【老師你為什麼不給我投影片】
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先說這篇是負面情緒的抱怨,然後我是完全站在講師的角度,另外如果你跟我看法不同,我從來沒有想要說服你,就只是不同立場和觀點而已。
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我覺得每個行業大概都有每個行業的一些點,就是外人可能覺得不怎麼樣,但一踩到就會爆炸的點,就是那種一句惹怒你的方式。
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隨著時間過去,我對於這個行業越熟悉,其實也沒什麼點會惹怒我了。以前基本上都是為了錢在生氣,現在則是看到不能接受的費用,直接報價就好了,後來也還真的沒怎麼生氣。
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但到有一件事情,我到現在還是很在意,那就是智慧財產權的問題。
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通常上課的時候,都會遇到一個問題,就是老師能不能提供投影片。以我來說,我通常都是不提供投影片的。當然這個可以有一百萬種說法。但對我來說,就是你上課買我的是講述內容,而我覺得投影片不包含在內。
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原因是以前我也曾經覺得給個投影片沒怎麼樣,但後來我卻發現,居然有其他老師拿著我的投影片去上課。重點那不是引用,而是直接把課件內容排列重組一下,基本上除了姓名,跟刪掉了我的logo以外,通通都拿去用了。
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因此我後來就特別小人,通常不會給投影片。但如果是付費的講座或是課程,肯定會有講義。而就算是免費的課程,我也都歡迎拍照,而如果是線上課,也都歡迎截圖。
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但我常覺得,這是為了讓同學學得更好,但這還是不代表老師上完課,就應該把投影片給你。當然,也可能有人會說之前上課遇過的老師都會給投影片,但我覺得那是那位老師人很好,但我就是個小氣的人,我覺得教材和課程是分開的。
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就像去學校上課,課本也需要另外付費的吧。我用個誇張一點的比喻,這概念就像你去做飛機,你不會把空少或空姐帶回家吧,那應該是在旅程中提供服務的人,但不代表是你的所有物。
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更扯一點的是還有主辦單位直接開始就答應全部人老師會給投影片的,接著再用這個點來凹講者,通常礙於現場壓力,很多人也就屈服了。
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而另一個我覺得很莫名的,是以前還會接政府和學校的時候,常常為了核銷需要提供投影片。我常常不太能理解這個點,難道沒有投影片,就不能證明老師有來上過課了嗎?
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還有更扯的是一定要錄影存檔,但我覺得這都不見得是主辦單位的問題,有時候就是礙於某些『核銷規定』,以前自己也在學校辦過講座,我想也得罪過了不少講者吧。
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所以現在基本上這種價格偏公益的場次,我也不太接了。但另外就是會遇到,主辦單位不是因為核銷,而是根本沒有智慧財產權的概念,這個更令我頭痛。
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最近一個長期合作的單位牽線,我接了另外一個單位的課程。他們有屬於自己的平台,上課時要用他們的教室。
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當時覺得蠻酷的,居然有自己開發的系統。但上到第二堂課,才發現講師的投影片可以直接被同學下載。我當下其實是有想直接關掉教室的衝動,但想想,同學也是照著規矩,而且那不是漏洞,是清清楚楚放在說明書裡的。
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當下真的是深呼吸了幾次,想想還是把課上完再說吧。而你要說我投影片多厲害嗎,倒也不是,就只是個尊重問題。而更不開心的是,這件事情在事前沒有任何告知。
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也就是如果是第一次用的老師,根本就不知道自己的投影片會被下載。而當開始上課後發現可以下載時,肯定是沒有其他轉圜的原地了。
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後來想想可能是之前都是內部講師,所以老師們的投影片都算是公司的,可以無償的被下載。但我覺得一個能自行開發平台的公司,怎麼會連保護老師智慧財產權的想法都沒有,我實在嘆為觀止。
