【面試時,尊重求職者,有這麼難嗎?】
企業都知道,人才是公司經營的命脈,找到對的人上車是很重要的事。可是真正把徵才當作一件正經事在辦理,而且嚴肅面對的,嚴格說來,只有大企業與外商設立人資部門,設計一套標準的面試流程與題庫,因為他們知道找人是有學問的、有技術的,也必須經過訓練。
但是,台灣97%是中小企業,老闆多半是白手起家,全部是強人性格,因此以為自己無所不能,包括找人。甚至,這些老闆最愛掛在嘴上自豪的事,就是有識人之明,他們經常說:
「給我三秒鐘,我就能看穿一個人。」
可能嗎?
當然不可能!
可是在這樣的心態下,對於面試,就會認為無需學習,也不需建立制度流程,心態上更是掉以輕心。結果會怎樣?找不到對的人才!問題是這些老闆是事業成功者,從不認為是自己看走了眼,反而經常聽到他們在抱怨,員工不夠吃苦耐勞、充滿小確幸、不堪重用等等。
找錯人,已經夠嚴重;問題是,在找人過程中,還把公司的招牌給打壞,絲毫不自覺。在ptt上,不時就看到鄉民在抱怨某家公司面試的過程,也不時聽到鄉民最後仰天一歎,歎什麼?
「找工作,找到懷疑人生。」
因為有些面試過程的確離譜到令人驚異,遇見的次數一多,求職者不禁自我懷疑,是自己很差嗎?否則怎麼老是如此倒楣,盡是碰到兩光企業;還是台灣的公司水準都是低到這個地步?不論是哪一個原因,都會讓求職者懷疑人生。
在我讀了很多求職者的抱怨之後,我認為,最嚴重的還不在於企業的面試技術,而是在於找人的心態。是的,他們都以為來面試的人是「人求事」,卻忘了自己也在「事求人」,兩者的地位平等,並非企業有工作機會就比較高高在上,可是企業普遍存在這個心態,因此就會忽略一些待人處世的基本道理。
對於路人甲,他們的態度都還不至於此;可是對於求職者,卻是充滿倨傲,一副居高臨下、瞧不起人的姿態,好像是要施捨一個飯碗。求職者就算渴求一個好工作,也受不了這種羞辱、吞不下這口冤氣,就會想問企業:
「尊重求職者,有這麼難嗎?」
沒錯,求職者最在意的,就是「尊重」這兩個字!
而,尊重也沒這麼難,只要打從心態做起,調整到「事求人」,求一個好人才,來幫公司好好做事,做出好成績,付他好薪水。依據我讀到的各種面試「糟蹋人」過程,歸納出以下五個重點,八成的面試過程就會給求職者留下好印象:
1.把履歷仔細讀一遍
這是令人難以想像的事!當企業不斷在抱怨求職者不做功課,事先不研讀企業背景,也不了解工作內容,可是企業也差不多呀,不少面試主管大概事情太忙,都是直到面試前一刻,才想到有約面試,再一邊面試一邊瀏覽履歷,你認為求職者看不出來嗎?當然心裡有數,就算被錄取,也會心生猶豫。
2.排開其他行程
很多求職者到了現場,才被通知面試主管臨時出門去了,或是正在開會中,結果一等一兩個小時。這時候,求職者的心裡在想什麼?
「我有那麼不重要嗎?」
一旦有這種質疑,心裡就會不爽,對公司第一印象自然很差。主管沒有不忙的,可是如果把找人才視為第一要務,就會排開其他行程,而且這也是對求職者的尊重,不是嗎?企業的時間很寶貴,求職者的時間也一樣需要珍惜。
3.別問個人隱私
企業用人,不僅有成本,也有風險,心情上難免焦慮,擔憂用了這個人,能力夠不夠、品性好不好、家庭有沒有影響工作的障礙等等,所以面試時,上山下海,無所不問,包括對方的父母與手足的職業、交友情況、結婚計畫、生不生孩子、孩子由誰帶、要不要回家做飯…這會讓求職者有什麼聯想?
