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「李醫師，妳們最辛苦了,要保重喔！」
曾幾何時，本來最愛叮嚀病人要注意健康，多多保重照顧身體的我們，反而變成被關心的一群~
今天在繁忙的看診中，接到一通罹患癌症，連走路都不方便，高齢86歲的老先生來電:
「李醫師，我告訴妳啊～妳不要正面面對面和病人說話，要躲過病人吹出來的熱氣啊…知道嗎？妳自己要小心啊……」
然後，一進診間，我就看到這個信封。
打開來，是美麗的、手工自製的「口罩套」……
不能揉眼睛，不能揉鼻子……
可是，今天，我既揉眼睛，又揉鼻子……我被惹哭了……
(突然想到，也許有一天「口罩套」，可以發展如「手機套」,有各種造型，各種設計圖樣，有走和風，走歐風，有簡約風，有豪奢風……,一人有數十個「口罩套」，好搭配衣服和各種場合……)
幫老闆娘製作的地址印章，迅速出爐了！
因為寄過去了MigaZine，信封背面地址章激發老闆娘的興趣XD
意思就是～接下來也有開放大家訂製印章設計的！
我會幫你設計圖樣、處理圖稿與聯繫機器印章製作，
印章就能這樣子交付到你手中！
（發現不用自己刻以後，終於能大聲說了～呼）
早上收到熱騰騰的地址章，真是太開心了～～～以後寄出的商品就有可愛的印章了
這次到三重教一個即將臨盆的孕婦媽媽收納，她下個月初預產期，願望是希望能在生產前把雜亂的家打造成適合迎接新生兒的溫馨小窩。
其實他家的亂是【隨手堆積】造成的，隨手把包包掛在騎馬機上，隨手把衣服堆在沙發上，隨手把書本放在椅子上，久而久之這個小小的隨手舉動，讓雜物吞噬了她的家。雜物堆積在電視櫃前擋住視線,沙發被衣服包包淹沒，原本舒適的客廳變成倉庫。
我一步一步教她，安全帽要放在安全帽區，醫療用品要放在藥品區，工具要放在工具區，最後還給客廳一個清爽的空間，貓咪馬上跳到沙發上窩著。
印象深刻的是，孕婦比較健忘，又改不掉隨手擺放的習慣，我在整理她的客廳的時候，找到一個信封裡面有51000元。她說這是等等要買洗衣機的錢，我請她收好，然後我們開始整理，前後丟出幾包回收垃圾，她把回收垃圾交給一個回收爺爺。等我們把客廳整理好的時候，孕婦突然問我【妳有看到裝錢的信封嗎？我放到哪去了？】因為金額很大我嚇死了，開始焦急的找，孕婦怕她把錢丟回收了，立馬跑出去找回收爺爺。冷靜一下我整理過的地方都會有印象並且有規歸位收納，所以我確定一定是在垃圾裡，於是我開始翻另一包回收垃圾，真的在垃圾裡找到那信封裡一疊51000元，馬上下去追孕婦，可是我人生地不熟，只好站在門口等她回來，她回來的時候，我捏著那51000緊張的一直抖又激動的快哭說【我找到了!!】她很感動笑著說沒關係，她知道是她自己的疏失，以後她會改掉隨手的習慣.
最後我們整理好客廳跟他先生辦公桌，有了乾淨的座位，以後她先生可以更認真畫設計圖了。
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五、六月這兩個月是報稅的季節，那今年因為疫情的關係，所以延到6月底，然而呢，每次遇到報稅的季節我就會想到，要怎麼樣讓人對於繳稅這件事情，能夠更接受、舒服一點，這其實是一個很難很有挑戰性的問題哦！
那我聽過一個說法，很有趣哦，所謂的「徵稅」就是拔最多的鵝毛，但是聽最少的鵝叫聲，這真的是一個很不容易的學問。
其實我們仔細想一想，繳稅這件事情為什麼會讓我們這麼樣的難受？因為呢，這個動作讓我們損失了我們的收入。
可是如果把你的收入分給慈善機構，而且是你指定的慈善機構，它的數額跟你繳稅的金額是一模一樣的，你會不會覺得舒服一點呢？
可能會，因為啊，繳稅比其他的花費更令人感覺到厭惡的原因，就是我們被迫這麼做。
然而如果是捐款或者是購物，我們可以有決定權，我們可以決定什麼時候付多少付給誰，然而我們面對繳稅這件事情，是不管我們喜不喜歡，想不想要，一定得面對，而且你還不太確定這個錢到底用去哪裡。
其實關於這方面的討論是有一些研究的，我在一本書裡，這本書叫做《你的大腦決定你是誰》。
裡面就讀到了相關的研究討論，這人就是這樣哦，他針對人在面對繳稅這件事情，如果能夠掌握到一些主控的感覺，那是不是會在繳稅的意願上更甘願一點呢？
所以為了實驗這件事情，三個研究人員就進了一個研究，他們請學生到哈佛大學裡面的一個實驗室，請他們替很多張的室內設計圖，各自去做評分。
