分享花費了許多心血,4 年多來的矽谷找工作系列、經驗文章、及人物專訪總結
矽谷-世界的科技之都,對很多有人又著莫大的吸引力, 在我來到矽谷之前, 我會幻想著到蘋果、Google、Facebook 的公司總部,一窺這些帶來世界性改變的公司的辦公環境及氣氛,並實際和在這些公司工作的科技人士交流。
自從我來到矽谷,在當時美國最大的太陽能公司 SolarCity 上班後,我開始把我的矽谷找工作面試經驗分享在我的半路出家軟體工程師部落格,分享的契機是有一些朋友對於我的半路出家轉職的經驗很有興趣,同時因為一些人不在矽谷,很想了解在矽谷的找工作經驗是怎麼樣的。
於是我在幾年內,陸續分享了在美國矽谷找工作經驗系列,一共寫了 12 篇原創文章,從我的總結找工作經驗分享、軟體工程師找工作需要會什麼程式語言、美國軟體工程師的面試流程、如何寫 LinkedIn 讓各公司人資或獵人頭主動找上你、到美國現在主要用什麼工作平台來找工作、面試要如何練習、及被錄取後要如何談判,找工作的常見 F&Q等等,以下是我這 12 篇文章:
1. 軟體工程師美國找工作經驗分享
2. 程式語言- 到底學哪個好?我想進Google,我沒學OOO,他們會接受我XXX語言背景嘛?
3. 簡介美國軟體工程師面試流程
4. 等待機緣- 我要如何被人資或獵人頭發現? 我要如何脫穎而出? LinkedIn重要嘛?
5. 主動出擊- 我要找工作了,現在美國都用什麼找工作?哪個網站平台能讓我有較多面試機會?
6. 軟體工程師面試準備- 面試要練習什麼? 找工作和練習的時間要如何平衡拿捏?
7. 被錄取了- 我該注意什麼,我可以談判要求多一點薪水、股票或假期嘛?
8. 矽谷找工作之常見問題 FAQ
9. 面試技巧及心得,如何有條理的說服面試官?
10. 如何到美國科技公司工作?
11. 英文履歷怎麼寫? 美國科技公司注重什麼?
12. 最有效得到面試的方式- 內部推薦: 尋找內推資源 & 歹晚郎互助網絡
這一系列的找工作文章,加起來有超過 10 萬以上人次的閱讀, 有許多讀者的互動、共鳴、及詢問,更激勵了許多讀者、採取相關的行動, 面試了美國的科技公司,來到了美國、或是矽谷。
在找工作系列之後, 我關注探討了一些全球科技業及軟體工程師的現況的文章。 從 “2017 年科技業全球薪水趨勢 (2019 更新)”中分享了矽谷雖然名目薪水是全球之冠,但在考慮物價及支出水準之後, 德州奧斯汀其實是實質薪水最高的地區,比矽谷高出近 50 %。 總結來說,全世界的科技業人員的薪水還是在逐年上升的趨勢中。
在 “矽谷流行指南:矽谷標準配備入門包”, 我介紹了目前矽谷比較知名的一些流行事物。 許多在我們矽谷習以為常的日常所見事物,對於不在矽谷的朋友也算是開了眼界,多了解矽谷的現況。
“有感 ”陳瑞聰之矽谷誰在一例一休?" 不知是哪個矽谷?”,則是因為當時台灣許多人因為陳瑞聰用矽谷來評論一例一休,我用我在矽谷的經驗提出的觀察。 矽谷這裡大家都很拼命沒錯,我覺得在美國,應該就是矽谷的步調最快、壓力最大,要和全世界人才競爭,大家都很有自覺努力。但就工作時間來說,但除了在像是在 Tesla 工廠需要 24 小時輪班的工人及工程師要 6 點換班上班,軟體工程師們的上班時間都很彈性。況且上位者不是應該帶領大家走出更好的路,讓大家工作生活更有品質嗎?矽谷這裡公司都是在比福利的,領導階層是不會(也不敢)公開的要大家長時間工作的。
“Is winter coming? 凜冬將至?”, 則是我閱讀了 Uber 早期投資人 Jason Calacanis 寫給他投資的 250 多個創業者的信,他預估接下來兩年市場會有 20~30% 崩盤的機率。我佐以其他例子,像是許多科技公司趕著上市從資本市場拿錢,上市後的公司估值沒有想像中高,表示市場可能正在冷卻。而我們關注產業、世界趨勢。如果整個市場都即將修正,我們可以參考過往歷史,提前準備,避免自己及家人陷入危機之中。