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而有趣的是,合約上還有特別說明智慧財產權不得供第三方使用,但平台的設計就是能讓第三方使用的,這該怎麼來算呢?後來就決定把這個交給公司法尊處理了,平常都是度爛法尊檔很多提案,直到發生事情才發現他的好嗚嗚。
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總結一下我的一些想法:
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1.對我而言,如果不是演講經驗分享,而是學習或技能類的課程,直接去跟講者的投影片是不禮貌的。現在能夠拍照,能夠截圖,甚至有講者會用寫心得來交換等等。但當然你可以去要,但給不給是對方的決定,而不是義務。
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2.如果你是講師,我覺得要好好保護自己的心血。投影片和錄影這種事情,絕對不用後退。另外就是,你可以去談整年或是計次的授權。我曾經幫一個單位錄重複撥放的檔案,在計次撥放的情況下,那一個半小時的影片我最終拿了六位數。
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3.如果是要邀請講師,我覺得主辦單位應該是要保護講師智財權的。現在有很多主辦單位都很懂了,能夠提供幾張精華。而我覺得如果一定要用主辦單位的電腦,在講課結束後,告知對方已刪除檔案,我覺得是能增加好感跟信任的。
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總之寫了這麼多,只是想抱怨,但也希望除了抱怨之外,也能夠讓有可能當聽眾,講師,主辦單位的人,能理解一下小氣講師的一些想法吧。
-----------額外補充----------
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一早起床看到這麼多支持我也是嚇壞了,感謝我的同溫層夠厚,大家都能認同這個概念
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有些老師可能還是會有點卡卡的,我分享一下我的說法。我在跟主辦單位說明時,我都會說這個概念跟看電影一樣
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你付費是付電影那幾個小時的觀影體驗,你如果全程拍照錄影,肯定違法。而看完電影後,你也不可能跟電影院要求腳本,分鏡圖吧?
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而如果真的遇到完全不能接受的主辦單位,也不用拒絕合作,就另外計價就好。
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而當如果面對學生質疑,說知識應該被無償分享時,可以請他去查google,上面有許多可以被無償分享的知識。
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而我覺得,我分享的投影片內容是我花錢去上認證課或授權課,獲得並轉化的收穫,版面結構是我從每次課程中不斷調整的結果,圖片是我每年付費從授權圖庫購買,並且篩選出來的心血。
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但也不是希望大家遇到這樣的事情就生氣,畢竟很多人也是不懂,所以可能不小心踩到點。而我相信只要說明一下投影片不方便提供,但可以針對不懂的地方,或是哪邊作加強,對方一定會樂意接受的。
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而會拿這些是為了知識教育或什麼冠冕堂皇的理由,或甚至直接擺明就是要拿你投影片去用的,我覺得基本上也不要花太多時間,就直接不合作就好。
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畢竟如果有這樣的不尊重,可能也代表在他們的觀念裡,專業是沒有價值的,他們更可能不會願意為你的勞動成果付費。
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當下次遇到這樣的情況,覺得是不是自己太計較的時候,請記得這個世界上有更多更好的合作單位,不要讓自己委屈啊~~
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大方的接受自己的心血有價值,也接受那些不願意付出的人說你小氣吧XD
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#我就是小氣
#也許對某些人來說只是投影片
#但對我來說都是心血
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過75萬的網紅志祺七七 X 圖文不符,也在其Youtube影片中提到,#記得打開CC字幕 #江孟芝 #石虎 ✔︎ 成為志祺七七會員:http://bit.ly/join_shasha77 ✔︎ 訂閱志祺七七頻道: http://bit.ly/shasha77_subscribe ✔︎ 追蹤志祺 の IG :https://www.instagram.com/shas...
圖庫 價格 在 Yu-Ming Huang Illustration 黃昱銘 Facebook 八卦
就如我之前說的,網路的確是出現一些白臉,但很抱歉,台灣藝術設計產業要進步,絕對得做到零容忍,這不是公審!
