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矽谷軟體科技公司組織圖

聽過美國中大企業分工很細，好奇美國軟體科技公司的組織架構長什麼樣嗎？當然，每家公司都不一樣，職稱也稍微有所不同，但看一下，你適合哪個工作？

CEO / Department President/ General Manager 執行長/部門總經理

- Chief Product Officer 產品長
- Product Manager 產品經理
- Product Owner 產品負責人
- Product Specialist 產品專員
- Growth Manager 成長經理
- Program Manager 專案經理
- Scrum Mater 敏捷開發導師
- Technical Project Manager 技術專案經理
- UX Designer 用戶體驗設計師
- UI Visual Designer 視覺設計師
- UX Researcher 用戶體驗研究員
- Content Strategist 內容策略師
- Product Marketing 產品行銷
- User Acceptance Tester 用戶接受測試員
- Marketing Researcher 行銷研究員

- Chief Data Officer 數據長
- Data Engineer 數據工程師
- Digital Product Analyst 數位產品數據分析師
- Business Analyst 商業分析師
- Data Scientist/ Modeler 數據科學家/建模師
- Marketing Analyst 行銷分析師
- A/B Testing Analyst A/B測試分析師

- Chief Technology Officer 科技長
- Web Front-end Developer 網站前台工程師
- App Front-end Developer 應用程式前台工程師
- Back-end Developer 後台工程師
- QA Manager 品管經理
- Site Operation/Site Reliability Engineer 網站可靠性工程師
- Architectural Engineer 系統建構師
- Application Security Engineer 應用程式資訊安全工程師
- Machine Learning/AI Engineer 機器學習/人工智慧工程師

- Chief Marketing Officer 行銷長
- Brand Manager 品牌經理
- SEO Manager 搜尋引擎優化經理
- Paid Search Manager 關鍵字廣告經理
- Display Ad Manager 網路顯示廣告經理
- Email Marketing Manager 電子報行銷經理
- Traditional Media Manager 傳統媒體行銷經理
- Out of Home Media Manager 戶外廣告行銷經理
- Event Marketing Manager 活動行銷經理
- Activation Marketing Manager 店頭行銷經理
- Social Media Manager 社群媒體行銷經理
- Public Relations Manage 公關經理
- Community Manager 社群經營經理
- Affiliate Marketing Manager 結盟行銷經理

- Chief Finance Officer 財務長
- Accounting Manager 會計
- Finance Manager 財務
- Strategy Manager 策略師

- Chief Operation Officer 營運長
- Sales 業務
- Business Development Manager 商業發展經理
- Partner Manager 夥伴經理
- HR 人力資源
- IT 資訊科技
- Operation and Supply Chain 營運與物流
- Customer Service 客戶服務
- Legal 法務
- Procurement 採購

- Chief of Staff 特助

P.s. 我的專業是產品管理和行銷，所以其他部門的可能沒有很完整，參考就好。😊
P.s. 行銷部分通常軟體公司沒有這麼多職位，我是參考美國零售公司的組織架構。😄
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矽谷科技人履歷長什麼樣？
什麼樣的人適合做策略師、專案經理、產品經理、商務拓展經理、總經理、行銷經理？

台灣企業普遍偏小，因此員工有時候一個人當三個人用，管得廣但淺。也因此，在美國找工作的時候，常會發現很多專業都有相關，履歷上寫我找的工作A, B, C都可以，但老美一看到履歷，就覺得什麼都會做，一定表示都不太會，因此就被刷掉。因此我建議，了解不同專業，選一個做為自己主要的定位和求職的目標。

下面是我在美國十年學到不同職位的刻板印象，還有一些優秀的現任人才，你可以看看他們背景，評估自己是不是有相關技能。當然，不代表你一定要是那些背景才能勝任！不過，當作參考，看自己的背景哪個最有機會！

