我希望20歲時就知道的七件事
最近正是各大學的開學季,疫情後初次重返校園,相信大家都滿懷欣喜和對未來的憧憬。當我20歲的時候,也在大學裡享受著求知的樂趣,當然,也少不了年輕的困惑、迷茫。
今天想跟大家分享我的人生經歷,有找到一生所愛的欣喜,也有做錯事的失落,還有銘記至今的感動。如果人生可以從頭再來,我希望自己在20歲時就知道這些。
一、“奇妙的錯位”,讓我找到人生熱愛
20歲時,我就讀于哥倫比亞大學文理學院。我當時不知道文理學院和工程學院的區別,我作為一個工程師卻在文理學院讀書。
但就是這樣一個奇妙的錯位,讓我讀到了很多經典,學習到了許多在工程學院根本學不到的內容。這些人類智慧和文學知識豐富了我的讀寫能力,一定程度上幫助我實現了很多寫作和演講上的成就。
在那個年代,律師和醫生是大家最嚮往的職業。我本以為自己也會成為一名律師,所以最初學的是法律專業。但一段時間之後,我發現法律不太適合我。我經常上課睡著,而且成績也不好,對同學們都很喜歡的內容提不起興趣。
於是,20歲的我做了一個決定,轉去電腦專業,學習程式設計和人工智慧,最終找到了我一生所熱愛的事情。
作為一個年輕的工程師,電腦令我癡迷。我發現我十分擅長電腦科學,不用怎麼費勁就可以輕鬆拿到A。
電腦和人工智慧是很棒的學科,奠定了我職業發展的基礎。有一句名言說,“當你從事喜歡的工作時,就不會覺得自己是在工作”,儒家有句話也說“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”。
這其中蘊含著大智慧:當你從事喜歡的事情,睡覺、吃飯、洗澡你都會不自覺地去思考這件事;同樣,你會越來越擅長,更加喜歡它,形成良性迴圈。
二、“我不同意你,但我支持你去做”
從哥大畢業後,我前往卡內基·梅隆大學學習語音辨識和人工智慧。
那時的AI研究形勢並不好,雖然我的導師瑞迪教授(Raj Reddy,圖靈獎得主、卡內基·梅隆大學電腦系終身教授) 希望我採用“專家系統”,但我卻不是很認同。
我認為,機器學習應該讓電腦發揮長處,而不是跟著人的想法亦步亦趨。於是我鼓起勇氣,對瑞迪教授說“感謝您的指導,但我不想再繼續研究專家系統了,我希望用基於統計學的機器學習。”
我以為瑞迪教授會有些失望,沒想到他卻一點都沒有生氣。教授仔細聽我解釋完之後跟我說:
“開複,你對專家系統和統計的觀點,我是不認同的,但是我可以支持你用統計的方法做,因為我相信科學沒有絕對的對錯,我們都是平等的。而且,我更相信一個有激情的人是可能找到更好的解決方案的。”
那一刻,我的感動無以倫比。這不僅僅是一種慷慨,也是對科研新人的尊重。不僅如此,他還給我提供了很多資源,包括資料、設備和資金,對我最後取得博士學位幫助很大。瑞迪教授既是我AI科學研究的導師,也是我人生道路的導師。
“我不同意你的看法,但我支持你”這句話我記了很久。在我進入企業界之後,每當同事們有不同意見時,我都會鼓勵他們勇敢嘗試自己的想法:當這個想法成功時,對他個人和對企業都會帶來益處;而當這種想法失敗時,這種被信任和支持的感覺也會讓他們越挫越勇。
三、創新不重要,實用性創新才重要
畢業一段時間之後,我選擇去蘋果公司工作,也把這種語音辨識技術應用到了蘋果的產品中。現在Siri研發小組的成員,就有很多是我當年的同事。再後來我去了SGI公司。這家公司現在已經聲名不顯,但在當時的矽谷,SGI是一家和谷歌齊名的公司。
在SGI,我做的產品叫“3D流覽器”。大家可能都沒聽說過,其實這純粹是一群科學家的想法:在流覽器裡建一個3D世界,能夠導航,移動物體,和做非常酷炫的廣告。
我們當時已經做出了產品,並且運行得相當不錯了。我們盲目地相信,只要做出高科技的產品,就自然會有顧客和市場。然而事實是,沒人想購買和使用這個產品。
