在職證明怎麼寫的八卦，MOBILE01、YOUTUBE、PTT和Yahoo名人娛樂都在討論

當受到性騷擾時，先求自保才求反擊

雞排妹ili鄭家純 在凌晨時於粉專中發文表示，前一晚主持尾牙，活動公司主辦的老闆酒過三巡後講話開始不禮貌，其中包含

「妳單身喔，雖然我結婚了，但我可以為了妳離婚喔。」
「加碼數字隨便妳喊，因為妳是未來老闆娘。」
「我們還沒約會就喊這個數字，也太貴了吧！」

其中還有更令她不舒服的地方，然而她直接決定在尾牙結束後，將主持費十萬直接捐給門諾基金會，更將此事件給揭露出來，其中更讓許多女性願意將心中的秘密給講出來。

到底在職場或生活上，遇到對方利用職權與關係所便，令你產生不舒服的行為舉止時，我們應該怎麼做呢？

一、受騷擾的對象不受階級、年齡、外型、性別所限

許多人認為受到騷擾的人一定有某些原因，而排除這些原因後都不會受到騷擾，但根據研究數據指出，受害人的經濟、條件、背景等都沒有一致的準則，但共通點是騷擾的人有將近八成都是與你熟識，甚至工作上有所往來的對象，可以利用距離與職務之便，對你伸出狼爪。

二、四下無人先求自保

在受到欺壓的當下，求自保絕對是最高原則，許多人在事件發生地當時四下無人，這時候千萬要先求自保，除了明確的表達不適與不開心外，最重要的是力求能夠平安離開現場，等到回到安全的環境後，才去做後續的處理。

三、引起周遭人關注

如果事件發生的當下在公共場合，例如高鐵、公車、路邊時，這時的大聲呼救與引起周遭的人關注是相當重要的，透過輿論與眾人的力量來停止對方的犯行，不只讓身旁的人知道，也能讓對方感到羞恥心而落荒而逃 (雖然我認為會做這樣事情的人本身就沒羞恥心)

四、不要姑息，以免下一位受害者出現

勇敢的將事件講出來是非常重要的，只有你願意將事情說出來，才能夠避免下一位受害者的出現，也能夠讓所有的惡行到此結束，也切記千萬不要有羞恥感也不要自我否定，很多人在遭遇這樣的事情時會腦袋一片空白，完全不知道該如何應對，甚至認為自己做的不夠好才會發生這種事情，反而給對方找到施力的藉口，在惡行循環下反倒持續好一段時間。

我認為雞排妹鄭家純短短的幾個字發言當中，有幾件相當有智慧的事情。

一、具體又模糊的表達對象是誰

事實上昨天主持尾牙的廠商是誰，只要稍微花點時間心力一定能夠查明，特別現場的目擊者如此多，消息要走漏相當容易，但家純並沒有直接點名廠商，還算是給了對方一點面子，在演藝圈是個相當講求人面的環境「做人留一線，日後好相見」

二、表明更不舒服，但沒有撰寫細節

除了開頭所提到的幾段話外，她也在文章中清楚表明還有更令她不舒服的事情，但我想她不願意寫明的原因，除了不想要勾起自己不舒服的回憶，其實也在提醒對方，我們手上還有一張底牌，如果對方不懂得知難而退，甚至試圖在工作上對其封殺，那就會將這些事情給公諸於世，在輿論的壓力下，這間公司所受到的傷害一定更高。

補充說明 - 過去演藝圈有過非常多的案例，因為女性不願意配合高層的行為，最後受到整個圈子的封殺，從中國、香港、台灣、日本、韓國都有過許多這樣的案例。

三、將主持費捐出

將主持費捐出代表著自己的辛苦付諸流水，但也證明了自己不是為了錢而毫無底線，這種清楚的表態也在告訴後續的廠商，你可以因為我的專業而找我工作，給我應有的報酬，而非試圖想利用這筆錢來得寸進尺，甚至認為給我工作是合理化騷擾我的原因。

四、將事情完整的揭露出來

身為一位公眾人物，很多虧都得要默默吞下，但家純今天願意站出來，將完整的事情與處理過程清楚記錄下，這也代表著是一種無聲的力量，也能避免後續對方再來對她找碴，這是相當聰明的。

我認為在這件事情上，可以看出雞排妹鄭家純在處理事情上的柔軟與堅硬，既勇敢的表達了自己的不舒服，卻又溫柔了的給了對方一些退路，我想用美麗與智慧來形容她，絲毫不為過。

我也期盼每一位遭遇到不舒服的朋友，都能夠找到解決的方式。

「國道ETC收歸國有，由民眾自主選擇付款方式」
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我想從情境題來談論(台灣)小孩的教育。

情境1 : 假如你的小孩子加入棒球隊，苦練了幾年，表現不錯，被挑選出國比賽，你也因為與有榮焉，；所以特意跟公司請假陪孩子出國比賽；結果因為某些原因，你的孩子在賽前遲到了15分鐘。教練很不爽，你會怎麼說或怎麼做?

好一點的家長 : 教練對不起，因為我的孩子.....所以遲到了，希望你原諒他......

