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小弟只是一個希望華碩維修進度能夠查的到東西的消費者只是希望工程師能來電告知一下電腦在修了可是沒料或是怎樣怎樣的至少我送修台灣大x大手機的時候 ... ... <看更多>
asus維修進度 在 [心得] 華碩主機板維修-抱怨- 看板PC_Shopping - 批踢踢實業坊 的八卦
沒想到我也有這個榮幸參加子龍任務,一次就讓我不想再買華碩慘品了
看大家至少還有機會來個幾進幾出,我第一次就音訊全無了
送修日9/20,遇到中秋連假他收貨日很敢的寫9/25
送修的慘品為 Z170 PRO GAMING 使用兩年多 算當時中階主機板
經店家測試後為主機板故障,9/20開始出任務流程
至今已超過14個工作天,期間詢問業者何時完成
目前詢問到藉口是1.中秋連假交接有誤 2.出貨前燒機沒過所以沒送
網站查詢維修進度 10/15寫備料不足需等3個工作天並由工作人員聯絡
結果沒有任何工作人員主動打過電話告知狀況
很羨慕板上不少大大送修5天還直接換新品
我這邊不知道是工程師很自信自己的技術還是怎樣 堅持要修就是了
到今天不算9/20送9/25才收也14個工作天 現在網站還寫檢修中
而且我更擔心的是子龍任務目前才(1/7) 回來會不會還要再出一次...
之前配華碩的電腦單也不少 現在真的一次就不想再相信他的維修跟保固了
客服真的都是大陸人,算是很有禮貌,只是完全就是敷衍的感覺
都只會說我只能幫你傳達,然後會再請維修部與你聯絡,也沒有後續就是了
看板上說要開罵才會有主管來接,但真的不太想罵他們,畢竟大家都是出來混口飯吃
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※ 編輯: mingyang727 (111.241.28.178), 10/16/2018 09:44:18
技嘉跟evga都送過 目前維修速度 技嘉>evga>華碩
不過也不能這樣算 畢竟技嘉我是直接殺去他維修點送或跟拿貨
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