【硅谷最偉大的公司,不是谷歌蘋果,而是它! 】
本文轉載自極客公園
我相信過去40年硅谷的所有傳奇都起源於1967年的一個電話。
那天,一個12歲的小男孩拿起小鎮居民的黃頁本翻到一個人的電話,毫不猶豫的打了過去。
小男孩問:“是惠普公司的休利特先生嗎?”
對方回答:“是的。”
“我叫斯蒂夫,我需要一些電子零件做學校佈置的一個項目,你能給我嗎?”
“可以。”
兩人在電話裏聊了20分鐘,第二天,小男孩的父親載着他去對方的公司拿到了零件,而且還意外獲得了一份暑期實習的工作。
那個小男孩是喬布斯,當時12歲;那個給小男孩零件的的人是惠普公司的創始人比爾·休利特(Bill Hewlett),當時54歲。
40年後,當喬布斯到了休利特的歲數,他對給自己寫傳記的沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)說:“我過去所有的努力就是爲了建立一家像惠普一樣同時具有創造力並基業長青的公司。”
從喬布斯的少年到青年時代,惠普都是硅谷最偉大的公司。此後幾年,喬布斯又斷斷續續在惠普實習了很長時間,相信少年喬布斯從這段經歷裏收益良多,而他對惠普的推崇正是起源於此。
值得一提的是,蘋果的另一位創始人沃茲尼亞克曾經是惠普的正式員工,他在那裏從 21 歲工作到 26 歲,正是在惠普小小的工作間裏,沃茲利用業餘時間,依靠他在惠普收集的元器件,一個人組裝出了世界上第一臺個人電腦。在惠普,喬布斯和沃茲結下了深厚的友誼,並從那裏孕育出了另外一家偉大的公司。
在如今的互聯網時代,惠普似乎被埋沒了。這家公司剛剛低調度過了自己 75 歲的生日,但在硅谷似乎沒有激起一點回響,他已經褪去往日的光環,和老對手 IBM 一樣,變成了一家低調的基礎設施公司。
幾天前,我在一次活動上遇到了硅谷骨灰級的老記者 Michael Miller,他曾經擔任 PCMag 主編十幾年,我最後問了他一個問題:“你覺得硅谷最偉大的公司是誰?”我滿以爲他會跟其他人一樣會說出谷歌或者蘋果的名字,但他想了半天,說出了另一個名字:Hewlett-Packard。
其實曾經有人問過喬布斯同樣的問題,喬布斯的反應是帶着那人從他位於帕洛阿爾託市(Palo Alto)的家中出來,走了十幾個街區,來到艾迪遜大街367號(367 Addison Avenue)的那個著名車庫前面,一字一句念出地標牌匾上的字“硅谷誕生地”。然後說:“這就是硅谷最偉大的公司。正是在這個車庫裏,1939年,惠普的兩位創始人開始了一段傳奇旅程。”
爲了彌補這一段歷史的缺失,我花了一個週末的時間仔細研究了惠普歷史,並從 Kindle 上下載了惠普另一位創始人戴維·帕卡德(Dave Packard)撰寫的《惠普之道》(The HP Way)。讀完這本書,我驚奇的發現,不同於其它幾十年前那些過時的經理人傳記,這本書上記載的每一條經驗和思考,仍然歷久彌新,毫無疑問它們已經深入到硅谷所有公司的基因裏,成爲硅谷文化的核心所在。
下面讓我們來看看惠普留下的遺產:
▌車庫文化
在惠普之前,沒有公司會把公司建在車庫裏,或者沒有公司會以它爲榮。但惠普卻自豪於自己的車庫文化,並把創始車庫作爲文物保護起來。深耕在車庫文化之下的是一種工程師文化——有偉大的點子就必須實現它,而實現它你必須親自動手。
兩位創始人都是工程師出身,在他們身上把工程師文化發揮到了極致。據記載,1980年,帕卡德和妻子邀請10幾位中國官員前往他位於加利福尼亞州海岸的別墅,他直到最後一刻才發現,家裏沒有筷子。
帕卡德的解決辦法是,他立刻去車庫裏,親自用紅衫木做出十雙筷子來。對了,惠普在創始人執政時從來不招 MBA,這一點也被大部分硅谷公司繼承了。
