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momo退貨失敗 在 Bryan Wee Youtube 的評價

Bryan Wee By Bryan Wee

2017-11-23 14:29:05 有 208,914,766 人看過 有 345,617 人喜歡
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Bryan Wee

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momo退貨失敗 在 Travel Thirsty Youtube 的評價

Travel Thirsty By Travel Thirsty

2018-04-20 21:03:42 有 105,187,459 人看過 有 487,823 人喜歡
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Travel Thirsty

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momo退貨失敗 在 スキマスイッチ - 「全力少年」Music Video : SUKIMASWITCH / ZENRYOKU SHOUNEN Music Video Youtube 的評價

スキマスイッチ - 「全力少年」Music Video : SUKIMASWITCH / ZENRYOKU SHOUNEN Music Video By スキマスイッチ - 「全力少年」Music Video : SUKIMASWITCH / ZENRYOKU SHOUNEN Music Video

2008-12-08 16:27:04 有 71,179,683 人看過 有 185,567 人喜歡
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社群媒體上有些相關的討論：

momo退貨失敗 在 [抱怨] momo 退貨真的會刁難- 看板e-shopping 的八卦


作者aqualime99 (豆豆他媽)
看板e-shopping
標題[抱怨] momo 退貨真的會刁難
時間Tue Jan 26 13:40:44 2021




＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y

＊店家名稱：momo購物網

＊店家連結：https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=7384270

＊商品名稱：【LAICA】全域溫控多功能氣炸鍋HI9000(標準版)

＊溝通截圖：


＊商品照片：


＊事發經過：
1/5 氣炸鍋到貨
1/6 晚上使用，發現螢幕是壞的
1/7 聯絡momo購物網想換新貨，momo回應換貨需聯絡廠商，於是我們加廠商的Line，但廠商堅持說，有使用過的家電不能換新只能維修。
因為不想要明明是買新的家電，卻要使用壞掉過的東西，因此直接申請退貨。
1/8申請退貨，1/9氣炸鍋被回收，然而都沒有收到退款。
1/22主動去電momo，卻收到因為氣炸鍋和外盒有損壞，所以廠商不給退貨。



看到這個回應真的是覺得很無力，我就是因為使用後發現他是壞的，所以才要換貨啊，結果繞了一圈，根本是硬要我吃下他們的瑕疵品，本來想買個氣炸鍋過年來煮年菜，結果只買到一肚子火。

使用過程中，我很確定外盒只有劃開膠帶，東西也沒有超過正常使用（開機後，炸了一次炸雞，炸到一半螢幕就壞了）
看到這種理由真的莫名其妙，不使用我怎麼知道他壞了，不打開要怎麼使用？？？

後來google解決方法，才發現版上momo的退貨刁難文蠻多的，剛剛去申請行政院的消保會的申訴了，也去查詢了消保法，網購商品本來就應該七天內退貨，根本沒有什麼使用後不得退貨，而且外盒就算遺失也不能拒絕退貨，這些法條都寫好好的，但他們現在硬要講東西是我弄壞的，就可以讓消保法整個重新定義，我唯一的感受就是惡意滿滿，硬要我吞。

