{溝通進度報告}
今天下午,健保署蔡淑鈴副署長、醫管組龐一鳴組長針對3月1日即將實施的DRG制度與我談了二個小時,我對於他們今天快速積極地找了很多人溝通,表示肯定。
對於我所質疑的,一個月前才開了會調降健保費率,導致健保收入少了2百多億,卻要在三月份實施一千多項的DRG;蔡副署長的回答是,DRG的目的不是減少健保支出,是為了提升醫療服務效率(指標為住院天數、轉院率、3日內急診率、和14日內再入院率)。嗯,好;以後我們用醫療服務效率來看DRG成效噢,至於為甚麼要這麼趕,在多數民眾和醫療人員還不是很清楚的情況下去增加那一千多項,請耐心讀下去。
對於大家擔心的一種疾病只有一口價的問題,龐組長特別以闌尾切除手術解釋,有8種給付標準。至於詳細的密密麻麻的給付,各位可以到健保署的資料裡面去看。嗯,醫療人員辛苦了,如果希望你的醫療處置能夠有適當正確的報酬,請你弄懂相關的表單,不要傻傻地交給醫管單位幫你申報....。
關於複雜病情、併發症或是高風險個案,超過DRG給付上限,健保署表示就請檢附病歷進入核實申報;嗯,所以如果是複雜個案、超過給付個案,大家病歷要寫詳細,而且事情再度進入健保核刪醫師的那個議題。好,至少沒有要大家對於困難、併發症個案認賠殺出。但是一個病況複雜、難治療的病患,要增加文書工作、被事後諸葛的醫療同懠做審查,是否是一種對於收治高風險困難病患醫師的負擔和懲罰,我想值得思考。
在醫療場域工作的人都知道,DRG已經實施好幾年了,只是過去是先在申報上相對單純的科別和疾病上實施;這也是1/29當天衛福部敢大聲說"不會有人球"、"實施成效很好"的一個原因。(醫療界請記取這個教訓,你們含淚吞下去,人家以後就會說你就是辦得到啊為甚麼不。) 這次引起反彈的一個原因,是媒體批露"全面實施DRG"時,健保署蔡副署長表示"要等衛福部公告,目前沒有任何只是說DRG要在三月一日上路"(自由時報1/20);結果1月29日衛福部就宣布"三月一日起國內醫院全面實施DRG"。
我個人還是認為,1月20日的否認(蔡副署長說她沒有否認,是報導問題),是一種欺騙;當然,副署長說文官體制(哎呀這個我就不懂了呀)上,必須要等部長蓋章核發公文,才能確定。可是,他們也承認1月19日就已經由地方的健保單位,跟醫療院所通知即將在三月一日全面實施了;為甚麼文官體制是在面對媒體和民眾時,明知有這個政策卻不正面承認、不說清楚,實在無法了解。 但是我想,未來政府和民間真的必須溝通溝通再溝通,應該是不會錯的一個方向。
好,重點來了。三月份要全面實施DRG是甚麼時候決定的呢?根據副署長給我的資料,去年9月,健保會總額協商付費者代表支持今年全面實施;然後在去年11月底前,跟30多個專科醫學會討論了,也跟各醫師公會、醫院協會、全聯會都討論過,取得共識了,所以"依法協商"的結果,是今年一定要全面實施。至於為甚麼醫界要求七月、部長核示三月,是根據甚麼科學數字或是計算所出來的,我就沒有答案了。
我真的覺得醫療人員很可憐,忙得要命的時候、連睡覺都沒有時間的時候,這很多影響大家的重要決策,已經由醫療界代表和公會等團體,和健保署一起談定了;那麼,我們就不由得要來想,為甚麼醫療界的代表,和第一線醫療人員之間,認知有那麼大的落差? 以下連結,是健保署的相關會議資料,大家可以詳閱。
http://www.nhi.gov.tw/webdata/webdata.aspx…
我不贊成再把問題丟回來到醫療機構的主管單位、醫療相關公會、和第一線醫療人員之間的矛盾和溝通不足,雖然我也真的要提醒所有專業領域的民眾們,團體內的民主程序和參與,真的是一件非常非常重要的事。不過,政府也有它們的責任。請健保署和衛福部,儘速向社會大眾和醫療從業者說明清楚,這個表定一個月之後就要實施的政策,到底會帶來甚麼好處和衝擊? 現在醫療人員所擔心的包括核刪問題、醫院是否因為醫療成本而施壓醫療人員問題、民眾不理解DRG制度依然用廉價健保吃到飽的心態,而和醫療執行單位產生衝突的問題,健保署職責在哪裡? 如何協助? 如何解決? 健保署還是必須要面對醫療界和民眾,因為你們溝通和說明不足之下,產生的反彈和疑慮。
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(圖說:上個星期,跟高雄那個姓潘的蠢才打官司,庭上,我出示一本姓潘的寫的「書」做為證據,這「書」,多年前獲贈一本,翻了翻,不知所云的爛,就丟了。為了官司,年初在網路上買了本舊書,因為如果書架上出現這本「書」會遭恥笑,所以大家看,連包書的雜誌紙都沒有拆掉。關於此官司,等我月中忙完手上的事,會好好跟大家報告,娛樂諸臉友們)
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最近這幾天看了這一系列海量(好像也不到海量啦)的資訊和文章...
