agnes b台中專櫃 在 Bryan Wee Youtube 的評價
agnes b台中專櫃 在 スキマスイッチ - 「全力少年」Music Video : SUKIMASWITCH / ZENRYOKU SHOUNEN Music Video Youtube 的評價
agnes b台中專櫃 在 關於台中的Agnes b. 的八卦
關於台中的Agnes b. - 想請問各位先進這個品牌在台中哪邊有賣呢?是要買男裝跟鞋子的謝謝各位的解答(時尚流行 ... 中友百貨1F（忘記哪一棟了）跟新光三越3F都有專櫃呀. ... <看更多>
agnes b台中專櫃 在 [抱怨]agnes.b賣黑心錶- 看板Anti-ramp - 批踢踢實業坊 的八卦
一、店名：agnes b
二、地點：台中新光三越3F
三、時間：97/9/07
四、此店「非好店」的原因：
賣有瑕疵的錶，而且不願意負責所需維修費用與運費，要自行前往購買地點退費，
面對顧客客訴，台灣總公司置之不理
五、事實經過：
我在97/9/07於台中新光agnes b換季特賣會會場，購買一款女用手錶，計畫送給女友，
在選定錶款後，「小姐將錶調整為標準時間」，購買回家後，女友打開手表禮盒，卻發現
手表還是停留在之前「小姐調整的時間」，當下立即向特賣會的專櫃小姐反應，但是專櫃
店員卻以「特賣會商品貨物既出概不退還為由」，拒絕所有的後續維修換貨的服務，要消
費者自行將手錶送至錶店更換電池，如果執意要送回總公司維修更換電池，要自行付運費
與維修費。隔天97/9/08，我打給總公司反映上述問題，負責客訴的小姐，跟我說會轉達
給主管處理，但是卻無下文，在這段期間，都是我自行打電話給總公司，最後得到的答案
是主管傾向退費，不願意跟換正常新品或是負責所有送修費用，但是結果還未決定，
客訴的小姐，以主管正在開會為由，跟我說最慢禮拜五，主管會打電話跟我說，最後的
處理情形，但是過了5天了，也就是禮拜五是最後的期限，agnes b台灣公司還是沒打電話
給我。
六、備註：讓我最不高興的是agnes b台灣總公司的處理態度，因為當初購買時，因為手
錶只有時針與分針，無法立即判定是否為正常商品，而且專櫃小姐也無立即告知我買的手
錶是沒電池的，還幫我調整了時間，結果在回家後才發現手錶不會動，讓我有
受騙的感覺，專櫃店員明知手錶不會動，還將商品賣出，讓我感到非常的不爽快，
加上總公司對於後續的客訴處理，都不主動告知處理進度，且沒依約定時間通知，根本
沒誠意解決商品瑕疵。還要我自行退貨，但是我家離台中新光車程至少一個小時，
那油錢誰付給我呀！以上就是我受騙的經過，請大家幫我想想辦法，如何
對付這種不重視客戶的國際名牌。
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