花向東兩歲，如果以一個小Baby來看，我們才剛到穿各種小花鞋的年紀，走路仍跌跌撞撞，牙牙學語含糊俏皮
養成花向東容易嗎？其實不難
看見不夠正當的眼前利 能不伸手去拿
忍住做大的權力慾望，專注在每一個服務的小動作上
把客人當成家人照顧，有些無理取鬧時，我們可以忍住被攻擊的痛，仍貼心以對。所以我們不把大家當成粉絲，我們叫大家花姐妹，是我們手上的寶貝
不能懶惰，有時反覆測試產品 真的會失去耐心，尤其看見皮膚變糟還不能伸手去救時，我們得告訴自己再忍一下，姐妹還在等我們的試用
為了讓大家可以買的安心、退的開心，所以帳很難做 很難平。財務時時與資訊口角，但我們仍堅持保有客人的舒適安心購物環境，公司裡辛苦一些沒關係
不能說謊，一句都不准說。不能因為要迅速成事就欺騙姐妹，要認真讀書查資料，再三求證，維持專業
客人太多時，我們把門關上，不再進新客，只服務現有的客人。
姐妹買太多時，要制止她過度花錢。為了大家 也為了地球
我們本來把善良誠實光明與愛放在招牌上，但後來拿掉了。因為那應是我們存在每個細節中的本質。吸引姐妹來玩的，應是我們的專業
我們也善待員工，讓大家有足夠休息時間，有愉快的工作氛圍，有私人生活。在安全範圍內我們讓員工們彼此協調 決定事情。
我們鼓勵員工認錯，並且包容不經意的錯誤。大家沒有業績壓力，但有把客人照顧好的壓力
我們不賺取暴利，希望更多人因為好產品受惠，所以我們得用心維持營運 達到平衡
商業有許多不好的手段或「行銷技巧」，在花向東全都不用
花向東本就是一個實驗，我們想知道，秉持善良時商業是否能夠運作
如果倒了就算了，但靠著各位姐妹，花向東已經長成一個可愛小女孩
兩年，我們證明了商業是可以善良的
養成花向東一點都不難，只要時時記得大家是我們的家人 我們的姐妹
公司愈來愈大，有時營運壓力會喘不過氣來
但打開臉書 打開私訊，看到許多姊妹歡天喜地的告訴我們，她變美了變健康了變幸福了，我偷偷掉著感動的眼淚
因為自己也是多年各種小病大病纏身，總是被「天氣轉變 免疫力不好 吃太辣」打發回家，只能絕望逃避。
現在我將自己治好，也把姊妹們帶進幸福，再多苦難，都值得了
也有很多姐妹買太多, 荷包壓力大, 其實都歡迎大家來內湖門市盡情開心的試用, 日後再慢慢添購, 不要急著買
這兩年我們也盡綿薄之力，幫助弱勢團體，以後也會持續進行 請大家安心
2017繼續愛你們
姊妹們 新年快樂
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