防疫期間停班不停學,台灣各縣市與各級教育單位都為了解決學生受教問題煞費苦心,有老師上直播平台開課,也有音樂老師教學影片發生萬人到場的轟動現象。尤其是許多家長仍然要繼續上班,更是對社會造成許多衝擊。
不過疫情期間,真的什麼問題來都只能一個一個解決。
很多家庭因為網路教學才發現自家沒有電腦或視訊鏡頭,或者頻寬根本不敷使用。根據我們辦公室有向台北教育局詢問後了解,教育局已經在月中函請各級學校協助弱勢學生解決設備與網路上的需求。
沒有網路的弱勢學生可以請學校統一由校內經費支應採購短期租約SIM卡給學生,若有不足部分可直接向教育局申請;一般學生網路需求部分,教育部目前提供三家電信業者(中華電信、亞太電信、台灣之星)優惠方案,須請家長自行至門市申辦。
如果弱勢學生家中沒有載具,或一般生家中有其他兄弟姊妹需同時使用載具線上學習者,可以請學校優先借用筆記型電腦等載具。若有任何學校準備不足,教育局也會支援和調配器材。相關細節可以向學校資訊組長洽詢了解。
視訊器材廠商羅技也有主動跟我表示,目前有提供教育單位採購上的特別優惠,希望能夠幫助到台灣各地需要建置網路教學環境的機構。可以透過這個表單去聯繫:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfPbCcvOVe1gqHkRuJtwLZIdjhRo-e6TQ8vV9IgMjF6XEiITg/viewform
今年五月後的疫情比去年有過之而無不及,許多挑戰都在過去幾個禮拜裡逐漸浮現,地方與中央都在努力解決問題。我不能假扮公衛專家,跟各位分析疫情還會延燒多久(這也是最多人來訊問我的問題,好像我可能知道某些別人沒有的情報),但我能陪大家一起做好長期抗戰的準備。加油!
同時也有19部Youtube影片,追蹤數超過55萬的網紅3cTim哥生活日常,也在其Youtube影片中提到,在我的FB有好康抽獎喔 快去參加 https://bit.ly/2Tn262l 挺台灣週週抽豪禮!限時網路門市申辦HiNet寬頻指定方案 加碼贈送Hami Point 600點(1點折抵1元唷)! 👉🏻現在就辦: https://reurl.cc/7rppGQ 👈🏻 居家辦公、線上學習、在家追...
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中華電信家電方案 在 凡槿(廣告小妹) Facebook 八卦
昨天我有兩位網友去中華電信門市湊熱鬧,這一去不得了,人山人海取號機還掛掉。看來中華電信推出限時「499 吃到飽」方案的確充滿爆炸性,台灣大哥大和遠傳電信也宣布跟進。
我一朋友問說:「電信業資費戰打成這樣真的沒事嗎?而且他們根本就是拿老用戶當盤子嘛!哪有只優待新用戶不優待老客戶的道理?」
孩子,您別急,聽我說兩句。俺是不知道台灣電信業是怎麼回事,但是歐美電信業信奉的 IBRO 模式,我個人表示認同。何謂 IBRO 呢?
「I」代表「Inflow」,簡單說吸引新用戶的意思。$499 吃到飽、不分資格、不降速,這麼好康的方案,目的就是提高市佔率,搶攻新用戶。這部分還需計算出 SAC(用戶獲得成本),以及 ARPU(每用户平均帶來收入)。
SAC 的計算方式為:特定時期以內的所耗成本總和,除以同時期新獲得用戶數。SAC 主要看重兩點,成本及營收。那麼 SAC 值是低好還是高好呢?通常來說,咱們都追求低,不然為啥大家都在 cost-down 呢?
但是,業界還有一個考量,SAC 低代表容易陷入價格戰,忠誠度低。競爭對手一旦價格比你更低,用戶就跑了。
由於台灣目前 4G 基礎建設已基本完成,SAC 不會高到哪裡去,目前就看營運成本如何。這次的解約、再簽新約,對於中華電信而言,營運成本應該有增加,但假如這一切不值得,他們也不會推出這方案。
ARPU 注重的是一個時間段內,從每個用戶所獲取的利潤。計算方式為:營收總和,除以總用戶數。$499 吃到飽能帶來的 ARPU 有限,這個就靠高資費戶惹,$1399 用戶都跳腳了呢!於是我們來到了「B」階段,「Base」。
「Base」相當於老本,舊用戶是心中最軟的那一塊。有時新用戶獲取實在不易,保本是王道。誰都知道舊用戶的重要性,可是最軟也是最好挖的啊!舊用戶猶如家中老二,爹不疼娘不愛,最好的優惠方案不會落在自己身上。
可是這沒辦法,股東看重「Inflow」,資本都砸在那塊兒上了。對於舊用戶,電信商求的是續約率,推出的回饋方案往往都沒那麼誘人。針對這個,協售(Cross Selling)及增售(Up Selling)便顯得格外重要,費盡心思地讓舊用戶升級更高資費方案。
所以,$1399 先生您不是盤子,只是人家「Base」部門特別強大。
接著是「R」,「Retention」。這是班長的強項哈哈哈哈哈哈哈哈,他幫前客戶(美國某大電信商)制定提高留存率的策略。很像死活不肯分手的前男女友,問你八百遍也不厭倦:「你為什麼變心了?」然後再問你:「如果我洗手作羹湯,你是否就會繼續愛我?」
這部門的客服一定每日以淚洗面,韓劇不間斷輪播。所以班長有交代,僱主該對客服人員好一點,這工作不容易啊。
最後咱們來討論「O」,「Outflow」。舊用戶的離去是別人橫刀奪愛,還是自己的不挽留?此次 $499 之亂,導致各家電信商「Outflow」成本大幅度增加,包括中華電信自己。解約、再簽新約,對前端後端都是麻煩事兒。
舊用戶解約後,他的數據還是相當具備參考性。算出此用戶的 CLV(用户生命周期價值),瞧瞧在他的會員期間,帶來了多少營收。
您別以為 IBRO 之後就沒你什麼事了,若對他念念不忘,就要去把他追回來啊!自從我退訂《紐約時報》後,他們時不時地來信說「親,我想你了」,語畢附加一個折扣碼:我等你回來。
又,$499 實在很誘人,時間成本較低的民眾請快去搶。其他不屑一顧一秒鐘幾千萬上下的菁英們,其實也沒啥好嘲笑人家的。每個人的經濟狀況不同,你的時間成本高搞不好人家的時間成本低到不行,與其在家發呆還不如去門市排隊吹冷氣,還能省下一筆開銷幫孩子買新書包。
再又,門市人員這兩日一定忙翻天,還請大家多有點耐心。忙到死的都是基層人員,請儘量不要為難他們。
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沒錯~就是快速又穩定的wifi網路!
很開心這次可以跟虛擬YouTuber Lumina一起拍片體驗快速的中華電信網路
*影片拍攝為疫情三級前*
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我這次蘋果舊換新是舉各通路的一家,像是遠傳台哥大等電信業者,燦坤還有授權蘋果門市等等都有喔...如果擔心就去蘋果101直營門市也行
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