正常家長 : 教練對不起，因為巴士.....因為飯店人員....因為天氣....因為......所以我們也沒辦法。(反正都是別人的錯)

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情境2 : 假如你是國家少棒隊的教練，國家將一票在國內表現良好，成績優異的未來職棒人才交到你手上，要你帶隊出國遠征。隊伍開拔到異國，你手下居然有七個小球員因為某些原因遲到了15分鐘，其中還包含你這次比賽中最強的當家第四棒主力球員，你會怎麼處理?

甲型教練想法 : 趕到且沒有出事就好，大家一起賽前練習，等等要上場了...

乙型教練想法 : 事有輕重緩急。國際比賽很重要，先讓大家上場打完再說，有任何懲處跟理由都等賽後再作定奪。

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情境3 : 如果你就是那個小球員，你很強。在國內比賽中一支獨秀、大殺四方，被選為小國手，可以代表國家出賽，爭奪國際盃少棒賽的殊榮。如果成績很好的話，甚至可以以這個為成績，選擇好的青少棒國中，甚至是高中大學後進入職棒或美國大聯盟。
而且前一場比賽，你因為一向優異的表現跟潛力，被教練選為先發球員，上場扛起主力第四號打者的重責。
但是今天因為細故，所以跟其他的小同伴遲到了十五分鐘。你會怎麼想?

小選手一號 : 我不是故意的，我也是很趕啊。還好趕上比賽開始前集合，等下上場好好表現。

小選手二號 : 也才遲到15分鐘而已，又不是沒趕上比賽給教練開天窗，等下好好打，球隊贏了，教練爽了就沒事了。

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以上說的是昨天(7/25)真實發生的案例。
遠渡重洋的日本隊，有七名小選手在集合時遲到，教練怎麼處置呢?
要回答這個問題前，要先搞清楚以下日本隊正面對的情境。
1.這些孩子都是千人萬人裡挑出來的優異小孩，是目前的奪冠先發班底。
2.今天的對手是上次的衛冕冠軍--美國隊。
3.一群人組成小國手團，遠度重洋從日本來到台灣比賽。
4.比賽若取得好成績，對教練本身的經歷大加分，在職場上會越來越有份量；對小選手來說以後升學也會大大吃香。
5.其實，就是遲到十五分鐘。吃碗泡麵都比這個久......

事實上教練如何處置呢................?
教練跟領隊、教練團開會後，直接把這七個孩子禁賽。

這七個孩子連球員的場邊休息區都不能進去，只能在觀眾席跟家長們一起觀戰。
(不是像"灌籃高手"一樣安西教練還讓他們坐在旁邊，後來還讓他們在反省後出賽......)

但他們也不是坐著發呆，爽爽當觀眾就好。
教練還要他們在場邊做筆記，好好想想如果在比賽的某些關節上，自己是場上的選手，他們會怎麼應對當下的場面。
賽後要交上來，教練會跟你開會討論。

這樣的調度，結果如何??
教練禁賽七人後，只剩下11個人比賽。棒球比賽場上會有9個人，也就是說替補的板凳選手，只有兩個人。
最後0比8慘敗給美國隊。

網友說在台灣，教練肯定被罵翻。
但我覺得不會，因為台灣沒有教練這麼有擔當。

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某作家說 : 「如果是中華隊，總教練敢不敢這麼做？棒協挺不挺？球迷會不會罵？家長會不會找民代開記者會，說這樣會影響孩子的升學資格？為了贏球，這樣值得嗎？」
我想，這就是台灣的真實寫照。

對我來說，如果我們的社會就是以功利為取向。
有功就能抵過，只要贏球什麼都好談，在最後能贏球的前提下"無傷大雅"的小過可以忽視。
那就是將品德、教育、原則都擺在其次了。

這樣一來，教養出來的人就會滿腦子功利，而不談私人原則是否合乎規範或有公德心。
從反面來看，如果一個人沒有原則，談何品德?
只要有錢、只要是成功的老闆，那有沒有品德，其實大家不在乎。
因為只要有錢，大家就會尊敬你.......的錢。

這幾年、這十幾年不停發生的黑心商品、黑心商人，其實就是這種觀念下的產物。
這就是台灣現在與未來的大問題。
但這個問題，是我們建立的社會文化，回頭培養出來的人，將我們反噬的。

因為大家崇拜有錢人，所以那些人就努力賺錢、擴大基業，營造出成功的樣子，好讓大家更崇拜，他能賺更多的錢。

但大家只負責崇拜，並不去理會他是用什麼方法賺這些錢的，那他降下來的成本，變成粗製濫造的有毒物品，在你吃下肚的同時，你還看著他的光環，目眩耳聾的接著崇拜....

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關於教練禁賽了七個選手的那場比賽後，甚至有記者問說 : 若違返規定的球員是11人會怎麼做?