鼓勵創新是惠普另一偉大遺產。20世紀50年代有一次,休利特建議,禁止工程師在週五做常規工作,叫他們進行頭腦風暴,“如天馬行空般思考”。儘管休利特的“自由創新時間”的想法不及谷歌那樣普及,但它確實給工程師發出了一個信息:要勇於嘗試,不要害怕犯錯誤。
▌扁平管理層
據記載,兩位創始人經常與員工們圍着咖啡壺和幾盤炸麪餅圈談笑風生。兩人的辦公室都在公司最偏僻的地方,儘管很大,卻都顯得寒磣。
這樣的開放式辦公被大部分硅谷公司繼承了,如今不管是巨頭 Facebook、Tesla,還是新貴 Airbnb 和 Pinterest,我們發現 CEO 和其他高管都沒有自己的獨立辦公室,而是跟員工混坐在一起。
此外惠普的兩位創始人堅持讓員工稱呼自己爲“比爾”和“戴維”,他們也直呼所有員工的名字。這點也被硅谷繼承,並蔓延到其它地域和領域。
兩位創始人力圖消除等級現象:他們把門打開,敲掉圍牆,向底層員工徵求意見,不做視察計劃,而是即時採取行動。此外巨災醫療保險、彈性工作制、分權決策、目標管理這些如今硅谷文化的核心都來源於惠普。
▌導師文化
2010年,喬布斯去世前夕,他接到了谷歌創始人佩奇的電話,說想來家裏坐一坐,佩奇的家離喬布斯家只隔了三個街區。當時谷歌和蘋果因爲安卓和 iPhone 之爭而處於戰爭邊緣。
喬布斯的第一反應是“去你媽的”,但後來轉念一想“當我年輕的時候,硅谷的每個人都幫助過我,我要像比爾·休利特教導我一樣教導佩奇”。於是他把佩奇叫到病牀前,告訴他如何專注於產品,以及如何尋找最優秀的員工。
喬布斯後來對艾薩克森說:“我要用我剩餘不多的時間幫助下一代的硅谷企業家們,我要讓那些硅谷最偉大公司遺留的血統,在他們身上延續下去。”
毫無疑問,硅谷最偉大的公司指的就是惠普,當年即使蘋果和惠普互爲競爭對手,但喬布斯仍然和休利特維持着師徒之誼,當喬布斯被趕出蘋果,他做的第一件事情向自己的導師道歉:“對不起,我把事情搞砸了。”
時過境遷,即使翩翩少年如喬布斯者也已經雨打風吹去。如今的硅谷巨頭們都還很年輕,佩奇和馬斯克42歲,扎克伯格30歲,更多的人只有三十出頭。他們中可能有人已經打造了比惠普更加影響世界的公司,但是像惠普那樣基業長青仍然任重道遠。
中國的互聯網領袖們相信正在遇到同樣的問題。他們如果能拾起那本泛黃的“惠普之道”,一定會有不一樣的收穫。
最後讓我們重新回顧一下“惠普之道”中那些閃爍着智慧光芒的語句。
1. 公司存在的意義是什麼?有人說公司是爲了賺錢,但這只是結果而不是原因。我們把一羣人聚在一起,並把他們稱作公司,是爲了實現這些單獨個體實現不了的事情。
2. 惠普存在的意義是什麼?我和比爾從很早就意識到,我們存在的意義是爲那些技術人員設計和製造一些獨一無二的電子設備。
3. 管理人員的職責不是下命令,而是爲你的員工提供機會,最有效率地發揮他們的聰明才智。
▌十一條“車庫軍規”
相信你能改變世界;
隨時隨地迅速完成工作,不要把工具鎖起來;
知道什麼時候獨立工作,什麼時候分工協作;
分享你的工具和點子,信賴你的同事;
不要有公司政治,不要官僚;
只有客戶能決定你工作的好壞;
激進的想法往往不是壞的想法;
努力尋找解決問題的不同方法;
每天做出一點成績,沒有成績不要離開車庫;
相信團隊的智慧可以做成任何事情;
發明創造。
同時也有109部Youtube影片,追蹤數超過9萬的網紅Hey JenniFA,也在其Youtube影片中提到,在飛機上遇到明星其實蠻常見,可是如果是自己心愛的偶像,而且你在工作,你又會怎麼樣反應呢?趕快看看空姐Lydia怎麼說吧! LYDIA IG: barbiegill ✿按訂閱 → https://goo.gl/w2fFmZ ✿立即報名學習YouTube賺錢祕訣吧→ https://goo.gl...