最後還是決定再佔版面一次空間,解決大家的某些疑惑。(雖然我不是小編)
由於官方是把整體APP叫做PxPay,但也因為這樣容易造成某些誤解,所以為了方便觀看,
下面提到PxPay時就是單指PxPay信用卡支付,反正這個原本就是主角XDDD
1.APP內的QR Code到底該怎麼刷?
※右上角的QR Code是你目前預設福利卡的QR Code,刷一次即可
※「儲值金支付」這邊可以選擇你要切換哪張福利卡使用,刷一次即可
※「信用卡支付」可作福利卡及PxPay兩段式使用,要分開刷兩次
※右上角的QR Code和儲值金支付都是福利卡過卡用的,擇一使用即可!
※PxPay在過福利卡時也可以先以右上角QR Code或儲值金支付內過刷
※PxPay確定可持實體福利卡過刷後使用
※再度強調PxPay內的「使用點數折抵」是將點數全部扣除(10點=1元)
--
2.那「儲金值支付」結帳需要按嗎?
※和以前的結帳方式沒有任何差異,只差在過卡是以實體福利卡或QR Code過而已
※除了PxPay結帳需要兩段式掃碼,其餘情況不需在結帳時再次出示QR Code
3.可以混合支付方式嗎?
※現金/儲值金/福利點數/電子票證or信用卡皆可混合使用
※電子票證和信用卡僅能擇一使用
※PxPay只能單一使用,不能混合其他支付方式,頂多加個「使用點數折抵」而已
4.點數及儲值金期限?
※目前的點數及儲值金都沒有期限問題!
※以APP內容來看,未來可能推行有期限的贈與點數及儲值金?!
※點數及儲值金於消費後即時更動,活動贈與之點數/儲值金請注意公告入帳時間!
※這次PxPay活動以隔周三回饋入帳、以周日為起始日(太多人問只好再次強調)
(例:5/26~6/1於6/5入帳;6/2~6/8於6/12入帳)
5.儲1000元送50元、儲2000送100元可以怎麼做?
※以APP內信用卡儲值肯定能回饋沒問題
※至櫃台以福利卡QR Code過卡+現金儲值經網友確認也可以收到回饋
※1000+1000的作法確定也可以拿到100元(現金儲值則待確認)
--
6.首刷回饋怎樣算數?
※已知以信用卡儲值至儲值金算首刷
※一個帳號(手機號碼)可解八家銀行共八次首刷
※同家銀行信用卡或附卡盡量不要在同一帳號重複解首刷
※盡量一張信用卡不要對應多個帳號,若導致未回饋或回饋取消概不負責
※其餘可能是BUG的情況就不在此提出,避免引發爭議
7.以信用卡儲值的儲值金是否有使用上的限制?