“選擇比努力重要” 則是看到我的前公司 Tesla 的裁員新聞有所感觸, 一位我所尊敬的前輩說過 "職涯的成功發展,選擇非常重要,做什麼產品,跟什麼人一起工作,比每天埋頭加班更重要。一次好的選擇能讓你領先同儕十年、二十年,一個差的決定,也能白白浪費一個頂尖人才數年的人生黃金時期。" 在我們職涯發展,切記不要終日低頭努力,也要抬頭觀察趨勢,做出對自我最好的決定。
而在 2019 年以來, 我也嘗試藉由直播訪問矽谷傑出的人物,由了解他們的生命故事,來給大家帶來更多啟發。
第一個直播是訪問擁有多經驗的矽谷產品行銷經理(Product Market Manager) ,同時也是知名部落客矽谷阿雅, 幾個重點像是許多時候大環境不好,我們需要更加努力。阿雅主動出擊和教授、校友聯絡、參加networking event 先做好功課查詢好有誰會去,還準備好企劃書呈現。 我在參加農業圖書館的 conference 時準備好和館長自我推銷等等。 很多時候機會是可以被創造出來的。
許多人常有疑慮說我不知道我可不可以做ABC...請就勇敢的去嘗試把!不管是轉領域、換工作、換大學專業、出國、你可以小小的在業餘時間嘗試、上課、做兼職、你做了一陣子就會知道你會不會想要真的百分之百的投入! 不管你做或是不做, n 年後你都會變老 n 歲, 不要 30 年後你後悔在 2019 年沒有做你現在有的念頭。
我不知道我的經驗會不會不夠? 公司不要我? 怎麼辦? ...我們也不知道阿,你可以試試看投履歷阿? 像我 2015 年請朋友內推臉書工程師職缺,早上內推完,下午就被拒絕了! 那我就知道我的經歷還不夠,達不到臉書標準! 之前有朋友說我都找不到工作怎麼辦? 我問了一下他投了幾個工作,他告訴我投了 10 來個!我 2012 年投了 800 多份履歷,2015 年找工作投了 180 幾個, 阿雅也提到她 2008 年投了 500 多份履歷, 如果你沒有投超過 100 份以上,先別說你還找不到工作阿!
和矽谷阿雅訪問的完整內容歡迎收看影片: https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/255076742045622/
第二個直播訪問了矽谷的社會學家及 UX(使用者經驗) 研究員 Tiffany, 社會學的她目前在矽谷頂尖科技公司做使用者經驗研究員,她同時也是換日線的知名作者"葉蒂芬/出走社會學家的音樂之旅"。
她從醫療領域的 consulting 出發, 一步一步的走到 UX (User experience 使用者經驗) Researcher 的身分。 從訪談中,我了解到 Tiffany 做事情認真的一面。 她說, 在醫療器材公司的時候,如果她要訪問醫生,她會把所有可能相關會談到的期刊都讀過,並且把專有名詞都搞懂! 事情做到極致, 成功就只是時間的問題了。
在美國科技公司的 UX 團隊, 成員組成可能有社會學家、人口學家、經濟學家、心理學家, 大家用研究方法,來探詢使用者想要或是還沒想到的功能。
最後,學生時期,社團的朋友們在找工作的時候會幫忙很多,大家在學生時期多認識朋友交心,未來可能都會是你生命路上的貴人。 如果可以在學生時期多去實習的話,盡量多得到實習經驗,這可以幫助你快速判斷你是否想要做一件事情。
和 Tiffany 訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/1100681920124093/
第三個直播訪問了女神學霸 PM Jackie, 她是 MIT 畢業的高材生,2011 年 MIT 林肯實驗室以她的英文名字,為火星附近編號 26424 的小行星命名。她的故事也被出版成書 “星星女孩遇見MIT:台灣洪瑀勇闖麻省理工學院的追夢旅程”, 她目前也是矽谷知名科技公司的 PM Manager。
她的經驗分享中告訴了我們,她是各很會為自己規劃目標,並且強力執行的人。 同時她很多生命的關鍵決定,像是在某個時間點做什麼實習, 錢不是最大的考量!每個經驗她都是為自己人生的終極大目標而決定的!
