「做不好,就換掉」。人民需要解決問題而不是製造問題的政府,人民需要凝聚共識而不是撕裂社會的政府,既然不論發生什麼事,對手都說,「難道蔡英文不用負責嗎?」那明年就讓蔡英文來負責!
我會組成一個讓大家安心的政府。換我們來做,讓我們來當安定的力量,讓我們來推動穩健的改革。 我們有完整的準備,未來要推動穩健改革的「五大社會安定計畫」:
一、「安心住宅計畫」
我會全力和縣市政府合作,辦理只租不賣的社會住宅,因應「超高齡時代」,對現有住宅與社區空間進行徹底盤整。讓每一個人,都找到自己付的起,又滿意的房子,住的安心,為事業打拼,這就是政府最重要的責任。
二、「食品安全計畫」
政府要「從農場到餐桌」嚴格把關。我們要從食物生產的源頭落實管理,重新建立「產銷履歷」制度,修改《食安法》,做好食安管理,提昇台灣的農業與食品加工的技術水準,推動新型農業,建立安全、健康與生態平衡的飲食系統,實現「食安新農業」。
三、「社區照顧計畫」
我們會推出「托育、長照、就業」三合一照顧政策,以社區為單位,建立一個優質、平價,大家都花得起,又有品質的老幼照顧體系。衛生所要轉型為「社區健康照護管理中心」,同時肩負老年人健康管理與24小時醫療諮詢的任務。我們支持社區保母、社區幼兒園、學童課後照顧的服務,讓有托育需求的民眾,沒有後顧之憂。並整合托育、照顧與醫療資源,提供在地婦女二度就業機會。我們要讓社區恢復活力,讓小孩開心成長、讓婦女放心工作、讓老年人有尊嚴。
四、「年金永續計畫」
民進黨是第一個基於社會公平,提出年金制度的政黨。我們從一開始的老人年金、老農津貼,到後來開始規劃制度性的勞保年金、國民年金,終於把所有的國民,都逐步納入年金保險的範圍。
現在,改革要進入第二個階段,就是「年金永續」計畫。一個理想的年金制度,必須財政永續。「年金永續計畫」,是為了保障每個國民的退休生活,為了團結社會必須進行的改革。我們會召開「年金國是會議」,讓各行各業一起為一個更公平,更團結的社會共同努力。讓「年金永續」,讓每個國民的退休生活獲得保障,也讓年金制度成為團結社會而不是撕裂世代的制度。
五、「治安維護計劃」
要讓大家安居樂業,治安工作一定要做好。我的治安政策,除了要持續掃黑幫、掃黑槍之外,毒品防制、反詐騙、婦幼人身安全將是優先的重點。
我們已推出政治的五大改革,現在推出了五大社會安定計劃,接下來,我們也要推出新經濟發展模式,來為台灣的未來十年發展做出戰略規劃。請大家支持我們,共同為台灣的美好未來而努力。
(「五大社會安定計劃」全文: http://iing.tw/posts/76 )
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過76萬的網紅memehongkong,也在其Youtube影片中提到,虐待印傭事件,今早已判刑了。她被判入獄六年,其實大約坐四年左右。這個人有一個不太大的兒子。這件事可以分為三個角度去講。首先,這些行為當然不能夠原諒,即使是無論菲律賓傭工、泰國傭工、印尼傭工,對香港經濟都做成很重大的貢獻。我在七幾年已經開始請菲傭到現在,讓她們幫我照顧四個孩子。我可以講,如果沒有這些外...