※沒有!就如同實體福利卡使用儲值金一樣,不會因為是用信用卡儲值的就比較特別
※若儲值金扣除完畢仍然可現場加值(也可先請店員暫留交易先信用卡儲值後再重過卡)
或者選擇其餘以現金/福利點數/電子票證or信用卡付清
※行動福利卡部分由於本人未親身測試過,不確定是否會出現異常,我改天再試好了
8.報電話怎麼變兩張卡?(假設已綁實體福利卡)
※報電話若報手機,應該會出現開頭9999的行動卡卡號及開頭1999的實體卡卡號
※報電話若報市話,僅會出現實體卡卡號不會出現行動卡卡號
9.這次只有PxPay有活動嗎?
※其實一卡通/悠遊卡活動還沒結束,只是官方選擇不宣傳,大家仍能多加利用
※中信及台新實體信用卡則是完全沒有活動!
--
10.PxPay「使用點數折抵」的情況?(假設福利卡內有105點)
※假設消費11元,則扣除100點+1元刷卡,出1元發票
※假設消費10元,則扣除100點+未刷卡,出零元發票
※假設消費9元,則扣除90點+未刷卡,出零元發票
11.可以以福利卡實體卡後面的條碼(一維條碼)取代QR Code過刷嗎?
※經實測,不行!
嗯...應該都大概有答到了吧?QQ
10和11是臨時又想到,在送出前又加上去的...
如果沒有答到也可以看我之前發的那幾篇看看有沒有你要的答案。
謝謝各位。
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.98.146
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1559227182.A.236.html
實體信用卡則可有可無。
阿阿阿...發現好像誤解你的問題...
信用卡支付裡的QR Code原本就有福利卡資訊+信用卡付款碼,所以一碼掃兩次沒問題。
但記住信用卡支付的QR Code僅限單筆交易使用,跨筆可能會出現錯誤、收銀當機。
順便改一下上色錯誤....(汗
總之這五個字真的是超萬惡的誤導人...
明明很簡單的東西被他們搞到很複雜~(腦袋炸裂
會員掃碼時你用哪張福利卡就哪張福利卡用到底,沒有用另一張福利卡扣款這種事喔。
頂多可以在結帳前臨時改用別張福利卡過卡這樣...
我的第四點正在哭泣....QQ
而且點數是要以APP內的「使用點數折抵」按鈕全部扣除。
※ 編輯: timlin1989 (114.39.98.146), 05/30/2019 23:16:37
這次活動太多BUG了,我不敢掛保證喔!
福利卡的QR Code還是有時效性,但時效是多久我不確定,可能就如板友講的,變動後就立?
不過還是要請各位別隨便把卡號及QR Code給PO在網路上,以免被有心人士盜用,謝謝。
如果你有把亮度調到掃碼器能判讀的程度,即使沒點進去仍然可用!
頂多我覺得自己用信用卡儲值儲值金+實體卡給長輩使用儲值金扣款,這已經算是最大的折?
(雖然這樣賺不到回饋啦)
真的不要想得太複雜!
雖然沒有看到任何這種規劃...
到櫃檯現金加值則只能當下儲值的下一筆交易作取消。
倒是我突然好奇了一下家樂福的...
畢竟它設計的介面對長輩來說不太友善...
※ 編輯: timlin1989 (42.74.245.79), 05/31/2019 14:20:41
如果有要用,那就是只能PxPay用到底,頂多點數全扣這樣...
阿阿阿阿...又一個被「儲值金支付」搞混的人了...(倒
基本上你如果沒要用PxPay信用卡支付,你就過實體福利卡或福利卡QR Code,後面就都
跟平常一樣,你實際去消費就知道了,不要想得太困難。
除非你那筆交易得到回饋後的後來又退換貨,回饋就非常有可能被收回。
不然其實結帳速度也不輸實體福利卡+實體信用卡,順便也省掉印出信用卡簽單的紙張。
你只是要扣儲值金,所以只要掃一次QR Code就好。
看來我第一點寫得不夠周詳...修改一下~~
跟店員講你要扣多少點就好了!
我認為大家都對APP內的「儲值金支付」有非常大的誤解...
同時這也是官方應該要去檢討的的事情...(倒
※ 編輯: timlin1989 (122.121.118.199 臺灣), 06/02/2019 20:25:25
修改第六點用詞,避免誤導大家QQ
※ 編輯: timlin1989 (122.121.89.54 臺灣), 06/12/2019 23:36:07
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