✅ 策略師 Strategy Manager
管理顧問公司背景，MBA，很會做簡報，有些財務背景，擅長由繁化簡。
https://www.linkedin.com/in/yilingt/

✅ 軟體專案經理 Program Manager/Project Manager
喜愛規則、整理，懂敏捷開發、scrum，管過網站和app進度，與工程師、設計師、產品經理密切合作。
https://www.linkedin.com/in/james-regan-8908a19/
https://www.linkedin.com/in/jason2000/
https://www.linkedin.com/in/julianmclark/
https://www.linkedin.com/in/brendanflynn/

✅ 軟體產品經理 Product Manager
懂商業管理，有理工和數據背景或知識，在意用戶體驗，能想大方向、富創意，擅長溝通，與工程師、設計師、數據分析師密切合作。
https://www.linkedin.com/in/guymordecai/
https://www.linkedin.com/in/joshgould/
https://www.linkedin.com/in/stellapm/
https://www.linkedin.com/in/amismehta/

✅ 商務拓展經理 Business Development Manager
分兩種，一種是要跟特定產業的公司爭取異業結盟的機會，有點像業務的角色，重視的是人脈和說服能力，特別是對某產業的認識，每天跟業務一樣在外面趴趴走，但目的不是要對方付錢，而是要對方跟公司合作。另一種則是偏內勤，主要制定異業結盟策略，有法務和財務知識。有些公司兩種都要做。
https://www.linkedin.com/in/zfasihuddin/
https://www.linkedin.com/in/adeltang/
https://www.linkedin.com/in/hparvizi/

✅ 行銷經理 Marketing Manager
專精一個以上行銷通路：電子報、社群媒體、關鍵字廣告、搜尋引擎優化、網路顯示廣告、聯盟行銷、傳統媒體購買、店頭活動。通常有廣告公司經驗。
https://www.linkedin.com/in/isabellewu/
https://www.linkedin.com/in/davebazant/

✅ 軟體產品行銷經理 Product Marketing Manager
有幫網站、app或b2b軟體上市的經驗，go-to-market計畫，產品定位，產品解說。
https://www.linkedin.com/in/gracemko/
https://www.linkedin.com/in/rachelbautista/

✅ 部門總經理 General Manager
負責業務收益和支出 P&L(Profit & Lost) Management，通常專長於某個產業的核心功能，比如說eBay的核心功能來自廣告，總經理背景通常來自業務。比如說梅西百貨核心功能來自於採購，總經理背景通常來自採購。所以如果你很資淺，又不是管一個公司，可以把P&L Management的技能拿掉。
https://www.linkedin.com/in/arielmeyer/
https://www.linkedin.com/in/dominique-dwyer-1945292/

❓我的背景真的適合兩個不同的路線，怎麼辦？建議準備兩份不同的履歷，針對不同的職位投。
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✅ 產品經理的履歷關鍵字

經常有人請我幫忙投產品經理的工作，但我一打開Linkedin和履歷，卻發現上頭看起來背景跟產品經理一點都沒關。以下提供一些關鍵字給大家參考！

👍🏻職稱：Product Director, Product Manager, Product Owner, Product Specialist, Business Analyst
👍🏻工作內容和流程：product vision, product strategy, persona, research, user journey, people problem, problem selection criteria, design thinking, design sprint, concept testing, product life cycle, product roadmap, feature development, solutions for people problem, solution selection criteria, feature prioritization, business case, hypothesis, minimum viable product (MVP), working with cross-functional teams including engineers/ UX and UI designers/analysts, agile, scrum, product development sprint, product requirements, jira, user story, acceptance criteria, goal, metrics, counter metrics, product analytics, a/b testing, growth hacking, go to market, product market fit