我嚴重懷疑這是我們台灣記者問的問題。
這是一種"法不加於眾"的想法，反正大家一起犯錯，就沒錯。
因為你無法也沒有魄力做這樣的決定。

想不到總教練仁志敏久卻果決的說：「會棄賽不打。」
(你以為是說說而已嗎?他已經證明了他真的寧願帶11個人，以八分之差慘敗給美國隊。這其實跟棄賽沒有差別了)

身為一個國際賽總教練，帶著國內最好的選手出賽，還敢棄賽，這是多大的決定?要肩負多大的反彈聲浪?要多有擔當的人才能下這種決定。

他為什麼敢這麼做?
因為他賽後表示 : 這是他生涯最難做的決定，但棒球比賽不只是勝負，教育還是最重要的。

壯哉!!
仁志敏久。
我向你致敬。
這就是人家在思維高度上比我們更高的地方，也是我個人不得不佩服日本人的地方。
有這種基層三級棒球的教練，職棒怎麼能不強??
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#輸贏很重要_但教育更重要
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#複習舊文章 #你下班了沒

■《低社交生活，讓你更像自己》

我寫了許多關於人際、情商的文章；這是我自己很有感的一篇。

崴爺希望自己未來能過著【低慾望、低社交、低束縛】的「三低人生」；雖然，目前我還達不到「低慾望、低束縛」的境界，但「低社交」卻執行的越來越上手。

身邊的好朋友大概都知道，我很少社交、應酬；有人問過我：『你創業開公司，不應酬行嗎？客戶怎麼來？人脈怎麼來？』

我還真的沒想過這問題ㄟ….雖然沒有應酬和社交，現在也活得好好的。「無絲竹之亂耳，無案牘之勞形」，反而活得更像自己。

以前，很擔心自己變成「邊緣人」，所以一直想往「人多」的地方站，證明自我的存在；雖然明知自己不是「社交人才」，還是要勉強自己「配合演出」，該換的名片要換、該擠的笑臉要擠；人累、心更累。

我發現，常出來走跳的人，大多也是想「搞人脈、找資源」；那些真正「有實力的、有資源
」的咖，都在忙著正事，哪有多餘的時間出來攪和。

我自己沒因為社交得到甚麼「甜頭」，反而因為參與社交，遇到許多「不得不為」的人情與壓力。

「給了，為難自己；不給 得罪別人」徒增自己的煩惱。

歡場無真愛；在職涯、創業路上，我得到的「機會」，從不是靠社交而來；願意「真心」挺我的人，也不是從社交場合結識。

好的機會，都是來自於「不刻意」的日常；都是因為你的「實力」和「努力」被人家看見。

以為可以得到甚麼，其實甚麼也沒有；以為沒失去什麼，卻失去了「自在」。「社交人脈」，說穿了就是幫自己壯壯膽罷了。

當有了這樣的認知後，我開始讓自己過著「低社交」的生活。因為我相信，低質量的「社交」，遠不如高質量的「獨處」；這才是高質量的時間管理。

我寧願用這些時間，讓自己變得更有「實力」，而不是花在華而不實的社交人脈。

「500元的鈔票設計的再漂亮，大家還是更喜歡醜醜的1000元鈔票。」說白了，大家都都很聰明，知道要結交「有用靠譜」的咖，才不是「虛有其表」的小丑啊。

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擷自：
崴爺新書《#你下班了沒 不是你不夠努力，是你少了點狠勁》

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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，不知道你有沒有過這樣的困擾，就是不管你多早睡、睡多久，白天還是經常打哈欠，總是精神不好？

要是認真想一想，身體還算健康，沒有什麼大毛病，也沒有什麼大事值得你煩惱，但問題就是提不起勁，所以呢對任何事情都興趣缺缺。

其實這不是你個人的問題，而是很多人都跟你有同樣的情況。

根據人類行為表現學院的研究發現喔，有43%的人覺得自己缺乏活力，更有22%的人覺得自己已經達到嚴重的「缺乏能量」的地步。

這些「缺乏能量」的原因，再經過進一步的分析，情況比較輕微的族群，主要是對於未來缺少希望跟熱情。

而情況相對比較嚴重的人，甚至於會感覺到自己每天像被榨乾一樣，苟延殘喘的活著。要是你也感覺到對生活有這種無力感，那就是一個時機，要幫自己補充能量了！

但是請你注意哦～我這邊說的「補充能量」，並不是去喝提神飲料、依賴咖啡因，或者是藥物來刺激你的活力；而是回到更根本的核心，讓你能夠在補充能量之後，不會有後遺症的那些方法。

這一類喔，能夠幫助你找回活力，又能夠恢復內在能量的方法大概有三個。
第一種方法是～「請你從更大的格局，來試著看同樣一件事」。

我來跟你說一個最直接的例子，那就是我們啟點文化的客服人員；他們呢，是在第一線最常接到電話的詢問，大多呢都跟啟點的課程是相關的。

只是在平常的時候喔，每天詢問的電話量，大概就是二、三通，都還算是一個可以接受的範圍。

但不過喔，就是在2019年我們開始，推出了「線上學苑」；這時候喔，每天打電話來的客服電話的量，就會變得越來越多了喔！

對於每一個使用者來說，每一通電話可能都是一個購買課程的疑問，或者是對於操作介面的疑問；那對於啟點的客服人員來說，這就是日復一日在回應同樣的問題。

所以不可否認的是喔，這些有一點單調、有一點重複，這樣的工作做久了，不管任何人都會覺得疲乏，包含我自己也是有同樣的感覺。

尤其是喔，當我們把內在的焦點，放在「啊怎麼又來了！」這樣的心情的時候，就很容易會有煩躁的情緒。

然而在這個過程裡面，最讓我感動的是，我們工作人員在啟點的教室，的環境裡面，耳濡目染之下；就會很快的能夠察覺自己的狀態，幫自己從「怎麼處理問題」，調整到「解決這個問題會有什麼價值？」。

