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明天和後天下午，都要到位於 #微風南山大樓 的 #Deloitte (勤業眾信) 會計事務所進行 #商業寫作 的培訓。為了這兩場培訓，我重新製作了 #100多頁的簡報。
在第一天的培訓內容中，我將 #3D英文筆記術＋#語料庫學習 跟 #BusinessEnglish 做結合，讓大家真正實務中 (email 寫作、中翻英、寫報告、conference call) 感受到 #3D英文筆記術 的魔力。
✔︎ 3D 英文筆記術線上課程募資 #倒數 十天，已經達標近 4000% 囉，好多人內信我希望趕快開課。我也很期待！
► 3D 筆記術課程連結：https://hahow.in/cr/ntealex-3dnotetaking
✔︎ 我也決定把這次企業內訓的全新內容的一部分跟大家分享。只要你幫我
1️⃣ 公開分享本文 （要分享才會拿到喔）
2️⃣ 在底下留言「用 3D 英文筆記術學好 Business English」我就會內信部分 slides 給你喔！（請給我 5-7 working days，因為我會錄製音檔。）
【筆記！20個必懂辦公室英文縮寫】
不熟悉老美愛用的縮寫？跟大家分享一下我在矽谷上班最常用到的幾個英文縮寫用字，下次跟國外朋友客戶通信就可以用啦！
FYI (For Your Information) - 只是讓你知道一下，你不用做什麼行動。可以用在轉寄信件的時候，比如說有個別部門寄信跟你說產品延遲，你回信跟他說已經通知通路，還是請他們盡快。你想要讓你老闆知道。你可以把你會對方的信轉寄給你老闆，上面寫「FYI - 我已經通知通路A了」。或是你跟老闆每週一對一報告，有五件事情，你可以說一到三只是FYI，第四件事請你批准，第五件事請你做決定。
POV（Points of View）- 看法。比如說老闆會說，「這個廠商一直來推銷，你跟他們談談，跟我說你的POV。」
EOD（End of Day）- 今天以前。比如說老闆說「請給我這特簡報EOD」表示今天結束前你要把簡報給他。有時候人家會說EOB（End of Business Day）表示正式上班時間五點結束前你要給他。
ETA （Estimated Time of Arrival）- 預計到達時間。比如說 “We are on the way. ETA 9am.”
TBD（To Be Determined）- 未定。通常用在開會的時間地點，還沒訂的時候就會寫TBD。偶爾也有人用TBA（To Be Announced）尚未公布。
OOO（Out Of Office）或PTO（Paid Time Off）- 休假。通常休假你會寄一個會議通知放在同事老闆的行事曆上，這樣大家知道你休假，上面會寫 “Anya OOO 12/2-12/5”。不過記得寄會議通知的時候要用「open」也就是會在別人行事曆上但不會把別人行事曆都填滿顯示為忙碌。也可以寫email說 “I will be OOO next week.” PTO 和OOO的不同是PTO表示使用自己每年有的比如說十天假，OOO則可能包括其他休假的原因，像是病假（out sick）喪假等。
WFH（Work from Home) - 在家上班。這在矽谷週五很常見，同事都在家上班，不過其實我覺得除非你家很遠或是小孩生病，不然在家上班根本不好，要同事一問問題就立刻回證明自己有在上班，或是開會都要很認真講話，深怕大家覺得你在家打混，在辦公室還輕鬆一點，哈。
Btw （By The Way）- 對了，順帶一提。比如說你跟老闆說「老闆，提醒您一下上週有跟你提我明天休假。Btw, 您交辦的計畫書，我不在的時候我屬下會繼續寫，一樣按原訂時間週五會給你。」
tmr（Tomorrow）- 明天。很少用在email上，但常用在簡訊裡「See you tmr! 明天見」。
Thx（Thanks）- 謝謝。也是比較常用在簡訊裡。
OMG（Oh my god！）- 我的老天啊！通常不用在正式的對話或email裡，但簡訊裡和同事閒聊是ok的。比如說同事說我昨天車禍，今天沒辦法進公司了，你可以回他 “omg, sorry to hear that!”