因為真的有大眾的聲音是,「設計師那麽好當」、「還敢老是說業主不給合理價格?」「明明很簡單。」
好比一個標榜自己是米其林三星的餐廳,進去之後點了一道頂級鱈魚排,出菜卻是便宜的鯛魚排,而且是去隔壁自助餐打的,然後跟你說,這是他們餐廳特製的頂級鱈魚排!等你拿隔壁自助餐一模一樣的鯛魚排過來,他跟你說他付錢買來的但他以為那個是頂級鱈魚排。
這樣的行為叫做什麼? 你會說這間餐廳剛開,再給他機會,還是告到消基會並且再也不吃呢?忘了⋯ 這家餐廳開一陣子而且認為其他人沒發現就食髓知味。
我這裡是以設計師自身包裝和作品期望值來比喻,並非鯛魚不好,原本要以普通鱈魚排來比較,但畢竟設計師用成豹的圖而不是石虎,所以就是更離譜,只好用非鱈魚的魚來比喻。圖庫市場很大,價格便宜主要是圖案不是受到他人雇用,需要順著雇主創意方向,所以也少了設計費。販賣的主要是使用版權,然後這隻豹的圖檔同一時間會有其他世界各地向她購買和使用。300台幣是因為少了設計費用,如果妳要他重新畫而且只准授權給你,就不會只是300了。其實還可以衍生分享更多,但還是專注在這件事情上。
所以證據上很明顯⋯ 真的沒啥好辯解⋯
我為何窮追猛打? 我覺得就是沒有窮追猛打,才有很多僥倖心態的人,和愚弄大眾自以為聰明的人。
台灣之前原諒了一個人二,出現一個抄襲凱,原諒抄襲凱,還蹦出一個李敏老師,原諒李敏老師,蹦出一個江孟芝。我們繼續原諒?
整體環境不進步就是這些僥倖和姑息。
請轉發!她不只是只有先不承認使用圖庫,還先說是自己畫的此事件,還用了紐約PS4蜘蛛人列車的座椅置放報紙圖idea。
我問了美國30年資歷以上的創意總監們,他們一致認為是已經抄襲了,但是沒有涉及侵權,畢竟內容不太一樣,但是整體設計感覺像半成品。
關於抄襲和侵權,抄襲要在法律上定罪是有難度的,但是涉及到職業道德,我的朋友們也說,她會在網路上受到抨擊完全可以理解也很正確。若大家有興趣了解,因為藝術領域基本相通,大家可以去參考上個月美國女歌手Katy Perry抄襲侵權有罪的事件。
被踢爆,新聞報導「可能」都是行銷炒作。:https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1566639376.A.015.html
因為在紐約待了五年,其實看到很多事情我都鄉愿也消極的覺得,「唉,希望以後會變好。」但這次真的是⋯ 也從事教育者的我,沒理由不好好的矯正視聽。
我最喜歡討論專業,真心歡迎台灣一些自稱設計師的人與我討論!尤其我的所有經歷都是我在紐約拼到三餐是白飯配雞蛋裹腹,去見客戶時吃餐廳都會假裝不餓只點咖啡,每天都去菜市場,買當天最低價的食材回家煮。
在美國時,黑工我不打、偷雞事情我不做,堅持真正的強大才能證明自己⋯ 雖然辛苦和潦倒,至少我踏實!
跟我一樣又有實力的設計師或是插畫很多,只是政府和業主都不會挖掘,總是以介紹的方式或是某些報導來雇人,最後結果就是這樣。
最後,世上無法出國的人還是很多,不能消極的要我們的人去學英文去接國外案子去國外發展,然後讓台灣沈淪⋯ 不合理吧?
#設計 #插畫
圖庫 價格 在 王繁捷 Wang, Fan-Chieh Facebook 八卦
上個星期因為我的小孩被媽媽修理,心情很差,所以我帶他到百貨公司去買鯛魚燒吃。
結果這間百貨有兩家鯛魚燒店,各有優缺點,我把這件事貼在創業行銷社團裡面。
很有趣的是從社團留言的反應,可以看到老闆常見的盲點:老闆認為客人想要的,和客人真正想要的不一樣!