而矽谷的 PM , 有別於其他地方,注重 Business Plan 撰寫, 產品的方向規劃、用戶需求的痛點、各種分析。和 engineer、 researcher、 analyst、 data scientist、designer 等合作。如果想要往 PM 領域發展, Jackie 的建議多嘗試 & 多學習!網上許多資源的可以幫助你,像是Medium 上的文章, 還有也推薦 High Output Management 這本書。
和 Jackie 訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/605409796634177/
第四個直播訪問了我的偶像大師士旗,大師是台灣政治大學畢業、清大碩士, 畢業後曾任職於趨勢科技、台灣 Yahoo 。 後來調來矽谷 Yahoo, 隨後又在 Spotify、 Netflix、及 Facebook 任職。 集各大亮點經歷於一身, 2017 年,因為看好區塊鏈的未來, 毅然決然辭掉 Facebook 總部工作, 加入台灣新創奮鬥。
大師分享了在工作上要勇於 Say no ( Focusing is about saying no),並勇於做決定 Ask for forgiveness, not permission,許多時候你的專案你就是最了解的人,不需要因為你的老闆或是其他資深人員的意見而動搖你的專業判斷。
大師找工作經驗算是一個奇蹟旅程, 調來美國的機會是剛好來美國 Yahoo 出差的時候聊到,剛好有缺就立刻面試。Spotify 是前 Yahoo 同事去紐約 Spotify 做事,推薦他一起去 (fun fact: 那時候近 30 歲的他將近是公司年紀最資深的員工)。Netflix 也是前 Yahoo 同事介紹, 認同要做原創內容(像是紙牌屋)所以加入,Facebook 是因為認同 Facebook 在前端領域的技術及新突破,想要加入在引領趨勢的公司。
而加入台灣新創則是剛好有學長聊到要做的新創, 因為認同公司的理念及目標,所以放棄在矽谷的累積回台灣一起加入。大師同時也希望可以有更好的環境可以讓年輕工程師發揮, 他們的公司也在盡一份心力提升台灣的軟體工作環境 ,其中一個例子像是希望每個加入 MaiCoin 或 AMIS 的工程師至少可以拿到 100 萬台幣的年薪。
和大師士旗訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/2381514728798071/
第五個直播訪問了矽谷狂熱棒球魂的軟體工程師,同時也是鳥人球棒台灣負責人的麒仁。 麒仁大學念政治大學資管系, 畢業後先於仁寶電腦擔任軟體工程師, 並來美國 Carnegie Mellon 念碩士, 畢業先到矽谷 Oracle 擔任軟體工程師。 目前是 Workday 的軟體工程師。
除了軟體工程之外, 麒仁有一個熱愛棒球的心。 他週末都會參加灣區的棒球聯盟, 曾在棒球聯盟得到冠軍,之後更籌組灣區台灣棒球隊。 為了讓更多人用到好球棒, 他也在業餘時間幫忙推廣“鳥人球棒”。 蘋果日報今年還有訪問他的專題。
在訪問中他提到了許多棒球上的科技輔助,而他幫忙的鳥人球棒則是因為他一起在灣區打棒球認識的好朋友,鳥人球棒的創辦人想要拓展市場, 於是麒仁就開始幫忙台灣的部分。希望介紹美國的好球棒給台灣的職業、業餘、或是喜愛棒球的朋友。
他白天上班,晚上及週末忙棒球事物,他完美的讓大家知道夢想和工作是可以並存發展,如果你有想要達成什麼目標,你一定可以找到時間做到的!。
和麒仁訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/2318037851743236/
第六個直播則是特別針對的主題,訪問前臉書工程師 Alexander 談如何成為頂尖的行動開發工程師。Alex 是前 Facebook 工程師, 也曾任職於 WhatsApp、 Tango、及 Instagram,目前是是全球最大同志交友平台 Grindr 的行動開發 VP。
訪問中我們先定義一流人才是是能幫公司把一個 app 從 80 分做到 100 分的人, 矽谷科技公司願意花大錢雇用這樣的人,因為一個成熟的 App 會遇到很多有挑戰性的問題,而頂尖的行動開發工程師可以在程式碼審核中把關,在架構上調整, 讓 app 可以持續進步。
頂尖的行動開發工程師常常有的特質是: 邏輯思維清晰、知道如何做有效率的溝通、有App 效能優化的經驗、善長解決棘手的問題、能夠做好審核程式碼、並且知道如何定義好個人及團隊的方向。
