[正面言語的力量]
近日在德國🇩🇪旅行,從法蘭克福機場出,等待領行李時,看到有一個小區域圍起來,正在施工🚧。有意思的是,它不像台灣挖馬路時寫「歹勢啦,造成你的不方便」,而是寫了一個金句,讓人看到施工後的美好與希望:
「通往成功的道路上,一直在施工中。」(The road to success is always under construction. 意思是「成功沒有盡頭,我們一直在進步中」)
這讓我想到一則網路上常見的轉發文,一個乞丐在路邊行討,前面放了一張紙板寫著「我瞎了,請可憐我」,但是來來往往的行人有可憐他嗎?並沒有!後來一個女生走過,看不下去,把紙板翻面,在上面寫了幾個字,結果路過的行人開始停下腳步,給乞丐錢。
這女生寫了什麼🤔?只不過是換成另一個說法:
「今天很美好,但是我看不見。」
多揪心啊!這幾個字,也是讓人看到付出之後的美好與希望。同一件事,前後寫法不同,效果天差地遠,反映出兩個思維上的差異:
1,前者是負面訴求,後者是正面訴求。
2,前者讓人糾結在眼前的問題,後者讓人預見未來的希望。
所以你發現了嗎?正面思考,前瞻未來,指引希望,能夠發揮更大的影響力,感召别人,一起同行。這是什麼🤔?就是廣告中經常使用的一個說法:
給一個夢想!
像保養品廣告,模特兒一定是美女。看到這個美女用了保養品,變得更漂亮,會產生移情作用,有為者亦若是,有朝一日我也會像模特兒一樣漂亮。而事實也證明,勤用保養品的女人,比懶得用的女人,更加美麗、有自信。這是心理學上說的—
自我預言成真!
因此,當別人在説他有個夢想時,不要潑冷水,而是告訴他:「努力💪就會成功」,這不是催眠,而是發揮自我暗示的作用,進入潛意識裡,成為對方的下意識行為、自然而然的一個好習慣,不需要勉強或自律,這是驅動一個人最大的力量。
相同的,你也必須跟自己這樣對話。我在上課時,會問學生,這世界上,最會説你不行✋、最會打擊你的人是誰?答案不是父母、老師、老闆、主管⋯沒有一次例外,他們都異口同聲說:
「自己!」
沒錯,給你最多負能量的,不是別人,而是自己。所以養成正向思考、說正能量的話,很重要!坊間有很多這類的書,不妨參考,產生自覺,多加練習。像我現在已經不太説「對不起」,而是改說「謝謝」。
你的周圍是不是有這麼一個人,不管任何事,動不動就說「對不起」?你是不是很不解,他們怎麼了?這種人有一個共同點:自我評價低,我年輕的時候,也是這樣的。直到有一次,我的老闆是第二代,在國外居住20年,火大了,衝著我直言:
「你怎麼有那麼多對不起?你到底在對不起什麼?」
我才醒過來,發現我有這個口頭襌,於是我找書來看,知道要改過來並不難,當「對不起」又要衝口而出時,我就改口說「謝謝」。明明做錯了,不説「對不起」,是不是很不禮貌?一點都不會,反而效果更好!
假設我遲到了,說「對不起,我遲到了,讓你久等」,對方想到的是我的錯誤,害得他浪費時間,心情緊張😓。相反地,改說「謝謝你的包容,下次我會提早出門」,對方聽到的是他是個寛宏大量的人,而且我下不為例,這是一個好消息。
這兩種說法,是不是差很大?所以說話的藝術,重要的從來不是說什麼,而是怎麼說。而怎麼說,其中兩個重要原則:
1,說正面的話,不說負面的話。
2,說未來的希望,不說現在的問題。
連施工的告示板,都這麼做了,目的在轉移民怨,減少負面情緒的產生。那麼你日常生活中,也不妨學學,效果會出乎意外的奇妙有用。
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[憂心公司縮編嗎?從這次疫情學到的一堂課!]
疫情目前似乎還看不到盡頭,假使你的公司已經開始有縮編和裁員的動作,你怎麼辦?