「我走錯地方了嗎?現在是應徵調查局嗎?」
你說,求職者是答還是不答?答了,問得更深更細;不答,害怕未獲錄取,陷入左右為難的困境,而且有一種被剝光衣服拍照的難堪,為了找工作,有需要把祖宗八代交待得這麼清楚嗎?這就是不尊重求職者作為人的基本人權,也顯示這家公司缺乏有效的激勵制度,帶領員工積極投入。
4.面試環境安全安靜
很多求職者的面試,是坐在主管旁邊進行,不論任何一方,都無法不受干擾。主管一會兒接個電話、一會兒回個line,一會兒站起來去跟同事做個交代,他能專心面試嗎?很難!求職者更難!結果求職者表現差,主管也不太用心聆聽,結果是一個無效的面試。
所以,最好是另闢密室,事先訂好場地,以防被中斷或打擾。對於求職者,也會讓他心安,暢所欲言,面試官也可以直指核心,做全面且深入的了解。
5. 溫暖的關懷
這是人與人最基本的禮貌,不是嗎?求職者一到,親切的打招呼,問一句「來的路上有沒有塞車?」或是說一句「今天很熱,謝謝你過來一趟。」接著,再遞上一杯溫開水,求職者再緊張不安,這時候也會輕鬆下來,就可以展開愉悅的面談。
在面試過程中,也儘量注意語氣,避免咄咄逼人,讓求職者有在法庭被問訊的壓迫感。多多使用這類問法:「我有些好奇,為什麼你會想要做這麼大的轉變?」「我有些不了解,可以再請多說一些嗎?」「我很想多知道一點,你是怎麼做出成績的?」這個提問的模式很簡單,先說自己的感受,再邀請對方說出想要的答案。
面試的目的,是多多認識眼前這位求職者,確認他合不合適,所以讓他自然輕鬆的應答,不就說得更深入嗎?
上面這五點,都是做人處世的基本道理,不過就是「尊重」二字。對於一般人,我們尚且如此;對於求職者,是公司未來的經營命脈,更是必須要求自己做到。
*** *** ***
洪雪珍最新力作<你的強大,就是你的自由>
在各大書店與網站都可以購買:
-博客來:https://goo.gl/zqRv5c
-金石堂:https://goo.gl/uzEGpG
-誠品:https://goo.gl/DhCcHe
-電子書獨家>樂天KOBO:https://goo.gl/GLKKXs
「外商公司工作內容ptt」的推薦目錄:
- 關於外商公司工作內容ptt 在 洪雪珍 Facebook
- 關於外商公司工作內容ptt 在 中日文活動主持人 劉佳怜 Nina Facebook
- 關於外商公司工作內容ptt 在 中日文活動主持人 劉佳怜 Nina Facebook
- 關於外商公司工作內容ptt 在 Re: [討論] 是不是到了真外商就回不去了- 看板Tech_Job 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [問題] 進外商公司需要具備怎樣的條件? - salary | PTT職涯區 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [討論] 是不是到了真外商就回不去了 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [心得] 台中行政面試心得-外商/傳產- Salary - PTT生活資訊討論 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [討論] 現在還有哪間科技公司是真外商? - Tech_Job 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 外商 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [討論] 外商在台灣的薪資越來越"神奇" - Tech_Job - PTT網頁版 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 外商公司薪水ptt - 軟體兄弟 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [心得] 一些外商面試經驗分享- 看板Tech_Job | PTT職涯區 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [心得]外商內部面試心得 - Mo PTT 鄉公所 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 外商公司工作內容ptt [心得] 外商vs 台商- 看板Tech | 藥師家 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 「外商公司薪水ptt」懶人包資訊整理 (1) | 蘋果健康咬一口 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [請益] 兩外商ME offer請益 - PTT評價 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 外商公司工作內容ptt,大家都在找解答。