所以雖然申訴了，卻沒有把握可以拿到退款，所以上來分享一下被刁難的過程，請大家以後網購時要做好維護權益的各種措施，唉。







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--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.58.122 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1611639646.A.9EB.html
→ qqchristine: 你對七天鑑賞期的理解錯誤了，商品 61.222.198.162 01/26 13:58
回復原狀包含不能使用過嗎？東西都清乾淨，沒有少任何一項的還回去，本來東西就是壞的，你的意思我不能明白ㄋ
→ qqchristine: 需要恢復原狀 61.222.198.162 01/26 13:58
※ 編輯: aqualime99 (223.138.85.131 臺灣), 01/26/2021 14:07:48
→ seasonsong: 消保官介入可以等候消保官處理，有些 39.13.2.104 01/26 14:21
→ seasonsong: 東西沒用怎麼會知道是壞的 39.13.2.104 01/26 14:21
→ aqualime99: 回一下qq，我明白你意思了，在我認知 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: 裡，氣炸鍋試用是正常使用範圍，但如 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: 果不行，至少也是瑕疵品退貨吧。 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: 但已經申請消保會的申訴了，就是上來 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: 分享一下整個經驗，網購真的有其風險 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: ，唉。 223.138.85.131 01/26 14:28
推 iippiinn: 我之前也有因物品瑕疵的退貨經驗，雖然 223.140.219.28 01/26 14:28
謝謝你分享經驗，希望消保官也可以幫忙順利解決，讓我好過年，囧
→ iippiinn: 不是在momo，但對方要求要支付整新費， 223.140.219.28 01/26 14:29
→ iippiinn: 問題是不打開封膜，我怎麼知道物品有瑕 223.140.219.28 01/26 14:29
→ iippiinn: 疵呢？而且我可以接受換貨呀。最後是請 223.140.219.28 01/26 14:29
→ iippiinn: 消保官出面，才順利拿到退款。 223.140.219.28 01/26 14:29
→ apple94: 鑑賞期只能試用，不是使用 像衣服你只能 114.36.227.63 01/26 14:32
→ apple94: 試穿，不能穿出門 但你的例子就比較有爭 114.36.227.63 01/26 14:32
→ apple94: 議，如果是開機就發現螢幕壞，那比較沒 114.36.227.63 01/26 14:32
→ apple94: 問題... 114.36.227.63 01/26 14:32
推 hoij79627: 之前在momo買冷凍庫，結果不會結冰 210.63.32.97 01/26 14:32
→ hoij79627: 跟momo反應一樣叫我們自己找廠商 210.63.32.97 01/26 14:33
→ hoij79627: 幸好後來廠商願意直接換新給我們 210.63.32.97 01/26 14:33
→ seasonsong: 可是試用跟使用真的太難區分，如果是 39.13.2.104 01/26 14:39
→ seasonsong: 一包棉花棒，用了一根是試用，用了一 39.13.2.104 01/26 14:39
→ seasonsong: 包是使用，但廚具類基本上不太可能不 39.13.2.104 01/26 14:39
→ seasonsong: 使用啊啊啊～ 39.13.2.104 01/26 14:39
推 pattern9: 我覺得原po合理耶 不炸過怎麼知道功能 111.254.79.115 01/26 14:39
→ pattern9: 完整@@ 這就是瑕疵品沒錯啊！ 111.254.79.115 01/26 14:39
推 gaga326: 因為退貨主因是螢幕壞掉，但你是使用到一114.136.207.126 01/26 14:41
→ gaga326: 半才故障，就代表螢幕一開始是正常的，114.136.207.126 01/26 14:41
→ gaga326: 所以會有爭議，只能說買到機王很衰，希114.136.207.126 01/26 14:41
→ gaga326: 望能順利退款114.136.207.126 01/26 14:41
→ apple94: 鑑賞期主要是讓你放著考慮到底要不要的 114.36.227.63 01/26 14:42
→ apple94: 一般來說只能因檢查之必要才能試用(使 114.36.227.63 01/26 14:42
→ apple94: 用) 114.36.227.63 01/26 14:42
→ apple94: 瑕疵品你可以主張民法的瑕疵擔保責任 棉 114.36.227.63 01/26 14:44
→ apple94: 花棒或廚具，你菜刀拿來切過肉菜應該也 114.36.227.63 01/26 14:44
→ apple94: 不能退了... 114.36.227.63 01/26 14:44
推 AllisonLuo: 天，不能炸豆了嗎！ 118.160.86.96 01/26 14:46
謝謝朋特地來笑我運氣奇差...
推 a741236985: 這應該是瑕疵退貨，而不是七天鑑賞？ 111.250.204.32 01/26 15:15
推 kingk: 氣炸鍋不能使用後說不喜歡主張七日鑑賞期退 218.173.145.60 01/26 15:16
→ kingk: 貨，但如果是瑕疵品可以，這與七日鑑賞期無 218.173.145.60 01/26 15:16
→ kingk: 關，一般店面買的東西有瑕疵一樣可退換貨 218.173.145.60 01/26 15:16
→ kingk: 樓上a大說的正確 218.173.145.60 01/26 15:16
※ 編輯: aqualime99 (114.136.28.249 臺灣), 01/26/2021 15:20:54
推 auiyu520: Momo真的會刁難！ 49.216.25.205 01/26 15:21
推 kiosk: 你這是瑕疵品退貨 跟七天無關 119.77.169.250 01/26 15:22
→ kiosk: 建議跟主管機關申訴 119.77.169.250 01/26 15:22
推 peepeetaro: 227 101.10.55.102 01/26 15:25
※ 編輯: aqualime99 (114.136.28.249 臺灣), 01/26/2021 15:27:48
推 IKURAQ: 哇~~ MOMO真D爛誒 60.248.16.91 01/26 15:28
→ apple94: 其實就我經驗 退貨主要是看後面廠商的態 114.36.227.63 01/26 15:30
→ apple94: 度啦 114.36.227.63 01/26 15:30
推 lennshowy: momo網購大哥 ，類似文章當然也多 沒有 36.225.238.194 01/26 15:36
→ lennshowy: 什麼比較刁難不刁難 不過的確momo服務 36.225.238.194 01/26 15:36
→ lennshowy: 個人感受是比較消極 但主要還是看廠商 36.225.238.194 01/26 15:36
→ lennshowy: 良心跟態度 一般情況要退也很簡單 會不 36.225.238.194 01/26 15:36
→ lennshowy: 會處理而已 題外話 這一切不過是惡性 36.225.238.194 01/26 15:36
→ lennshowy: 循環而已 學好自保比較實在 36.225.238.194 01/26 15:36
→ lennshowy: 另外建議不要搞什麼換貨 商品有問題就 36.225.238.194 01/26 15:37
→ lennshowy: 是退貨重買問題會比較少 36.225.238.194 01/26 15:37
→ aqualime99: 謝謝大家的回應...今天有點忙，但我都 114.136.28.249 01/26 15:37
→ aqualime99: 有認真看，感恩的心.... 114.136.28.249 01/26 15:37