後來,SGI換了一個新的CEO,他為這個項目以及所耗費的公司資源感到失望。我告訴他,“這是世界上最好的VR技術,如果你不想留著,至少我們可以賣點錢。”
新CEO給了我一個期限,讓我尋找買家。我本以為能賣個好價錢,但最後還是以比較便宜的價格賣出去的。我感到十分內疚,自責當初就不應該組織這樣一個專案,看起來很酷,卻沒考慮實用性。
其實很多年輕人創業都會做出類似的決策,所以我非常建議大家再三考慮這些創新想法。創新不是最重要的,有實用性的創新才重要。
當你在設計一個技術、產品或創辦一家公司時,要想到你的投資者們正為此冒著巨大的風險。
四、如果想要,就積極主動地去爭取
從SGI離開之後,我就回到了中國,創辦了微軟中國研究院(後來的微軟亞洲研究院),《麻省理工技術評論》將其評為全球最熱門的電腦實驗室之一。當時研究院的主要成員,如今大都已成為中國知名科技企業的CTO或高管,像百度、阿裡巴巴等。
互聯網崛起之後,我對這個神秘的世界興趣日濃。當時最火的互聯網公司是谷歌,大家開玩笑說,如果你沒有得到谷歌的面試機會,就證明你不夠聰明。於是我給谷歌時任CEO埃裡克·施密特寫了封郵件,希望獲得面試機會。2005年,我正式加盟谷歌,擔任中國區總裁。
你們可能會問,你這麼資深還要自己寫信?他們不會直接聯繫到你,提供一個職位嗎?這就是我想告訴你們的另外一件事。其實當時谷歌和微軟正試圖達成人才競爭的約定,禁止主動挖對方牆腳。雖然這個約定沒有談成,但是當時要不是我的自薦,谷歌根本不會發現我,也就不會有後來的工作機會。所以,如果你想要,就積極主動地去爭取。
五、跟隨自己的心,找到心底的熱愛
隨著移動互聯網的快速發展,一大批創業公司開始湧現,我意識到中國的創業時代已經來臨,就像當初蘋果、微軟等公司創立時一樣,北京很可能變成中國的矽谷。
我想起了史蒂夫·約伯斯在斯坦福大學演講時說的一句話,跟隨自己的心,找到心底的熱愛。我們的人生由無數的節點構成,當你跟隨自己的內心,多年之後回首過往,會發現每一個節點的每一個選擇都是互相聯繫的。
你無法準確的預測未來,但是要相信,只要傾聽內心的聲音,這些選擇都會對你產生潛移默化的影響。
2000年左右,我給中國的大學生們寫了7封信,這也是追隨我的內心,幫助年輕人成長。我曾經為大約50萬名學生做過演講,出版了10本書,其中有5本都是寫給學生們的。
在微軟中國、SGI以及谷歌的工作,也讓我對科技瞭解頗多,所以我希望成為一名科技投資人,為初創科技公司提供幫助,創新工場的成立因此就自然而然的發生了。
這張圖是創新工場成立第一年的校招海報,上面寫著“加入你的公司”。我們的目標是讓年輕人以工程師的身份進入創新工場,通過技術創新得到資金支援,成為下一個成功公司的CEO。
這張海報中隨機挑出的八個人裡,有五個市值2億美元以上公司的CEO。所以我對於我們孵化創業公司的成績還是很驕傲的。
當AI時代來臨,創新工場投資了幾十家AI公司,其中包括五家獨角獸,我們還創建了AI工程院,並從中培育出了AI賦能與技術方案公司創新奇智。這些節點串起了我的經歷,也串起了中國過往10年的創業歷程。
六、世界上最富有的不是擁有的最多的人,而是想要的最少的人
回首過往,我真的是全心全意地投入到工作之中,一定程度上算是一個工作狂,我因此取得了一些成就,獲得了團隊的支持和外界的稱讚,我認為這樣的自己非常幸運。
上面這張圖片是2000年拍的,那時我剛做完一個手術,不能下床,於是讓團隊幫我做了這樣一個架子,我可以躺在床上繼續看電腦和工作。
這份熱情持續到六年前,直到我被診斷出患有淋巴癌四期。擴散的癌細胞取代了我的野心,我不得不接受生命可能只剩下幾個月的現實。朋友看我很痛苦,特地帶我去拜見星雲大師。
有一次,大師突然問我:“開復,有沒有想過,你的人生目標是什麼?”
