最近在合歡山停車場,看到一台原本應該只出現在市區的無基樁租賃單車oBike,覺得這間所謂的新創公司,真的該好好思考怎麼有效管理自己的盈利工具,而不造成額外的社會成本了。
至於這台oBike,據觀察非常可能是今年8/29某位超勇敢的ptt鄉民從埔里一路「推」上去的...他整整牽了12小時:https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1503936959.A.DA0.html
然後,他就把車放在那了。
而oBike小編在沒搞清楚的狀況下,慶祝有人把oBike攻上武嶺,並且回應網友說那一台「應該」已經被移走。然後我前幾天就在合歡山看到這台oBike,至於是不是同一台,大概要請公司公布該車GPS資訊才知道了。
---
創新是一件好事,我一開始也挺喜歡oBike隨借隨還的概念,而YouBike還要找基樁很不方便,雖然因為覺得車太粗製濫造而始終沒有加入就是(我也曾是自行車友,登山車我騎的是SHIMANO XT系統,所以我分得出什麼是好車什麼是爛車XD)。
但這次看到這台被隨意放置在合歡山的oBike,我才意識到它到底為何出現這麼大的爭議——管理成本外部化。
1. 散播在全台各地的大量單車,光憑一間公司之力幾乎沒有能力去管理。從停放地點到車況,都只能透過消費者回報得知,幾近於「道德勸說」的使用條款,在台灣大部分人家用自行車「隨便放」的文化之下,這些單車便造成了社會問題——佔用空間,而且數量還很龐大。
佔用空間不是問題,問題是你佔用「大家的」空間,賺「自己的」錢。
我們自己的腳踏車隨便停造成的問題比較小一點,因為我們事情辦完會騎回家。但oBike隨便停,得等到下一個會員剛好來到附近且有需求才會被騎走,這就是oBike最大的爭議所在。
2. 品質太糟,間接的造成損壞率高,加上第一點管理能力的問題之下,損壞的單車就如同垃圾一般,任由民眾棄置。所謂的使用條款幾近沒有約束能力,況且誰知道是誰移動腳踏車的?說不定是停好後被路人看不爽搬走,誰又能證明呢?能找誰追究呢?
3. 台灣自行車通勤文化並不盛行,台灣最大的通勤文化是機車。連帶的,路上非常難看見自行車專用停車位,這個因素讓使用者傾向於隨意擺放在自己最後使用的地方附近。而如果真的限制只能停自行車專用車位,那麼就跟有固定基樁的YouBike一樣了,頓時競爭力全失,因為Youbike品質海放oBike大概好幾條中港路。
看起來,有固定基樁,看起來「不方便」的YouBike,反而是現階段一個好的公共單車方案:腳踏車品質高、有專人管理、維修方便、不至於亂停(不放回去會扣錢,之前騎上武嶺那台也歸還了)。
在創新的同時,我們也必須將自己放進想創新的國家文化裡,思考一下在這個環境中,這樣一個商業模式,是不是會帶來什麼樣的社會成本?而自己,有沒有一個有效且長久的管理方案呢?
希望oBike能帶著他們的好初衷:共享單車,改善這些爭議很大的管理缺陷;想一個好辦法,不管是提高押金也好、投入更多人管理單車也罷,來降低盈利所帶來的社會成本。否則,我們就只好請政府移除障礙物了。
---
另外分享一個oBike行銷失敗的案例,在一個企業草創時期,任何公眾人物因為欣賞你,而主動發起的「免費支持」,都是異常珍貴的行銷寶藏,然而...
今年8/30的時候(剛好在武嶺隔天),在iPhone4 Taiwan論壇,版主吉米丘運用人脈獲得的巨大信用積分,被oBike公司以「積分系統異常」為由歸零。
而該公司處理的方式我認為非常不妥:在確認帳戶人是一位「公眾人物」,而且以一人之力就拉了超過800位使用者加入後,居然不歸還積分,而打算以廉價到幾近可笑的補償方式打發人家。在版主溝通無效、上論壇發文怒分享經驗後,公關才急急忙忙聯絡滅火,這無疑是錯失了一個寶貴的行銷機會,而且更造成了更可怕的負面行銷。
事件始末:http://iphone4.tw/forums/showthread.php?t=220521
任何新創都必須謙卑,才能茁壯。
一但其姿態高昂,那麼他離墜地的距離,大概也只剩幾米而已了。
此案例,獻給所有的創新者們。
「共享機車ptt」的推薦目錄:
- 關於共享機車ptt 在 雪羊視界 Vision of a Snow ram Facebook
- 關於共享機車ptt 在 [閒聊] 騎了一年共享機車的心得- 看板biker 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問題] 關於各家共享機車租車流程? | PTT 熱門文章Hito 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [討論] 共享機車大家都騎GoShare還WeMo - womentalk 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [閒聊] 大家覺得共享機車? - biker - PTT網頁版 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問卦] 共享機車誰會贏? | 台南共享機車PTT - 旅遊日本住宿評價 的評價
- 關於共享機車ptt 在 宜蘭共享機車ptt的推薦與評價,PTT、DCARD 的評價
- 關於共享機車ptt 在 宜蘭共享機車ptt的推薦與評價,PTT、DCARD 的評價
- 關於共享機車ptt 在 going共享機車ptt - 健康貼文懶人包 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [閒聊] 共享機車到底賺不賺錢? - 看板biker | PTT體育區 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [閒聊] 台中現在有共享機車嗎? - Mo PTT 鄉公所 的評價
- 關於共享機車ptt 在 wemo面試ptt、桃園共享機車PTT在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於共享機車ptt 在 wemo面試ptt、桃園共享機車PTT在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問題] 共享機車大家比較喜歡哪一個呢? - 看板WomenTalk 的評價
- 關於共享機車ptt 在 irent ptt機車 - 社群貼文懶人包 的評價
- 關於共享機車ptt 在 【高雄共享機車PTT】資訊整理& Gogoro wemo PTT相關消息 的評價
- 關於共享機車ptt 在 台東共享機車在PTT/Dcard完整相關資訊 的評價