→ coelacanth: 瑕疵品應該就是換貨，直接退很難成立 120.126.33.190 01/26 15:50
→ coelacanth: ，在momo有過換貨經驗，但PC home好像 120.126.33.190 01/26 15:50
→ coelacanth: 只有退貨功能。 120.126.33.190 01/26 15:50
推 realbout: 不敢在MOMO買電子商品..... 60.249.132.238 01/26 15:53
推 ppnow: 只要你拆封使用，就是走保固而不是鑑賞期 36.237.151.29 01/26 15:53
→ ppnow: pc也是一樣，我買鞋試穿發現size不對要退 36.237.151.29 01/26 15:55
→ ppnow: 貨，客服也跟我要整新費，說落地就不能免 36.237.151.29 01/26 15:55
→ ppnow: 費退，還好後來是解決了 36.237.151.29 01/26 15:55
推 comeoverbong: 這樣誰還敢在MOMO買家電...118.167.159.222 01/26 15:56
推 olive8011: pc拆封使用過也是不能退的 175.98.131.2 01/26 15:59
→ olive8011: 這種狀況看起來可能只能協調換貨 175.98.131.2 01/26 15:59
→ seasonsong: 我覺得在網購買電器商品真的心臟很大 39.13.2.104 01/26 16:20
→ seasonsong: 顆，如果住市區，這類商品能靠櫃就靠 39.13.2.104 01/26 16:20
→ seasonsong: 櫃 39.13.2.104 01/26 16:20
→ seasonsong: 除非真的偏遠那就另當別論，其實比價 39.13.2.104 01/26 16:21
→ seasonsong: 過，網購有時候真的沒有比較便宜啊 39.13.2.104 01/26 16:21
推 bettybuy: 之前在PC home買燈泡，兩顆400的那種， 27.52.62.124 01/26 16:30
→ bettybuy: 一顆用兩天就壞了，直接退貨，PChome也 27.52.62.124 01/26 16:30
→ bettybuy: 沒什麼543，很快就退款給我了 27.52.62.124 01/26 16:30
→ bettybuy: 所以之後電器能在PChome買我都在那買， 27.52.62.124 01/26 16:32
→ bettybuy: 服務好很多 27.52.62.124 01/26 16:32
推 mushroomdemi: 看完整串覺得不要在momo買電器品了. 61.194.68.171 01/26 16:35
→ mushroomdemi: .. 61.194.68.171 01/26 16:35
→ hhsu: MOMO也太消極 101.10.6.194 01/26 16:40
推 sugachowada: 趕緊卸載app壓壓驚 114.33.57.50 01/26 16:57
推 hjkkk123: 你有開箱錄影 退貨錄影 嗎？ 101.10.8.105 01/26 17:04
→ hjkkk123: momo 糾紛一堆 不太敢買電子產品 101.10.8.105 01/26 17:05
推 finis: 應該有保固期吧！但家電我不敢買小品牌…220.142.214.174 01/26 17:09
推 akakapo: 看了推文，慶幸自己從來只在實體店買電器 114.37.180.239 01/26 17:10
→ akakapo: 不敢亂買小品牌+1 114.37.180.239 01/26 17:11
推 finis: 你應該是搞錯了要用保固阿…有時廠商發現修220.142.214.174 01/26 17:13
→ finis: 起來很麻煩會直接換一台新的給你220.142.214.174 01/26 17:13
推 mhps890070: 祝福原po 101.14.169.141 01/26 17:15
推 finis: 講實話你這個的確不能退貨…只能維修，但我220.142.214.174 01/26 17:18
→ finis: 之前買咖啡機拿到機王，廠商檢查後覺得修起220.142.214.174 01/26 17:18
→ finis: 來很麻煩直接換新的給我…220.142.214.174 01/26 17:18
→ ricfr681: 不敢買小品牌+1 101.136.209.5 01/26 17:55
→ newirupart: 原PO不用保固是因為想要新且沒壞的吧 1.200.22.195 01/26 18:19
→ MeierRich: 也覺得跟七天鑑賞無關，已使用應為瑕111.243.126.251 01/26 18:26
→ MeierRich: 疵品保固111.243.126.251 01/26 18:26
→ stacy7814: 我在momo退貨都很順欸，原po 這是瑕疵 223.136.191.34 01/26 18:53
→ stacy7814: 擔保的問題，不是鑑賞期的範疇 223.136.191.34 01/26 18:53
推 orfan: 恭喜成為2021第一位 猜到年底還會有5篇類 114.136.9.175 01/26 19:11
→ orfan: 似標題 114.136.9.175 01/26 19:11
推 marrylamb: 七天鑑賞期不是七天試用期很多人會搞 118.166.16.52 01/26 19:30
→ marrylamb: 錯 118.166.16.52 01/26 19:30
→ marrylamb: 不過這應該跟廠商吵保固問題 118.166.16.52 01/26 19:31
推 tsanning: 1別買小品牌 2走保固維修 111.83.165.166 01/26 19:44
→ tsanning: 走保固大都是直接換新品 不會真的維修 111.83.165.166 01/26 19:44
推 yiyi015: 我收到這類網購商品，會不放食物單純檢查 223.140.38.226 01/26 19:45
→ yiyi015: 並打開開關直接跑幾分鐘測試。 223.140.38.226 01/26 19:45
→ yiyi015: 不買小品牌+1 223.140.38.226 01/26 19:46
→ tsanning: 這有點像之前iphone電信門市會強調現場 111.83.165.166 01/26 19:48
→ tsanning: 驗機 離開門市就走保固維修 不能換新機 111.83.165.166 01/26 19:48
→ tsanning: 一樣 所以有的人選擇apple官網或Costco 111.83.165.166 01/26 19:48
→ tsanning: 買 可以無條件退貨 但原po是網購又是 111.83.165.166 01/26 19:48
→ tsanning: 首次使用機器即故障 算新品瑕疵還是算 111.83.165.166 01/26 19:48
→ tsanning: 保固就看商品屬性跟廠商的信用了 拍拍 111.83.165.166 01/26 19:48
推 cching1021: 所以大家都說家電3C要去pc買不要在mo111.250.141.108 01/26 20:06
→ cching1021: mo買啊 momo售後的糟糕是有名的111.250.141.108 01/26 20:06
推 minlochen: 看來不該在mono買高價產品 1.162.175.141 01/26 20:30
推 gamemamy: 只能瑕疵擔保跟鑑賞期無關，你有無全程 49.216.137.7 01/26 20:37
→ gamemamy: 錄影？如果對方說外箱毀壞你可以請他們 49.216.137.7 01/26 20:37
→ gamemamy: 交出錄影，如果沒有對方就不能跟你要整 49.216.137.7 01/26 20:37
→ gamemamy: 新費 49.216.137.7 01/26 20:37
推 rksophee: 不在momo買電器＋1，頂多買日用品或消 125.31.29.250 01/26 21:02
→ rksophee: 耗品 125.31.29.250 01/26 21:02
推 steffi2: 這是瑕疵退貨，不是鑑賞期那種。原po是合 27.242.62.89 01/26 21:41
→ steffi2: 理的 27.242.62.89 01/26 21:41
推 tina3: 我有過這種經驗所以不會在momo上買3C220.141.126.241 01/26 22:12
推 yms1202: 我最近幫公司買了一台印表機，被同事反122.117.161.167 01/26 22:39
→ yms1202: 應說印的品質不好叫我退貨...上禮拜點退122.117.161.167 01/26 22:39