而挑選一個能讓自已快速成長的戰場則是讓人可以快速變成一流高手的秘訣。公司能提供的發展空間很重要,對於自已的 career path 在規畫的時候,須要注意自已做事的內容,是不是有持續的提昇自已的價值。另外,公司有發展、持續賺錢,有正向現金流,個人也才會相對的有機會發展。加入一間公司前可以仔細查看公司的商業模型/成長/高層的背景, 並多了解自已老板的背景,很多人做不開心是因為老板不懂自己的貢獻,自己被低估。
台灣的軟體業及行動開發近來有顯著的成長,希望各位軟體工程師都有找到方向,早日晉升頂尖的工程師。
和 Alexander 訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/489210741639987/
未來的許多直播也在聯繫規劃中,希望藉由我一系列的工作文章、生活體驗、以及人物訪問,帶給大家更多矽谷經驗及成功故事啟發。
https://brianhsublog.blogspot.com/2019/07/SiliconValleySummary.html
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過4萬的網紅邱愛莉House123,也在其Youtube影片中提到,[20191008 :預售屋-看房時,應該裝窮還是裝有錢?] 00:00 開場 00:40 🔺預售屋銷售結構:買方、代銷、跑單業務、專案經理 02:05 🔺跑單業務的銷售能力:分析買方購買能力 03:14 🔺買方心態裝窮 vs 裝有錢 04:03 🔺賣方心態喜歡哪一種買方? 05:58 🔺「準」買...
專案經理特質 在 沃草 Watchout Facebook 八卦
20 年前的今天,「玫瑰少年」葉永鋕在學校廁所,被人發現倒臥在血泊中,送醫後不治死亡。事件之後,校園平等教育受到各界關注,進而催生《性別平等教育法》,許多人致力接續校園內的性平教育工作,之後《性別平等教育法》施行,改變過去充滿刻板印象的兩性教育。
性平教育遭遇多次挑戰,在 2018 年 11 月 24 日時,台灣還公投通過「反性平教育公投案」,教育部依據結果修改《性別平等教育法》施行細則,將「同志教育」字眼刪除,改為「認識及尊重不同性別、性別特徵、性別特質、性別認同、性傾向教育,及性侵害、性騷擾、性霸凌防治教育」以符合提案團體也肯認的《性平法》精神,但家長及反同團體仍不買單,仍然持續抗議。
阿草回顧去年的公聽會,有自稱「曾為同性戀,但回復到『正常的性向』」的英國人 Mike Davidson 指出,《性平法》中的情感及性教育完全沒顧慮父母權和傳統、摧毀小孩純真。澳洲人 Jeremy Bate 甚至表示性平教育使變性手術激增,希望台灣小孩能免於此難。
對於反同方口說尊重同志但卻反對性平教育,性平教育大平台專案經理張明旭質疑,「沒有認識怎麼尊重?」勵馨基金會執行長紀惠容也以最新問卷結果指出,性別暴力幾乎發生在國中小,霸凌者就以「同學」為大宗,許多人曾遭遇到語言暴力,像是:「你怎麼這麼『娘』?」或被同學帶去廁所驗有沒有生殖器,顯示現行性平教育仍缺乏。
性別平等是許多人長期努力的目標,期望讓台灣變成一個更好、對所有人都更友善的國家,一樣的、不一樣的人群,都可以在這片美麗的土地上共存,能夠安身立命,一起讓我們的國家進步,並能夠讓國家保護每一個生活在這裡的人。許多人用數十年的光陰,為這個目標而努力,而葉永鋕事件喚醒了更多人,一起為邁向真正平等的未來而打拼。
請和阿草一起回顧這篇去年的報導,提醒我們自己,現行的性別平等教育仍然不足,我們還需要更多的努力。
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專案經理特質 在 沃草 Watchout Facebook 八卦
📢抗議《性平法》 反同家長大喊 I am Chinese!📢
回應去年反 #性平教育 公投案結果,教育部修改《#性別平等教育法施行細則》,但仍遭到反同團體抗議,並於今(24)日召開公聽會。高雄市家長協會理事長 #洪志和 則表示,性平教育的母法沒有保障父母教育選擇權,導入同志教育就是危害兒童,「家長絕不同意!」他自信表示,我們本來就沒有要學同志教育啦,並高喊:「I am Chinese!」
還記得去年1124的反同公投嗎?其中有一案便是要求國民教育階段內不應實施《性別平等教育法施行細則》所定之同志教育。教育部因應公投結果,將《施行細則》中「同志教育」字眼刪除,改為「認識及尊重不同性別、性別特徵、性別特質、性別認同、性傾向教育,及性侵害、性騷擾、性霸凌防治教育」,以符合提案團體也肯認的《性平法》精神,但家長及反同團體仍不買單。今年五月,在 #中國國民黨 團及 #親民黨 團提案下,將本來只要「備查」的修法改為「審查」,並在反同方遊說下召開公聽會。
對於反同方口說尊重同志但卻反對性平教育,性別平等教育大平台專案經理 #張明旭 質疑,「沒有認識怎麼尊重?」勵馨基金會 The Garden of Hope Foundation執行長 #紀惠容 也以最新問卷結果指出,性別暴力幾乎發生在國中小,霸凌者就以「同學」為大宗,顯示現行性平教育仍缺乏。