我有一位斜槓班的學生就碰到這個狀況,我給他的建議,也許你可以參考。
通常碰到公司要裁員,一般人會更埋頭苦幹,不忙也要裝忙,忙到昏天暗地,證明自己是有工作要做,公司缺不了自己這個人,所以必須要繼續雇用自己。我認為,這個態度也沒有錯,至少證明和公司共體時艱,也讓公司看到自己的忠誠度,比較不會把自己列為裁員的第一批黑名單,或許可以倖免。
來找我做諮詢的這位學生說,他的部門原來10個人,現在剩7個人,所以他的工作更加忙、工時更長。事實是這樣嗎?當然不是!他們公司的店關了好幾間,工作理應相對也變少,哪裡會需要更加手忙腳亂?這其實是恐懼的結果,害怕如果看起來不忙,會被優先點名放進資遣名單裡。
但是,「裝忙」絕對不是應付這一波疫情的聰明做法,反而必須提高工作效率,首先把「偽工作」拿掉,節省時間,讓公司看到自己的價值和貢獻,同時趕快為自己的下一步鋪路,才是當務之急!
也就是說,演戲不能太入戲,還是要抽出時間為自己的前途布局。兄弟登山,各自努力,把履歷丟出去,看看市場對自己的能力有什麼客觀評價,以及有沒有更好的機會以供轉換跑道。
我這位學生已經34歲,看了一下他的履歷,馬上抓出問題來,而且直接問他到底有沒有在看我的FB文章?前不久我才寫了一篇,談到過了35歲不要再這樣寫履歷了,重點是履歷不要寫「工作內容」,而是要寫「重大成就」,且要有數據證明!如果提不出來,建議你這樣思考,你的工作中,有哪些是產生以下的好處:
1、幫公司「賺」了多少錢?
2、幫公司「省」了多少錢?
3、幫公司「少罰」了多少錢?
這是我的忘年之交李益恭大哥教我的,他在外商做了30多年的人資主管,非常了解在面試的時候,怎麼說會比較容易引起企業的注意與青睞。如果還是想不出來,不妨換一個相反的角度來思考:
想像一下,如果自己休假一個月,公司會少賺多少錢、賠多少錢、多罰多少錢⋯是不是就比較容易想出來在公司存在的價值?這些具體的金額,都是重大成就,也是個人的獨特價值、去求職時的亮點。
另外很重要的一點,這次求職極有可能需要等待半年以上,尤其要沉得住氣,不要投了幾封履歷石沈大海,便自我否定、懷疑人生好難。相反地,正因為求職困難,越是要趁早投遞履歷,以及每天上網看看有沒有新的出缺,認真嚴肅地當作一件重要事來做。
再來,這時候你可能擔心,現在做了斜槓,會不會影響到在公司的投入程度,索性連斜槓都停擺了。這是一個錯誤的觀念,恰恰相反,在這個風雨飄搖的時刻,你更要積極投入斜槓,拉出第二曲線,為生涯的安全性買一張萬全的保單,因此更不能荒廢做斜槓。
幾個大國都進行鎖國,嚴重撼動全球經濟,接下來幾個月將會有不少企業缺少現金流,以至於周轉不靈,不支倒地,造成很多人面臨失業的窘境。這時候,請做好以下三個檢查:
1、檢查存款夠不夠支應未來一年的生活開銷;
2、檢查競爭力,在短期間能不能找到第二份工作;
3、檢查有沒有一張安全網,能夠讓自己的生涯安全墜落。當然,這張安全網是斜槓。
我常常說「人生無常,職場無情」,這次疫情充分說明這八個字蘊含的真理。什麼人會在大浪之後,裸體趴在沙灘上,就看上面這三點是不是具備了。
最後,請相信我,幾十年來倡導全球化的結果,有人打了噴嚏,有人就感冒了,還會造成大流行,人人岌岌可危、惶惶不安,無一倖免,包括我們的工作和生命。
也由於全球化的帶動,產業更迭快速與劇烈,使得我們的工作生命周期越來越短,越來越無法預測和控制。可見得我們都置身在同一個系統的風險裡,抽身不得,也身不由己。
企業的壽命遠遠比人類的壽命短,台灣的企業據稱平均7年,美國前1000大企業壽命不過10多年,可是我們從25歲工作到至少65歲,足足40年有餘,少有一家企業可以讓我們做到退休的一天,每個人都必須要隨時能夠拉出第二曲線,重新展開生涯布局。
歷史,從來就是要給人類一個狠狠的教訓;今天這一堂課的代價非常昂貴,重點是你學到什麼。我學到,自己的前途自己顧。你呢?
圖:董陽孜書法「行到水窮處 坐看雲起時」
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在生活中,沒有人有資格評價別人,不去評價別人是一種修養;但是你一定沒有想到,遇到事情,不急著做出判斷,不急著給予評價,不急著下結論,其實是一種專業的展現!而且在人際關係上,也可以避免很多爭議和是非,會幫自己帶來更好的人緣!今天這篇文章,就是要教你怎麼延遲判斷,但又給老闆和主管覺得你是有腦子的人才!
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