「二度就業婦女找工作」的推薦目錄:
- 關於二度就業婦女找工作 在 蔡英文 Tsai Ing-wen Facebook
- 關於二度就業婦女找工作 在 3Q 陳柏惟 Facebook
- 關於二度就業婦女找工作 在 【_天啊,拎杯的日本丈夫好靠北_】 Facebook
- 關於二度就業婦女找工作 在 memehongkong Youtube
- 關於二度就業婦女找工作 在 公視新聞網 Youtube
- 關於二度就業婦女找工作 在 Re: [閒聊] 二度就業婦女終於得到工作了... - 看板CareerLady 的評價
- 關於二度就業婦女找工作 在 新竹市二度就業媽媽的推薦與評價,FACEBOOK、MOBILE01 的評價
- 關於二度就業婦女找工作 在 2度就業婦女有感而發-惶恐(閒聊) - Mobile01 的評價
- 關於二度就業婦女找工作 在 473萬中高齡勞工想二度就業8成遇歧視- YouTube 的評價
- 關於二度就業婦女找工作 在 我想幫助媽媽二度就業 - 工作板 | Dcard 的評價
二度就業婦女找工作 在 3Q 陳柏惟 Facebook 八卦
【3Q給台灣的提案41-47:這票投給我,我跟你一起打造未來】
距離投票只剩下不到24小時,我要把3Q的提案都跟大家報告完畢,#你的每一票都至關重要。
和那些坐著輪椅從國外被推回來的族群不同,如果你三十歲,你還要在這塊土地上生活五十年以上。
你的這票,是投給你自己,是投給未來的你,和你的下一代。
【3Q給台灣的提案41:投給自己的未來】
23年前,香港人迎來了保證「馬照跑,舞照跳,五十年不變」的中國,那時,他們沒有選擇。
23年後,當時的年輕人步入中年,面臨房價高昂、醫療擁擠、言論自由縮減的社會。
23年前剛出生的嬰兒,現在則在街上吃催淚彈,被毆打,被強姦,被自殺。
他們或有悔恨,但別無選擇,但是你有。
1年前,有個承諾「全台首富發大財」的煽動家,選上高雄市長,承諾他做好做滿絕不溜之大吉。
1年後,什麼承諾都沒做到的他,在凱道上煽動更多人民,接受他毫無根據的謊言。
他帶著指導解放軍作戰的吳斯懷們,帶著殺警犯、販毒犯,隨著中國共產黨的號角,一起進攻我們的民主殿堂。
還好,你們如果後悔,現在還有改變的機會,拿起盾牌,站好陣線,用手中的選票就能守護台灣。
年輕的台灣人啊,我們還有選擇的機會,不要擔憂,不要恐懼,不用再在意動員造勢的人數,不用在乎這兩天的耳語,明天睡得飽飽,1月11日,和你的手足,和你的朋友,投下手中這張選票。
1個半月前,平常不關心政治的香港年輕人都站出來了,他們翻轉了區議會,雖然不能下架共產黨,但展現了香港的意志。
後天,只要平常不關心政治的年輕人也都出來,小英可能小贏變大勝,中二選區也可以翻盤,這就會決定選舉的結果!
不要擔憂,勇敢自信,投票前行,2020,台灣會贏。
【3Q給台灣的提案42:安心當父母】
今天的首投族,到了退休時,65歲以上老人人數將接近青壯年人數,而台灣人口也將下降到1700萬人左右,少子化、高齡化、勞動力缺乏怎麼辦? 包括日本在內的許多國家,近年紛紛強調婦女友善的政策改革,原因在於女性長期負擔照顧老幼的家庭責任,無法工作,造成高教育、低生育、低就業的矛盾局面。而台灣女性勞動參與率在世界上長期偏低,鄰近國家中只微幅高過日本,更急需改革!
以北歐政策而言,簡而言之是以女性為中心的經建政策,透過普及平等公托,提升雙薪家庭比率,也大力提升婦女補助,並透過國家資源投入達到再分配與去普羅化,讓勞工達到中產階級生活水準。
以人類發展指數而言,指數越高,生育率越低,但在指數超過0.9以後,反而呈現反轉趨勢。這些高生育率國家有相當大部分是北歐福利國,如丹麥2008年時2歲以下全時托育率就達88%,瑞典達62%,挪威58%。如學者Korpi就指出「2歲以下正式托育是支持雙薪家庭的指標」。
因而丹、瑞、挪等國,婦女就業率比台灣高出30~35%!!人口減少時代提升台灣競爭力的最有效方式,就是推動以婦女為中心的福利支出。包含育嬰支援、公共托育、長照配套、和強化單親補助等婦女友善政策,讓長期在職場上被壓抑的女性可以安心就業!