→ yms1202: 貨到今天都還沒來收貨...覺得不妙QQ122.117.161.167 01/26 22:39
→ yms1202: （不過我知道我同事這理由蠻不合理的...122.117.161.167 01/26 22:40
推 miaul0210: 我很常在MOMO購物（退貨），都很順利耶 101.12.0.153 01/26 22:54
→ miaul0210: ，但沒有買過電器就是 101.12.0.153 01/26 22:54
推 attila125: 網購就是七天內無條件退貨才是111.251.149.167 01/26 23:11
→ attila125: 他得舉證是你弄壞的才是111.251.149.167 01/26 23:12
推 bluezero000: 絕對不要在momo買電子用品 111.250.35.227 01/26 23:38
→ blue789: 以前在momo買電腦螢幕，新螢幕一條亮線， 42.77.64.69 01/27 00:11
→ blue789: 要退還要廠商評估，從此不敢在mo買3c 42.77.64.69 01/27 00:11
推 annysweetas: 別聽一樓亂講 非實體店面又是瑕疵給 101.10.108.131 01/27 00:43
→ annysweetas: 付要求退貨完全合情合理又合法 101.10.108.131 01/27 00:43
推 windesign88: 新品故障瑕疵 本來就該退貨 182.235.173.55 01/27 01:11
→ windesign88: 這家廠商是在硬凹什麼 自己產品爛 182.235.173.55 01/27 01:11
→ windesign88: 死不承認嗎 爛死了 182.235.173.55 01/27 01:11
噓 windesign88: 噓一樓才不懂網購保證定義 182.235.173.55 01/27 01:14
→ windesign88: 東西新買一用秒壞！本來就是商品有問 182.235.173.55 01/27 01:14
→ windesign88: 題!不然每家廠商都故意出故障瑕疵品 182.235.173.55 01/27 01:15
→ windesign88: 給你，然後再跟你說～喔！你開封用了 182.235.173.55 01/27 01:16
→ windesign88: 不能退喔~~好笑 182.235.173.55 01/27 01:16
→ windesign88: 很多家電產品都會在頁面寫保固範圍 182.235.173.55 01/27 01:17
→ windesign88: 除了幾年保固以外，還有個新品保固 182.235.173.55 01/27 01:18
→ windesign88: 就是新品有故障，馬上換新給你! 182.235.173.55 01/27 01:19
推 windesign88: 原po絕對要爭取權益!!不要便宜這家 182.235.173.55 01/27 01:26
→ windesign88: 無良廠商!然後momo這種只負責提供 182.235.173.55 01/27 01:27
→ windesign88: 販售平台,不負責管理廠商太扯，記得 182.235.173.55 01/27 01:27
→ windesign88: 多年前的momo不會這樣 182.235.173.55 01/27 01:28
→ white777: 這算瑕疵退貨不算鑑賞期+1 218.161.70.182 01/27 01:40
→ white777: 一樓也沒說不準退是在激動什麼... 218.161.70.182 01/27 01:40
→ apple94: 瑕疵退貨跟鑑賞期退貨的請求權基礎就不一 114.36.227.63 01/27 02:04
→ apple94: 樣了... 114.36.227.63 01/27 02:04
推 march910: 廠商處理很不OK耶 剛拿到就壞掉不幫消費 114.33.41.196 01/27 02:18
→ march910: 者換新 還要維修?? 真的很不蝦.. 114.33.41.196 01/27 02:18
推 windesign88: 哪裡激動了 某樓在玻璃心什麼?XD 182.235.173.55 01/27 02:20
→ windesign88: 覺得有沒有同理心是一回事，但認知 182.235.173.55 01/27 02:21
→ windesign88: 錯誤就很不行～這也是一些無良廠商用 182.235.173.55 01/27 02:22
→ windesign88: 來鑽漏洞的理由藉口，不少消費者就是 182.235.173.55 01/27 02:22
→ windesign88: 這樣“被誤導”自己默默吞下 182.235.173.55 01/27 02:22
推 rsps1008: 瑕疵退貨是對廠商 但原PO申請鑑賞期內退 119.14.121.55 01/27 02:24
→ rsps1008: 貨 當然有問題 119.14.121.55 01/27 02:24
推 ga86041: 感覺心很累 真是辛苦你了 223.140.172.61 01/27 02:25
推 knightshow: 我想到pchome 買電視 兩天後出問題也 101.12.14.143 01/27 03:48
→ knightshow: 是無條件給退 後來又重訂一台就正常了 101.12.14.143 01/27 03:48
→ knightshow: 還是pchome比較有保障 101.12.14.143 01/27 03:48
推 ababs77: 天啊不敢在MOMO買貴的東西了 36.230.145.133 01/27 04:04
推 pocamo: 在pchome買吸塵器，用一次後發現充電有問223.140.114.180 01/27 07:25
→ pocamo: 題，也是順利退貨喔223.140.114.180 01/27 07:25
推 johnson1218: 原po 加油！辛苦了！ 140.112.4.192 01/27 09:24
推 ohmik: 一樓也沒說錯啊 樓上在激動什麼 這樣確實是 49.216.56.115 01/27 09:42
→ ohmik: 瑕疵退貨 鑑賞期退貨是完全沒有使用過 僅 49.216.56.115 01/27 09:42
→ ohmik: 有測試過 也就是內部外部都是和到貨時一樣 49.216.56.115 01/27 09:42
→ ohmik: 的狀態才是 49.216.56.115 01/27 09:42
推 qqchristine: 我一樓，不論商品瑕疵，我只針對鑑 111.71.56.252 01/27 09:46
→ qqchristine: 賞期這件事說明而已，無法理解你可以 111.71.56.252 01/27 09:46
→ qqchristine: 去google。 111.71.56.252 01/27 09:46
→ qqchristine: 我在回看不懂的某W 111.71.56.252 01/27 09:49
→ qqchristine: 還有說我亂講的A大 111.71.56.252 01/27 09:51
→ qqchristine: 幸好還是有人看得懂我想說的意思... 111.71.56.252 01/27 09:52
→ qqchristine: 如果你用過還可以將商品恢復成原本 111.71.56.252 01/27 09:53
→ qqchristine: 的狀態那當然沒話說，但很多東西不 111.71.56.252 01/27 09:53
→ qqchristine: 行吧？ 111.71.56.252 01/27 09:53
推 suzume: 瑕疵本來應該退貨 在pchome也遇到這問題 59.125.45.22 01/27 09:57
→ suzume: 對方還要求要整新費 59.125.45.22 01/27 09:57
→ suzume: 沒打開我是知道它有問題膩 59.125.45.22 01/27 09:57
→ suzume: 就直接跟客服表示那送協調吧 59.125.45.22 01/27 09:57
→ suzume: 沒必要再浪費時間了 59.125.45.22 01/27 09:57
→ SWS7983: 七天鑑賞期是不能使用的 沒想到很多人沒 36.225.181.170 01/27 10:02
→ SWS7983: 有這個觀念 36.225.181.170 01/27 10:02
→ SWS7983: 鍋子使用前可以插電看性能正不正常 但是 36.225.181.170 01/27 10:05
→ SWS7983: 既然已經煮過東西 那就只能走商品瑕疵了 36.225.181.170 01/27 10:05
推 cute6428: 不敢買momo了 1.165.106.132 01/27 10:47
