▍韌性與基本歸因謬誤
來一場思想實驗，想像某個下雨天，你走在離家不遠的街道上，正要去參加一場重要會議。一輛超速的車子從身旁疾駛而過，濺起的水花潑得你一身濕，你會怎麼做？
很多人會低聲咒罵。有些人會對著開快車的駕駛大吼。這會改變你的心情嗎？多久？幾分鐘？幾小時？幾天？很多人在抵達目的地時仍會怒火中燒，到處跟別人講這件事。
有很多類似的思想實驗可以做，同事開會遲到、潛在客戶的言詞讓你覺得很無禮、打電話給銀行時等候接聽等到天荒地老。
#不管負面事件的大或小， #它們停留在我們心中的時間，
#往往比同等規模的正面事件還要久。
其中一些事件是否由基本歸因謬誤所引起？
來回顧一下濺水花的思想實驗，是什麼讓被濺到水花的人如此惱怒？在這個情況下，如果最惱怒的程度是十分，你會打幾分？
你對駕駛做出了什麼假定？你可能會認為他粗暴、傲慢甚至白目。還有什麼形容詞出現在你的腦海中？如果你知道這名駕駛趕著去醫院見瀕死的親人，你會改變你的形容詞嗎？如果有人告訴你，這名駕駛工作面試遲到了，他已經失業好幾個月，承受巨大壓力，你的形容詞會有所不同嗎？或是有其他原因，讓並非鐵石心腸的我們產生同理心？
如果你知道此行為背後的來龍去脈，在情緒上受到的影響是否會縮短，連鎖反應也跟著改變？對很多人而言，濺水花事件引發的同理心會讓心情不那麼惡劣。
為什麼我們在被濺到的當下，會理所當然地認為這名駕駛很白目？答案是基本歸因謬誤。駕駛的行為被視為反映了他的人格而非單純情況使然。下次問問自己為何生氣以及為何假設駕駛毫不在乎別人。坦白說，有些駕駛真的很白目，愛把別人的鞋襪弄濕。不過，強烈的負面反應只會懲罰到你，不會懲罰到對方，你本來可以很有生產力的一天可能因此被毀了大半。
當然，在這個例子中，我們永遠不會再見到那一名濺水花駕駛。也就是說，我們做出的反應並不會影響到未來跟這個人的關係。但要是我們在跟客戶或同事互動時，基於基本歸因謬誤做出反應呢？我們可能約了新客戶第一次會面卻出師不利，渾然不知對方已經失眠了兩星期。或是在同事不回電子郵件時認定他沒禮貌，但搞不好對方正在處理個人生涯危機。
這重要嗎？我認為很重要。你不會希望因為生病錯過會議就被貼上「不負責任」的永久標籤，或是如果火車誤點趕不上考試，你會希望能被通融進入考場，同樣地，其他人也會遇上衰運或影響日常互動的不好經驗。下次這種情況發生時，提醒自己基本歸因謬誤的存在，減少一開始互動可能產生的不快。這麼做能幫助你把同類型的事件都歸為「這種事是難免的」，讓你在面對日常打擊時更有韌性。
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《#大局思維》
倫敦政經學院行為科學教授，教你如何放大格局、掌握關鍵，達成最有利的職涯擴張目標
Think Big: Take Small Steps and Build the Career You Want
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作者：葛蕾絲‧洛登
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各位朋友好：
這是今天（9/11）晚上9點半贈書直播我要討論的書，抽書三本，歡迎參與。
正確的歸因很重要。然而，我們不一定有機會驗證，哪一種歸因正確，也說不定沒有標準答案。
那麼，接下來的問題就很重要了：什麼樣的歸因，所造成的內在反應，對我們後續的適應有幫助？
這篇摘文就是在談這樣的事。您可以發現，我們腦中有越多可能性，我們越不會狹隘自己的視野，情緒通常也越穩定。
這本書裡所涵納的知識，很能助益您的生活。不煽動，但很實用。
祝願您，別常用自己的歸因，處罰自己！
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大局思維 在 [心得] 大局思維- 看板book - 批踢踢實業坊 的八卦
書名：大局思維
原文作者：Grace Lordan
出版社：遠流
推薦指數：★ ★ ★ ★ ☆
年終將近，根據知名求職網調查，有高達九成一的上班族想在年前轉職。理由多為薪水低
、公司前景不佳、沒有升遷調部門機會等。但實際採取行動人的卻沒有這麼高的比例，為
什麼呢？在《大局思維》一書中指出，原因就在於「認知偏誤」讓猶豫的人裹足不前。
本書作者為倫敦政經學院的行為科學教授。行為科學為多種學科的結合，探討人類行為背
後所包含的意涵。作者透過自己的專長與親身經歷，提出獨到的見解，讓許多在職涯發展
上卡關的人，勇於改變現狀，往夢想邁進。
如同書名「THINK BIG」一樣，作者強調職涯發展中個人對設定大格局的重要性。所謂的
大格局並非遙不可及的夢想，而是需要點努力及耐心才可達成的「中期目標」。
要達到「中期目標」，這趟旅程所需要花費的時間至少3-5年。旅程中，大大小小的困難
與阻礙一定會遇到，但旅行最美好的地方就是沿途的風景。只要時刻提醒自己不要落入行
為陷阱，最終一定能完成你的目標的。
不過啟程之前，得先知道旅程的目的地。請仔細思考，哪些是自己現在喜歡做的事情、或
是你認為你會喜歡做的事情，從這個方向設定你的大格局。接著仔細分析若要達到此目標
，所需要的技能為何，如何套用在每週甚至是每日的例行公事上，且盡量以不影響原有的
生活為前題，這樣才能穩定的持續下去。若一切規劃就緒後，就準備上路吧！
路途中，可能會遇到不支持你的人，別放在心上，因為他們只是「偏見盲點」的受害者；
你也有可能會低估完成計畫的時間與成本，落入「規劃謬誤」的陷阱；又或者你犯下「情
意捷思」的錯誤，在不理性的情況下作出重大的決定。路途遙遠走累了，總是會有點偷懶
的時候，記得給自己一些「承諾機制」，階段性完成後記得給自己放鬆一下，如此才更有
動力往前進。但記得時時檢視自己的進度，別被「沈沒成本謬誤」給綁住，硬著頭皮做其
實沒那麼順心的事情。
只要把握好大原則，提醒自己別落入這些行為科學中的框架裡，隨著時間的累積，你的韌
性也會隨之強韌。繼續持之以恆，相信在不久的將來，終點會離你越來越近。你會發現，
每天的小小動作，讓你的人生大大改變。
還在夢想開店當老闆嗎？想要換一個薪水高一點的工作嗎？想要再回到校園深造嗎？快設
定你的大格局，讓你的夢想不再只是曇花一現！
C讀FUN
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