張馨設計師費用的八卦，YOUTUBE、MOBILE01、PTT、DCARD和Yahoo名人娛樂都在討論

『💩拉屎客人事件 第三集 之 你以為惡人先告狀就代表你沒錯嗎？😒』
今天持續對抗沒水準的棒賽郎💩💩💩🖕🏻
他們這個菊花鬆的竟然還敢留評價給我們
內容是一堆莫名奇妙的抱怨文
給我們訂的罪名有：
1.說我們沒有接待他們
2.說我們烤箱難用
3.椅子只有一個
4.我們民宿離古城有點遠

啊賀啊～（捲起袖子
你這個棒賽郎棒賽在別人床上的事你怎麼不說？
我現在就來回答屎郎客的問題！
讓老娘來diss你！來人～關門放狗！🐶😡（跳
1.沒有接待你是因為我們是民宿！民宿！我們沒有接待台24小時等你來！我們入口有密碼你這王八蛋可以自己進去！您大爺姑奶奶好大的官威有需要人接待那就去飯店！飯店也不會是我們這個價錢～不要眼高手低要飯店的服務卻只想付民宿的價錢！下一題！🖕🏻（圖13、14有說明）

2.基本上沒有人跟我們抱怨過烤箱的問題我也不知道他們是哪裡不會用？不過在他們入住第二天早上還把喬納酥call去說不會用咖啡機，我們的咖啡機一共也只有2個按鈕，一個大杯一個小杯，就這樣沒別的甚至沒有開關鈕，所以你不會使用烤箱我也不意外，怪我囉？這樣你也不會用我想您該聯絡的是啟智學校而不是我們謝謝！👋

3.我先說明基本上一般飯店也是只有一張椅子！
椅子只有一個是因為我們只有一個桌子！但房間內有2人坐沙發、廚房有2張高腳椅，而且我們是一個28平方米大的套房，台灣坪數約8坪多而已，我放那麼多椅子幹嘛？！還有～請問你們是來讀書還是來渡假的？幹嘛一定要2人同時用書桌啊？（哇勒黑人問號🤷🏼‍♀️❔❔❔

4.離古城有點遠⋯想不到這位客人除了腦殘腳也殘！古城有點像是一個小島的樣子（圖12），所以出了古城，會有一小小小段無住家的道路，我們民宿就在古城旁的社區，從民宿開車5分鐘、騎腳踏車10分鐘、走路約20～25分鐘也是走路可到的距離，這裡已經算是聖馬洛的精華地段你還要抱怨離古城遠，那我會建議您下次應該直接入住古城的高級飯店，要飯店哦～因為古城內建築是歷史遺跡，都是沒有電梯的公寓，古城裡也是有很多人經營民宿，不過都需要爬樓梯不太適合您那殘殘的腳，所以請選擇高級飯店謝謝！🚷

我們民宿雖然不大
但2人入住也剛剛好很舒適
而且麻雀雖小五臟俱全
有設計師設計的房間還全新裝潢、咖啡機、烤麵包機、熱水壺、冰箱、烤箱、廚房、廚房用品、60吋電視、迎賓餅乾、咖啡、大衣櫃、wifi、還有腳踏車讓你騎到飽！
我們用其他方法來補足我們做不到的飯店規模和服務

飯店和民宿本來就是不同屬性和取向
你要氣派的大廳和客房服務就去飯店
你要溫馨、有廚房可下廚和CP值高那就選民宿
這對棒賽郎客人入住第一天就問我們會不會「每天換毛巾」？
老娘ㄧ聽到這個問題我就先翻了個白眼
搞不清狀況啊你們～
但基於善意我還是說如果你們有需要我們可以給你多一組毛巾
人客啊～
多一組的意思就是2大2小的浴巾毛巾
他們一共用了8條！
我們是個小民宿沒有大飯店這麼多的物資耶～
我釋出了我們的善意，喬納酥還被call去2趟！
但他們棒了賽在床上還要做賊的喊捉賊
按一些奇奇怪怪的罪名在我們頭上
今天不是你惡人先告狀就好像你都沒錯一樣
你棒賽的事怎麼不敢講？
現在是怎樣？見笑當生氣嗎？🤬

