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【把路人變貴人的好習慣】
剛畢業的台灣女生 憑什麼讓《紐時》、《華郵》高層約面試
上班族該懂》鄭雅慈用五百封履歷修煉出的心法
撰文 / 周岐原 出處 / 今周刊 1032期
你曾經多努力求職?為了現在這分工作,你投出的履歷是一分,五分,還是十分?鄭雅慈說:「我為了找到第一分工作,丟履歷超過五百分!」可貴的是,鄭雅慈主動出擊,從這五百分履歷表中,充分學到如何維繫人脈的寶貴經驗;正是這種無形的互動訣竅,讓鄭雅慈的職場生涯越走越開闊,從一位毫無背景的台灣留學生,如今在矽谷站穩腳跟,進而成為跨國公司的部門主管!
以七年級生而言,鄭雅慈的工作經驗很可觀:她曾擔任麥當勞全球數位產品資深總監、美國沃爾瑪最大的競爭對手目標超市百貨(Target)平板電商部門總長,希爾斯百貨(Sears Holdings)數位行銷策略經理,現在則是知名電商公司eBay在地行動拍賣(eBay Classifieds Group)全球新興市場產品長;另外,她的團隊還是美國堪稱APP領域的奧斯卡獎Webby獎的得主。
雖然履歷頭銜豐富,不過,鄭雅慈一開始在美國求職經驗,幾乎可以用「悲慘」來形容。
「我是二○○八年底畢業的,剛好碰上金融海嘯」鄭雅慈想起當時的艱難,睜大眼睛說:「那時候美國失業率超過十%,根本沒有老闆願意聘請外國員工!」盡管鄭雅慈有行銷與傳播名校-西北大學碩士學位,但她的英文談不上流利,而且人浮於事,她問遍了師長,也找不到一個職缺。
主動出擊 菜鳥也能打造精英人脈網
鄭雅慈於是另闢蹊徑,她先列出當時在媒體、行銷廣告業擔任要職的知名校友,買機票飛往媒體重鎮洛杉磯、紐約,各用一個月時間,就近約這些學長姐一對一見面。白天,她四處外出求職,晚上窩在友人家沙發過夜。主動出擊找機會,是鄭雅慈頂住不景氣,慢慢織成自己人脈網的第一根線頭。
「那兩個月裡,我見到很多大咖;像是紐約時報執行長、華盛頓郵報副總裁、以及兩大電視網-ABC與NBC的高層,」鄭雅慈興奮說:「例如Verizon(美國最大電信商)傳播長,就很爽快的答應跟我見面,他直接說:『你知道為何我願意見你?因為敢主動約我一對一面談的年輕人,實在太少了!』」正是這分企圖心,讓這位台籍新鮮人,在許多美國媒體高層心中,留下深刻印象。
你可能會懷疑,職場新鮮人本沒有人脈可言,不斷面試、碰壁,更是他們的必經之路,哪裡有什麼學問?鄭雅慈卻從不這麼想。正因為她決定要留在美國工作,而這五百張履歷表,代表自己與業界精英面對面的上百次經驗,無論有沒有錄取,這些現任高層的名片,都是她寶貴的人脈。她更認為,不管就讀什麼科系、有沒有出國留學,這種經驗,都是職場新鮮人一定要努力的功課!
保持聯繫 你也能幫上大人物的忙
「很多人都覺得,自己不可能對這些成功人物有什麼貢獻,」鄭雅慈說:「但社會學的『六度分隔理論』顯示,你與任何陌生人間,只要六個人就能建立聯繫,所以總有一天,你一定有機會幫到這些大人物!」
例如畢業時,鄭雅慈曾經到NBC電視、與副總面談,「當時他說很多,我都聽不懂,但還是留下他的名片」,雙方維持互動。幾年後,這位副總遭資遣,鄭雅慈得知後,就把CNN副總經理的聯絡方式給了這位朋友,並對他說:「我沒辦法幫你,但這人可以幫你!」透過鄭雅慈介紹,這位副總果真聯繫上不少幫忙他的人脈,「現在我到紐約,他再忙都一定盡力撥空跟我喝咖啡。」鄭雅慈說。
由此可見,即使是缺乏經驗的新鮮人,只要大膽、主動踏出第一步,人脈網的威力同樣很可觀。
小標:籌建台灣校友會 建立第二道人脈網
很可惜,盡管如此,在當年找工作時,這樣密集邀約、每天至少找三人面試的日子,鄭雅慈過了好幾個月,遞出去的履歷表,至少超過五百分。雖然這些面談,最後還是沒有帶來一分她渴求的工作。
當鄭雅慈回到芝加哥,她「反敗為勝」的不服輸性格,仍讓她決定作最後一搏:鄭雅慈找上最初拒絕聘僱自己的產業雜誌社,告訴對方,她花了兩個月、從各家媒體高層得知的市場最新趨勢,並且提出一份商業計劃,這家雜誌社當下決定錄取鄭雅慈。她要留在美國工作的願望,費盡心力後,終於達成了。
開始工作後,鄭雅慈除了下苦功進修英文,每天晚上回西北大學圖書館請義工幫忙改隔天計畫寄出的電子郵件,還積極建立第二道人脈網-校友會。在西北大學就讀時,鄭雅慈曾擔任台生會會長,當時她發現台灣畢業生人數眾多,但一直沒有校友會組織;為了讓日後台灣學生得到更多資源,勇於任事的鄭雅慈,又親力親為、和友人合力聯繫了數百位校友,一一年時,西北大學台灣校友會正式成立。鄭雅慈還邀來前財長、現任台灣金控董事長呂桔誠擔任第一屆會長。
無論是業界或校友會,鄭雅慈擅長從無到有、組建成一個龐大的人脈網絡,這股主動出擊的精神,讓她在講求實力的美國職場,成功突圍而出。
鄭雅慈 Anya Cheng小檔案
學歷:芝加哥大學MBA、西北大學整合行銷傳播碩士
現職:eBay在地行動拍賣(eBay Classifieds Group)全球新興市場產品長
經歷:麥當勞全球數位產品資深總監、美國目標百貨(Target)平板電商部門總長、希爾斯百貨(Sears Holdings)數位產品與行銷策略經理、卓越行銷公關經理、蘋果日報記者
獲獎:Webby Award for Best Shopping App, BMA Best Mobile App Award, ABBY Awards, Communicator Awards, MobileVillage Mobile Star Awards, Top 10 Mobile Retailer獲獎; Folio Magazine Audience Development Award提名; Min Magazine's Integrated Marketing Award - Fashion category and Life-Style category入圍; Min Magazine's Marketer of Year, Best Use of Technology Award, and Best Web and Print Campaign Award提名
作品影片:
Target iPad App
http://bit.ly/2gvU2qP
McDonald's Delivery
http://bit.ly/2gzJtRg
eBay Classifieds Group Product
http://bit.ly/2gvPe4J
http://bit.ly/2fBXzzz
DEO Shopping
https://vimeo.com/114251202
http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80407-158859