而為了感謝他們花時間參與，他們會得到10美元，但是必須從裡面拿出三美元，去付一個稅叫做「實驗室稅」。
根據指示呢，他們必須在離開前，把3美元放在信封裡交給實驗人員，學生哦，對於這個做法其實會感覺到不爽的，而只有一半的人照做，另外一半的交出的空的信封，或者是少於規定的稅金。
不過呢，這個實驗還設計了另外一組參與者，這組參與者被告知可以「自由建議」實驗室的經理，怎麼樣去分配這個實驗室的稅金。
例如呢，他們可以建議這次繳的稅，可以拿來買點心、飲料，來給未來的參與者享用。
而讓人很意外的是，只光讓這些繳稅的人能夠參與「我的錢要用去哪裡？」，它就讓原本的遵守率從5成提升到7成，這是一個很可觀的差異，你想想看這種幅度如果發生在實際的國家稅務上，那整個國家的財政會得到多大的前進啊！
而研究人員也想了，這個實驗的結果會不會只限於哈佛大學的高材生，所以呢，他們又在網絡上進一步測試了更大、更多樣化的一般民眾的樣本。
而這一次部分的參與者，有機會看到目前美國的聯邦稅，他們的使用分配的狀況，而有些參與者，則有機會去表達他們希望這個稅收「該如何分配」？
是分配在教育啊，國防啊，健保啊，各自是多少比率，最後呢研究人員要所有的參與者想一下，如果他們可以利用某個稅制的漏洞，省百分之十的稅金，那他們會不會去做呢？
而這個實驗結果告訴我們，在沒有機會對於稅收的配置，表達意見的那一組，每三個人當中就有兩個人，大概66%表示會鋌而走險，幫自己省下稅金。
而相對的在另外一組，有機會發聲的那一組，只有不到半數的大概44%的人，決定鑽漏洞。
所以這個研究告訴我們，影響很多行為，特別是這種有一點痛苦的行為，它背後有一個很重要的關鍵，是要讓人有控制感的。
然而你仔細想一下這個控制感其實是一種感受，因為你並沒有「控制力」或「控制權」。
簡單來說該繳稅就是要繳稅，你幾乎是沒有可以逃避的空間，但是都一樣要繳稅，當我能夠「感覺」我對這件事情是有確定感的，或者是有主導權的，那我對這個行為的實踐跟執行，我就會甘願很多。
其實聊到這裡，你進一步想一想，在自己的人際裡面，是不是也是如此呢？如果你因為各種原因，一定得跟人互動跟人接觸，那麼你會選擇什麼樣的人去靠近呢？
你會選擇那種，讓你根本搞不清楚他在想什麼，而且似乎你也很難靠近他的，還是你會選擇那個讓你看起來舒服，讓你感覺安心的，其實這裡的「感覺」安心也是一種控制感啊！
因為當你有了這個感覺，跟你能不能真的跟他合作成為好朋友，還是有一段差距的不是嗎？
可是你會發現噢，只光這一點小小的差異，他就會決定性的影響，很多人在面對這個世界的時候，他的機會比較多，還是比較少。
一個最顯著的例子，那不就是求職面試嗎？現在這個季節，也是很多朋友開始要思考求職面試的時候，那麼你想想看，你願意不願意在自己的身上，多去培養一些給別人的確定感，也就是讓所有跟你互動的人，多一份控制感呢？
任何人對你其實都沒有控制權，也沒有控制力，可是營造出別人能夠對你的控制感，卻是別人願意靠近你，願意給你機會的第一步啊！
所以如果你想讓自己在人際之間有更好的連結，能夠帶給別人更好的控制感；那我會很鼓勵你可以把握我在8月3號開課的實體課程～【人際回應力】這門課。
這一門課會用有系統的方法，讓你知道怎麼樣調整自己的表情，而且透過觀察別人的表情，能夠正確的理解別人的情緒，並且給予最適當的回應策略。
在我錄音的這個時候，8月3號的人際回應課程名額也在個位數倒數了，所以這個時候如果你看到還有名額的話，就請你務必要把握這難得的機會，然而無論如何，我都希望你能夠擁有更好的人際關係。
希望今天的分享能帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
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然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天最後提到的8月3號的【人際回應力】課程。
相關的資訊在我們的影片說明裡都有連結，我很期待能夠在8月3號的教室裡見到你，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。
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