這世界什麼人都有😒
有些人就是活在自己的世界裡
永遠都別人的錯你都沒錯就對了！
我看多了這類敗類我也不意外
棒賽郎的不實指控我們已經回覆他了
接下來我就看他還想出什麼招！

#被他們用髒的床單保潔墊我們已經算出來費用約5000台幣這_還不包含枕頭套的費用
#大家覺得他們會賠嗎_明天揭曉
#還有很好笑番外篇大家請持續鎖定明天po文😆

今天要說一個有點長的故事。
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大概只有超級大老粉 (是粉，不是粗) 知道我在12年前曾經出版過三本書。也只有超級大老粉，知道我曾經是Miss阿啾，然後變成染渲插畫，才又成為擁有一座花園的染渲森森。
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我是先當作者，才變成插畫家，然後又成為設計師，不論是作者還是家還是師，都是別人對我的稱呼，對我來說，我就只是一直做著自己喜歡的事情。
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12年前為什麼要寫那三本書，曾經上過接案實務班的同學最清楚，那為什麼12年後，又再次寫了兩本書呢？(對，總共有兩本關於狗狗的書 )
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有些人會把"出書"當成夢想或理想，
對我而言，他們比較像是我人生中的代辦事項，
走著走著，就覺得應該做這件事了。
這次沒有太多策略或理想，單純是對自己的承諾，
我一直一直想寫出自己都愛得要命、都無法放開、
都赴湯蹈火在所不惜的好書，
所以現在，
這兩本真的很好的書，都快跟大家見面了。
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但是，
在這個大家不太看書也不太買書的時代，
還寫又畫了厚厚的圖文書，
這種天真爛漫又憨呆的堅持與辛苦，好像很笨。
可是我依然覺得值得，
那是對書、對紙張、對插畫、對每個字句的尊重，
尤其，我又寫、畫了關於狗狗的所有，
如果能藉由這兩本狗狗書，讓大家更懂狗、
更愛狗、更知道狗狗的生老病死、吃喝拉憩，
那還有什麼能削弱我做這件事？

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同時間要出版兩本書，
有人說：「這樣不是兩本書自己打自己嗎？銷售會好嗎？」

疫情期間還出版兩本書，
有人說：「這段時間大家都在家裡追劇玩遊戲，誰會買書？妳能拿到多少版稅？」
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我沒告訴他們，
這一年為了寫這兩本書，我推掉的設計案的費用總和，遠超過一般書籍4~5刷的版稅，而且整整一年時間，我白天8個小時坐在電腦前工作；晚上6個小時坐在圖桌前畫圖，計算完這些時間與成本與精力後，拿多少版稅對我來說，似乎只是微乎其微的一小部分。

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然後你們問：「只花了一年就寫了兩本書？」
不是的，這兩本書花了我整整12年。
沒有過去12年的日與光，就沒有這兩本書的任何一個篇章，沒有過去花園裡的7隻狗狗，就沒有這兩本書的任何一個故事。我不是花一年寫兩本書，而是用一年時間，把十二年的光陰濃縮起來。

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說了那麼多，#其實我還是很怕這兩本書賣得不好，因為賣不好，他們就沒能被更多人看見，如果沒能讓更多人看見，就沒有更多更多的人可以了解關於狗狗、關於插畫、關於花草、關於生老病死。
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這兩本書，一本是關於狗狗的所有生老病死、照護知識 ； 一本是關於狗狗的吃喝拉憩、飲食食譜，兩本除了有用又專業的實務知識外，也都有滿滿的插畫與大大小小的可愛故事，他們真的很好。
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如果你也愛狗、愛看書、愛畫圖、愛花草、愛著自己的生活所愛，請把他們帶回家，如果喜歡，也幫我多多分享給朋友，讓兩本狗狗書走出去，看見世界的光。

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#接下來我會利用幾篇文章與影片，跟大家好好介紹這兩本書，#也規劃了很棒的禮物要送給你們，我實在不想跟臉書買廣告，如果可以，#請你們幫我分享分享好不好？也別忘了追蹤染渲森森，#記得設定為搶先看，才不漏接書籍介紹與禮物喔。
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🌺《一輩子只有你》 — 我的第一本狗狗照護書 ，
作者 劉彤渲 / 城邦集團 創意市集出版，全書272頁，超值得。