→ Kayusumi: 這方面的確pchome比較乾脆223.141.241.172 01/27 11:01
推 windesign88: 我想原po想表達的應該不是字面上「 118.169.0.33 01/27 11:43
→ windesign88: 七天鑑賞期」的本意，而是七天內新 118.169.0.33 01/27 11:43
→ windesign88: 品一用就故障卻沒有換新，而是要自 118.169.0.33 01/27 11:43
→ windesign88: 認倒霉認賠走維修 118.169.0.33 01/27 11:43
推 windesign88: 且原po一定是有測試過ok才開始使用 118.169.0.33 01/27 11:47
→ windesign88: ，是用到一半才發生螢幕故障，一開 118.169.0.33 01/27 11:47
→ windesign88: 始好好的哦～！然後某些人要玩文字 118.169.0.33 01/27 11:47
→ windesign88: 遊戲我也是沒辦法（就祝福未來買到 118.169.0.33 01/27 11:47
→ windesign88: 故障品～然後被噹怎麼七天內鑑賞期 118.169.0.33 01/27 11:47
→ windesign88: 沒測試清楚（攤手 118.169.0.33 01/27 11:47
推 qqchristine: 講不過就詛咒他人，見笑轉生氣欸哈 61.222.198.162 01/27 12:13
→ qqchristine: 哈哈，我針對原po這句「網購商品本 61.222.198.162 01/27 12:13
→ qqchristine: 來就應該七天內退貨，根本沒有什麼 61.222.198.162 01/27 12:13
→ qqchristine: 使用後不得退貨」做正確的說明，哪 61.222.198.162 01/27 12:13
→ qqchristine: 裡文字遊戲？ 61.222.198.162 01/27 12:13
→ qqchristine: 另外你是怎麼得知原po有先測試ok？會 61.222.198.162 01/27 12:14
→ qqchristine: 通靈？ 61.222.198.162 01/27 12:14
→ qqchristine: 既然你要跟我槓就來 61.222.198.162 01/27 12:15
→ qqchristine: 承認自己沒看懂別人的意思還亂抨擊 61.222.198.162 01/27 12:23
→ qqchristine: 到底有多難？ 61.222.198.162 01/27 12:23
推 koruse: 我也有不好經驗，感覺momo配合的廠商問題 101.12.21.58 01/27 12:26
→ koruse: 很糟 101.12.21.58 01/27 12:26
推 eleshin: momo的售後體驗真的需要加油，現在只會買123.194.188.119 01/27 12:48
→ eleshin: 日用品123.194.188.119 01/27 12:48
推 pupuputtt: 這類文看多了習慣開箱/退貨都錄影存證 1.165.65.8 01/27 14:23
推 greenshow: 還正想買全身鏡，猶豫了(　ﾟдﾟ) 114.40.16.173 01/27 15:29
推 petitebabe: 我在MOMO買過超多東西 退貨沒被刁過122.116.165.175 01/27 16:05
→ SWS7983: 看來講那麼多還是有人搞不清楚鑑賞期和瑕 36.225.181.170 01/27 17:24
→ SWS7983: 疵擔保的差別呢哈哈 36.225.181.170 01/27 17:24
→ SWS7983: 36.225.181.170 01/27 17:31
→ SWS7983: 下次買網購前還是看清楚自己可以主張的權 36.225.181.170 01/27 17:32
→ SWS7983: 益比較好喔 36.225.181.170 01/27 17:32
推 Ommmm: 如果立場站得住，我覺得以刑逼民， 廠商詐 49.218.4.177 01/27 18:12
→ Ommmm: 欺，購買全新品，卻以瑕疵品出貨欺騙 49.218.4.177 01/27 18:13
→ apple94: 詐欺要故意耶 光有這時間跑法院，還不如 114.36.227.63 01/27 18:33
→ apple94: 給廠商維修就好 114.36.227.63 01/27 18:33
推 bettybuy: 詐欺要定式因果一定不會成立 不要浪費 110.26.62.6 01/27 18:36
→ bettybuy: 司法資源謝謝 110.26.62.6 01/27 18:36
推 perfect1030: 某w自己才是認知錯誤吧，超好笑，還 36.232.20.192 01/27 19:26
→ perfect1030: 在那邊很激動，不懂裝懂 36.232.20.192 01/27 19:26
推 kelly096k: 祝原po順利退貨 不然廠商都出瑕疵品 114.36.18.154 01/27 20:32
→ kelly096k: 等著客人來送修 114.36.18.154 01/27 20:32
推 shoinchang: 感覺momo的價格比較好一點 但後續故 101.12.25.92 01/27 21:42
→ shoinchang: 障的服務也就不管 101.12.25.92 01/27 21:42
推 demonik: 在PCHOME買除濕機外包裝拆了發現不能用也 101.12.93.99 01/27 22:20
→ demonik: 是給退貨 101.12.93.99 01/27 22:20
推 Ewhen: 瑕疵應該要走換貨或是維修了，我之前退過 59.124.156.173 01/27 22:59
→ Ewhen: 一次電鍋，整個裝好發現根本壞掉不能用， 59.124.156.173 01/27 22:59
→ Ewhen: 整個又裝回去超級阿雜，還好當時沒被刁難. 59.124.156.173 01/27 22:59
→ Ewhen: ..買電器用品真的要小心了！ 59.124.156.173 01/27 22:59
推 YuXun2021: 同樣網購大哥，momo這類爭議就是比較多223.140.210.228 01/28 07:33
→ YuXun2021: 。高單價還是會避開223.140.210.228 01/28 07:33
→ jimhall: 好奇是廠商還是平台刁難180.217.147.200 01/28 13:28
推 tn601374: 沒必要我不會在momo買 218.161.37.15 01/28 16:01
推 yijanechen: 為什麼有這麼多人搞不懂鑑賞期≠試用`118.167.194.160 01/28 23:30
→ yijanechen: 瑕疵請跟廠商聯絡維修！momo 是平台118.167.194.160 01/28 23:31
推 filet: 新品瑕疵七天內肯定可以換貨。退貨與否就看 114.34.254.231 01/28 23:55
→ filet: 怎麼談，七天內不用考慮維修問題 114.34.254.231 01/28 23:55
推 wantfree: 之前在pchome買電熱毯 因為插電沒有反 110.26.62.157 01/29 15:58
→ wantfree: 應 所以辦理退貨 也是很乾脆退貨的說 110.26.62.157 01/29 15:58
→ wantfree: PC真的讓人比較安心 還好沒在momo買 110.26.62.157 01/29 15:58
推 aspca022: 果然「氣炸」了！ 49.216.182.62 01/29 20:42
推 microbbq: Pc家跟Y購，退貨都沒被囉嗦過 220.134.25.66 02/01 05:17
→ pindar: 鑑賞不是試用，你用了就是要走保固服務。 116.89.143.244 02/03 02:34
→ pindar: 照你邏輯我網購手機開機拿來試用到爽。這 116.89.143.244 02/03 02:34
→ pindar: 個版也太友善 116.89.143.244 02/03 02:34
→ qqchristine: 現在回來看，有人沒常識後面就不敢 122.116.158.83 02/25 21:18
→ qqchristine: 回了，有夠搞笑。 122.116.158.83 02/25 21:18
推 o800: 不曉得原po有退成功嗎 現在在momo買都有點 1.200.246.225 04/11 21:00
→ o800: 怕 1.200.246.225 04/11 21:00
→ xBox1Pro: PChome 就都可以退 ，有些人就是要閃避 111.71.215.130 07/03 12:53
→ xBox1Pro: 掉這問題 111.71.215.130 07/03 12:53