他們開始就會去想，「解答學員的疑問，除了可以幫助他們學習前進之外，也提升了啟點的品牌價值，更證明了自己的工作價值」。

他們開始從這更宏觀的角度去思考的時候，這時候就能夠更適時、適所的去調整自己的狀態，持續提供清楚的說明。

也就是說喔，假如你對於現在的工作，或者是生活感覺到欲振乏力；那麼你可以把焦點放在一個更大的格局、更大的角度來思考。

「我為什麼要做這件事？」，而不是「究竟該怎麼做？」；這樣子其實就能夠喚醒你心理的動力，幫自己補充能量。

再來呢，第二種能夠幫助你恢復能量的方法，很簡單～「練習感恩」。

已經有不少的研究發現，我們每個人在面對疲累的工作的時候，「感恩的心」能夠幫助我們重拾活力。

那麼「練習感恩」到底該怎麼做呢？

來打個比方來喔，假如你現在的工作時數非常的長，而工作內容也跟你熱愛的事物，完全扯不上邊；那麼你可以先想想這份工作，跟你的熱情有什麼「間接的關聯」？

會不會因為你做了這份工作，能夠幫你賺到一些旅費，讓你完成夢想中的旅行？或者是可以幫助你的孩子繳學費、幫自己買到人生當中的第一間房子…這些部分。然後呢，去感謝這個相關性。

也就是說喔，心懷感恩的事情其實是可大可小的；重點是當你感謝工作，讓你能夠享受興趣和嗜好。

甚至於只是能夠讓你好好的過日子，這樣子其實就能夠幫助你自己轉念、增加你的正面情緒，找到每天努力的價值；而開始不覺得上班是一件很苦的事情。

最後呢，第三個幫助你找回活力的方法，那就是「允許自己擁有離線權」。

德國的曼海姆大學，有一位教授叫做「沙賓娜・宋能塔格」，她就發現喔，在職場上面普遍存在的一些人，他們在休假的時候，放不下工作；甚至於，不知道怎麼樣把工作暫時的先擺一邊。

那麼這些持續在工作上on line的人，只要一年之後，他們的身體跟心理，都會出現彈性疲乏。

他們面對壓力的工作環境，就會失去該有的韌性、很容易爆炸，反而造成更大的人際問題。

假如你也想要避免不預期的爆炸，那請你記得在休假的時候，允許自己跟工作斷線；如此一來，你的身心才能夠真正的關機，好好的充電。

所以總體來說，無論是「從更大的格局看事情」、還是「練習感恩」，或者是「允許自己擁有離線權」。

這些找回活力的練習，實際的做法有很多，像是規律的運動啊、打坐冥想啊，或者是幫自己安排一場旅行，這些都是很值得嘗試的。

不過除此之外，我知道有一個更容易就手，輕便又省錢，而且還可以三項、剛剛說的那三項，都一起同時做的方法，那是什麼呢？那就是「寫作」。

聽到這裡你一定很好奇，啊「寫作」為什麼能夠做到三合一的效果呢？

這是因為喔，其實「寫作」它不會受到你的學歷、年紀、身份…這些的限制；其實每個人都可以拿起紙筆，或者是打開電腦就可以開始「寫」。

當你在自由書寫的時候，你可以藉由文字，更具體的看見自己的情緒，並且能夠停下來想一想，那目前自己的想法，能夠幫助自己重拾活力嗎？

如果不行，你可以運用前面所說的「從更大的格局去看事情」、「練習感恩」這兩個方向，你直接改寫你現在的處境，跟現在的狀態。透過改寫，你就能夠直接體驗改變你的認知，甚至於自助、助人的力量。

更重要的是喔，為了準備寫作的時候，你需要把心安靜下來沉澱、思考；所以無論你選擇窩在家裡，或者是在咖啡廳裡獨處；你都可以很單純，沒有任何目的的，只是透過寫作來接近你自己、了解你自己。

最早研究寫作跟心理的人，其實是美國的心理學家，叫「彭尼．貝克」。

他在1986年的第一項研究當中就指出，每天只是寫十五到二十分鐘，寫出自己的困擾跟痛苦，只要持續三到四天，就能夠寫出更好的心理健康。

最近這幾年，更有研究證實，「寫作」它能夠促進我們身心健康、提昇免疫力、治療慢性疾病這些效果；而對於一般人來說，寫作還能夠緩解焦慮，改善睡眠品質，提高整體的幸福感。