❗️注意：產品經理product manager跟專案經理project manager不一樣！product manager管what; project manager管when。對，我知道台灣的產品經理都要兼著兩個做，但在美國中大型公司找工作，這是兩個完全不同的職位。說兩個都會又沒有很多年工作經驗，聽起來就是兩個都不太會。
❗️投之前先確定你的https://www.linkedin.com/已經改好，有要投的職位的相關關鍵字如果沒有好的Linkedin，很多獵頭根本不會看你的履歷

✅投之前先確定你的履歷上有工作職缺裡的關鍵字，阿雅履歷範本借你用 https://bit.ly/2HYi9e5
✅加入臉書「慌世代拓荒時代」，我會貼更多美國工作和免費講座訊息 https://www.facebook.com/groups/165581641033912/

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❤️Linkeind上可以加阿雅 www.linkedin.com/in/anyacheng/
❤️履歷需要有人幫你看看 可以粉專私訊傳你的Linkedin連結給阿雅

💪🏼上面關鍵字大部分都沒經驗？有經驗都是從沒經驗開始的！想想有什麼相關的經驗？找個實習？上些課程？當義工？你可以的啦！

產品行銷經理履歷的關鍵字 https://www.facebook.com/304518923226308/posts/1100408973637295/?d=n

專案管理經理履歷的關鍵字 https://www.facebook.com/304518923226308/posts/1100990656912460/?d=n

（LIVE語音直播剪輯）想委婉卻言不及義了嗎？建設性批評很適用在職場, 人際, 兒少教育等溝通。我們東方文化太習慣給出批評，但經常是無建設性。在職場，這種毒素只會造成團隊損害，如何對上/對下/對平輩給出有效的負面反饋。
研究證實，員工其實很希望聽到主管給予建設性的批評，所以主管不需過於焦慮，但我們必須有說話的智慧與藝術！這集告訴您。
:: 失敗的三明治溝通法
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Julie說 提供批判性反饋的最佳方式是 直接、冷靜地提供反饋。
1.清楚地說明您認為問題是什麼，
2是什麼讓您有這種感覺，
3以及您希望如何共同努力解決問題。
如果你需要一個話術範本，試試這個：
當我[聽到/觀察/反思]你的[行動/行為/輸出]時，我感到很擔心，因為 . .(像電影般細節的描述事實)，我想了解您的觀點並談談我們如何解決這個問題。
@明確陳述具體事實。
@不要單向發言，而是彼此對話。
。
例句:
a. 我很擔心我最近從你那裡看到的工作品質or績效。我們可以談談這個嗎？
b. 你最近的幾個專案成果不夠全面，無法達到目標，所以讓我們討論為什麼會這樣以及如何解決它。


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(00:03:12) 美研調72%員工認同建設性批評
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:: Ep34 擺脫對負評耿耿於懷 TED暢銷講者如何面酸民
:: Ep30.讀書會｜不能委婉又無法直接?

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:: 為了發展我們的自覺，及校准我們的優勢和劣勢，我們必須通過詢問他人的真實坦率意見，來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美；目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會，讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。

請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題：
1. 你認為我有沒有哪些機會，可以做更多我擅長的事情？
如果你是主管職，也可以問你的上級，是什麼事情造成你無法得到最大的影響？

2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能？對於每項技能，您如何按照 1 到 5 的等級給我打分？

《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人，詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋，Julie範本:
Hey，我很重視你的意見，
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎？
請盡可能誠實，因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物，再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例：

1.在我們共同合作的最後一個專案中，你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻？你認為我可以做些什麼來產生更大的影響？
2.在我的團隊中，哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨？哪些是應該停止不要做的？
3.我正在學習在工作上更加自信果斷，你覺得我在這方面做得如何？
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議？
4.要求針對特定任務的反饋，以校準自己的特定技能。
例如，如果您不確定自己的演講能力如何，請在演講後跟幾個人說：“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何？有什麼讓它好兩倍的建議嗎？”
(以上可自行斟酌修改)

★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求，我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話，所以跟她關係不好。

★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後，再回到Ep40. 統整
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