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#26. momo購物網退貨經驗(內含退貨流程懶人包) - 人生體悟

不久前Nuna買了一台入門款的GoPro，想說可以拍一些日本資訊或街頭風景給網友看看，之後就一直在尋找適合裝置GoPro的自拍棒但網路上關於GoPro自拍棒的 ...

#27. Re: [心得] momo退貨遭刁難已投訴消保官- mobilecomm

Re: [心得] momo退貨遭刁難已投訴消保官. 看板 Mobilecomm ... 213 F 噓jennya: （紅明顯）受害人們要不要把退貨失敗廠商提供的刮痕 03/22 18:15.

#28. 知名電商詐騙漏洞？沒訂貨卻被「強迫中獎」還付款 - 奇摩新聞

網友收到知名電商寄來「貨到付款」包裹，卻因不是訂購人，無法退貨。 ... 他立刻打到momo客服，第一時間卻收到「不能退貨」的回覆。

#29. Re: [心得] momo退貨遭刁難已投訴消保官- 看板MobileComm

在買之前也做了不少功課momo、pchome都查過在這些網通購買3c有沒有什麼保固問題與退貨問題。 PTT上幾乎對pchome都是壓倒性好評”不囉說直接退”、”很好 ...

#30. 信用卡-momo卡－台北富邦銀行

本活動限首次申辦「momo富邦卡」且完成首刷(不限金額任刷一筆)始符合活動資格。 ... 首刷為核卡後首筆刷卡消費，如首刷消費辦理退貨或取消交易致未達門檻者，將自動喪失本 ...

#31. 拆包裝的網購就不能退貨？ - 法律百科

A當天分別在平臺及通訊軟體聯絡賣家X，要求退貨、解除買賣契約，賣家X卻說「法律規定的7天不是鑑賞期，不能使用商品，所以如果拆除包裝並使用，而且沒有包裝的話那就 ...

#32. e-shopping - 閒聊-momo退貨流程分享 - PTT生活政治八卦

此次同時購買兩件，一件有瑕疵，但momo要求訂單商品必須同時退貨。但退貨走到第二個月，momo ... 協調失敗走法院他們還要請律師，momo成本只會更大。

#33. CUBE卡權益方案- 信用卡介紹 - 國泰世華銀行

蝦皮購物包含全站消費，惟不包含LINE PAY交易、街口支付及shopeeads(蝦皮加值服務中心)等任何形式廣告購買消費。momo購物網僅限網路購物並以momo-EC請款之款項，不包含momo ...