教育部次長 #林騰蛟 則表示,教育部將秉持《性平法》宗旨,繼續努力建立無霸凌、無歧視的友善校園。他會後也表示,目前施行細則已公布,多數意見都是肯定的,教育部會依照目前公佈版本辦理。對於未來教科書審查、課程教學也會把關。他強調,所有文字、名詞都是母法《性平法》有的,絕對依法推動。
#阿草說_I_am_TAIWANESE
#但阿草不曉得這跟性平教育有什麼關係
#看完這些Chinese的言論阿草都不純真了
🔍 延伸閱讀:
📣 「懷孕8週禁人工流產」公投惹議 婦產科醫學會批:忽視女性自主權又讓墮胎地下化 https://waa.tw/UWJOao
📣 再度不認公投 反同團體痛批「748施行法」:我們愛同志但反同婚 https://waa.tw/UTDVB5
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專案經理特質 在 邱愛莉House123 Youtube 的評價
[20191008 :預售屋-看房時,應該裝窮還是裝有錢?]
00:00 開場
00:40 🔺預售屋銷售結構:買方、代銷、跑單業務、專案經理
02:05 🔺跑單業務的銷售能力:分析買方購買能力
03:14 🔺買方心態裝窮 vs 裝有錢
04:03 🔺賣方心態喜歡哪一種買方?
05:58 🔺「準」買方 有哪些特質?
10:15 🔺開車 vs 騎車
12:25 🔺開什麼車對議價有差嗎?
13:52 🔺所以要裝窮?還是裝有錢?
15:38 🔺結論 真實,量力而為+適度表現:預算夠,但價格需合理
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歡迎參加我們舉辦的活動
☆分享會:
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1.購買預售屋的注意事項
2.自住等增值案例
3.合法隔套注意事項
4.介紹線上課程:購屋實戰班
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☆大公?小公? 什麼意思啊? https://youtu.be/O2V1jOPUEXo
☆買屋送裝潢:先檢驗6個個重點 https://youtu.be/ND42agYu1so
☆什麼是「權狀坪數」與「室內坪數」?https://youtu.be/pFtz49xZ_s8
☆預售屋、新成屋、中古屋 大PK!https://youtu.be/s8zL6zDJze0
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專案經理特質 在 缺乏這五項能力,你的專案必定失敗-IBM研究結果(052) 的八卦
![影片讀取中](/images/youtube.png)
IBM針對他們IT 專案經理 的表現,根據心理學三個主要區塊來做研究,發現:成功的 專案經理 和失敗的 專案經理 ,通常在這五項能力上有很大的差別, ... ... <看更多>
專案經理特質 在 [專案管理] 專案經理人所須具備的人格特質- 看板P_Management 的八卦
專案經理 人所須具備的人格特質廣泛的思考容忍模糊的空間容忍不確定性誠實與正直出處: http://www.ipc.itri.org.tw/content/menu-sql.asp?pid=115 -- TFCBTUJBO 如果你 ... ... <看更多>
專案經理特質 在 Re: [問題] 女生適合project manager專案管理嗎? 的八卦
對軟體業來說,沒有理工背景又無相關工作經驗,仍是有機會做專案經理,
產品經理的可能性則是小很多。
對專案經理一職而言,PMP證照可以加分,國外學歷加分程度則視徵才公司需求而定。
專案經理一職為業務導向,因此重視溝通協調能力。
對專案管理有興趣,除了找廠商端的專案經理或專案助理職務為最直接標的外,
其實在不同的職務也會有短暫編制或是永久職缺。
例如.人力資源部門基於日常業務運作,會區分薪酬、訓練、招募...等職務,
在導入職能專案期間,可能由既有員工兼職或短期約聘人員負責此項專案。
或是導入elearning或HRD系統時,公司也許會選擇增聘人員,
負責導入、推展與日後維護相關工作。
在注重team work的企業,常有機會用到「專案管理」。
所以在思考未來的職涯方向時,建議從產業、工作類別、職務逐漸縮小範圍去選擇。
像是妳說對商有興趣,其實是蠻rough的,較難評估妳是否合適做project manager。
你可以從人力銀行網站的職務分類縮小範圍,再多看看一些公司所列的職務說明與條件,
從中瞭解該職缺做什麼、需要什麼、是否讓妳的優點得以發揮...