我不假思索地回答:“‘最大化影響力’、‘世界因我不同’!”這是我長久以來的人生信仰:一個人能在多大程度上改變世界,就看自己有多大的影響力;影響力越大,做出來的事情就越能夠發揮效應……
大師沉吟片刻後說:“改變世界這個想法太狂妄了,也許只是貪婪的藉口。什麼是‘最大化影響力’呢?一個人如果老想著擴大自己的影響力,你想想,那其實是在追求名利啊!人生一回太不容易了,不必想要改變世界,能把自己做好就很不容易了。
我無法反駁他,我的那些聽起來宏大的目標,其實只是貪婪和欲望的藉口。他送給我一句話,“世界上最富有的不是擁有的最多的人,而是想要的最少的人”。
這句話讓我警醒,後來每當我覺得自己被欲望佔據時,都會想到這句話;每當我有想改變世界的想法時,我會讓自己思考,我這樣做究竟是不是為了追逐名利……
我學到這一課太晚了,之前的努力工作讓我錯失了很多與家人相處的機會:我的父親去世了,我甚至沒能來得及告訴他我愛他;我的母親得了失智症,認不出我了;我的孩子們已經長大,而我還不太瞭解她們……
我在化療期間讀了一本書,是Bronnie Ware所著的《臨終前最後悔的五件事》。正如書裡所寫,在臨終之時,沒有人會因為沒有努力工作而後悔,絕大多數人最後悔的事情,都是未能花更多時間與所愛之人相處。
我從星雲大師和Bronnie Ware學到了很多。我開始改變自己的工作方式,花更多的時間陪伴家人。母親去世前,我搬回家陪她度過了最後的時光;當孩子需要我時,我會把她們放在第一位,工作第二;我會花更多的時間和家人在一起,比如說出去旅行……
七、毫無保留地愛你所愛之人
這段人生經歷改變了我的想法,人生的意義應該是給予他人無條件的愛。在AI時代,這種愛更加難能可貴。
AI在做重複性工作方面比我們有優勢,但將人類與AI區別開的,是愛與創造。不管科幻小說如何描述,AI終究是沒有感情的。AlphaGo不喜歡下棋,它贏了比賽不會覺得開心,輸掉比賽也不會難過,事實上,它可能根本就不知道我們為什麼要下棋。
AI承擔重複性的工作並不意味著人類沒有工作可做,需要人情味和愛的工作仍然只有人類才能從事,比如導遊、禮賓、護士、教師等。
長遠來看,我更願意相信30年之後,我們會覺得AI的出現是件幸事:它沒有搶走我們的工作,而是將人類從繁瑣的重複性工作中解放出來,讓我們有時間去做自己喜歡和擅長的事情,構建出人類與AI共存的美好藍圖。
這就是我在過往的人生歲月中學到的七件事。當我在SGI公司的項目失敗時,我知道了創新不能忽略實用性;當我面臨死亡時,我學到了要毫無保留地愛你所愛之人。
One more thing -- 你看了這篇文章可能會發現我最重要的人生教訓不是來自成功,而是來自我的失敗。所以,請記住,你人生中的失敗,並不是對你做錯事的懲罰,而是一個學習人生課程的寶貴機會。
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你有 Impostor syndrome (冒名頂替症候群) 嗎?