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台灣傢俱到底多缺乏!!我看到了很多國外美圖的傢俱,根本不可能買得到,我就看到某張桌子後決定我死都要訂做,反正他桌子下面有金屬的鐵件邊筐,那要金色的才好看,總之,台灣要做到這種訂做鐵件的人還真的有夠不容易,反正我就請人做了,但只能做出銀色的鐵筐然後再噴漆。我就跟師父交代,金屬地方要噴金色。就很多傢俱的金邊都超美啊,pinterest一堆美圖。
我就以為全世界的金色就一種金,優雅金,當我看到噴完的桌子後,我真的滑倒滑到高雄港,那真的就是,唐日榮金哈哈哈哈啊哈哈啊哈哈有人知道他是誰嗎,我拜託你google,或黑人牙齒金,,靠怎麼這麼黃,比香蕉還黃的黃金!!
後來我真的覺得也差太多,只好認賠重新花錢噴漆,期間師傅還不停的說那明明就是金色很美,並且拍了360環繞照片解釋那是金色不是黃色。對,那真的是金色,但就不是優雅金!!反正後來師傅就給了我一本顏料的色號本本,我一看到金色那一面,原來金色有超多種金,然後我看到他幫我噴的金色,上面寫:
廟用金。
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈哈靠原來是媽祖用色,就是廟的金!!金色這麼多種,偏偏師父自己選了媽祖用的金!!我只不過一張小辦公桌,到底為何要動用到廟用金啦!!沒有民宅用金嗎?路人用金嗎?!
好的這告訴我們,金色也分很多種,不要選錯。師傅為何不告訴我,金色有分一百種呢?所以也希望今天的粉底分析也很仔細,讓你不要選錯控油粉底。
蘭蔻零粉感超持久粉底,有夠好用,很保濕同時卻又持久,如同一個男人又帥又專情一樣哈哈哈哈哈!
這款像奶蓋的水潤質地,有夠流動水水的!不乾不抓皮但卻又是持久控油的派系,就跟金色一樣,控油程度也分很多種,不是說越控越適合所有人,因為相對也會越乾。
蘭蔻這款保水度很高的持久粉底,適合更多一般普羅大眾的小油條們!!因為保水又持久。最近因為換季,我這人中東油田招牌匡啷折斷,我皮膚就暫時很乾,但我又要工作很長時間,天氣也頗熱,我不能這樣用純保濕的粉底,這樣又太容易脫妝,我真的就是需要一款又水潤又持久的粉底!!
零粉感超持久粉底真的完全可以應付這樣的皮膚,他配方是智慧油水平衡科技,就我啊我很乾需要保濕但又需要持久,到底多矛盾,好像要求男人多去賺錢但又要多陪你一樣矛盾!
上妝之後粉粉霧霧光光的,高級微霧光澤感。出油後沒有崩壞還是非常出色的底妝質感,浮粉卡粉暗沉這都是很低俗的問題,不會在這發生哈哈哈哈!
遮瑕度:6顆星(有可能會7顆隨著上妝工具不同)這是程度不是分數喔
控油度:6-7顆星 (因這是程度不是分數喔)
妝感:微微小霧霧小光光
適合誰:所有膚質,這是很聖杯級適合大眾的持久底妝!
除了癌末炸肉圓出油患者,在30度以上高溫時候,建議用別款了~
因為零粉感同時也很保濕,但就是同時沒到變態性控油啦!!
另一位零粉感超持久粉底棒
這真的有夠適合趕時間,遲到明明還在家,但會在電風扇面前說在騎車了的這種人!!!趕時間超適合,隨便畫幾筆到臉上,用後面付的毛孔神隱刷或是手,就這樣推一推抹一抹就完整上妝,一開始抹上去覺得也太滑順,膏體化開時很像有點像是奶油化開那樣,但馬上就變成粉霧的乾爽質地了!
可以直接單上這一隻,也可以用零粉感粉底上妝後,用這隻去做重點的提亮,或是重點的遮瑕,或是更出油的地方,用這隻去做更控油的堆疊,如果你想要修容,那就買到適合自己的深色色號,就是修容棒啦!