(不過對我的小孩來說,最大的鯛魚燒一定最好哈哈)
接下來是社團的貼文,還有我的分析。
(我自己經營的公司粉絲專頁在最下方,想了解的人可以去看)
貼文如下:
上星期我帶小孩逛某間百貨,看到了兩間鯛魚燒店,買來分別是圖中這樣(社團有附圖,最下面會有社團連結可以在那邊看)。
左邊的鯛魚燒:
售價50/1個
比右邊小(照片拍不準,實際上真的比右邊小一些)
紅豆餡很多,快要爆出來,皮很薄
已經先做好擺著,客人買時再加熱,但吃起來微溫而已
外觀不佳(跟紅豆塞很多有關係)
老闆自己顧店,服務比較好
右邊的鯛魚燒:
售價40/1個
比較大
紅豆餡很少,皮跟餡大概1:1
現做的,很熱很燙
外觀比較好看
店員顧店,臭臉
如果是你,會買哪一家?為什麼?
p.s. 我自己小孩是選又熱又大的這間,因為對他來說皮多不是問題(是甜的就好),大才是重點哈哈。
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接下來是許多社員的留言,說自己會選哪一家以及原因。
大部份人最在意的是:現做!態度和外觀佔第二重要。
至於餡料的多寡,最少人提到。
從這裡可以看到,左邊的老闆,很明顯的認為客人喜歡餡料多的鯛魚燒,所以將資源、精力集中在這一點上強攻。
結果沒有想到,很多人反而認為餡料多太甜膩,並不是老闆所想像的,客人會覺得餡料多很划算!
大部份人最在意的是現做,也就是右邊這位老闆強攻的點。
兩間店,各自進攻不同的點,結果完全不一樣。
看到這裡,請不要心裡出現一個想法:那我就把兩家店所有的優點加在一起,那就所向無敵啦!
這幾乎是不可能的。
現做需要更多人力和時間成本,多餡料也要更多成本,大小、價格、店員服務態度(這絕對跟待遇有關,這也是成本)等等,全部的優勢放在一起,一個鯛魚燒要賣多少錢?
真的這些優勢加在一起,一個鯛魚燒賣超過一百元,又需要搭配厲害的行銷,難度太高了。
所以請不要想著什麼都要做到,我們只能挑其中幾個優勢來強攻而已,其它部份捨棄。
以我的公司,貝克街蛋糕來說,我捨棄了華麗的裝飾(省掉裝飾的時間成本,這類成本非常高),將火力集中在好原料和高水準的員工(薪資比同行都高,但效率更高),結果證明大家對於樸素但品質好的蛋糕,接受度很高。
如果我全部都要,原料要好、裝飾要華麗、員工待遇要好、通通都要好,那一個蛋糕大概要賣3、4千元了(美金一百多元)。
在資源有限的情況下,僅能挑選一兩種優勢,這就是成敗的關鍵。
回到這兩家鯛魚燒看看:
左邊的老闆
選擇:餡料多
捨棄:現做、外觀
右邊的老闆
選擇:現做
捨棄:餡料多、服務
目前這兩間店的結果是這樣:
右邊老闆生意比左邊好,而且右邊老闆在百貨開了很多年,擁有幾間分店;而左邊老闆剛開幾個星期。
從留言的反應可以看到,不少人在意店員服務態度,所以這是值得我們警惕的地方。
在資源有限的狀況下,你要如何選擇正確的優勢?
當然是直接問客人,做問卷大家都會,但是很多的問卷設計無法問出客人真正想要什麼。
這些問卷有一個問題,那就是“只有選擇題”,或者是一堆選擇題,最後留一格備註欄填寫。
幾乎不會有人去寫最後的備註欄,都是上面勾一勾而已。
選擇題的好處是統計很方便,但是會讓你看不到背後的潛在問題。
例如有人的問卷會這樣問:
你會買哪一間鯛魚燒店?
1. 餡料多的
2. 現做的
3. 服務態度好的
4. 價格低的
如果答案可以複選,基本上就是一場災難,每一個選項的票數會很接近,完全不準,甚至有可能大部份的人每一個都會勾選。
然後第四點只有寫價格低,沒給實際價格,客戶在選擇時也不準,因為每個人對於低價位的標準不同。
只能單選的話,就會有上面提到的,看不到背後潛在問題。
假設大部份的人選“現做的”,可是這些人心裡的OS很有可能是:如果態度很差,就算是現做,吃過一遍我就永遠不再來第二次。
只看單選題問卷,只能知道“現做”是大家最在意的,卻無法發現“服務態度”是第二重要的,你可能會誤以為價格是第二重要。
接下來是“假設”和舉例,總共10個人填寫問卷:
其中8人,第一重視現做,第二重視服務態度(服務差不會來第二次),但因為只能單選,所以勾選“現做”
其中2人,最在乎的是價格,勾選“價格”,便宜就好,服務態度差沒關係
從選擇題單選來看,8人選擇現做,2人選擇價格,表面看起來第二重要的是價格。
可是背後的事實是“服務態度”重要性排在價格前面,因為你服務差,那8個選擇現做的客人不會來第二次,而價格很便宜只會中那2個人的心!
