人工智慧傾聽者
之前異想天開地，跟某位朋友聊到，將來說不定可以有人工智慧傾聽者APP，下載到手機裡，讓人跟它對話，紓解一下心情。如果電腦已經可以下棋下贏人腦了，我猜，AI傾聽者也不遠了。
其實，現代人壓力很大，也很寂寞，常感覺自己有些匱乏。有些人本身其實能力不錯，只是大腦不夠用。如果是談別人的問題，可以分析得頭頭是道，但如果碰上自己的困擾，因為情緒已經占掉了一部分腦容量了，所以大腦剩下的空間被壓縮，這時候AI就能派上用場。
當我們碰上自己的困境時，生理上常會合併有些狀況，像是睡不好、難專注、肌肉酸痛、胸悶心悸…。這些生理上的狀況，一部分是我們沒有好好照顧自己的關係，另一部分則是心理影響生理。
這個部分，AI可以提醒我們，先從比較好處理的生理來著手。身體狀況比較好，頭腦會比較靈活一點。
我們人本來能處理的事就是有限的，如果發現花了更多時間，做事的效率還是沒提升，甚至更差。那麼，該是照顧自己身體的時候到了，要願意承認人的能力是有限的。
人的寂寞，部分來自於受外界干擾太多，跟自己的內心不親近，做事因此不夠踏實，活在他人的嘴裡，想要成為某種理想化的樣貌，但又一直做不到。自己沒聽清楚自己的聲音，很難期待其他人能聽得懂，寂寞就順勢湧現了。
這時候，有個好的傾聽者，是不錯的事。可是，好的傾聽者難求，我們身邊的人利益糾葛太多，好友也會反目，家人也可以成仇。這時候AI就派上用場了，同理、澄清、具體化、摘要、面質、建議…，這些技巧寫到程式裡面，可以幫人安穩情緒，讓理性恢復作用，還不怕AI到處找人說。
尤其是建議，還可以直接連上網路影片，具體示範如何進行。譬如某些溝通法，其實可以拍成影片，說不定還可以設定不同情境，幫助使用者現學現用，多好！
有時候，人只是需要一些提醒。有些道理自己也知道，但是可能陷入太深，一時就忘了。如果這個AI，還可以自主學習，越來越貼近我們的人格，那有可能變成我們自己在安慰、支持自己，這時候就不用那麼怕豬隊友了。
我常扮演自己的傾聽者，我知道許多人需要這個部分，其實很基礎，也沒那麼難。現在APP還沒開發出來，各位朋友可以試著多聽聽自己的聲音，試著對自己說出正面的話。
像是在親密關係中發生衝突，我們浮現在腦中的第一句話是什麼？其實有一定比例的人，會出現類似「乾脆放棄算了！」這樣的話。
其實我們可以對自己說：「把自己的意見清楚地表達出來了，很不錯喔！」
然後，接下來我們可以試著對自己說：「他的意思到底是什麼？我聽懂了嗎？」試著跟對方確認我們聽到的重點，包括事情與心情的部分。
一個人分飾兩角，是不容易。所以我期待AI的出現，能幫我們這個忙，希望廠商能設計成機器人，還可以提供擁抱，那就更好了！
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ps. 不知道為什麼，寫到這邊，我覺得能看完這篇文章，看到這一行文字的人，真是太有耐心了！衷心感謝！
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