遮瑕度:5顆星(程度不是分數)
控油度:6顆星(程度不是分數)
妝感:微微光光這樣
適合誰:趕時間的人,全膚質都適合。不過瑕疵多的人還是建議和粉底一起搭配會最無瑕喔~
自己用過最準,試用換起來
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免費,從來最貴。這是Netflix新紀錄片《The Social Dilemma》主題。全人類,必睇。
社交成癮,就像媽媽的話,聽起來老土過時,風雨過後才發現它的價值。
更何況今次Netflix找來Facebook前業務拓展總監、 Like button設計師、Pinterest前總裁、Google前設計倫理學家及Twitter工程副總裁等才俊一同拆局。這群人,除了都是天才,還有個共通點:他們都禁止孩子用social media。
去片:https://madman-magazine.com/blog/social-dilemma/
因為上癮並不是結果,而是一眾社交媒體的設計原則。
眾所週知,社媒令無數KOLs及品牌受惠,拉近過不少人的距離,在今時今日的香港更成為言論自由所剩無幾的明淨角落。好處一堆,但用戶似乎對社媒的另一面(flip side),還很天真。
例如我們都天真地以為,看哪條片、收聽哪位KOL的偉論,都是自己的選擇。其實,這是YouTube、Facebook替你作出的選擇,你只是接受了它們的推薦。
“You pick a card they want you to pick.”
這是你YouTube feed跟你家書櫃的分別。一個人的書櫃能夠反映他是什麼人,同一道理,卻不能用在你的YouTube channel上。
因為書本是被動的。從你走進書局一刻,拿起哪本書、走哪個方向、看多久,一切都是你的選擇。沒有你想看的書,可以改去第二間、第三間……
當然,書櫃的書,某程度上都是書局為你預先選好。分別在於,書局不會因你的喜好而改變架上的書籍。蘋果和大公報都在左近,揀邊份隨你喜歡;亦可以兩份都唔揀,或者兩份都買。這才是選擇。
而YouTube卻主動幫你預先點好菜,你還以為自己在吃buffet,其實已餵到嘴邊。
更遑論Tik Tok,片接片自動播放,連「接受選擇」的動作都替你省略了,不需動腦,不必知道時日過,坐定定接受餵飼。全球竟有2億人甘願被洗腦,洗得開心。
如此一來,我們自以為的意見,有幾多是己見,有幾多是社媒「說服」我們相信的成見?
片中舉例,同一個搜尋,全人類在Wikipedia上讀到的內容都一樣。但在不同地區用Google搜尋,卻會出現不一樣的結果。同樣,每個Facebook、YouTube帳戶上出現的內容都依靠演算法(algorithm)憑著用戶的喜好tailor-made而成。每個account都變成一個獨立的楚門世界,有著不同版本的事實,而且並不客觀。
大費周章想你所想,目的很簡單,就是把你的注意力留在平台上,越耐越好。越耐,利潤就越高。
「當你用的産品是免費時,你就成為了產品本身。」
紀錄片指,科技巨企都有三個共同目標:1. Engagement (你流連在平台上的時間)2: Growth (帶到幾多朋友入坑)3. Revenue (如何藉此吸引更多廣告商)。
你以為,你的個人資料是最值錢的商品。被拿來賣,拿來trade,你都肯首,因為自覺沒什麼不見得光,對生活又沒太大影響。才不是。
最值錢的,是它們利用這些資料(包括你看的相片,以至你在相片上停留的時間),對你的喜好進行分析,從而不斷優化演算法對你網上行為的prediction,繼而投其所好,不斷向你餵食「他們認為」你會喜歡的資訊,默默改變著你的行為思想,這才是社媒賴以生存的方式。
例如可怕的Notification。此一功能極為進擊,不只為你代勞,更主動提醒你它的選擇。紅點雖小,偏偏叫你忍不住點開;關了熒幕同樣引誘,因為你知道打開手機就可能有新資訊彈出,心癢癢的你總想碰一碰運氣。你根本離不開它。
"That's not by accident. That's a design technique."