所以如果你對於「寫作」，這三合一的方法很有興趣的話，在我們的教室裡，有一門課，叫做【寫作小學堂】，就是能夠帶給你這樣子的改變跟前進。

【寫作小學堂】這一門課，是由我的伴侶～嘉玲老師，和專業編劇～怡璇老師共同所主持的。

我們從2018年開班到現在，我們帶領了很多朋友，幫助他們啟發靈感、重拾書寫的樂趣。

我也從很多結業學員的回饋裡面看見，這一門課能夠帶給不同的人，有不同的結果。

有些人呢，透過學習「寫作」打造個人品牌；但也有一些人，他透過這一門課，一圓自己的故事創作的夢想。

甚至於也有學員，他因為這一門課，接下來他投稿了文學比賽，還得到了第一名；這樣的結果，可以說是各類文體的百花齊放。

然而我在這裡，更想要跟你分享的就是，不管你有沒有上述這些動機或目的；其實最重要的一點是，「寫作」本來就是我們生命當中，存在的一個資源，它可以是你的好朋友。

所以呢，假如現在的你，對於生活感覺到無力，除了今天跟你分享的這些～「從更大的格局看事情」、「練習感恩」、和「允許自己擁有離線權」之外。

我很鼓勵你可以把握【寫作小學堂】的學習機會，你親自體驗一下，「寫作」為你的生命注入的活力。

我們下一期【寫作小學堂】在12月7號開課，它是我們今年的最後一期；在我錄影的這個時候，名額也在倒數了！

所以，期盼我能夠在啟點的教室裡見到你，最後希望我們今天的分享，能夠幫助你找回生活的動力，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；如同今天提到的【寫作小學堂】課程。

在我們影片的說明裡，都有相關的連結，我很期待能夠在啟點文化教室裡見到你，謝謝你的收看，我們再會。

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[ 7/21 開課！]【寫作小學堂】～寫出專屬風格，找回文字悸動
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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，今天我們來挖掘一個很驚人的真相，就是呢如果你沒搞懂什麼刻板印象，你很可能就是被『標籤』封殺的人才。

無論正在看影片的你，是男是女，是高是矮，是胖是瘦，不知道你從小到大，有沒有被人亂貼標籤，取一些莫名其妙的外號，像是「肥豬啊、懶鬼啊、娘娘腔」這一類的？

又或者是呢，因為你所從事的工作，被認為是「工程師就很無聊啊！」、「業務員就油嘴滑舌啊！」…這些都是偏見。

我想喔，你可能會知道亂對別人「貼標籤」，是一件很沒有禮貌的事。但你可能不知道的是，這種不經意的、脫口而出的偏見，會對人造成什麼影響，尤其是對你造成什麼影響！

輕鬆一點喔，先說一個故事。有一個老太太，她到賭城玩吃角子老虎，運氣很好贏了一大桶的硬幣。她決定見好就收，於是呢帶著這一桶硬幣，回到自己酒店的房間。

當老太太在電梯門口，等電梯的時候，電梯門一打開，她發現裡面早就站著兩個黑人。而且呢，其中一個身材非常的魁梧，高大得有一點嚇人。

老太太喔，有一點害怕。她心裡的直覺第一反應就是：「這兩個黑人，會來搶我的錢。」

但她回頭想想，又覺得這兩個黑人，看上去還滿有紳士風度的。所以她就不斷的告訴自己，不要對別人有偏見啊、不要誤會人家啊…。於是呢，老太太鼓起了勇氣，走進了電梯。

沒想到老太太進了電梯之後喔，還是非常的緊張跟害怕，她完全不敢看這兩個黑人。過了幾秒鐘，電梯依然在原地不動。

老太太心裡開始覺得很害怕、冷汗直流。就在這個時候，她聽到一個黑人說：「Hit the floor！」

老太太馬上趴到地上，慌慌張張的放開自己的硬幣桶，然後大喊說：「你把錢都拿走，你不要傷害我！」
沒想到，電梯裡安靜了幾秒鐘，老太太聽到另外一個黑人，非常有禮貌的跟她解釋說喔：「我的朋友說『Hit the floor』，指的是你要按下你要去的樓層的按鈕，而不是讓妳趴到地上，夫人！」

解釋一下喔，在英文裡面「Hit the floor」有兩個意思。第一個意思就是「你給我趴到地上！」，而另外一個就是「按電梯的樓層按鈕，Hit the floor」

這兩個黑人呢，他們把老太太扶起來之後，互相對看一眼，忍俊不住喔要自己憋著這樣子。直到這兩個黑人，把驚魂未定的老太太送回房間。

就在老太太走進房間的時候，老太太她聽到這兩個黑人，在電梯口大聲的爆笑出來。老太太喔，知道自己犯了一個很愚蠢的錯誤，但是她就是沒有辦法向這兩個黑人道歉。

結果沒想到第二天一大早，一束鮮花送到老太太的房間裡面，而且呢，每一朵鮮花上面，都掛著一張嶄新的百元鈔票。

鮮花上面附了張卡片，上面寫到：「感謝夫人，帶給我們非常愉快的一晚。」最後呢，屬名送花的人是麥可．喬丹和愛迪．墨非。

這個故事呢，不知道是真的還假的，我也沒辦法查證。但是重點就是喔，這個笑話為我們說明了一件很重要的事情。

那就是喔，並不是你知道「偏見」不好，你就能夠阻止自己，內在那種「深層的焦慮」。

就像剛剛那位老太太一樣，正因為過去對黑人的刻板印象，讓她不自覺認定「hit the floor」；從黑人的嘴巴裡脫口而出，就是要搶劫、就是要你趴在地板上。所以她才會對於知名的NBA球星，和好萊塢的巨星如此的失禮嘛。