在選戰中,郭台銘先生曾推出0-6歲國家養支票,但無視自己在生涯中多次養育兒女的經驗,攻擊洪慈庸委員在任期中生育,這就是無視「友善職場女性」的最惡劣案例。相比之下,蔡英文總統雖沒有漫天喊價式的浮誇政策,卻在不斷改進下,修正了公托公幼補助方式,我會在國會裡面,支持蔡總統更積極的推動照顧新手父母,友善職業婦女的政策,讓生育不再成為青年恐懼的生活負擔。
【3Q給台灣的提案43:公共托育】
公共托育一直是台灣基進關注的政策,我希望在四年內,我們能做到「公托與公幼免抽籤」的目標。
當然,我們很難將公托公幼國有化,義務化,但可以透過「準公共化」,讓父母有平等的補助基礎和多元選擇,並透過政府稽核和調查聯合抬價行為,維持市場公平性,減少「市場失靈」方式。因此,國家介入除了直接補助外,尚有維持公益調節市場的作用。亦即Richard Thaler所謂「推力」理論的地位。
另外,要透過對於民間社會的動員,促進參與和理解,並釋出多餘勞動力。並透過「政府有效投資」,減少公托的運作成本。舉例而言,所謂「青銀共照」、「二次就業」,都是嘗試釋放部分中、高齡就業者/同時照顧/被照顧者進入照顧體系,減少勞力負擔。
而在宅照顧、大家庭、社區合作社等制度,都是民間吸納照顧壓力的方式。可以透過制度設計的獎助制度來達成。而透過政府釋出閒置空間、鼓勵私營照顧服務型新創,這些都是減少市場營運成本的方式。
更具體來說,我們認為在強化公托同時,必須帶入公共運輸、公共住宅政策,並鼓勵微型創業的市場機制提供解決方案,減少父母負擔、也增加青年就業。
在0-2歲部分,以「居家型保母」和「機構型托嬰為主」,推動公正的保母推薦、管理辦法;並推動「公共社區保母」,也就是和公宅結合的「社區公共托育家園」。
在2-6歲部分,「公立幼兒園」、「非營利幼兒園」,應以修繕活化舊校舍等現有閒置空間,達到法規安全等標準。並結合大眾運輸導向開發和公共住宅政策,在車站節點設立和社區結合的幼兒園,讓最多人能夠利用。
另外,我們可鼓勵民間提出托育和長照的新解決方案,例如法國老人院自1990年代開始推動青銀共照人力分享的制度,讓托兒所與老人院比鄰。而日本新創企業推出和媽媽工作場所結合的托嬰/工作空間。這些都能提升服務效率。
如此一來,透過政策工具,來扶助民間力量、引導市場運作,形成一個吸納足夠民意的緩衝區,逐年提升公托比例,達成女性充分就業,解決所謂的「老化、青貧、少子化,人口三位一體」問題,才是讓台灣「平等而富有」的最好方式!
【3Q給台灣的提案44:多元教育】
我們的教育,應該不僅是教育孩子而已,在許多時候,孩子遇到課業問題,不只是學習困難,而是遇到社交、情感、家庭上的其他困難,甚至身心健康問題。
因此,包含學校的心理輔導、社工、甚至語言治療師等制度,必須加強配置人數,在偏鄉學校,也需要有在幾所學校聯合起來輪駐。
以芬蘭而言,就設有「多學科小組」,由不同職類專業人員定期和班導師討論學生整體「身而為人」的需求,仍後思考學生面臨什麼問題,能得到什麼幫助。把「心理健康和福祉」看作和學業成績一樣重要,是芬蘭教育的一大優勢,然而,台灣卻因為成本問題無法這樣做。不過,如果學生中輟,或是因情緒問題,濫用物質,無法在社會上謀生,我們所要付出的社會成本,將遠大於這些支出。
我認為,要達到「社會平等」,避免「青少年犯罪」,去特別關注那些落後的孩子,透過補救教學、心裡健康與社會資源協助,找出可以解決的問題,減少階級優勢帶來的不平等差異,這會對我們社會的融合有很大幫助,也將省下龐大的監獄監禁、毒品戒治等成本,畢竟投資教育,回報還是大多了!