Impostor syndrome (冒名頂替症候群), 是在我開始學習程式之後才慢慢注意到的詞。維基百科這個詞的總結是:
冒名頂替症候群(英語:Impostor syndrome),亦稱為冒名頂替現象(英語:impostor phenomenon)、騙子症候群(英語:fraud syndrome)。這個名稱是在1978年由臨床心理學家克蘭斯博士(英語:Pauline R. Clance)與因墨斯(英語:Suzanne A. Imes)所提出,用以指稱出現在成功人士身上的一種現象。患有冒名頂替症候群的人無法將自己的成功歸因於自己的能力,並總是擔心有朝一日會被他人識破自己其實是騙子這件事。他們堅信自己的成功並非源於自己的努力或能力,而是憑藉著運氣、良好的時機,或別人誤以為他們能力很強、很聰明,才導致他們的成功。即使現實環境中的證據指明,他們確實具備優秀才能,他們還是認為自己只是騙子,不值得獲得成功。有研究顯示,冒名頂替症候群在高成就女性當中較為常見。
軟體工程師的是一個讓人會很有冒名頂替症候群的職業,一方面來說,科技的持續演進,讓軟體工程師得一直學習,適應新的語言、框架、及工具。而另一方面,這個產業有許許多多的明星天才工程師或是創業家,他們從小就開始寫程式, 到高中或是大學時就已經累積了幾萬個小時的練習,知識體系及技能已經很成熟了,可以做出很棒很厲害的產品,在這個環境中,看到的資訊及神人等級,有時會讓人氣餒,覺得自己永遠沒辦法達到他們的境界,並害怕自己其實不屬於這個公司/產業/職業。
我因為是半路出家學習程式,許許多多的時候我也是覺得自己不如人,別人從小學習,或是大學四年的主修學了那麼多,我該如何追上他們呢?又或者說在 Facebook 裡,許多同事都是 Stanford、 Berkeley、MIT、Carnegie Mellon、UIUC 名校的畢業生,他們的學經歷是那麼的豐富,我當初面試的時候是不是剛好運氣好才被雇用的? 如果他們發現我不夠資格的話,是不是就要立刻被開除了?
有一個 TED Talk 關於 Growth mindset 算是為這個症候群的人擬出一個藥方: 演講的主題是 The power of believing that you can improve,你可以從底下的連結看完演講。
演講中提到了兩種類型的人:
定型心態(fixed mindset):聰明才智天注定,永遠無法改變。及成長心態(growth mindset):天賦只是起點,成功要靠自身努力。我們每個人其實只要相信我們的能力都是可以改進的,那我們就可以一步步接近目標。
今天會寫這篇文章,其實契機是因為我親愛的老婆,她有時會懷疑她自己是否可以做到她想達到的目標。我認為我們都是聰明人,擅長的領域不太一樣,但如果我們想要做什麼事情,只要努力應該都可以達到目的。我自己其實蠻會自我激勵自己,就像我部落格的副標題 “Whether you think you can, or you think you can't--you're right.” 不論我認為我能、或是不能做到一件事,我都是正確的。
當然現實中我了解到我的能力總是有進步空間,舉一個之前我工作的例子,我花了2~3天,解了一個還蠻棘手的問題,我自覺我的解法還不錯,把 code 提交給同事 review,一個同事就指出我其實可以用個更精美精簡的方式來處理。看到的當下我覺得有點氣餒,覺得我們的差距其實蠻明顯的。當然我也一下就釋懷了, 雖然我們有差距,但是我們現在也在一起工作,我可以從他人身上學習,我之後的能力也會越來越強。
另外一方面,為了證明我自己,我工作上也滿努力的,我目前手上有 3 個同時進行的 projects。在我的 team 20 幾個人之中,我幫忙同事 code review 數量,或是我的提交的 pull request 數目,及 code 的產出,都是前幾名的。軟體工程師並不能完全只看絕對數量來評量一個人,但是我知道我藉由讀別人寫的 code,一起討論,及自己多產出可以一直進步。