即日起在城邦讀書花園開始預購至10/06，10/12上市：https://www.cite.com.tw/book?id=89840
預購除了小禮物，還有我的親筆簽名，不要錯過喔。
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#我們有五倍券拿來買書剛剛好。
#不要忘了分享並追蹤染渲森森，不漏接更多精彩介紹(很少露面的我會常常露臉了)及拿禮物喔。
#12年前的三本書應該都已經絕版有人買過嗎？
#兩本書都有專業獸醫師審定，可愛溫馨也不失專業。
#差一點忘了感謝出版社讓我這樣任性的堅持每一個小細節，辛苦了

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希望你們會喜歡 : D

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【Soho接案工作者如何「收費、定價」？如何成功「談個好價錢」？｜自由工作者(Freelancer)】
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「離職接案」、「展開遊牧式的工作生活」這件事情，真的可行嗎？要怎麼收費定價、怎麼和案主談價格？對「新手自由工作者」來說，如果不知道怎麼「為自己的服務定價」又不好意思「跟案主談費用」，確實就很有可能會瞎忙半天，才發現自己最後換算出來的「時薪」「比打工族還低」，甚至「入不敷出」、「有一餐沒一餐」。因此，以下特別整理了自己的「接案收費商談經驗」 & 「同業前輩們的定價收費心得」，來跟各位有志獨立接案、挑戰Freelancer職涯的朋友們分享「如何收費、定價」&「如何跟案主成功談個好價錢」喔！
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🔻一、接案別怕開口談錢🔻
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一旦成為了獨立接案的「Soho自由工作者」，就表示你就是一間「一人公司」。除了原本的「接案專業」之外，你還同時身兼自己的「老闆」、「業務」 & 「行銷負責人」。所以雖然「談錢好像很害羞」，但我們早晚終究還是需要學習「為自己的專業服務與知識 “定價” 」 ！
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「接案談價格」時，不要永遠只會微笑著說「看你覺得多少都可以」(內心OS：「給我說出一個合理的價錢喔！」🙈🤣🤣🤣)。因為這麼做所帶來的結果，就跟「上班族面試談薪水」時總是說「依公司規定」所帶來的結果一樣！
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等於是直接放棄了自己的「議價權利」，所以自然很容易獲得「低於市場行情」，甚至「比對方 “原本預算” 更低」的價格。(案主內心OS：「謝謝啦，既然你都說給我決定了，那我就多省一些錢吧！」誠懇感謝貌~~🙈🤣🤣)
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常聽職場前輩分享自身經驗，一樣的職位與能力，上班族薪水「有談沒談」可以差到「一倍以上」。接案「自由工作者(Freelancer)」更是如此，有時「有談沒談」甚至可以差到「三倍」之多！
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所以建議一定要為自己勇敢一次！
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事先做好功課，根據「案子內容」、「市場行情」與「自身專業」評估後，想好一個「可以接受的價格範圍」。不要沒做功課就當場胡亂喊價，才不會讓人覺得你不專業、獅子大開口。
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「可以接受的價格範圍」也盡量不要設得太廣，不然對方可能會覺得你「可以砍價的空間」還有很多。
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把能接受的「最低底限」放在心裡，然後用「期望達到的目標價格」去和對方商談。盡量理性、溫柔的用「自身專業」與滿滿的「親和力」和「自信」來行銷自己，才是最有說服力的喔！
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🔻二、6個常見「接案定價方式」🔻
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1.「依工時定價」：
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這是最簡單入門的接案定價方式。根據自身經驗，去評估「完成該案子」所需要的「總工作時間」。然後依據自己願意接受的「每小時工作薪資」來計價。
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特別值得注意的是，要記得計算「完整的工時」喔！包括：前置作業的時間、構思的時間 & 零散的雜務時間都要考量進去。才能真正掌握自己的「時間分配」與「收入」，去做充分的規劃和運用。
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舉例來講：
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如果你是一位講師，「一個小時 $4-7千塊」的講師費看起來好像很棒！但若要主講的內容剛好是一個「全新的主題」，你便需要先找素材、整理資料、設計演講內容與橋段、製作簡報資料，然後自己大力的練習一番，當天可能還會因為心情緊張而一整天都做不了任何事，再加上來回的車程...等等 (其實就算是演講「舊的主題」，也是需要重新整理素材內容和思緒的🙈🤣🤣)。
