今天在嘖嘖上看到一些不滿的留言，說純色都不回訊息也不更新，我本人在上週的客服下班時間，經手了700封以上的客服信件，line@和FB粉專、我的IG，都有回覆提問和要求。
更新的部分，事實擺在眼前，尤其Line@客服資訊於9/4放在企劃更新，很多人說沒看到，可能那篇沒有配上顯眼的圖片吧。
我的粉專、IG，從8/31到今天，每一個階段都有不斷報告，可能是我不夠聰明，不懂要寫到什麼程度，才符合期望中，安民心等級的正面回應，但就試試看吧。
最多人問的物流追蹤，很抱歉募資平台不是網購電商，沒有這項功能。所以提供了購買梯次推算到貨時間，但如果疫情變嚴重，海運人手不夠，或因天氣因素無法開船等等，那目前訂的第三、第四梯次的到貨時間會有變數。
第一批純愛杯11/26開始寄送，8/31的訂單於上週五已全數出貨，9/1部分訂單預計明天出完。
原訂11月中入倉庫的第一批純愛杯，真的遇上了海況不佳及海關扣查，導致遲到近十天。
贊助欄位寫的「預計於11月實現」，純色團隊努力達到，確實有2000個包裹在11/30完成寄出。
第二批純愛杯坐的船，於12/4出海了，你問我什麼時候到港，我真的不確定日期，因為也沒有人跟我保證船可以平安到港，再加上海關有可能扣查，到底幾號能進倉庫，我比任何人都更想知道。
我沒有上萬個製作通道的模具和超大的工廠，可以快速做貨，純愛杯的膠體製作過程中，有步驟需依賴人工，不是全自動機器做出來的。
如果贊助人對時程感到失望，想要求取消訂單，純色都會接受辦理，而募資平台的8%手續費也拿不回來，若想用這招教訓純色的出貨速度，我們也會跟你說聲謝謝支持過。
嘖嘖不出貨 在 [閒聊] 嘖嘖哇洗吸管出貨的速度真是... - 看板e-shopping 的八卦
*賣家名稱：嘖嘖哇洗吸管
*賣家網頁：https://www.zeczec.com/projects/washystraw
*合購品項：很火紅的嘖嘖吸管
*說明：
話說這吸管之前就已經觀望很久
看了海龜的廣告後，決定盡自己的小小力量跟團
主購6月中就匯款給賣家了
一拖再拖，到現在還沒收到東西
(預購是9月初出貨)
賣家出貨的效率超級差!
實在無法理解為什麼可以拖這麼久
他們這樣的效率
跟一般台拍預購等老半天的賣家有什麼兩樣?
在等待的這段期間 也陸續看了類似的吸管
功能性差不多 價格也沒比較貴
只能怪自己腦波弱
跟團買有夠貴的吸管 還天荒地老的不知要等到何時
也許有人說不能等就別買
只能說等待的時間多久是合理的就自由心證了
還好沒買其他的品項
冷靜下來會發現
他們家的東西也沒那麼厲害
沒有不可取代
若是為了台灣製造
要挺台貨~我可以
但請爭氣點 效率好點好嗎!!!
感謝網友告知
剛剛修正了賣家與網頁
建議此平台該好好管理與商家的協議
雖然賣家都有自己的網頁
但事實上我們是先用此平台進行預購
要能注重消費者的基本權利
才是長久的經營之道
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.57.9 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1569384354.A.D33.html
剛搜尋之前的文章，看完之後決定這家不會是我的優先選擇
出貨時間一再跳票 能否接受看消費者決定
以後我還是會盡量以有現貨的賣家為優先
※ 編輯: yuanlovely (58.115.57.9 臺灣), 09/25/2019 13:17:49
然後出貨時間又跳票
消費者把這平台寵壞了
但效率方面~台灣差太多
這點在網購超有感
花了1000多買這樣品質的東西
※ 編輯: yuanlovely (218.32.88.2 臺灣), 09/26/2019 09:24:41
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