當遇到機會的時候,我也會勇於把握。我了解我們都是會害怕機會超出我們的能力所及,最後失敗了怎麼辦? 但不論結果如何,如果可以藉由機會看到不同風景,體驗不同的歷練,也是很棒的經歷不是嗎? 我今年五月剛請完育嬰假回到公司時,剛好 mentor 人手不夠,所以我被問到要不要當新進工程師的 mentor, 我一開始猶豫了一陣子,畢竟我那是每天都睡眠不足,還要重新了解要做的 project。 但後來想想,公司都不擔心我不夠資格了,我有什麼好怕的? 所以我就答應了,我那時還沒有參加相關的訓練,也沒問題,我被直接插隊到最近的一系列訓練,一週左右就完成了訓練。 目前我也當了 2 批工程師的 mentor,磨練我的 people skills,現在覺得那時候有接受挑戰是正確的選擇。
Sheryl Sandberg 的書 Lean In 鼓勵女性挺身而進,遇到機會,勇於接受,把目標放遠,其實對任何人都適用。 當你不試試看,你不會知道你其實很棒,可以做到任何你想做到的事。
最後分享另一句我喜歡的座右銘 “If someone else has done it then you can do it too. If no one has then you can be the first!” 如果有人做過了, 你也可以做到。如果沒有人做過,你可以是第一個做到的!
願大家都能克服 Impostor syndrome,朝自己的理想邁進!
最後稍微宣傳一下,我收到演講的邀請,最近剛得到公司對外演講批准,我 11 月短暫回台灣的時候,會在台大校慶時演講, 11/10 週六早上,10:20~10:45 AM 在台大化學系館一樓松柏講堂,演講的內容會分享我的經驗,演講是不需要門票的,歡迎來和我現場交流。
https://brianhsublog.blogspot.com/2018/10/impostor-syndrome.html
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英文自學三部曲:3-《外商英文面試經驗攻略》
為什麼我們要學好英文?
無非就是希望為自己的履歷加分。
我並不是一個天生的英文愛好者,卻始終有意識地刻意練習英文,為的就是有一天能在職場上派上用場。而那一天,就在我想轉職進入外商的時候來臨了。
大家常認為外商公司的英文程度要求很高,其實並沒有想像中的遙不可及。這集,我將過去在外商的求職經驗與準備訣竅法則寫出來,與大家分享。
1. 台商重英文成績,外商重會話能力
無論是台商或外商,應徵時都可能會要求英文能力。有些台商企業會在面試時做英文測驗,或是需要出示英文檢定成績(全民英檢、多益、托福等),相對的,我面試過的外商公司反而不會要求這些,而是直接透過英文面試來評估應徵者的會話能力。在我的經驗裡,台商比較重視考試分數,外商則更重視語言的實用性。
2. 外商公司對英文的要求門檻高嗎?
這取決於職位的工作型態,越需要頻繁與外國同事共事、開複雜會議的工作(如跨國生產管理、業務行銷部門),英文要求的程度就會越高。可喜的是,工程師的工作內容比較單純,常用英文僅涉及進度回報、技術問題探討等領域,用字相對簡易。且因為工程師具備核心專業能力,公司對語言能力的要求便相對不那麼高,只要能夠溝通即可,不需舌燦蓮花、對答如流。所以,只要能妥善利用你在中學裡所學的英文,不必出國留學,也可以在外商勝任愉快。(詳見本系列第一篇—《為什麼我們覺得英文會話很難?》:https://reurl.cc/3L6WEO)
3. 外商公司英文面試的內容是什麼?
