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ticwatch維修台灣 在 Bryan Wee Youtube 的評價

Bryan Wee By Bryan Wee

2017-11-23 14:29:05 有 208,914,766 人看過 有 345,617 人喜歡
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Bryan Wee

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ticwatch維修台灣 在 Travel Thirsty Youtube 的評價

Travel Thirsty By Travel Thirsty

2018-04-20 21:03:42 有 105,187,459 人看過 有 487,823 人喜歡
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Travel Thirsty

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ticwatch維修台灣 在 スキマスイッチ - 「全力少年」Music Video : SUKIMASWITCH / ZENRYOKU SHOUNEN Music Video Youtube 的評價

スキマスイッチ - 「全力少年」Music Video : SUKIMASWITCH / ZENRYOKU SHOUNEN Music Video By スキマスイッチ - 「全力少年」Music Video : SUKIMASWITCH / ZENRYOKU SHOUNEN Music Video

2008-12-08 16:27:04 有 71,179,683 人看過 有 185,567 人喜歡
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社群媒體上有些相關的討論：

ticwatch維修台灣 在 [心得] Mobvoi TicWatch 目前保固很麻煩- 看板MobileComm 的八卦


作者chalinse (chalinse)
看板MobileComm
標題[心得] Mobvoi TicWatch 目前保固很麻煩
時間Mon Jan 13 13:32:17 2020



各位購買TICWATCH智慧手錶的網友以及想購買的網友大家好：


如果您在官方網站已購買或者想要購買此品牌產品請留意此訊息，

若您是期望購買產品後想在臺灣擁有方便售後服務的消費者，個人

建議您要好好想一想，因為未來如果產品有問題保固將非常麻煩，

因為此品牌在臺灣沒有實際的產品維修中心可以自己送修，也沒有

到府收送的維修服務，如果需要保固必須要自己寄送至香港才能獲

得維修，雖然有補貼20美金的寄送費用，但是需要自己寄送，耗時

耗力，個人認為非常麻煩。


會知道此事是因為本人TicWatch E 魅影黑在上個月螢幕故障無法顯

示（圖一訂單截圖證明購買），聯絡客服才知道Ticwatch原廠於台

灣的分公司已經轉為代理商獨家代理（圖二臺灣原客服回信截圖），

線上申請保固後客服回信說要自己寄送至香港（圖三申請保固之

回信截圖）。


如果購買前知道會有這樣的售後服務，我一定考慮購買其他可以在臺

灣維修的同類型產品，無論是自己送修或者可在臺灣寄送送修都比現

在的TICWATCH售後服務省時省力。


本人將此經驗提供給其他消費者，讓跟我對產品售後服務有相同期待

的消費者可以獲得足夠的消費資訊，做出最符合自己對產品售後服務

期待的購買行為。



購買證明
https://reurl.cc/mdKjA9

原臺灣客服回信
https://reurl.cc/L1KzqL

申請保固回信
https://reurl.cc/NaKm9k

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.98.236 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1578893539.A.6B2.html
推 olmtw : 出門問問 01/13 14:00
推 krimy : 我的E2剛好也不能充電了，但客服是要我寄到台灣代理 01/13 14:45
→ krimy : 商，是因為有些產品是香港負責的？ 01/13 14:45
→ chalinse : 依照客服回覆的確各型號有不同的代理商提供保固 01/13 15:53
→ chalinse : 然而令人詬病的是隨意更換保固代理商 01/13 15:54
→ chalinse : 目前的保固單位日後不一定繼續負責，有一天有可能被 01/13 15:55
→ chalinse : 換成外地（如香港）保固 01/13 15:55
→ chalinse : 而且是等消費者需要用到時保固才臨時知道 01/13 15:56
推 dodoyei : 我的s一代也是一樣的保固問題，上次還是台灣處理， 01/13 18:26
→ dodoyei : 這次就變香港，我是懶的寄了 01/13 18:26
推 nightwind209: 推一個 01/13 19:41






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