[訪談心得] 剛剛結束一個培訓訪談, 但其實談的根本不是培訓!
企業端提出的需求, 是各產品部門之間不溝通, 不交流, 有心結, 希望藉由外部顧問, 來促成交流, 溝通, 分享! 這其實是一個教練, 引導, 顧問的需求, 跟培訓的關聯性不強, 但企業去年和今年上過我"更快/更好/更有價值的流程改造"和"打造學習型組織"兩門課, 知道我在相關產業擔任過高階經理人, 所以還是找到我來協助引導!
由顧問公司主持的三方會談進行了兩次, 但通話的品質不佳, 中間傳達的效果更是2266, 於是我請顧問公司夥伴乾脆把我的電話直接給客戶, 讓顧客與我直接聯繫, 果然溝通效果大增!
我的建議:
(1) 第一階段, 將七小時的培訓改為3~4小時即可, 壓力不要太大
(2) 討論的過程準備足量的飲料和點心, 有吃有喝, 心情放鬆!
(3) 中途休息時間加長為20分鐘, 增加場外溝通的機會
(4) 對於自己部門的問題, 不須具名, 但須提供事實
(5) 對於其他部門的事務先只談優點, 擱置你看到的缺點
週四再和需求單位主管安排一小時面對面訪談, 建立顧問式培訓的新模式!
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過62萬的網紅Bryan Wee,也在其Youtube影片中提到,...
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[訪談心得] 跨海視訊培訓訪談
剛剛與大陸日資進行了一個小時的培訓訪談, 與會的有客戶的HR總經理, 培訓經理, 及課程承辦人, 還有我在北京合作的顧問公司! 利用iPad的FaceTime, 雙方也算有了面對面的交流!
記得四年前第一次進大陸授課, 大陸企業要求要訪談, 面對內部HR試講, 第一梯次試教等三個階段, 才願意簽訂長期合約, 光是談定一個案子, 就要往返大陸多次! 現在有了iPad, 我在台南, 也能跟北京視頻訪談, 真是太方便了!
這次授課對象是事業群總經理, 學員人數12人, 一天是「策略規劃與商業模式創新」, 一天是「創新領導與變革管理」, 大陸的課程越來越有挑戰了!
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去年下學期修的。
一開始是在網路上聽別人說這堂課很不錯,而且自己也有興趣。
第一天,老師說要寫一些像是基本資料和興趣專長等的資料卡(25K)。
然後他就依照那份資料卡分組並選組長!
平時成績(期中考20%+個人作業15%+平時成績10%)
+學期成績(學期考20%+小組學期報告30%)
不足的5%我忘了。
個人作業:影片心得3篇(每篇約一頁A4).案例心得2篇(每篇一頁A4)
小組學期報告:書面+簡報(一組一節課)
書面會有格式範例;簡報會給順序與評分標準。
分數是由報告當天,台下全部同學及老師給的,
老師會依照同學打的分數(含評論)給該組以及打分數的同學評分。
分組標準我也不知道,本組女生幾乎都是金牛座==+
先是買課本,書是老師寫的!老師會先代墊,之後再補交即可。
上課就是上企業和管理兩方面的課程,
報告要去訪談兩間自己找的企業並上台報告!
報告當天要穿正式簡報的服裝。
上課會第七節上課本內容,第八節看影片。
其實還滿辛苦的,但是也可以學到很多!
本組因為組員中有幾個有認識的大企業,所以在找企業上不成問題,
之後除了比較兩間企業,還要應用企業功能和管理功能的其中一樣詳加比較。
因為組員分布在不同系所,而作業又滿重的,所以最好叫所有組員用msn!
報告氣氛凝重,報告得很戰戰兢兢!
老師也會問些尖酸的問題,所以最好是有同學可以發問,不要輪到老師!
期中.期末都是申論題,可以寫很多!
企業訪談時建議先想好題目並分配工作,訪談時間也先喬好!
一學期很短,還有很多事要做,所以訪談要盡早進行!
所以要先預習課本內容!
絕對不是輕鬆的課!只建議給真正想學的人。
如果認真學,是可以學到很多的!
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