［I am proud of working in Pacific Place］
十幾年在沙田區教書讀書，我對沙田的印象是：這裡住了不少溫和中產．生了孩子的小夫妻都愛搬入沙田，貪這裡適合一家大細，希望在這裡安居樂業．
這個印象在今晚有點打破了．傍晚趕到新城市廣場客戶服務部．站在我旁邊的一對母女，住在大圍十幾年，成年女兒說，她在沙田區成長的，新城市廣場她們一家一周光顧兩三次，留下不少腳毛．
今天她們很憤怒，飯也不吃，從七點幾企到九點，企前面還要激昂地嗌口號：「新鴻基，交待！」在一個閒日，竟有五百人湧出來，也是令我意外．
她們說，星期日那晚她們白天遊行完畢，之後去吃晚飯，在希爾頓商場見到防暴警察，覺得嚇一跳，但希爾頓的保安員盡忠職守，派人站在每一個出口，安撫顧客，表示就算未必成功，也會嘗試阻止警察進入商場．她們認為：「小商場都可以咁做，點解新城市會畀警察入來？置顧客居民安全不顧？」
今晚在新城市出現的五百人，和之前示威最大不同是，他們不少人沒有戴口罩．大家都知道新城市曾應警方要求，交出閉路電視錄像，今個晚上，都不介意露面．有女士穿着整齊套裝高跟鞋來，顯然是剛下班，也有推着載着幼兒的BB車的家長圍觀．商鋪紛紛提早落閘，不過員工都可以安全離開，不像周日被困店內。
群情是洶湧而憤怒的．幾位顧客服務部職員都沒有做聲，由於現場人多，冷氣供應不足，他們於人群之中漲紅了臉．有社工嘗試介入協調，但最後他們報稱不適，由救護員送走．群眾不滿，有婆婆捉着其中一位中年男士職員的手表示不舒服，希望一起到「控制室」搵高層，大家都明白她想扭計，不想讓職員離開．職員沒有憤怒，沒好氣地笑．最後救護員勸說下，婆婆始終拖着職員的手才一起離開．
人群中有人說：「知道新城市既前線職員都好慘，但都係想佢向上級施壓．」示威者一度轉戰地庫的停車場向女職員查問，女職員被包圍感到焦慮，示威者不久後回到中庭．
拖着職員的婆婆不是獨例．不少中年婦人，沒戴上口罩，比年輕人更氣憤．有六十歲的女士表示，她以前甚少關心政治，丈夫經常談中共歷史，她覺得「好遙遠，關我甚麼事，平常愛去旅行唱吓歌」，今次在成年女兒的啟蒙下，忽然醒了，看了大量資訊，覺得反送中條例好貼身，林鄭的態度令她更不滿．她承認，星期日那晚她在後方，有份在運動物資的人鍊中幫手．她笑說：「現在我比丈夫更激了，今晚是我勸佢來！」
晚上警民在新城市衝擊時候，不少人已回到家裡，即使看到電視中，示威者圍毆警察，他們都覺得警方在部署上有更大責任．對於新城市作為私人企業的商場，讓警察入來進行大規模行動，他們難以接受．有退休前公務員稱：「我覺得暴力幾時都唔啱，但成個背景係，年輕人被刺激到一個地步會咁做」；之前話自己政治冷感，今次忽然熱血了的太太稱：「呢啲係官逼民反．」
職員離去後，人群不肯散去，或圍坐討論時事，也有人自發把商場變成「連儂商場」，找人拿來告示貼，大夥兒埋頭寫出心聲，有幾句特別要求財團要有企業責任．
「SHK=Shame of Hong Kong」「新鴻基Sell Hong Kong」「無香港人就無新鴻基，唔識咩野係飲水思源？」「太古廣場保護香港；新地廣場出賣港人」
最耐人尋味是，出現了memo of the day．有人在告示貼以一句英文寫出 「I am proud of working in Pacific Place.」很可能是在太古廣場工作的職員，今日路過新城市，寫下了這一句．