第1頁 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [心得] 台中行政面試心得-外商/傳產- Salary | PTT Web 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 外商科技業四次面試 - 記者快抄 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 外商公司ptt :: 可愛寵物網 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [問題] 在「真」外商工作的英文能力 - PTT 問答 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [心得] 外商供應鏈面試分享| Salary 看板| MyPTT 網頁版 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [閒聊] 近三個月來面試心得分享- 看板Kaohsiung 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 科技業外商薪水在PTT/Dcard完整相關資訊 - 動漫二維世界 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 科技業外商薪水在PTT/Dcard完整相關資訊 - 動漫二維世界 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 【網友推薦】外商跳外商ptt - 紐西蘭自助旅行最佳解答-20210513 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 Google 面試流程大公開!外商科技公司面試心得 - YouTube 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 「外商公司ptt」+1 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 【詢問】[請益] 外商不是跟HR面試要談薪資嗎? - My PTT 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [討論] 外商人資缺只看學歷和英文? - womentalk | PTT學習區 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 台灣外商公司ptt - 日本打工度假最佳解答-20200909 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 請問外商公司(瑞健)是否應去上班?還是留下? - Mobile01 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 外商派遣ptt – 台灣外商公司有哪些 - Florant 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 Re: [徵才] 外商公司高薪徵求各類土木營造人才- 看板Civil 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 外商公司薪水ptt – 台灣外商公司有哪些 - Monacom 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [閒聊] 越南當地的獵人頭找工作注意事項- 看板Vietnam 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 [心得] 22卒商科求職心得- japanstudy | PTT旅遊美食區 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 小資族大翻身 - Google 圖書結果 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 為什麼員工都是哈士奇,狼呢?: 盧希鵬×隨經濟下的12大創新與創業家精神 的評價
- 關於外商公司工作內容ptt 在 做對四件事,成為商業溝通高手 - 第 41 頁 - Google 圖書結果 的評價
外商公司工作內容ptt 在 中日文活動主持人 劉佳怜 Nina Facebook 八卦
我想起一段很久以前的故事。
十幾年前,那時候剛結束與藝人經紀的合約,深知自己在演藝圈沒緣分正在思考下個工作時,我在ptt徵才的版上看見人力公司要徵主持的訊息。
與其說是主持,但其實也就是在賣場負責吆喝請人試吃餅乾,根本沒有流程也沒有什麼內容,還是終點計費的,不過我還是很認真的做好我的工作。
記得當時另一個負責準備的工讀生,在看我工作的樣子後,他默默的告訴我:「我覺得你的能力不該只是在這裡。」
「蛤?什麼意思?」我不解的問。
「不知道」他告訴我「總覺得你好像不該在這裡,應該有更好的地方。」
我不太理解,但又好像知道他要說的,只是對話就結束了。