#34. 各活動期間內於PChome線上購物刷中信卡，並完成登錄與綁定

momo. All Me卡享12%_pchome. 各活動期間內於PChome線上購物刷中信卡，並完成登錄 ... 實際刷卡總交易金額計算，付款失敗、訂單取消、退貨則該筆交易不得參加本活動。

#35. 雙11慶典刷兆豐，享最高2,000元回饋！ - 兆豐銀行

通路, 交易方式(含一次付清及分期), 滿額門檻(NT$), 刷卡金, 限量數. momo購物. 11/1-11/11單筆消費滿. 1,111, 200, 800. 全月累積消費滿, 15,000, 800, 500.

#36. momo退貨取消在PTT/mobile01評價與討論

momo退貨失敗 在PTT/mobile01評價與討論, 提供momo退貨糾紛、momo退貨取消、momo退貨成功就來夜市攤販資訊集合懶人包，有最完整momo退貨失敗體驗分享訊息.

#37. 為什麼越來越多人捨棄PChome改用MOMO？內行人曝3大關鍵 ...

不過，也有部分網友表示，PChome的3C產品及退貨機制還是無可取代的「我還在用PC欸，沒貨才用MOMO」、「退貨PC才不囉嗦，馬上匯款」、「退貨還是PC比較 ...

#38. DAWHO現金回饋信用卡 - 永豐銀行

消費以實際有效交易計算，若付款失敗、訂單取消、退貨或其他原因產生之負向交易，該筆交易將不列入計算範圍；活動期間內符合活動規範之消費正、負向交易金額相加，回饋 ...

#39. 信用卡登錄專區 - 遠東商銀

momo 購物網雙11大回饋，刷遠銀卡單筆滿額最高回饋10%刷卡金！ ... 以活動期間內"消費日"為準，若有付款失敗、訂單取消、退貨等情事，該筆消費金額將不列入計算範圍。

#40. Apple 銷售及退款政策

如需瞭解有關Apple 退貨及退款政策，請按一下這裡。 ... 營業時間; 台灣內銷售; 終端用戶銷售; 非瑕疵原因之退貨政策 ... 如三次嘗試失敗後，包裹將被退還給我們。

#41. 找momo退貨失敗相關社群貼文資訊

退換貨需知- momo 購物台行動版。 商品本身有瑕疵可辦理退貨，請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併退回，若缺件將會影響退貨權限。 網頁商品會 ...

#42. 【PChome 24h購物】LINE購物點數回饋說明

為什麼我沒有獲得LINE POINTS回饋？ 如取消訂單、退貨、購物中登出PChome 24h購物帳號，將無法獲得點數回饋。 如您購買以下 ...

#43. 聯邦賴點卡新戶最高1800

※速食餐飲：麥當勞、肯德基、漢堡王、摩斯、必勝客、達美樂、拿坡里。 活動詳情. ※指定網購：MOMO、PCHOME、YAHOO購物中心、YAHOO商城 ...

#44. HAPPY GO 購賺點|筆筆最高回饋48%

活動期間內透過HAPPY GO購賺點入口連結至指定合作品牌網站完成交易並未退貨退款且 ... 結帳頁面輸入正確身分證字號，如因錯誤資訊造成累點失敗，恕無法重新補發點數。

#45. momo 貨換[B9LX3F]

當你在MOMO購物當商品有瑕疵時若你是選擇退貨在重新購買，基本上只要將商品小心的 ... momo購物網評價Momo購物糾紛momo換貨ptt momo退貨失敗momo退貨暫收款momo退貨 ...

#46. [閒聊] 請問momo退貨不用印單子貼在箱子上嗎? - 看板Mobile…

【退換貨辦法】 momo退貨麻煩momo未出貨退貨momo退貨糾紛Momo 等待猶豫期momo退貨pttmomo退貨拒收momo退貨失敗momo退貨黑名單pttmomo即時客服momo訂單查詢退貨法律momo ...

#47. [心得] momo退貨遭刁難已投訴消保官- 看板MobileComm - 批踢...

[抱怨]MOMO購物取消訂單. ... [心得] momo退貨遭刁難已投訴消保官- 看板MobileComm - 批踢. ... momo退貨失敗，大家都在找解答旅遊日本住宿評價.

#48. momo換貨如何處理 - Gracean

momo購物網評價Momo購物糾紛momo換貨ptt momo退貨失敗momo退貨暫收款momo退貨電話momo電視購物momo購物網客服電話ptt 本站住宿推薦20%OFF 訂房優惠,親子優惠,住宿折扣, ...

#49. momo 換貨

momo退貨 被搞丟！ ... 活動期間至momo購物網消費，消費滿額，所購買之商品無付款失敗、訂單取消、退貨等取消交易之情事( 產地：義大利◇審閱期退貨條件：除商品本身有瑕疵， ...

#50. 西喜美麗世界Q&A - 看到這些就回想起國中二年級時我的小筆記本

填入訂單編號跟市話後會看到自己訂購的商品，但無論我怎麼勾選再按退貨網站都沒有 ... 退貨拒收momo退貨失敗momo退貨黑名單pttmomo即時客服momo訂單查詢退貨法律momo ...

#51. [抱怨] MOMO購物取消訂單又出貨辦退貨遲不收件- 看板e

momo退貨 黑名單，事發經過： 我在11/3 早上8點27分左右在momo購物上購買一台HP的電腦（附上刷卡證明） https://i.imgur.com/NKbKhSo.jpg ...

#52. [抱怨] momo 退貨真的會刁難- e-shopping | PTT消費區

[抱怨] momo 退貨真的會刁難- e-shopping | PTT消費區-後來google解決方法，才發現版上momo的退貨刁難文蠻多的，剛剛去申請行政院 ... momo退貨失敗，大家都在找解答。

#53. [抱怨] 我真的討厭網購的退貨退款…(MOMO) - 看板e-shopping

商品/店家名稱：momo購物網＊事發經過： 如題。 我真的很討厭網購的退貨退款機制。 真是XXX的有夠麻煩有夠慢有夠討厭！ 所以平常買網購，只要有小瑕疵我都會吞下， ...