【3Q給台灣的提案45:就職教育】
在高等教育擴張下,人人都能上大學,許多人批評大學系統與技職教育的混淆,也注意到了許多類別研究所就業的困難。
許多人認為高等教育有崇高的價值,然而,在通識與基礎人文課程以外,「就職」所需的技能,幾乎還是學子進入大學最關心的事。但大學與產業界的脈動,卻不一定緊密連結。
就拿地理位置來說,以台中為例,台中擁有台灣最重要的航太工業製造基地,但大學的航太相關系所,並不在台中。同樣的,高雄市台灣最大的造船基地,但造船設計能量與大專學系,卻集中在台北,這些都是不利地區發展的因素,不要小看地理因素,人際網路交流構成的互動,常常是促進競爭與人才流動的催化劑。
因此,科學園區結合大學研究機構的集約式規劃,或是大學復歸市區,讓大學成為帶動知識經濟轉型的樞紐,在許多國家的都會與產學規劃中逐漸成為趨勢。
台中具有國立中興大學以及許多實力堅強的老牌學校,我認為,教育部應更開放地,鼓勵地方產官學溝通,以研究型大學為樞紐,結合其他法人研究機構與廠商的研發部門,發展一地的技術特長,也能讓學生在學或畢業時,對於就業脈絡更好掌握!
【3Q給台灣的提案46:照顧青年】
青年不敢生育,除了剛才提過的育兒負擔,當然和低薪高房價也脫離不了關係。
因此,我還是強調,解決北漂與高房價問題的方法,除了進一步稅負調整之外,更重要的是讓產業與工作機會移回中南部,讓青年人口移回中南部,同時在新發展區域做好計劃,控制房屋供給,提供社會住宅,杜絕游資炒作,從供需面媒合解決問題,實惠且衝擊小。
現有的《國土三法》與配套法案,著眼於管制與保護的多,而未來開創的少。我認為應參考日本《國土形成計畫法》與定期檢討的 #全國總和開發計畫 之精神,以提升地方圈競爭力為目標,以子法或子計畫規範設置機能自足的廣域國際交流圈,並以「#西部都會走廊、#東部生態走廊、與環繞全國的 #海洋資源走廊」串連,用全國性的觀點,思考機場、高鐵、鐵公路網的建構,產業的戰略佈局與差異性法規鬆綁,並在各生活圈發展「#差異化吸引」魅力,讓年輕人有台北以外的多重選擇!
而當年輕人回到故鄉,我們應該優先推出公托、公運、公宅結合創業補助的一站到位政策,讓年輕人的生活、就業、育兒都沒有負擔,全力追逐自己的夢想!
【3Q給台灣的提案47:長照3.0】
蔡英文總統推動長照升級的步伐,是歷任總統最用心的,而我們也看到,經過不道4年,長照BC級據點大量成立,深入社區,加上受益族群範圍擴大,也提供了長輩更多的資源。
以預防醫學三段五級的模式而言,最有效的方式,不是「減緩失能」,而是增加前段的「健康促進」,來省下未來龐大的支出。在公共議題中我們必須納入相對弱勢者的聲音,才能改變我們社區的空間與生活方式。創造對所有年齡層友善的環境,並改革城市的發展,才能從根本解決問題,誠然,社區、區域到城市,會有不同的尺度,也需要不同的架構來創造改變,建立一個全人健康,全齡幸福的城市。
在高齡者繼續增加下,未來長照2.0的框架,和財物支出,終究仍會受到挑戰。我認為,我們必須及早思考,進一步減少老人失能速度,ˇ以及降低照服員需求成長量的健康促進政策。我認為,長照ABC都是以「據點」出發,我們進一步衍生出「長照ABCD」時,就要用「在地整體照顧」,把地區改造成老年人可以持續生活在此的環境,透過居民間照護意識的提升,結合「到宅醫療」、「遠距醫療」、「智慧協助醫療」,貼近居民的生活,增加社區的信任與活力。因此比C據點更貼近人的,就是「家」。長照3.0便是以每個人的住宅為據點,社區為支援環境的整體營照,也會是長照政策永續發展之道!
