▎ 故宮影片行銷不足，國際得大獎、網路觀看少，可惜了好內容
立法院教育及文化委員會，本週邀請 #國立故宮博物院 院長吳密察進行業務報告並備質詢，虹安在質詢時指出，#故宮 明年度編列了635萬的預算，規劃成立 #國際國寶頻道，在故宮官方的YouTube頻道上再加一個影片專區。
虹安首先要肯定故宮，在今年5月參加美國第53屆休士頓獨立製片與國際影片影展，抱回14項大獎。故宮網站與由各界名人共襄盛舉所拍攝的 #經典之美系列影片，分別獲得最佳首頁銀獎與網路影片類銅獎。今年7月參加美國博物館聯盟，也獲得獎項。
然而，這些影片在故宮官方YouTube頻道上，點閱率還是很低。影片能夠獲獎肯定，顯然是精彩的，問題還是出在沒有好的數位行銷策略，放到網路上，點閱數還是不多。叫好不叫座，可惜了好內容。
依照業務報告內容，故宮明年打算導入新媒體與數位科技，建構 #智慧博物館。項下有包括推動新媒體數位展演、充實數位內容基礎架構，擴大線上應用與行銷、打造智慧服務、擴大open data專區的應用廣度、運用Facebook、Instagram、Podcast等新媒體載具進行網路曝光，及深化google arts and culture合作等多達十二個計畫。
然而虹安發現，故宮雖有如此旺盛企圖心，但在110年度預算書中，只打算增加2名資訊職系人員，對比前述大份量的數位科技發展方向，顯然不足。就算這些計畫將來要委外進行，若沒有懂得資訊系統規格和專案管理的人才，要真做好恐怕不容易。以虹安過去已數度質詢，#交通部 委外開發３年，花了1.5億元的 #UMAJI APP為例，林佳龍部長已經坦誠失敗，提醒故宮必須重視資訊人才，以免重蹈覆轍。
對於虹安的提醒，吳密察院長表示，雖然只有兩個名額，但一定會精挑細選出高手。目前也打算把資訊相關人力整合成一個處，底下有三個科負責所有的數位行銷工作，希望可以達成任務。至於得獎影片曝光偏低部分，除了網路頻道的露出，故宮也整理出特展的空間，將來會規劃成觀賞室，讓到院參觀的民眾也可以欣賞這些得獎的影片。
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