那天的工作很順利,我也因此發現原來網路可以找到主持的工作,於是過一陣子,我看見一個外商公司要找主持人,我應徵也去面試了。
去了以後才知道原來這個外商公司就是微軟,他們正在找xbox在台上市前在電玩展的主持人,而我面試上了。
接下來幾年,我主持了好幾場Xbox的活動,包含當年最轟動的沙灘排球電玩展,而除了微軟,我也開始主持別的廠商的活動了。
後來中間又歷經活動企劃與空服的工作,後面的故事前面有寫,你們知道了。
最後我還是拿起麥可風,把主持當作我的正職。
我想起那天與那位工讀生的對話,我突然明白他所說的那個更好的地方,就在這裡。
而我靠著自己,抓住每一個機會,
走上了屬於我的這個舞台。
除了感謝一路上相挺的客戶與夥伴,
我也由衷地,
感謝我自己。
外商公司工作內容ptt 在 中日文活動主持人 劉佳怜 Nina Facebook 八卦
我想起一段很久以前的故事。
十幾年前,那時候剛結束與藝人經紀的合約,深知自己在演藝圈沒緣分正在思考下個工作時,我在ptt徵才的版上看見人力公司要徵主持的訊息。
與其說是主持,但其實也就是在賣場負責吆喝請人試吃餅乾,根本沒有流程也沒有什麼內容,還是終點計費的,不過我還是很認真的做好我的工作。
記得當時另一個負責準備的工讀生,在看我工作的樣子後,他默默的告訴我:「我覺得你的能力不該只是在這裡。」
「蛤?什麼意思?」我不解的問。
「不知道」他告訴我「總覺得你好像不該在這裡,應該有更好的地方。」
我不太理解,但又好像知道他要說的,只是對話就結束了。
那天的工作很順利,我也因此發現原來網路可以找到主持的工作,於是過一陣子,我看見一個外商公司要找主持人,我應徵也去面試了。
去了以後才知道原來這個外商公司就是微軟,他們正在找xbox在台上市前在電玩展的主持人,而我面試上了。
接下來幾年,我主持了好幾場Xbox的活動,包含當年最轟動的沙灘排球電玩展,而除了微軟,我也開始主持別的廠商的活動了。
後來中間又歷經活動企劃與空服的工作,後面的故事前面有寫,你們知道了。
最後我還是拿起麥可風,把主持當作我的正職。
我想起那天與那位工讀生的對話,我突然明白他所說的那個更好的地方,就在這裡。
而我靠著自己,抓住每一個機會,
走上了屬於我的這個舞台。
除了感謝一路上相挺的客戶與夥伴,
我也由衷地,
感謝我自己。
外商公司工作內容ptt 在 [問題] 進外商公司需要具備怎樣的條件? - salary | PTT職涯區 的八卦
18 [心得] 當初面試工作內容談好的跟實際不一樣?? 50 salary 2021-11-22 18:19. ... <看更多>
外商公司工作內容ptt 在 [討論] 是不是到了真外商就回不去了 的八卦
剛出社會的時候進了一間規模頗大的公司環境好設備好連廁所都乾淨但是主管是台灣 ... 都幫你爭取讓我真正感受到了真外商就回不去了前陣子收到AMD的面試婉拒,因為上頭是 ... ... <看更多>
外商公司工作內容ptt 在 Re: [討論] 是不是到了真外商就回不去了- 看板Tech_Job 的八卦
大家好我G黑大將軍
檯面上聽的過名字的一線台商我都待過
畢業季已到 又來發勸世文積陰德 阿迷頭佛
※ 引述《Savart (Savart)》之銘言:
: 剛出社會的時候進了一間規模頗大的公司
: 環境好設備好連廁所都乾淨
其他台商就不說了 就講板上最愛的GG
GG最乾淨的廁所只有兩個地方
一個是學習中心 另一個是七廠大廳
那邊廁所香到可以舔馬桶 大廳廁所甚至高級到跟飯店有的比
畢竟這邊算是門面 但其他廁所就不好說了
: 但是主管是台灣人
: 不管做什麼都不滿意
GG 哦不 應該說台商都是這樣
工作就是要拼命做 努力做 做到死 才叫做工作
我猜想這跟台灣小時候教育很像
你不在書桌前唸書就不叫唸書 即便唸不下去也給我坐在書桌前
恩 拿來對比工作現況 是不是有點既視感?
畢竟不是每個人都建中北一台大 不見得大家都能夠聰明的工作
更不用說你很少在台廠見到血統純正的中皆主管
有能力早就跑光了 誰跟你在台廠當韭菜
所以才會常常看到有人抱怨自己主管要抓下面的準時下班不加班這種鳥事
如同先前某C公司 email被公布出來很紅的那位BU head
: 升遷遙遙無期
: 專案就算很多人稱讚他也一直挑毛病
: 薪水也少得可憐
: 我覺得台灣主管看人報告
: 好像就是一定要釘報告的人
其他台商還好 但是GG最特別
GG裡面很多主管的興趣就是藉由否定別人來肯定自己
即便做的是對的 也硬要講一些酸話來告訴別人自己很行
: 才算有在聽
: 管理層也不具有什麼技術能力
: 調來調去的來了一堆所謂有領導力的人
: 結果技術面根本草包
: 後來到了外商主管是外國人
: 才知道什麼叫做尊重彼此
: 就算做得不好他也會說謝謝你花在專案上的時間
: 給予很多自由和空間
: 讓員工充分發揮創意與下決定
: 福利津貼教育訓練也都幫你爭取
: 讓我真正感受到了真外商就回不去了
不要崇洋媚外誤導學生 外國人沒有比較好 你只是還沒碰到爛老外主管
爛的老外主管跟台廠智障主管有87分像 專業爛 硬要嘴
賤是不分人種的
讓你有尊重彼此的假象也只是因為他們從小受的教育使然
你沒注意到在國外去逛街要進店裡 如果剛好有人出來 他們會幫你扶門嗎?