#54. [心得]MOMO買手機退貨很有問題- 看板MobileComm - 元培護理系

[問題] momo網購退貨流程疑問- 看板e-shopping - PTT網頁版. ... 猶豫期momo退貨pttmomo退貨拒收momo退貨失敗momo退貨黑名單pttmomo即時客服momo訂單查詢退貨法律momo ...

#55. [問題] momo刁難退貨是不是有SOP? - PTT 問答

第一次在momo平台上遇到了退貨問題，搜尋關鍵字： momo 退貨，發現很多 ... 網站上有整個申訴流程，若協調失敗的話要告Momo就要跑到台北市地方法院。

#56. 西喜美麗世界Q&A - 6月團購訊息如圖，請大家參考跨賣

【退換貨辦法】 momo退貨麻煩momo未出貨退貨momo退貨糾紛Momo 等待猶豫期momo退貨pttmomo退貨拒收momo退貨失敗momo退貨黑名單pttmomo即時客服momo訂單查詢退貨法律momo ...

#57. 西喜美麗世界Q&A - 嚇到吃手手!!!... | Facebook - 伍楚瑩j

[問題] momo退貨遇到問題- 看板MobileComm - PTT網頁版. ... 等待猶豫期momo退貨pttmomo退貨拒收momo退貨失敗momo退貨黑名單pttmomo即時客服momo訂單查詢退貨法律momo ...

#58. momo退貨電話

momo退貨 電話momo購物Yahoo 雅虎超級商城, 擁有超過百萬商品評價推薦的NO. ... 活動期間至momo購物網達到參加活動資格後，若有訂單付款失敗、訂單取消、退貨、換貨等 ...

#59. [問題] momo不來收退貨... - 看板e-shopping - 批踢踢實業坊

看板e-shopping - 批踢踢實業坊-不知道大家有沒有遇到過類似的狀況我在momo買了兩支手錶 ... 退貨麻煩momo退貨成功momo退貨拒收momo退貨失敗momo客服電話momo客服line ...

#60. Re: [心得] momo退貨遭刁難已投訴消保官- 看板MobileComm

在買之前也做了不少功課momo、pchome都查過在這些網通購買3c有沒有什麼保固問題與退貨問題。 PTT上幾乎對pchome都是壓倒性好評”不囉說直接退”、”很好退阿”…

#61. 貨換momo [EL7AP9]

一直跟客服聯絡了三個禮拜還是遲遲不來收客服也都有留言跟電話回覆會處理很是困擾. 滿1件折200 參加者於參加活動後，須訂單無付款失敗、訂單取消、退貨、 ...

#62. momo退貨電話

Her森森購物客服電話：0800-620-000；24H免費專線電話02-26009748. momo退貨電話 ... 活動期間至momo購物網達到參加活動資格後，若有訂單付款失敗、訂單取消、退貨、 ...

#63. momo 換貨[US4DLH]

momo 購物網【Microsoft 微軟】GC-Xbox 禮物卡$1000 數位下載版(購買後無法退換貨) · momo系統訊息參加者於參加活動後，須訂單無付款失敗、訂單取消、退貨、換貨等交易 ...

#64. momo換貨如何處理 - Tyjjcz

momo購物網評價Momo購物糾紛momo換貨ptt momo退貨失敗momo退貨暫收款momo退貨電話momo電視購物momo購物網客服電話ptt 本站住宿推薦20%OFF 訂房優惠,親子 ...

#65. momo 換貨

付款方式為信用卡者參加者於參加活動後，須訂單無付款失敗、訂單取消、退貨、換貨等交易之情事(購買商品超過10天鑑賞期)方列入計算；若有前述事項則不符合 ...

#66. momo退貨電話

活動期間至momo購物網達到參加活動資格後，若有訂單付款失敗、訂單取消、退貨、換貨等情事，即不符合活動資格。 消費完成須於活動頁面登記完成才算符合活動資格，未 ...

#67. momo退貨被搞丟！收退貨時務必索取退貨簽單 - 我是車庫一姊

這篇文章是在警告大家：如果你在momo買東西，申請退貨之後，物流來收你的退貨若沒有給你簽單，那個貨可能會消失。 貨被收走以後，要是物流搞丟了， ...

#68. momo購物網退貨流程– momo退款要等多久 - Coldatticsts

所以當時的解法便是打給momo購物專線，立馬解決了我當時無法退貨的問題。 ... 活動期間至momo購物網達到參加活動資格後，若有訂單付款失敗、訂單取消、退貨、換貨等 ...

#69. 經貿透視雙周刊 414 網路創業follow me - 第 57 頁 - Google 圖書結果

... 大管理碩士學分班營運長:張祐誠/學經歷:世新大學傳播管理學系、富邦MOMO網路部 ... 他記取先前的失敗經驗,第二次創業時透過網路平臺媒介,不但帶進新臺幣近500萬元 ...

#70. Momo 撿貨取消訂單 - Meinsaarlouis360

之後我等了兩天還在撿貨後，就去按退貨了 ... 退貨活動期間至momo購物網消費，消費滿額，所購買之商品無付款失敗、訂單取消、退貨等取消交易之 ...

#71. Momo 取消訂單 - Perceptia

活動期間至momo購物網消費，消費滿額，所購買之商品無付款失敗、訂單取消、退貨等取消交易之情事(購買商品超過10天鑑賞期)方列入計算。 momo員工及 ...

#72. Momo 退貨

消費所購買之商品無付款失敗、訂單取消、退貨等取消交易之情事(且購買商品超過10天鑑賞期)方列入計算。 [閒聊] 請問momo退貨不用印單子貼在箱子上嗎?