「Whatever 家中的禮貌文化差異」
你常說「請、謝謝、對不起」嗎? 從前，我認為自己算是遵守禮節的人士，例如: 過去，在台北搭乘公車，下車時我習慣向司機先生道謝；假使我對他人造成不便，也會說聲對不起。然而，在瑞士居住的前幾年，我不時被先生糾正沒有禮貌呢。
瑞士人極度注重禮貌，而我先生更是家中的生活禮儀小老師。當我有事請求他時，我大都會使用could之類的動詞，以比較客氣、委婉的語氣提出問句，但並非每次都會記得附上「請」字。每每遇到這樣的情況，先生便會杵在那兒，開口提醒我: 「妳少說了一個字喔。」。在我補上那個具有魔法的字「請」後，他才會起身幫我做事。
最近我和一對美國華裔夫妻檔朋友見面，女方A也和我分享了家中的文化差異趣事。她是台灣人，而先生來自中國東北。婚前，他們以英文談遠距離戀愛，所以正式同居前，兩人實際相處的時間不多，也未曾說中文。婚後，他們決定以中文交談，卻因此吵了不少架。
因為男方家族來自東北，所以他的中文表達簡單直白，不如台灣人有禮，說好聽一點兒很豪邁，負面的說法就是有點兒粗暴。例如: 當他請求老婆拿杯水給他時，他會說: 「水給我拿來」。這讓來自台灣的女方聽了心裡很不是滋味，覺得自己好像被當成女僕使喚，忍不住吵嘴起來。
當我與先生處在磨合期時，我也曾經因為禮貌問題，生他的氣。我忘記細節，只記得當時我問了一個問題，他卻以帶有敷衍意味的字「Whatever!」(隨便啦!)回應，讓我很火大。(話說， 依據美國調查，Whatever是最讓人反感的口頭禪。) 我和美國華裔朋友A分享了這件往事，沒想到她告訴我，她也曾經因為先生說了Whatever一字而生氣。經過討論，我們認為，這比較像是男女之間的口語表達差異吧。
每個文化對禮貌的要求和定義不同。其實，就算在同個文化圈裡，每個人對同件事所感受的禮貌度也不大相同。當我們聽見違反個人標準不太有禮貌的話時，大都會覺得反感。但仔細想想，很多時候對方只是以他習慣的方式做表達，並非有意表現無禮。(當然，盡力表現禮貌是待人接物的基本態度) 相信如果雙方做好溝通，便能釐清誤會，避免紛爭。
你曾遇過禮貌文化差異嗎? 你最受不了什麼口頭禪?
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