在疫情緊繃之際，竟有北部醫院醫事人員被隔離患者砍傷，令人無比氣憤。
疫情當頭，醫事人員沒有退縮的權利，但我們既然讓他們上了戰場，就要讓他們平安回來，一定要防範此類事件重演！
專責病房開放兩人一室後，病床雖增，護病比不足問題卻可能更加嚴重，原來專責病房護病比1:5的比率不一定能維持。醫護人員長時間執勤，反覆穿脫隔離衣、根本無暇辨別患者的情緒波動，在非日常的照護環境之內，醫療暴力的風險相對就會提升。
關於這樣的狀況，我特別提出幾個緊急呼籲：
＃醫事人員安全最優先
我要強調，在受攻擊現場，先救醫事人員優先於病患。當然調集人力處置嫌犯後，仍須給予治療，此時需以「病犯」的高度安全措施看待，並依法追究其民刑事責任。目前此類醫療暴力事件，主要由醫療法106條處理，單這條就可判十年。在疫情期間，更可能還違反《嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例》第13條和第15條，可加重懲罰。
最重要的，建議疫情期間之暴力衝突與傷害，先由國家代位求償先行賠償受害醫事人員，我們必須作為戰士們強而有力的後盾！並避免官僚息事文化造成進一步的傷害！
＃心理急救很重要 ＃遠距精神專科支援
先前在重大事件後，我曾提出在這個時刻，我們要留意情緒的承接與出口，特別是急性壓力障礙症（ASD）與創傷後壓力症候群（PTSD）等心理健康問題。
而醫事人員與被隔離者的身心狀態，應依據「心裡急救」原則進行，國外去年疫情期間已有遠距執行之實例，建議由可考慮由有餘裕的醫院精神專科醫師支援遠距醫療。對於某些比較有狀況的隔離者、工作者，應特別觀察留意，優先以專業精神醫療介入防範。
＃實質撐醫護
前面提到，目前醫院醫療前線的壓力，我們應該立即：
1. 落實降載與強制轉診分流
不再增加疫情熱區醫事人員的壓力，嚴格執行降載與分流，先把疫情之外的工作量減輕。
2. 需給疫情熱區醫院疫情後「#延長降載」與「#保證給付」的恢復時間，我要求衛福部承諾疫情後給熱區醫事人員，足夠的休養生息的空檔，確保分批輪休。
3. 要求衛福部防疫獎金每個月按時發放不得延誤
戰士們的津貼、獎金需及時發放，不可有延誤情形。
並提醒不只是醫事人員、相關家屬會面臨這樣的壓力，目睹新聞的閱聽大眾，也可能會引發情緒波動。也在此提供衛生福利部有一隻安心專線「1925」，提供全年24小時免付費的心理諮詢服務。
＃照顧好自己，＃就是減輕醫事人員的壓力！
疫情壓力之下，問題一個一個來，但只要我們面對並處理，就會有解決的可能。
就是減輕醫事人員的壓力 在 指揮中心要求調整護醫比侯友宜說做2件事減輕醫護壓力 - 聯合報 的相關結果
新北市長侯友宜表示，最重要是讓醫事人員簡化流程，快篩陽等同確診，且PCR採檢的人力擺回來照顧病人，才可以減少醫事人員壓力。 下星期就是疫情相對高 ... ... <看更多>