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一場「一個小時的演講」，可能就要耗費你「3、4天」甚至更多的時間。換算時薪，其實也還是「1、2百」左右啦！哈哈哈哈嗚嗚嗚(笑著笑著就哭了XDDD)🙈🤣🤣
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2.「依市場行情定價」：
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看看業界大家都是怎麼收費的。可參考「網路資訊」、「前輩建議」，或「其他相關工作者分享的文章、資訊」...等等，同時考量「案主所在的產業」& 「該案主之經費預算與能力」。然後根據以上這些資訊，去綜合評估，思考自己服務的「合理定價」。
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不過網友、前輩們所說的價格，也不是絕對！無需因此而讓自己受限。如果你的「能力強」又「剛好很符合案主需求」，或者與案主相談投契的話，爭取到比市場行情高出數倍，甚至數十倍的價格都是有可能的。
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比如：
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在這個「人人都可以是自媒體」的時代，很多「部落客」都會哀怨的分享自己接「業配文章」的「收入」。
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表示自己花很多天辛勤的做功課、拍照、寫千字文，換來的也不過是「3、4 千塊的收入」。甚至有許多業配廠商，乾脆直接用「試用品」來「代替酬勞」。
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如果你看完了上述部落客的「業配接案分享」之後，以為「市場行情大概就是這樣了吧！」，那你就錯了！於此同時，照樣有很多Blogger明明「網站流量較小」，卻還是能以「每篇業配文章數萬元」的價格收費。並不是他們在詐騙XDD🤣🤣，而是他們清楚的「找到了自己最獨特的價值」，然後聰明的把它們賣給那個「最需要人」！
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3.「依案件數量 & 大小定價」：
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這種定價方式也很好理解，就是看案件的「件數」與「複雜程度」來定價。例如：拍一組照片收費多少、寫一篇500字的文章收費多少、架設一個含有哪些功能的官網收費多少...等等。
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4.「依個人能力定價」：
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也就是以你的「專業能力」、「學經歷」、「資源人脈」、「知名度」或「可以為對方做到的程度」...等等去定價，收費因人而異。當然，前提是要在買賣雙方都互相了解、欣賞、需要的情況下，才能「你情我願」的談到一個兩方都滿意的價格。
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5.「依成效定價」：
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這是一種「看似公平」，也「非常務實」的接案收費定價方式。不過究竟「怎麼樣算成效好，怎麼樣算成效不好」，還是有很多需要雙方一起討論的地方。
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比如：
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當一位「行銷領域 Freelancer」幫案主經營Instagram平台時，貼文平均「按愛心」的人數很少，但是「收藏的人數卻很多」；或者「觸及率」與「互動數」都低，但是每一個打中的都是「非常精準、有效」的「目標客群」。那麼他的「經營成效」究竟算是好還是不好？事先該約定「以什麼樣的標準」來去衡量評估呢？
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或者如果一位「平面設計師」花了許多時間，為案主設計精美的促銷傳單。但是發送出去之後「導購的成效」卻不甚理想，因此案主便「只付他一半的酬勞」。這樣對接案者來說是公平的嗎？這些都是雙方在討論時需要去考慮到的。
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一般來說，如果要「依成效定價」的話，用「分潤形式」的方式合作，可能會比較好一些。例如常見的「聯盟行銷 (Affiliate Marketing)」方式：每位推廣者都會獲得一組由廠商發給的「專屬推廣網址」，推廣者可以自由的用自己的方式來分享這個「專屬推薦連結」(寫文章, 拍影片, 發文, etc.)。之後「連結每被點擊一次」，或者從該連結導入的顧客「每購買一項商品/服務」，廠商便付給推廣者「一定比例的佣金」。推廣成效越好，收入便越高！
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6.「其他 - 綜合評估定價」：
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定價方式是死的，而人是活的，我們當然不用侷限於特定的「某一種定價方式」。同時考量以上幾點來做「綜合評估」與「定價」，也是很棒的喔！～XD
