【#我的數位轉型失敗經驗】
恩，這次要談的是自己推動數位轉型的失敗經驗(苦笑~
我在公司推動數位轉型的結果是失敗的，並不是在數位的領域沒做出成績。#每個月都有固定的轉單和銷售，#也有突破百萬觀看的影片。
#家不平，何以平天下
而失敗的地方是同事的不接受與理解，每次在跟同事解釋為什麼要做這件事情的時候，他都給我的反應都是「多做這個很麻煩，不要增加我的困擾」。
不願意接受改變的人，光是「架好網站不會有人來，必須要有策略和廣告費」這件事情講了兩年多還不理解。我曾經很認真的花了將近三個小時去跟他解釋這些做法背後的原理和策略，但最後還是回了我一句「我覺得網路行銷是不用花錢的」。
#迎來失敗的結果
當機器的齒輪有一顆運轉不良時，一開始可以勉強啟動，但一直放著不管會讓整台報廢。當你知道怎麼做可以做到80分，但卻一次次只能端出60分的菜色，最後你會連想行銷布局的策略都意興闌珊。
而講這件往事，不是為了吐槽或挖苦，而是讓我帶出這次的主題「#數位轉型的核心」。
#數位轉型的重點絕對不在數位
如果一個公司誇耀自己數位轉型做得多好，甚至列出自己網站的優化結果，那其實是從骨子裏沒有了解數位轉型的意思。
網站優化是一件重要的事情，但那應該是日常的工作，並不是使用數位工具或是會拍個影片，就叫做數位轉型。更重要的是 #從整個組織和工作的流程開始思考如何調整，那才是轉型的開始。
就像是在台灣深耕近二十年的蘋果日報，轉型訂閱制後經營的更加慘淡。
線上付費系統並不難導入，黎老也很努力的求生存，但是對於消費者來說，有其他可以取代的媒體，就不用在乎蘋果日報的存亡。#當消費者無法被你說服的時候，就連10元也不願意拿出來。
#數位轉型的本質
最後還是要回到一個本質性的問題「對於客戶，#你是否無可取代」。
我很喜歡傅月庵老師舉過的一個例子「#金庸的書就算印在衛生紙上面也可以賣錢」，對於讀者來說，他們喜歡的是金庸所描繪的故事和情節，而不是因為它印在高級圖書紙上。
同樣的，數位轉型的重點 #絕對不在導入哪種數位工具，就像讀者不會因為你出了電子書就狂買，重要的還是這本書的內容要夠吸引他。
所以，我們在做數位轉型的時候，還是要 #回到你的思考模式、營運策略以及成本結構的調整，再來才是用怎樣的數位工具。做任何事之前，必須要問自己一個問題「做這件事情，#能幫助我們更接近讀者嗎? 」。
#數位轉型的困難
轉型的過程中，最容易遇到挫折的地方不是錢，而是人。
因為它不是馬上能看到成效或是能夠賺錢的，但對於公司的同仁卻會帶來諸多困擾，你習慣了十幾二十年的工作模式必須調整，也有可能越改越糟、越改越亂越累。但走同一條路，只會到達一樣的地方。
在轉型期會遇到的困難和心理感受，推薦大家可以去聽<#馬力歐陪你喝一杯>訪問前商周CEO王文靜的Podoast，大概是25:53之後有提到，我會把連結放在下面。
很幸運的是，王文靜小姐克服了這些困難，我們才有這麼好的媒體伴隨成長。
#如何擁有數位思維
我必須坦白講，會想問這個問題的人就沒有數位思維，那是一種近乎直覺的感受。而直覺其實是日積月累的觀察和理解的累積。
如果你連現在Fb和IG在流行什麼都不曉得，那我的建議是「#找到一個理解網路的年輕人，並且全心全意的 #支持他犯錯」。對，沒有一次就成功的策略，只有不斷經過測試而找出的模糊方向。
而如果你有意或是正在推動數位轉型，我的建議是「#不斷嘗試，#不斷優化」。
網路世界是詭譎多變的，唯有跟著改變，才不會被時代拋棄。
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#出版共好才會好
p.s. 又要到畢業季，下個禮拜打算寫一些編輯的心法，如果大家有什麼想聽的歡迎私訊〈出版的內容實驗室〉或是在這篇文章下面留言~
