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seednet合約查詢 在 seednet合約到期才發現seednet不關心老客戶 - Mobile01 的八卦
seednet合約 到期也不通知就這樣默默的直接變更價格網路費459+線路費430=889這個價格可能比某些10M/2M還要貴如果選擇繼續簽約兩年則網路月租費為303, ... ... <看更多>
seednet合約查詢 在 [情報] 其實seednet光纖也很便宜 的八卦
之前綁約seednet快到了，想去找看看hinet 300M方案，但在台南版上同徵了幾次，都沒有hinet的業務來聯絡，反而是我不想要的有線電視業者來信了。今天打seednet詢問續約 ... ... <看更多>
seednet合約查詢 在 Re: [問題] SEEDNET續約問題- 看板Broad_Band - 批踢踢實業坊 的八卦
※ 引述《crazy355079 (蒼)》之銘言：
: 當初辦SEEDNET的時間已經忘記了
: 上去查最早的發票是在2007/09/05
: 當初申辦的速率是8M/640K 2年約
: 正常應該用到2009年的9月 會有續約的相關文件通知才對
: 但是在去年的時候 未申請續約 網路到現在還是可以用
: 今天去板橋愛買裡面的門市 申辦立即停用
: 經查詢 卻發現還有一年的續約 上面是寫去年09年7月至今年6月底的續約
: 現在停掉的話要付400的違約金
: 可是 在去年我並沒有申請續約 而SEEDNET還是繼續發帳單過來 網路還是繼續用
: 但我還是先辦了立即停用 回家後上SEEDNET客服中心查詢紀錄
: 發現到在09年6月15日的時候 有申請續約一年的約 再往前看幾筆資料
: 看到有一筆資料是這樣寫 28 2009-06-09 賣場申請帳號，不另寄送套件給用戶
: 27 2009-06-12 確認申請件資料齊全，進入申請流程，OPID[N8166]
: 26 2009-06-15 申請專案[PR980105][ADSL老客戶續約1年 每月368元(8M/640K)]，新費率
: 將於次月1日生效，綁約期間 [2009/07/01 到 2010/06/30](違約金: 1000 元)，通路
: [S151]，OPID[tp98018]。
: 當我看到6月9號那筆資料的時候 我打客服電話過去 要問是在哪申辦續約的
: 當時7點多快8點打的 打過去的時候 客服小姐只說了是在光華路的賣場申辦的
: 然後就先掛掉了 後來我查了一下光華路 發現好多縣市都有光華路...
: 後來又再打一通客服電話過去 想詢問一下 是在哪個縣市的光華路跟簽約的人是誰
: 客服小姐卻回答 他沒辦法查詢到是在哪邊的賣場跟簽約的人是誰
: 還說 會跟相關單位查詢後 再回電話給我 我就先留我的手機了
: 好了 從7點多等到10點 2個多小時都沒回電 我又再打第三通過去了
: 一接通後 我就直接說明剛才的事情
: 客服小姐就回答 他會轉達給上一位客服小姐 叫我在等一下電話
: 過了半小時 又沒有電話打過來 我又再打了第四通過去...
: 一樣 把事情說完之後 客服小姐就說 要幫我查詢的人員已經下班了
: 已有發簡訊通知回電 然後要叫我等到明天早上 才會回電
: 讓我白白等了3個多小時 才跟我說要明天早上才會回電
: 我也已經不想等電話了 明天就要直接去門市去問個清楚
: 我想問 如果在我都不知情的狀況下 SEEDNET那邊自動幫我辦續約一年
: 他們是否有違法到? 要續約 好像還要在簽份合約吧?
: 打客服 客服小姐都只會說 他們查詢不到是在哪申辦續約 簽約人是誰...
: 以上先謝謝各位看完這篇文章 請幫小弟解答一下吧 謝謝^^
在這邊要先搞清楚一件事，
是升級續約還是莫名其妙的就被綁約了？
我想你直接打客服說我本人確定沒簽過合約書哪來的綁約？
要求他們提供合約書的副本，
正常要申請的話是需要本人簽名以及證件的影本，
如果說連本人都不知道就續約………
那簽名是誰簽的？櫃臺人員？
申請時所需要的證件是誰給的？
這是很重要的問題，
因為非經本人同意擅自簽下合約可以涉及偽造文書，
就看你想不想追究，
附帶一提………偽造文書屬非告訴乃論，
一旦報案之後檢察官基於職權一定會調查起訴，
也就是說如果你去報案以後就不歸你管～
到時候就算你想和解也不行，
真的不爽的話可以直接到警察局去報案，
請他們把案件轉交給檢察官，
然後？然後就可以什麼都不用管了～
（不過好歹還是要提供一下查詢到的紀錄啦）
因為檢察官跟媒體會幫你解決啦一 一a
雖然我認為這對黑心電信業者沒什麼影響………類似的情形不少，
但是會鬧大的機率不高，
一堆冷處理的一大堆………
--
應徵時
『老闆你好 我是國立的 』 『有消息會跟你聯絡』
『老闆你好 我是私立的 』 『有消息會跟你聯絡』
『(把奶放在桌上) 老~~~~~~~闆~~~~~~』 『Amy! 給她個私人秘書職位』
國立私立尬不過兩粒 這就是現實
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.82.55
話說真的很 care 的話還是那樣一句，
打給客服或是到常去的櫃臺要求他們解釋，
直接說 12 小時內不解釋就報警說他們涉嫌偽造文書～
一旦報警就不是輕易就可以解決的情形了，
不爽的話可以順便投稿給媒體～
我想他們會很有興趣的～
（看在 seednet 最近拼命出包的情形下…………去報警吧一 一a）
另外我想請教一下，
客服中心那個選項可以查詢記錄？
我怎麼找不到一 一?
※ 編輯: sanbis 來自: 123.204.82.55 (02/05 13:00)
接下來會發生的情形有幾種，
大概就是說是櫃臺人員擅自處理，
而這位員工已經離職，
想這樣冷處理，
或者是想把之前的違約金退回就這樣壓下去，
反正就是想找理由讓你認為這是小事、不重要～ balabala 之類的～
盡量不要讓你鬧上警局，
不過在這裡要說一下………這是很不好的習慣………
我看過許多次都是這種情形，
到後來都是不了了之，
由於簽約會有一定的優惠，
（也就差哪一點錢而已一 一a）
每次我都是勸告我朋友大不了補繳這些優惠的差價，
（基本上差價約 1-150 用不到一年拿 11 個月計算，補繳約1650）
問題是我告上法院控告偽造文書～
他們要付的代價絕對不只 1650 ，
加上找個媒體來幫忙報導………
毀壞形象的代價更是數不清………
我只能說台灣人對這些公司太好了，
明明就是他們犯錯還硬要冷處理，
導致現在費用就是居高不下。
※ 編輯: sanbis 來自: 123.204.82.55 (02/05 14:10)
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