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🔻三、自由工作者的4個「收費談判秘訣」🔻
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1. 「展現專業度、在簽約前就做足功課！做得比案主期待的更多！」：
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帶著做好的功課，甚至為案主量身定做的計畫，去跟案主做第一次面談！！
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不要覺得這麼做可能會浪費時間，要有「做這個案子最適合的人選就是我」的自信，和「為對方做到最好」的決心與魄力！越去斤斤計較多做了多少，就越有可能接不下眼前的案子。
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我們必須把握「第一次見面」建立起「信任感」！如果你願意「一開始就做得比對方期待的更多」，案主便會大大驚艷，也更有可能因此對你另眼相看。
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其實這也是一種對自己的工作與專業「負責任」的表現。讓對方對你有好感、刮目相看，之後就什麼都好談了。因為在對方眼裡，你已經是一位「可信的朋友」啦！～
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2. 「要有 “不行就算了” 的勇氣，也要有 “不行那怎麼樣可以” 的柔軟彈性！」：
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收費談判前，先設定「價格範圍和底線」(「議價協商」通常會發生在「第一次面談時」)。不要委屈自己接受「底線以下」的待遇，因為就算免強接下了案子，也會做得很痛苦、心累。
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但也不要你所提出的價格「一被否決」，就「直接放棄」宣布談判破裂。可以用溫和、理解的態度，去問問對方：「覺得比較合理的價格大概是多少？為什麼呢？」「希望做到的內容與程度是如何？能負擔的價格範圍在哪邊呢？」...等等相關問題。
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如此一來，你才能了解「對方真正的想法」。然後「針對問題去做溝通」，解決對方的不安與疑惑。
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問題可能出在對方對該領域的專業還不夠了解，所以覺得不划算。也有可能是對方想像的工作內容，和實際的情況有所出入。或者是費用實在超出預算範圍太多。懂得傾聽、保持彈性，便能對症下藥！
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題外話：
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有時就像賣菜，送個蔥客人就覺得划算！也像賣肉鬆，先稍微秤不足再多加一大匙說「這特別多送你吃」，客人就覺得「天啊！老闆真好！！！」。🤣🤣🤣
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如果有什麼像送蔥一樣，對你來說是舉手之勞，卻能讓顧客倍感溫馨的事情，就盡量去為對方做吧！😆💕
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3. 「讓對方 “清楚明白你所能帶來的價值” 才是好的溝通」：
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案主當然不懂，不懂就不願意花錢，認為太貴、不值得。
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而身為自己「個人公司」的「行銷與業務」，我們的責任就是用「好的溝通」，來讓對方完全理解「你所能為他帶來的價值」！
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用淺顯易懂的方式，有耐心向案主說明你的專業和可以期待的成果，對方也會因為了解而更加尊重你的專業喔！
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不要讓接案經驗，演變成「互相埋怨的詐騙」。而要讓每一次的合作，都成為「你情我願」、「互相需要」的美好關係！這樣的案子，未來也才有機會發展成長期、健康的合作關係。
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4. 「不要急，先建立關係，對方越欣賞、喜歡你，就越不忍心拒絕你！」：
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接案面談時，不用太心急的一開始就談錢。先從「你所能帶來的價值」開始聊，讓對方有機會在談話中「認識你」。此時「誠懇」、「陽光」與「親切感」是不敗武器！😆🍻
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先多聊、多傾聽，抱持著熱情去了解案主，就能知道對方最大、最迫切的需求，知道案主的獲利模式與營業狀況，知道對方心裡的想法和預期價格，也了解有沒有可以討論的空間。
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做個「關心對方真正需要的朋友」，而不是「冷酷無情的價格談判者」。我們可以輕易的拒絕不喜歡的人，卻很難對欣賞的朋友說不。當你越為案主著想，案主便越會覺得非你不可哦！
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