二度就業婦女找工作 在 【_天啊,拎杯的日本丈夫好靠北_】 Facebook 八卦
【等著妳現在的難過,五年後。】
龍哥最近婦女二度就業碰壁、找工作的面試不順利,心情並沒有非常的美麗。老實說,龍哥非常的不平。我不懂為什麼女人生了孩子、走入家庭就必須低人一等。我不懂為什麼大家都有媽媽,卻不管是在職場、或是在現實生活中,依舊不斷地為難著「媽媽」這個角色。
不愧是在一起十二年,即使龍哥對於工作不順利隻字不提,但板桓先生卻也察覺龍哥情緒低落。這兩天板桓去他們公司轉角的某間甜點店、買了龍哥喜歡的甜點,宛宛也帶了好吃的泡芙、火龍果跟帶飲料來家裡給龍哥、聽著龍哥靠腰靠北。其實龍哥是被愛著的,龍哥只是低落到、無暇去想起。
昨晚睡前,板桓輕柔地把龍哥攬進了他的手臂中、將下巴靠著龍哥的額頭上,輕聲地說:「老潑,但妳還記得當初我們兩個異國遠距離的時候,我們總是在機場哭著分開、又在機場哭著相聚。那時候,像這樣抱著妳、對我來說曾經是多麼的奢侈。但過了十年後的現在,最近擁有了保母的老潑卻總是無所謂地、擺擺手對我說:『沒關係拎杯有保姆,你睡公司也可以。』
記得,當初我們兩個因為求子不順利、妳哭著跟我說妳想當媽媽,尤其是妳肚子扎滿了針孔、黑青到沒位置再下針,妳為了順利懷孕而傷痕累累。現在,妳每天被他們倆隻的尖叫聲搞瘋到崩潰,下一秒又抱著他們猛親、問他們愛不愛媽媽。
老潑,或許現在的妳覺得找工作是一件很挫折的事、也忍不住將低落無止盡放大,認為自己不斷地被否定著。但,可不可以請你現在好好地深呼吸一口氣、記住妳現在的難過。
然後,妳將它放到了五年後。讓五年後的妳,來看看妳現在的難過...
有多對不起這五年來,曾經哭慘的妳自己。」
---
【後記:像星星一樣】
龍哥突然想起,前陣子板桓因為公事、心情也十分低落。那天假日輪到板桓先生顧小孩,板桓先生躺在遊戲地墊上、望著窗外的藍天。「你怎麼了?還是很低落嗎?需要今天早上我來顧孩子,你去睡覺療傷嗎?」那時候的龍哥,忍不住地關心著板桓。板桓帶著淡然、這樣跟龍哥說:「不用理我,就讓我這樣地看著天空。」
「襪幹,這傢伙到底是有多受挫啊?!需要這樣悲催地看著天空耍憂鬱嗎?!」龍哥心裡浮現了許多不妙的預感,也忍不住回想最近的自己是不是太強勢、沒有對板桓多一點溫柔語調的關心?
龍哥還猶豫著不知道該怎麼開口詢問,板桓就看著天上的藍色:「有時候覺得,其實地球在宇宙中很小、人類在地球上更小,而相對於這一切、根本已經渺小到沒有單位可以形容我的煩惱與挫折。
這樣想想,才發現其實這些壓力與生活上給的否定,根本都是自己的小宇宙無限地放大著。但其實這些對於人生,在於每個時間點,都是上天給的磨練...