我面試過4、5間外商科技公司,面試方式不跳脫以下兩種:
一、請你用英文自我介紹
二、在面試過程中隨機切換為英文
只要預先針對這兩種情況做準備,你的英文面試表現絕對能夠超乎預期。
4. 該如何準備英文面試?
一、英文自我介紹一定要用心準備,這是出題率最高的一題,更攸關面試官的第一印象,非常重要。建議先用中文擬好一份3分鐘長度的自介,再翻譯為英文,請擅長英文的人順過一遍,以符合自身水平的方式呈現,再把最終定稿記下來。內容務求精簡、條理清晰為上。事前精心準備過的自介,聽起來跟臨場發揮絕對不一樣,尤其英文差別會更大。
至於第二點,雖然是面試中隨機切換英文,沒有特定考題,但倒也不是無從準備起。面試會談論的話題很有限,無非是工作型態、職位需求、個人狀況與報酬待遇等等,留意這些話題需要的重要英文字彙,如:加班、年終、輪班、出差等。確保英文面談時能夠順利表達,不遺漏重要資訊。另外,針對雇主常問的問題,也可以事先用英文做準備(如:你認為自己的缺點是什麼?)。
5. 我平時很少說英文,會話很不上手,怎麼辦?
平時就算沒在使用英文,臨時抱佛腳也是很有用的,即使離面試只剩一兩週,及早為自己創造英文環境、及早適應英聽與會話,都比當天突兀地面對狀況還要強的多。就像棒球投手一樣,同樣的手臂,經過賽前調整準備,投出來的球速會大不相同。
至於該如何在生活中創造練習英文的環境,可以參考系列文第二篇—《沒有留學過,英文會話能力如何靠自己?》:https://reurl.cc/v1p2N1
照此方法實行,就算只有一兩週時間,都會對於狀況調整很有幫助。
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最後,我想鼓勵大家,如果你想要更加增進英文能力,外商公司會是很棒的選項。國際化的外商公司本身就具備了良好的英文環境,像是使用英文信件溝通、與外國同事共事、經常性出差等等,這在英文學習市場中,都是「很貴」的服務。我英文能力的進一步提升,就是在前東家ASML就職期間得到的寶貴禮物。
如果你心懷遠方、想精進語言,卻不想花大錢補習、留學。那麼,就一邊自學、一邊以加入適合自己的外商公司為目標吧。
我們也可以,以上班族的姿態,走入這個廣袤的語言世界。
#歡迎轉載分享
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10/17 台北 生命與情感教育專題演講
免費報名:https://reurl.cc/v1vkKa
《2030願景工作坊》
10/24 台中場:https://reurl.cc/yg7A3y
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美國實習經驗分享 Part. 1 一年軟體工程實習經驗的開始 | The Start of My 1 Year Internship Experience
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大家期待已久的實習經驗分享終於開始啦~然後就一不小心講太多了
其實凱心琳我從從來沒想過自己會實習4次,然後能在大學畢業前累積了1年的工作經驗,過程波折艱辛有笑有淚,希望能把故事經驗分享給大家,讓大家對軟體工程實習有更多了解,少走點冤枉路!
這次的內容分成5個部分
1. 大學前情提要 Some Background, FYI 1:30
2. 大一初生之犢 Fear Not, FOB 2:35
3. 大二台灣實習 The Very First Internship in My Life 5:10
4. 就業展歷險記 Career Fair is Unfair 8:20
5. 大三面試序曲 Taste of Interviews 12:25
內容中有講到如何從零開始找實習面試,美國的就業展的狀況等等...
最重要的是:不擅長面試不代表你不是好的工程師!
We are not defined by our interview process!
我知道切得有點尷尬,下一集馬上就會出爐囉~
#面試慘痛經驗 #實習不好找 #不擅長面試的工程師也很棒
一定要看到影片最後面並且在「YouTube影片下方」按讚留言訂閱分享唷!
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凱心琳: 一個喜歡電腦科學邏輯推理,在科技圈努力為性別平等奮鬥的女工程師。
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