至於女生是否適合做Project Manager?
以軟體業為例,只要跟RD保持良好關係,再加上平常又不亂凹他們的話,
他們還蠻照顧跟support女性Project Manager的 :)
其實,對各產業而言性別都不是問題,反倒是該思考本身的個性跟人格特質是否適合做。
當然啦,也要讓專業知識與能力盡快pick up,才能獲得客戶與同事的信任。
因為即使是相同的職務名稱也會因為產業的不同而有所差異,
以下分享"軟體業" Project Manager的求職經驗談。
Project Manager(PM/PJM) 有的公司為與產品經理PM做區分會稱專案經理為PJM
1.求職條件與門檻
無經驗者在審查履歷階段就很吃虧,可先從「專案助理」開始累積實務經驗。
有PMP證照可加分,國內有專業訓練機構提供相關課程及輔導考照。
有客戶端經驗也可加分,一種是指如果做過客戶的職務,你就知道客戶需要在乎什麼,
另一種是具備產業經驗,可能待過競爭公司或是曾經在客戶端執行過專案。
外語能力佳者,可找服務外國客戶的公司。(要有配合客戶所在國際時差的心理準備)
簡報能力佳者亦可加分,不過此點在履歷中較難展現。
人格特質:善溝通、抗壓性佳、具談判能力
2.工作內容
依對內對外而有所不同,一般比較常見的是負責客戶案件(對外),
企業考量內部IT開發成本、廠商know-how輔導...等條件後,會選擇外購/外包形式,
當業務確定接到案子並簽約後,公司便會分派負責的PJM、RD...相關人力。
對你所任職的公司(你的主管)而言,身為專案經理最重要的就是"時程"的掌控,
確保每個milestone可以順利且及時的驗收、請款。
主要工作是確定專案範圍、需求、時程,並協調RD執行,階段性驗收、請款、結案。
3.求職前的準備
可參考市面上書籍或網路上相關討論文章,無經驗者需先瞭解相關專有名詞,
ex. kick-off meeting、milestone、人天、客製...
瞭解求職公司產品與產業相關知識。
面試官常見問題:
Ⅰ.請簡述一個專案流程包含哪幾個階段。
Ⅱ.當客戶要求不在合約範圍內的客製需求時,你會如何處理?
Ⅲ.你認為撰寫一份專案企畫書需要多久?
4.過來人的經驗談:
"溝通"、"談判"、"危機處理"、"抗壓"能力很重要,
客戶在盧你凹你時要能讓內外雙方滿意,要考量每多一個人天就代表增加RD的工作量。
如何在滿足需求與資源成本之間達到平衡是一門藝術。
出現bug的時候要能安撫客戶的不滿,並即時協調人力解決問題。
有時候面對內部資源分配與客戶需求兩面拉扯之下,你會成了夾心餅乾,兩面不討好。
因此上述的幾項能力就顯得格外重要。
5.未來的職涯發展
往管理職的專案部門主管
公司內部跨function發展則可考慮業務、產品經理、客戶服務、顧問
若想要跳槽到業界競爭對手公司,則要注意on board時簽的競業條款
也有人轉而到客戶端任職
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◆ From: 220.132.174.215
※ 編輯: ritatin 來自: 220.132.174.215 (04/16 16:34)
※ 編輯: ritatin 來自: 220.132.174.215 (04/16 16:35)
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