這些小地方的禮儀教育 加上how are you thank you常掛嘴邊
才會造成一種他們很尊重很有禮貌的感覺
論給予員工自由跟創意 也同樣是上述原因
連戴口罩在歐美都可以牽扯到干涉自由
他們對於自由的看法遠超過你的想像
BUT 有禮貌跟有能力是兩回事
再說一次 賤是不分人種的 專業爛不會因為你是外國人就+10好嗎?
: 前陣子收到AMD的面試婉拒,因為上頭是台灣人
: 內心有陰影 XD
這很難講 有些人也是因為嚮往外商環境才去外商
會願意挑戰外商的通常都是比較open mind 想法願意修正的人
請不要看人種來決定他是不是一個好主管
: 不過聽說AMD實質上是真外商
: 在台真外商公司到底有哪些呢
: 我知道杜邦、hp、ibm 好像被同化了
: 聽說奇異、kla不錯~
: 其他AMAT ASML TEL LAM沒有接觸不太清楚
這邊沒有人會跟你說哪間是真外商
而且就算已經被台化的外商 裡面也是很真外商的單位
這種事情很難說 要進去才會知道
不過不管哪家外商 他們就是比較人性化
以前我在台商
如果花一小時看病 我必須請半天假
然後準時下班被約談說是不是沒事幹
後來演戲晚下班然後報加班 被約談說是不是做事效率有問題
但在外商完全沒有這個問題
常常會看到有人就發個mail說他要去看病會消失一小時 連假都不要請
一堆幫小孩慶生 接小孩下課這種信更不用說 每隔一段時間就會有
至於加班跟準時下班 你只要把工作做完 你要早兩個小時下班也沒人理你
至於近期的WFH更有感
看到台商WFH還要早點名 有些還要開視訊證明你在電腦前
真的是廢到笑
不過經常會有人說外商比較會裁員 很壞阿 什麼鳥的
我一直在想要多沒腦才能講出這種話
要我列舉出來哪些台商也是因為不賺錢而裁員的嗎?
你股票都知道要止跌 難道公司不賺錢 還賠錢繼續養員工?
身為打工仔 唯一能做的就是利用公司的資源持續強化自己的能力
在遇到危機的時候才有本錢跳槽
覺得不爽就自己出來開公司 自己當自己老闆阿?
整天以為去外商就會被裁 難怪只能在台商當韭菜
唉 外商去過就回不去台商了
台商自己不努力改善環境 整天被人嘴還怪東怪西
真的幫QQ
--
◣ 幹咧! 剛重灌好找解壓縮 包成這樣是要怎麼安裝啦!!
▉▅▅▏ ◣ / ▁
▉ΞΞ▏ \◣ 好的格式是不會沈寂的 現在叫好人幫你裝電腦的時候 ▕支▏
▉__▏ ◤\ 也通常都會順便把winrar灌進去啦 ▕離▏
▃▃▃▃ ▇
Winrar_390-Final.rar 推 axxxxxxx:但是也有把winrar安裝程式壓縮成rar的好人
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.16.91 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1624419354.A.EDA.html
※ 編輯: accprote (111.243.16.91 臺灣), 06/23/2021 11:36:29
※ 編輯: accprote (111.243.16.91 臺灣), 06/23/2021 11:38:11
※ 編輯: accprote (111.243.16.91 臺灣), 06/23/2021 11:39:21
... <看更多>
相關內容