- 關於共享機車ptt 在 台東共享機車在PTT/Dcard完整相關資訊 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [討論] 共享機車大家都騎GoShare還WeMo - PTT評價 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問題] 台南租共享機車請益- 看板Tainan | PTT台灣在地區 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問題] 共享機車大家比較喜歡哪一個呢? - WomenTalk | PTT Web 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [閒聊] 台中為啥只有一種共享機車- TaichungBun - PTT生活資訊 ... 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問卦] 共享機車誰會贏? - PTT八卦政治 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問題] 共享機車大家比較喜歡哪一個呢? - PTT推薦 的評價
- 關於共享機車ptt 在 找花蓮共享機車ptt相關社群貼文資訊 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [情報] YATOGO花蓮共享機車5折- lifeismoney | PTT職涯區 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [情報] 高雄演唱會設官方共享機車停車場- 看板MayDay 的評價
- 關於共享機車ptt 在 共享機車在PTT/mobile01評價與討論 - 速食 的評價
- 關於共享機車ptt 在 共享機車在PTT/mobile01評價與討論 - 速食 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [心得]共享機車Goshare騎乘分享- 看板Tainan | PTT台灣在地區 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [情報] 共享機車優惠#三倍券#airpods... - Ptt Lifeismoney 省錢板 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問題] 請問花蓮有共享機車嗎irent goshare - Hualien - PTT生活 ... 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [討論] 會推薦外地人來台北用共享機車嗎? - 看板WomenTalk 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問題] 共享機車建議綁張卡??? - 看板creditcard | PTT職涯區 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [閒聊] 路上共享機車的評論都是真的嗎? | PTT Uncovered 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [情報] 共享機車優惠- 看板Lifeismoney | PTT消費區 的評價
- 關於共享機車ptt 在 [問題] 台南租共享機車請益 - PTT brain 的評價
- 關於共享機車ptt 在 找共享機車PTT相關社群貼文資訊 的評價
- 關於共享機車ptt 在 GoShare共享機車GoGoRo第一次開箱體驗 - YouTube 的評價
- 關於共享機車ptt 在 聯網智慧機車安全暨共享場域試驗研究計畫 的評價
共享機車ptt 在 [問題] 關於各家共享機車租車流程? | PTT 熱門文章Hito 的八卦
最近機車去送修想說這段時間要用車就先租共享機車來擋就我自己了解雙北還是wemo、irent、goshare這三家最多人用不過查了一下網路上分享的租車流程好像都差不多都是 ... ... <看更多>
共享機車ptt 在 [討論] 共享機車大家都騎GoShare還WeMo - womentalk 的八卦
[討論] 共享機車大家都騎GoShare還WeMo ... 來自: 114.136.66.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1638091629.A.922.html. ... <看更多>
共享機車ptt 在 [閒聊] 騎了一年共享機車的心得- 看板biker 的八卦
來台北讀書剛好滿一年
因為台北交通危險 我爸不讓我把車帶上去
但習慣機車代步的我 沒車真的超痛苦
只好偷騎共享機車 結果...回不去惹
於是!決定來推坑大家一起去騎共享機車XDD
因為我喜歡到處亂跑,但台北有些地方捷運到不了,公車又很難等(快被公車司機氣死)
,共享機車基本上就是打開 APP 看哪裡有機車,馬上就能出發,還可以省下:
- 買機車的費用
- 買安全帽的錢
- 機車保養費(一年要換兩次機油,還有一些零件要維修)零零總總加起來也很可觀呀
- 油錢
- 停車錢
在台北市區基本上已經不需要擔心沒有機車的問題了,如果打開一個APP發現附近沒有車
輛,只要再打開其他兩個APP一定會有的XD
車數的話,主要在台北市還是WeMo 和 GoShare 最多
一年前共享機車的龍頭大大是Wemo,分佈最密集,還車地方也相對廣,還有一鍵「P鍵」
加速檔,可以加速到大約70km/hr,爬坡、過路橋不用擔心馬力不足。
這一年GoShare有明顯分佈增加的趨勢
如果騎到一半想喝點飲料或是吃路邊小吃,還可以暫停在路邊,按下上鎖,不需要還車,
就可以去買好吃的了,這個超方便的。
價格的話,Wemo 有青春方案,最近還有使用悠遊卡序號註冊新會員有騎乘金50元的優惠
,小資女孩可以省下好多錢,每分鐘與GoShare差了1元。
結論!!
對於早已習慣機車代步的非台北人來說,沒有共享機車在台北街頭真的混不下去...
之後也會多騎騎看iRent,當專業的共享機車 biker 哈哈哈
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.68.225.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1591614762.A.388.html
... <看更多>
相關內容