Congrats! （Congratulations!）- 恭喜。
LoL (Laugh out loud）- 哈哈。也有人用lol。也是不常用在email裡，比較是非正式的簡訊時會用，用在結尾，跟中文「哈哈」的用法一樣。
I c （I see）- 我了解了。不用在正式email裡，簡訊聊天可以。比如屬下說「沒辦法再加人了，會議室坐不下」，你可以回他 “i c.”
Ttyl (Talk To You Later）- 待會聊。不過我不常看到同事說，通常是跟朋友閒聊後掰掰用的。
ROI（Return on Investment）- 投資報酬率
ASAP（As Soon As Possible）- 越快越好。不過我覺得如果是別人問你東西什麼時候要的時候，用這個來回答會被討厭，而且等於沒有回答。
另外科技公司也很常用這3個字，很重要，但細節很多，下次再跟大家細講。
MVP （Minimum Viable Product）- 最小可行性產品。也就是最簡單基本、卻可以驗證假設的產品版本。比如說我想做一個給大家租洋裝的App，我的假設之一是「大家會租衣服」，那我的MVP可能不是做一個app，而是到學校發信給要參加畢業舞會的同學，看有沒有人要租洋裝。或是我做臉書「按讚」的這個功能，我的假設是「如果讓其他人可以按讚，大家就更願意多po文，那我的MVP可能有按讚的功能，有可以評估文章被按讚的人有沒有po比較多文，但MVP可能就沒有可以按愛心、生氣等的功能。
PMF（Product Market Fit）- 產品符合市場需求。一樣是可以寫一本書之多的內容，但常用的時間是「我們還在為我們的產品找PMF，所以我們計畫做這兩個研究問卷。」
POC （Proof of Concept）- 測試專案。比如說你想用一個新的廠商，但不確定他們好不好，你可以跟他們談一個POC，試用三個月，訂立三個月期望達到指標，要是有達成之後簽約一年。
#BusinessEnglish #商用英文 #SiliconValley #矽谷溝通 #Communication #Career #MVP #PMF #POC #POV
「每日英文閱讀分享#016」
今天的文章標題：Learn when to say no
文章內容簡介：
分三個主要的部分在說明要什麼時候要說「不」，
1. assess the ask：藉由更加了解需求，去判定是不是需要或值得做這件事。
2. deliver a well-reasoned no：說明哪些情況應該說不，以及要怎麼說
3. give a yes that sets you up for success：說「YES」還是得要綜合評估
個人心得：
我其實算是一個不太會拒絕別人，也不太會拜託別人的人。
這裡推薦「好好拜託」這本書給大家，裡面提到我最印象深刻的點就是「人們喜歡被拜託、被需要的感覺，而且拒絕別人的感受其實是很差的。」
但是我們換個角度變成要去拜託別人的時候，反而會覺得是麻煩別人或是害怕被拒絕。這個心態是很奇妙的。
回到本文提到的，兩個感觸比較深的地方：
1. 「釐清現況」：並不是多問就代表你要答應，
也不要害羞不敢多問而接下了一個可能會超出你負荷的工作。
反而你問得越細，會讓對方覺得你越重視他的需求，也會讓對方能有夠更全方位的了解自己需要什麼幫助。
2. 「學會婉轉」：學習溝通也是我最近非常有興趣也覺得超級難的課題了
今天的「單字」分享是：『field』
field當名詞的時候有無數多個解釋，這裡不贅述，大家有興趣自行翻閱字典XD
但是今天在內文時的用法是：
v. to take care of or respond to (something, such as a telephone call or a request)—Merriam Webster
例句：She has been fielding offers from potential buyers. —Merriam Webster
還有一個意思v. to give an impromptu answer or solution to
例句：the senator fielded the reporters' questions—Merriam Webster
本文：All day every day, most of us are fielding requests. The asks are formal and informal, large and small.
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