就像星星一樣,是天空給生命的點綴。」
二度就業婦女找工作 在 memehongkong Youtube 的評價
虐待印傭事件,今早已判刑了。她被判入獄六年,其實大約坐四年左右。這個人有一個不太大的兒子。這件事可以分為三個角度去講。首先,這些行為當然不能夠原諒,即使是無論菲律賓傭工、泰國傭工、印尼傭工,對香港經濟都做成很重大的貢獻。我在七幾年已經開始請菲傭到現在,讓她們幫我照顧四個孩子。我可以講,如果沒有這些外傭,處境是相當艱難。我們一定要學習尊重別人。每一個人都是一個獨立的人,有其獨立的人格。對外傭也是,因為她們離鄉別井來工作。在香港大約有三十萬外傭在香港工作,如果沒有這班外傭,香港的生產力下跌。因為很多人會被迫回去做回家庭主婦。那只有兩個選擇,一是她們回去做家庭主婦,一是她們更為不敢生育。那麼香港人口會更加少。
第二,由這件事引發的,印尼總統維多多話停止印傭出口。這對香港是有點打擊的。因為現在菲傭已不太想來香港了,因為香港薪金較低,她們較喜歡到加拿大工作。最近香港菲傭數字已下跌至一半以下,要找好的菲傭很困難。泰傭已不來香港了。他們較難學會講廣東話。印尼語言較接近,會較易學到廣東話。
這個問題又牽涉到嬰孩照顧配套的問題。那些家庭是否可以放下子女,出外工作呢。香港婦女的就業率得助於外傭的幫助,也只不過50%左右。但歐美國家婦女就業高達80%,距離他們仍有距離。這是因為照顧兒童設施做得不夠好。照顧兒童設施做得好,會鼓勵人生育。這會保持經濟的動力。人口一段時期很少增長,但依然可以靠婦女投入而增加勞動人口。
講回這個人,我講了她是不可原諒。她性格有點怪,她是有潔癖。但她有相當可憐。她只是一個美容師,也不是甚麼富貴人家,嫁了老公又變成了單親人士﹐心理出現問題。如果有其他家人或者鄰居見她打人,如果有警覺,及早阻止,作出報警。她就會尋求協助,可能去看醫生。那就不會弄得今日這麼嚴重。這又回到我想講的問題,香港的都市病,情緒問題是相當嚴重。香港人不太開心,那有很多理由,其中一個是香港競爭太激烈,在壓力之下很易有情緒問題。而環境太擠迫也是一大原因,這是違反我們的動物天性。香港那麼多人,外國人來港也覺得不太舒服。其中一個令香港生產力大增的方法,就是加強對情緒病的關注,令每人的生產力增加。因為香港太繁忙,令生活壓力太大。
即時聊天室:http://goo.gl/ToDqof
謎米香港 www.memehk.com
Facebook:www.facebook.com/memehkdotcom
二度就業婦女找工作 在 公視新聞網 Youtube 的評價
為了幫助民眾順利二度就業找到新工作,虎尾就業中心運用服裝儀容整備計畫,幫助較弱勢的求職民眾打造門面。虎尾就業中心統計,30歲以上女性占虎尾轄區求職登記總數比例36% ,109年度二度就業婦女比例10%,其中推介就業成功率64%,希望求職民眾多利用各地就業中心資源。
詳細新聞內容請見 https://news.pts.org.tw/article/516140
-
由台灣公共電視新聞部製播,提供每日正確、即時的新聞內容及多元觀點。
■ 按讚【公視新聞網FB】https://www.facebook.com/pnnpts
■ 訂閱【公視新聞網IG】https://www.instagram.com/pts.news/
■ 追蹤【公視新聞網TG】https://t.me/PTS_TW_NEWS
#公視新聞 #即時新聞
-
看更多:
■【P sharp新聞實驗室】全媒體新聞實驗,提供新一代的新聞資訊服務。 (https://newslab.pts.org.tw)
■【PNN公視新聞議題中心】聚焦台灣土地環境、勞工司法、族群及平權等重要議題。 (https://pnn.pts.org.tw)
二度就業婦女找工作 在 2度就業婦女有感而發-惶恐(閒聊) - Mobile01 的八卦
