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第九集，反熵
影片搞笑，文字有料。
夏有桀，商有紂，周有周幽王，國家的興衰、企業的成敗，今天用個物理學中熱力學的概念來說明，「熵」(音同低)，熵是指系統混亂(無秩序)的程度。越無序，熵值越大；越有序，熵值越小。熱力學的第二定律說，在封閉系統中，事物總是往更紊亂的方向走，從有序到無序，因此熵值會增加。如果沒有外在力量對系統影響或輸入能量，宇宙的最終結局就是走向徹底的無序，即死亡。
將「熵」的概念引入到企管領域的，是管理學大師彼得杜魯克，他認為管理就是要對抗熵。企業的生命力曾會增加，而不是默默走向死亡。
所以許多企業，經歷創業階段、成長階段後，可能就出現問題了。比如官僚主義效率低下、組織臃腫不利創新、內部爭權奪利等。這就是有序到無序的過程。沒有辦法跨過這一關，熵值增加，公司就完蛋。但是，熵值像是詛咒會永遠不斷增加、人類只能盡力管理、改變系統，延緩自己的生命。
怎麼做？開放。
熵值增加的前提是在封閉的系統中，因此企業必須不斷在開放、變動的環境中成長，才有辦法避免消亡。
周幽王為了討美人一笑，竟擲千金，而群臣將心思耗費在討好老闆及老闆娘上，會產生幾個弊病：一是官員沒心思為民服務，二是當奉承君王有好處時，就沒人願意直言勸諫，不利的消息不會傳到君王耳朵，主子的決策都建立在錯誤消息，當然出大問題。第三，最重要的，搞小圈圈拍馬屁就能獲得封賞，還談什麼開放與創新？怎麼會外出建功立業呢？熵值只會不斷增加。
一間企業，如果員工諂媚老闆能獲得獎賞，說明組織內部在消耗存量利益，可能沒什麼創新帶來的利益了。當員工能積極對外攫取資源獲得公司利益，並得到合理的利益分配，討好老闆娘這事就不大重要了。
創新、流動、開放、是企業長久生存的不二法。對國家也是一樣的。
犬戎入侵後，迎來了更為混亂的春秋戰國，熵值增加。而秦國強調人才流通開放、突破陳舊制度變法，建立郡縣、讓混亂逐漸走向有序，統一中原。當然這就是後面的故事了。
歡迎大家一起留言思考討論：
如果一個國家的大臣、企業的員工都以討好領導為自己的目標，可能還存在什麼樣的問題？你有沒有經歷過類似熵值增加的經驗？是如何克服的？