(這只是舉最簡單的例子而已,還有更多潛在問題是選擇題問卷所看不見的)
如果能聽到他們心裡的OS,是不是就會想辦法專攻“現做”和“態度”這兩點,生意變得更好?
但是選擇題沒辦法。
想聽到客戶心裡的想法,就要用開放式的問題。
例如問大家為什麼,或是像我發問鯛魚燒的問題那樣,而不是單純選擇題。
看看鯛魚燒的留言串,很多人給了詳細的回答,你就會知道對許多人而言餡多代表甜膩,並不是代表CP值、臭臉頂多去一次,不去第二次、為什麼大家這麼在意現做的原因、40元的鯛魚燒對大部份人來說是便宜的,等等寶貴資訊。
(你現在這樣看好像覺得很簡單,客人要的不就是這些?怎麼可能判斷錯誤?但我告訴你“當局者迷”,套用到你自己的行業上,就會出現盲點了)
要得到這些資訊,選擇題辦不到。
因為你無法預先得知客戶內心真正的想法,怎麼可能設計出符合他能選擇的選項?
開放式問題的好處是你會得到很多細節,壞處是統計起來很麻煩。
但是請想一想這件事:麻煩幾小時、幾天得到正確的策略,根本就超級划算!
我前一陣子也發了一個問卷,詢問老顧客一些建議,結果六天的時間就有2383位老顧客提供詳細的意見,我也一條一條的全部仔細讀過、紀錄(全部回信是沒有辦法啦,我也不想用罐頭信件回覆)。
國外的行銷大師也是做一樣的事,不管意見有幾千幾萬則,都會用心的閱讀,因為這些意見可以讓我們知道“客戶想要的是什麼”,而不是“我以為他們想要什麼”。
可以搭配少數的選擇題(不要太多),跟一個開放式問題,會得到很多有用的資訊。
(問卷問題太多,最後就會讓人亂寫)
這是問卷的其中一個小技巧,總之,要想辦法問出客戶心裡真正想要的是什麼,而不是自己一廂情願就對了。
關於問卷的額外提醒:
問卷有一件事要非常注意,那就是人往往不知道自己想要的是什麼。
所以如果你的產品是市面上沒有的新創意(例如當初的智慧手機),那問卷的參考價值會有限。
畢竟你想看看,十幾年前你做一份問卷,說你要做一款手機有拍照、上網、聊天功能賣兩萬多元,多少人會在問卷寫願意買?
其實美國十幾年前就有做過這種調查,九成以上的人說NO。
他們說:拍照有相機,聊天有電話,上網有電腦,為什麼要額外花兩萬多元買手機?
結果現在呢?
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各節重點:
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02:04 爭議二:濫用圖庫
03:47 爭議三:預算爭議
04:06 爭議四:抄襲爭議
05:07 反對者怎麼說?
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【 本集參考資料 】
→ 翻滾毛孩 毛孩出任務:https://bit.ly/2PqxryW
→ 為什麼我們會叫受傷的人別喊痛?聊聊江孟芝事件造成的創傷情緒:https://bit.ly/2zqhWfw
→ 石虎彩繪列車被批像花豹 觀光局忍痛全塗掉!:https://bit.ly/2HuvElN
→ 集集列車不只字體問題 那個石虎也太像...:https://bit.ly/2MGlxP9
→ 石虎列車風波 江孟芝直播道歉:圖是買的:https://bit.ly/325UfFu
→ 集集列車又爆爭議! 香蕉圖疑用買的 椅放報紙疑抄襲│中視新聞 20190825:https://bit.ly/2ZkrWGy
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