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24 F 推vivienhung: 訂單出來再套用的紅包不能取消紅包吧 61.231.39.213 10/25 18:00 ... 157 F 推voyo: 我上次也是這樣599給120點數也給了取消的訂 ... ... <看更多>
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自己下單後有焦慮到底有沒有成功，有來爬過文。
現在處理好了，這邊提供一下我的經驗希望能給大家做參考：
11/13晚上約11點，
經由LINE購物的導購後，於蝦皮商城下單點數卡，然後結帳消費。
這個是導購時帶你過去會SHOW的畫面，
畫面顯示的第一點：「電子票券繳費服務不具贈點資格」，
應該是指指定商品活動，也就是平常會給「一般商品1% LINE POINTS回饋」。
這部分就不給了，所以在中間會顯示：
「指定商品活動 電子票券及繳費服務類別 0%」
我的理解是，這個狀況下雖然不給1%LP回饋，但是視紅包條件，是可以掛紅包的。
11/14號下午2點收到LINE購物傳LINE的通知，
說是有可以使用紅包的訂單，可以去加掛紅包了。
LINE購物裡該筆訂單的資訊。
進LINE購物APP裡面顯示的狀況。
承上圖，點了立即使用以後，會出現這畫面。
但是注意最下面是寫「無可使用的訂單！」
點了以後只會連結到蝦皮商城的頁面。
11/14號下午6點，
點了LINE購物APP裡面的 ->我的->幫助中心->聯絡我們
然後把以上四張圖片上傳給他們。
這個是11/15號早上10點的客服回覆。
總之就是：
1.蝦皮商城訂單異常導致無法成功使用點數紅包問題。
2.已協助確認訂單，有符合紅包使用資格，會照常發放紅包回饋。
3.雖然我這邊APP上面，此筆訂單沒有顯示紅包掛在上面，但是他還是會發給我。
(點數紅包未顯示於訂單上將不影響回饋資格)
結論：
1.紅包使用條件以紅包敘述為主，以我的案例是點數也可以喔。
2.有問題截圖詢問客服，回覆速度我自己覺得滿意。
3.LINE購物於蝦皮商城的導購，沒有像其他網購時，有顯示導購的綠色介面。
使用上會覺得比較不安，會擔心沒有導購成功，這點就等他們自己處理。
經驗分享，謝謝看完。
※ 引述《jack168168tw (陳年老魯蛇)》之銘言：
: 剛剛在Line購物看到的
: 蝦皮滿50可以用
:
:
: 首購還有其他的點數紅包可以領
: 給各位參考
: 來源網址：https://bit.ly/31eSRVP
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.102.202 (臺灣)
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※ 編輯: applemonster (114.44.102.202 臺灣), 11/15/2021 10:55:55
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