看到上一篇2度就業婦女的文章看到自己也好害怕好惶恐因為自己也是4頭快邁向5了也是離開職場很久 ... 還能找什麼工作...ps:1. ... 如果要找工作. ... <看更多>
二度就業婦女找工作 在 473萬中高齡勞工想二度就業8成遇歧視- YouTube 的八卦
就怕退休金不夠用,也擔心退休生活乏味無趣,根據人力銀行統計,國內有473萬的中高齡勞工,退休後想要 二度 重返職場,但有八成的人在求職時, ... ... <看更多>
二度就業婦女找工作 在 Re: [閒聊] 二度就業婦女終於得到工作了... - 看板CareerLady 的八卦
很抱歉在這麼勵志的文章後面回一些好像在潑冷水的東西。
但真的忍不住想分享…
我的身份跟妳相反,是一個需要面試業務助理的主管。
我自己是從同一個職位開始做的,只是年齡(X)年資(O)比較大,所以最後被升上來當主管
。
當底下業助有流動時,我就得經歷104找人/面試/錄用/(被提離職QQ)這串過程,所以有遇
到過很奇妙的事情。
至今我本人錄取到最失敗的一個業助,其實是一個二度就業的媽媽。
我這行不輕鬆,但也應該說這年頭沒有工作是輕鬆的。
(畢竟公司不會捧著一把錢拜託妳每天來辦公室吹冷氣發呆滑手機,除非妳是老闆女兒。)
業務助理,唉反正不管是什麼助理,只要職位掛上這兩個字就是要包山包海包公司馬桶不
通。
客服能力本身就是一個麻煩點,我這行額外需要懂一些稅法相關金融相關,工作內容還包
含英文原文文件編修。
一開始的面試我們都是找英文能力ok,輔佐有客服工作經驗的人。
因為處長認為其他工作能力都是可以培養的,至少我本人以前工作也是完全跟金融無相關
,到職後才慢慢接觸慢慢學。
但客服能力得看個性跟EQ、英文能力我無法從無教到有。
然後我就面試到了前面說到的這個二度就業媽媽。
跟她面試時感覺很好,她英文能力還行,離開職場的前一個工作是公家機關櫃臺接待,所
以我們就錄取了她。
然後呢,她之後出現的問題也不是在什麼需要提早下班去接小孩、或是工作態度、或是不
肯學習、或是穩定度…
而是,她感覺好像脫離這個世界很久…?_?
她office能力幾乎是0。
甚至可以說她只會在excel的格子裡面打字改顏色跟存檔。
有一次她開著下面有7、8個sheet的excel,我在教她查東西。
我說:妳點最右邊“OOO”那個分頁,她就把目前這個sheet底下那條bar拉到最右邊,然
後黑人問號的轉頭看我 ?_?
我們key合約金額要用會計符號,比方說US$1,000,000.00。
有一次她要實作的例子是150萬美金,她就寫了US$1500000
我檢查到這邊就說:這邊要加會計符號的那個逗點,3位數1個點,然後最後面要加.00
(我承認我因為在忙別的東西所以沒有講清楚,但我以為這是很通用的東西…)
她最後交給我的東西是US$150,000,0.00…?_?
另外像是我們會登錄一些報名表。
有的客戶報名表地址直接用蓋章的,但印章沒更新,地址還在台北縣XX市。
我看到報名表統整時就跟她說:台北縣很早之前就像桃園一樣改制囉,現在是新北市XX區
她滿臉問號的看著我,仿佛聽不懂改制是什麼…
可是她就住桃園,而且當時桃園改制還沒滿一年啊…?_?
另外公司內部系統,我已經把每個作業步驟會點開的每個畫面用printscreen的方式印出
來幫助她記憶了,可是她完全無法應用。
比方說查詢是點這個位置,但這個位置下面有7個按鈕分別是查不同的
東西。
我今天printscreen教的範例是查A,然後明天遇到的實例是要查B,她就會一直去點A然後
問我為什麼不能查B的東西…?_?
(用PTT來舉例,就像我昨天教妳怎麼去八卦版查詢kaine7309的po文,然後今天請妳幫我
去O2版找F7的po文,結果妳一直點回八卦版搜尋kaine7309,只因為我昨天教妳的不是O2
也不是F7…?_?)