我們其實都不喜歡「偏見」，也很快的能夠認出「偏見」，但即使你知道「偏見」不好，大可以不理會，但你知道嗎？

光是「偏見」本身的存在，就會大大的影響我們看待自己，和看待我們的任務的表現。也就是心理學裡面，所說的「刻板印象威脅」。

這個「刻板印象威脅」理論，它是美國史丹佛大學的心理學家史蒂爾，和阿倫森，他們在1995年提出來的。

其實長久以來，美國黑人學生的平均成績，相對於白人，會顯得比較差；也有比較高的機率在輟學啊，這方面能夠呈現出來。

但關於這種現象的各種解釋裡，也包含了可能是「黑人學生天生就比較笨」這樣的一種有一點惡意的論點。

然而呢，史蒂爾跟阿倫森，他並不相信這樣的說法，他們認為這是「刻板印象威脅」，而去影響了學生的成績表現。

所以在一項經典的實驗裡面，史蒂爾跟阿倫森，他們讓一百多個大學生，去參加一個非常困難的考試。

可是他們告訴學生說，這個考試的目的，並不是要測驗你的能力。而在這個考試的結果就發現，黑人學生的成績，跟白人學生其實是不相上下的。

等到他們又換了另外一批學生，做同樣的實驗，但他們這次在剛開始的說法是，他告訴學生我們正在進行一項「智力評量」這樣的測驗。

結果發現，白人學生的平均分數維持不變，而黑人學生的成績，卻很明顯的下降。為什麼會有這樣的結果呢？

因為社會環境的刻板印象，讓這些黑人學生在考試前，他們就已經覺得自己的「智力」一定比較差。

然而如果是這樣，那要怎麼解釋，在第一場考試裡面，黑人跟白人的表現，他們是旗鼓相當的啊？

事實上呢，根據史蒂爾跟阿倫森的研究，顯示出來喔，當測驗的環境引發了「刻板印象威脅」的時候；不管這個暗示多麼的輕微，它都會降低一些學生的自信心，去影響他們的正常表現。

而在史蒂爾跟阿倫森，他們開創了「教育心理」的新局面之後；又有很多的研究人員，做了其他的實驗也發現。

白人在數學競賽，在面對亞裔學生的時候；或者是，在運動場上，白人面對黑人的競爭的時候，他們也會感覺到挫折感，去影響到白人的自信心跟表現。

所以，截至目前為止，全世界已經有數百個研究證實，「刻板印象的威脅」它存在於所有的社群。

它危害了那些社經背景，比較弱勢的學生成績；和那些社會身分，比較敏感的人在工作裡面的表現。

所有的實驗都指向一個結論，那就是「刻板印象威脅」，實在是一個令人痛苦的心理壓力。

回到你的生活裡，你的身邊是不是也有某些看似無心的「偏見」，而你卻不知不覺的受到了影響？

像是「危險情人」他一直洗腦你，他說要是你跟他分手、離開了他，你就會沒人愛你。或者是在職場上，那個你一直貶低你的老闆；他老是說你上班沒帶腦。

但是反而讓你在第一線，看到很多實際的狀況卻又不敢說，因為說了又會被認定是草莓族、沒有抗壓性。

甚至於是你的爸媽，經常念你不懂得存錢，認為呢繳費上課是亂花錢，讓你每一次花錢都很有罪惡感；卻不知道學習的本質，其實是在投資你自己，為你更好的未來做準備。

其實這些一直往你身上貼的，像是「沒人愛啊、草莓族啊、亂花錢啊」…。這些「標籤」啊，就跟「刻板印象威脅」是一樣的；它正在默默的，損害你自己的自信心。

幸好啊近年來，社會心理學的研究人員，對於「刻板印象威脅」如何產生焦慮，以及我們該怎麼樣對抗跟防範，有了更深入的認識。

研究者發現喔，透過「書寫」這個途徑，進行一個簡短的信心提升的小活動，就有可能縮小不同種族的學生，他們在學業表現上面的差距。

所以，為了印證這樣的發現它的可信度，早在2003年，美國的教育工作者，就把這樣的推論，用非常簡單的方法，拿到很多族裔的校園裡面去做測試。

他們在學習剛開始的時候，選了全校七年級的學生做實驗。他們只把學生，分成「實驗組」跟「對照組」。

那接著呢，他們讓「實驗組」的學生，寫下他們認為重要，也想要擁有的才能。像是「人緣好啊、肯努力啊、能力強啊」…這些的。

而另外一組「對照組」，則讓他們寫下一些無關緊要的事；結果只因為這個小小的動作的介入。

到了學習結束，曾經寫下「人緣好、肯努力、能力強」的實驗組的黑人學生。他們顛覆了過去成績的刻板印象，他們大幅縮短與白人學生40％的差距。

這個研究證明了一件事，我們會發現，「刻板印象」本身，其實是根本沒有根據的。

因為不管是黑人或者是白人的學生、男性還是女性科學家；他們的成就差距，並不是能力有別，而是反映著一般人的偏見。

然而這些「偏見」，是可以透過有效的引導，以及透過「書寫」來破除的。我相信在你的生活裡，多多少少都會遇到，對於你有偏見，或者是亂貼你標籤的人。

而你會發現這些人的共通點，就是不懂得尊重你，會不斷的侵犯你的「界限」。除了讓你疲於解釋跟證明之外，對於你沒有任何實質的好處。

如果你不意識這些「偏見」跟「標籤」，為你帶來的這些「刻板印象的威脅」；那麼你將損失的，就不只是時間、精力、金錢。

它還包含你對自己的信心、還有未來的無限可能性。很多人啊，都太容易受到他人的影響，其實這背後都有「界限」這個議題。

而我們所成立的啟點文化，正因為多年深耕「人際溝通跟表達」這個主題，所以，我們太清楚在人際關係裡，並不是你想跟別人好好相處，對方就會不帶偏見，不對你貼標籤，跟你做良性的互動。

