咖啡的選擇，例如年齡的
增長，晚上可能要克制喝咖啡的欲望，以免干擾睡眠。
從書中的方法也可以去觀察對方的心理健康程度，心理不健康者的反應常常是自動化的，
而且大多傾向於不利己。渣男、賭徒、性愛成癮者也都能從習慣中觀察出來，觀察力不夠
敏銳，可能會對造成無法彌補的傷害。
最近發生一件事，讓我發現慣用習慣對生活的影響力有多大，前不久接到博客來發票中獎
200元，到ibon按電子發票出來兌獎，太久沒領過發票，記得之前都在郵局領，走進郵局
抽了號碼牌，把發票拿出來寫，被櫃台服務人員說「郵局已經很久沒有兌領發票了」。離
開郵局順路去銀行，先問警衛，可以領發票嗎？警衛回答~如果要到銀行領發票，要到彰
化或第一銀行才能領，不管郵局和銀行都沒告訴領到200元最快的方法~告訴我的是google
大神，原來四大超商就可換~郵局、銀行跑了一圈還是回到原點7-11兌領，去郵局兌領中
獎發票的習慣，讓我耍笨，以為現在中獎發票兌領有那麼難。
書中推薦有效的方法是，練習對同一件事情做多重解釋：「除了這個意思，還有沒有別的
可能性？」練習思考各種不同的解決方案。
藉由本書對各種習慣的闡述不只可以了解他人更可以了解自己，邊看書邊思考自己的習慣
是否是不良習慣，調整思考的習慣，也可看出身邊是否有不良習慣的人，讓自己避開地雷
區，也探討如何戒掉成癮習慣，拿回人生控制權的方法，本來是想洞察人心才借這本書回
家閱讀，看了之後才發現從書的各種測驗也可以了解自己的各種習慣，進而改變壞習慣，
養成好習慣，是一本心理應用的書籍，值得閱讀。
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