而萬惡之源Like button的出現,原本確實只為宣揚愛,片中設計師指。可惜它生於一台賺錢機器上,成為了延長 attention span的手段。被Like帶來的快感太吸引,剛出完一個post就開始構思下一個post,因為人總是渴望被認同。抓住人性的弱點,加以利用、monetise。我們的依賴,是它們的致勝關鍵。
就連WhatsApp上的“typing‘’顯示功能,都為了抓注意力。我們眼中的小把戲,其實背後一番計算,準確捕捉了用家心理。
這種對社會行為以至思想的操控,威力就像上一代的TVB。它不單改變了一代人茶餘飯後的話題、塑造了對佳麗的定義,甚至決定了人們放工後的timetable、飯前飯後的活動。所以在TVB 落廣告幾乎保證有效果。 當年TVB Sales地位之崇高,無可比擬,數,會自動跑過來。就像現在的一眾社媒。
“They sell certainty.”
你會問,難得有人懂你,廣告可以skip,大家win-win,何罪之有?
紀錄片認為,近年越來越嚴重的社會分化、兩極化,由香港的黃藍營,以至美國的民主共和兩黨分歧、black lives matter,社媒都是幕後推手。片中更提到俄羅斯對美國選舉的操控,也與社媒這種運作模式不無關係。
而兩極化現象,正是YouTube用來令用家持續看片的最有效方法。推薦影片功能令YouTube成為最有說服力的平台。
這種導向式內容供應,順著你的喜好而生,漸漸構成你對世界的認知,甚至你的世界。當中有幾多是fake news,有幾多bias,演算法不會知道。正因如此,fake news比真相更具天然優勢,因為假新聞通常比較有趣,更能吸引眼球,提升廣告利潤。所以有人一口咬定地球是平的;有人堅信COVID-19並不存在。
影片強調“There’s no one bad guy”。科技巨頭的初心原是好的。只是在各種經濟誘因驅使下,令這種科技“brings out the worst in society”,而創造者本身卻沒有能力解決。
Mark Zuckerberg曾表示人工智能(AI)能解決fake news問題。但影片並不同意。
所謂人工智能,指的是海量的電腦互相交織而成的一個網絡,無間斷互傳data。但由於結構太複雜,實際上如何運作,每家公司只有一小撮人真正理解。換言之,某程度上,人工智能已經在操控人類。
“They are controlling us, more than we are controlling them.”
而且不知不覺間已對社會構成十分真實的威脅。這是紀錄片希望帶出的訊息。
可惜,全片只提出了問題,並未深入探討解決方法。在片尾粗略提出了幾個抗衡社媒操控的方法:
1:關掉notification
2:不要點擊推薦影片,盡量自行選擇
3:follow跟你持相反意見的人
要完全脱離社交媒體是不可能的。雖然註定被操控,也得盡量保持清醒。你同意與否,Jeff Orlowski的這部《The Social Dilemma》,絕對值得參考。
(《The Social Dilemma》截圖)
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當初投考空姐的原因其實真的非常簡單,就是不想乖乖當上班族!如果你覺得你坐不住的話空服員可能很適合你哦!可是如果講到我自己為甚麼最後會辭掉空姐這工作最主要是因為真的做得很不開心,而且晉升機會與工作程序這些原因讓我真的狠狠的捨棄了超難丟掉的空服員超讚員工福利!
其實還有另外一個考量就是家人,因為家人一直覺得我都在空中工作感覺好危險好不安全,那段時間又會有一些飛機問題的新聞出現,讓家人很擔心。
當然空服員也讓我人生增添了很多很棒很美好的回憶,也讓我認識了很多好朋友好同學。空服員這工作算是滿足了我兒時的一個小小的心願吧~就是以後跟子孫可以炫耀我也曾經是個空姐哦!
好多人都只會想當空服員的好處,可是要現實與清醒的考慮自己真的適不適合當空服員以及你認為你會做這份工作多久。如果沒想要做久的話你有沒有別的工作計劃?畢竟要突然跳到別的行業從頭做起其實外界很多公司都不太認證空服員是一個relevant的工作經驗。所以假如說你大學畢業之後第一份工作就是當空姐空少的話,之後2-3年之後才換別的行業的工作,找工作會又一些難度。因為公司會覺得你2x歲可是沒有相關的工作經驗,你談薪水的時候也會比較吃力哦!
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