所以囉我的伴侶，嘉玲老師她深切關注這個現象，並且希望幫助你活出自己的力量。她特別設計了一門線上課程，叫「人際斷捨離」。

尤其在這一門課的第四講裡面，我們設計了一個陪伴你破除「刻板印象威脅」，去找回你內在自信的小活動。

只要你加入課程，跟著嘉玲老師的引導，你就能在這個小活動裡，透過簡單的「書寫」，幫助自己釐清三個非常關鍵的問題。

這三個就是「你習慣把誰的需求放在自己的前面？」，第二個「你從這段關係裡面，得到什麼？」，以及第三個「你貢獻了什麼，讓這段關係可以繼續？」

透過「書寫」回答這些問題，清楚自己在關係裡面的位置跟模式。我們會陪伴你去發現，對你來說「什麼事情是你可以的，而什麼事情是不可以的？」；這就是把「界限」找回來的具體前進。

最後呢，要根本的活出自己想要的自在，關鍵在於你的信念。

嘉玲老師會透過四個具體的步驟，讓你找到自己的「快樂宣言」，去改寫你困住你自己的舊思維、舊信念。

我們的課程推出到現在，已經有很多朋友透過這個過程，創造出新的內在對話。

就像安裝一個新的電腦程式一樣，把那些他人的偏見，或是對你造成的影響，自然而然的從你的生命當中移除，讓你掙脫要命的「刻板印象威脅」。

其實啊，我們沒有辦法拿掉別人的有色眼鏡，但我們可以透過學習，改變大腦裡面的內建程式；撕掉別人貼在我們身上的標籤，並且適度的回應。

透過這個過程，讓你的關係有效的調整，長出真正的自信，活出你想要的清爽與自在。

「斷捨離」它不是一個想法，而是一個行動的過程，然而這個行動的第一步，就是加入「人際斷捨離」。你要相信，你值得更好的關係、還有更好的人生，在這邊祝福你！

希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

然而，如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天最後分享的「人際斷捨離」課程。

我們在每一段影片的說明裡，都有相關的連結，我很誠摯的邀請你一起學習、一起前進，活出你想要的人生。謝謝你的收看，我們再會。

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以下為本段內容文稿：

前一陣子呢，我跟一個學生互動，他很困擾在職場上面，因為呢，他覺得他剛到一個環境，才大概一年不到的時間。

但是呢，他覺得很無助，因為在工作上面需要的一些能力啊、技術啊，他的前輩好像都不太教他，然後不太理他。

有一點放著他自生自滅的感覺，他就問我該怎麼辦？

那當然我當下，也有給他一些回饋跟建議。可是呢，我在他身上哦，尤其是我跟他之間的互動，我有感覺到一個很特別的現象。

這個現象就是不管我給他任何的建議，他第一時間不是先聽著、不是先收下來，然後去反芻，試著去實踐；他第一時間是反駁我、是跟我吐槽。

他最常說的連結詞就是「可是」。比如說呢，我告訴他如果你的前輩他沒有主動教你，你可以在旁邊觀察。

然後他就跟我說，「可是」前輩們在做自己的事情的時候，我站在旁邊我會覺得很尷尬。你聽出來了沒有？其實他可能連真的去試都沒有去試，他就先跟我「可是」。

那當然啦，這種case是蠻多的哦，我常常會說喔，我的工作總是會遇到這樣的狀況；然後呢，總是要去解決面對這些問題。

在我的專業訓練裡面，用自己的耐心去引導這樣的人，去看見他自己的狀態，並且找到適合他的調整，這就是我的工作。

可是呢，這樣的現象它的發生率，好像會比我們直覺上的認知，來的高很多。所以呢，也因為這樣子，我常常會參考其他老師，在面對這樣的問題的時候，他們會怎麼看？

那剛好我最近就讀到一篇文章，他是我們的前輩「陳麗卿」老師，她主要呢，是帶給大家關於職場形象方面的前進。

她說啊，關於職場的這種問題，她想要先跟大家溝通一個觀念。這觀念就是哦，教會你本來就不是你的同事，或者長官的義務；同事或者主管為什麼不教你，其實有兩種可能。

第一個可能，叫做「他教不來呀」！第二個可能，是「他不想教你」。

其實先講「他教不來」吧！其實「教」這件事喔是一種能力耶。

一個很厲害的業務，他不一定能夠帶著別人做到跟他一樣；一個很厲害的程式設計師，也不一定能夠懂得怎樣教別人去寫程式。

那更不要說像藝術家、像運動員；最厲害的選手，他不一定是一個很好的教練。

其實關於「教」這件事情，它是一個專業；就像我自己在工作裡面的體會一樣，我的工作就是「教學」。

所以呢，我要常常進行大量、多元，而且深入的換位思考，我不能拿我自己直覺的認知，就講給我學生聽；因為如果這樣子他就學會的話，其實他根本不會進教室。