PS.公司系統是全中文
我當時真的很崩潰…因為處長覺得是我不會教…
我很體諒另一位當媽媽同事說過的“生一個小孩笨三年”,可是我真的不知道該怎麼善用
這位業助…
最後只好主要讓她幫我們寄寄信、倒倒垃圾、跑跑腿…
因為教她一件案子的時間我自己都可以做五件了…
最後她覺得工作內容太難讓她很挫折,所以自己提了離職…
(媽啊真的謝謝上帝…)
這篇不是要說二度就業媽媽都怎樣怎樣,只是想幫文章裡的那位壞人(?)說說話。
她會這樣說,確實是偏見,但也許她當初也是給了某位媽媽機會結果被狠狠擺了一道等等
。
但還是要謝謝那位離職的媽媽,我現在面試流程有新加了文書工作處理能力的檢測,謝謝
她給了我這個idea。
如果我未來又有需要面試新人,我還是會給二度就業的媽媽機會,只是她們這次得先通過
我的文書處理能力檢測。: D
※ 引述《keikoivy6 (Puff)》之銘言:
: 大學是應用英語系 但之前從事的行業都是電話客服 中間有去澳洲打工渡假一年 回台
結
: 婚生小孩所以工作又停擺兩年 不過我英文能力還可以
: 故工作目標鎖定:正常上下班的業務助理
: 在七月初含淚送兒子去托嬰中心後 開始狂丟履歷 大概到今天得到offer前丟了100個履
歷
: 吧
: 從七月初開始 每天都有面試 每個都相談甚歡 但都無聲卡...
: 七月中面試完一個說話很直接的主管 我回到家崩潰了
: 那位主管說:你的工作經歷空白了三年 讓人會懷疑你工作態度是否有問題
: 又加上你有小孩 會怕你以後都以家庭為重
: 但公司要的是以公司為重
: 聽到這我理智線斷裂 又加上每天無限loop的面試 我跟這位主管爆氣了...
: 我回我工作態度完全沒問題
: 而且經歷空白三年之中 其實我正經歷我人生另一個挑戰(帶孩子)我不覺得我空白
: 貴公司請人應該是要看他的學習態度跟有沒有責任感 而不是只看紙上的文字
: 我劈裡啪啦說完一段 感覺主管被我嚇到了 問了我一句:所以你肯學嗎? 靠 廢話 當
然
: 肯學啊 於是主管就說他們的薪資22k...問我要不要
: 我頓時三條線 就說了再考慮...
: 接小孩回家時 看著他天真的臉 我哭了...
: 我一直覺得孩子不該是影響女人就業的困擾
: 孩子是上天給的最棒的禮物 所以發洩完情緒 休息個兩天完全不投履歷 也不排面試
: 接著又繼續衝刺投履歷
: 一直直到今天 去面試了一個做零件的業助
: 面試主管是女生 跟我談了好多好多
: 從之前的工作一直到結婚生小孩的種種
: 結果主管說了一句:你工作找的很挫折吧
: 我眼淚就潰堤了...
: 主管安慰我: 你只是還沒遇到懂你的伯樂 禮拜ㄧ來報到吧
: 我真的不知道該怎麼跟主管表達我的感激
: 我只能認真努力工作證明給你看 你沒有請錯人
: 而這間公司開給我這沒經驗的新手業助26k
: 三個月後看表現再調薪 完全就是我找工作的目標
: 再廢三天 就要當超人媽媽了 以上共勉之
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.199.234
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1502462300.A.42E.html
我只是分享我遇過的案例,剛好也是錄用到原po提到的特定人士的經驗。
文末有說不是針對二度就業,只是想以主管的角度幫那位主管解釋一下。
不是寄的問題,是之後我要用地址做縣市的樞紐分析,這樣新北市跟台北縣會變成兩塊無
法合併。
我們要有客服經驗所以好像沒錄用過畢業生,但畢業生的問題確實不會比較少。
今天不管是男生女生20歲40歲60歲,有這樣的情形我要帶他都會一樣困擾,不是二度就業
的問題。
只是我剛好只遇過這麼一次,就給了我震撼教育,所以印象深刻。
真的,無奈人資不肯幫我們面試,然後又只會怪我們人找太慢…=_=
※ 編輯: kaine7309 (115.82.199.234), 08/12/2017 00:39:15
... <看更多>