就是因為過去大家用直覺的認知告訴他，他學不會，所以才會到我面前；那我能不能用他能夠懂得、他能夠實踐的方法，去引導他，讓他真的學會？

所以關於這個部分喔，當我們在職場上面，我們發現別人為什麼不願意教我們？

與其先覺得對方小氣、對方藏私，不如喔你先想想看，他是不是有教的能力，一個很會做的人，不一定他會教別人怎麼做啊！

再來第二個層次，就是「他為什麼要教你」嘛？就算他很會教，他也可以教別人啊！其實哦，能教是一種能力，但是願意教是一種願力呀！

在職場上的資深前輩或主管，他們常常遇到的狀況，就是他自己份內的工作，都已經緊繃到極限了，他根本沒有心思去關心其他的人。

再來，每個人的專業、知識、技巧，或者是職場的生存術，都是自己血汗累積而來的；他為什麼要平白無故的教你，他為什麼要跟你分享呢？

而且再進一步看，很多人哦，他其實真的不想藏私，只是他自己可能經驗過太多次，這種認真的教完之後，卻不珍惜的菜鳥。

所以呢，越是資深、越是能力好的前輩，他往往剛開始都是保留的態度，他先看你一陣子，看看你是不是值得教的人啊！

然而在這裡，就是一個更深刻的關鍵了就是，那你是不是一個值得教的人呢？

其實啊，如果你真的想學習，而且想從同事或主管身上學到真功夫，那你要為自己努力的去賺到「學」的資格，你要證明自己值得被教啊！

簡單來說，就是你願意不願意去付出多餘的努力，去展現出你對於學習的渴望跟熱忱？而且去承諾去執行，讓你的進步讓身旁的人。

特別是能夠教你的人去看到、去知道，讓他們透過你的學習跟成長，也可以反饋到自己身上，覺得教你是值得的！

可是有很多在職場上工作的人，往往忽略這點，常常的狀況就是主管認真教了，但是你還是一而再、再而三的犯錯。

最後呢，就會讓主管覺得，我教你根本就是浪費時間，於是就不願意教了！那當然了，主管教你這件事情，除了特別跟你聽提面命，手把手的教之外，那麼你從學習的角度，你有沒有別的學習方法呢？

其實哦，我在職場上看到很多人，他慢慢的可以爬上階梯、可以上位、可以擁有自己成就的。

我就發現，他除了很珍惜別人主動教他的這種機會之外，更重要的一點是，當別人沒有主動教他的時候，他很願意主動的打開自己的眼睛啊！

他願意用心的去觀察、去體會，就算別人沒有明說。但是別人在他面前做過了一次，他就心領神會。我常常回想我自己的職場歷程，也是這樣啊！

在我自己認為最珍貴、最厲害的真功夫，其實都是偷學的。都不是哪一個前輩，特別停下他的腳步，回頭好好的跟我說，其實剛剛什麼狀況？

所以第一步要怎麼樣？第二步要怎麼樣？你要怎麼想、你要怎麼做？而接下來會怎麼推演？不好意思，這些真正的「Know how」，沒有一個前輩停下腳步跟我解釋。

不是他們自私啊！而是當他在談這個case，在那個風尖浪頭裡面，他專心做好眼前的事情都來不及了，他怎麼可能停下腳步，跟你拆解動作呢？

你得自己用心看、用心學，別人讓你跟，已經是給你最好的機會了。

所以呢，今天談到這裡哦，還是那句老話：「成功是給有準備的人」。但是呢，別人給你學習的機會，你有沒有把握呢？

如果你在職場裡，同樣的狀況常常是一而再、再而三的犯錯，甚至於是週期性的犯錯。

就是呢，同一個狀況，然後一段時間發生一次，一段時間再發生一次，再一段時間再發生一次；那你說你要如何讓那些願意教你的人，覺得投資在你身上是值得的呢？

然而你知道嗎？在職場上最稀缺的資源就是時間，千萬不能讓別人覺得投資在你身上，叫做浪費時間。

不過啊，如果你願意花時間聽到這裡，至少你已經為自己跨出成功的第一步，我不是你的主管，但是你卻為自己進行這一段學習，值得鼓勵、值得肯定，我們一起加油！

希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，無論是我們的YouTube還是Podcast；不僅是訂閱，還邀請你分享給你身旁願意學習的朋友。

那當然了Podcast除了在蘋果，或Android的手機裡面有內鍵之外；我們在Spotify跟Soundon的服務也有，也歡迎你去下載。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們近期的實體課程，是在明年4月18號開課的【寫作小學堂】。

我想不管是面對你的生活還是工作，文字的能力，其實已經是現在時代裡面，一個很重要的必備技能。

然而【寫作小學堂】這一門課，會幫助你重新建立起你跟文字的關係；並且能夠回到你身上，寫出自己的風格跟味道。

在我錄音的這個時候，【寫作小學堂】這一門課的名額也在倒數了；所以我很期盼你能夠把握這難得的機會。希望能夠在4月18號的教室裡見到你，謝謝你的收聽，我們再會。