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版上的各位版友好， 想請問露天的取消交易如果過期限要怎麼取消？ 我7/31買了一個商品預定9/20出一段時間後才會收到， 最近才得知台灣有要代理所以要取消那筆訂單， ... ... <看更多>
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... 賣家呢我需要自己去取消這個訂單嗎還有在露天買東西的時候有什麼潛規則需要遵守嗎感謝～ **更新一下剛剛收到露天的通知賣家把交易取消了而且我還 ... ... <看更多>
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[問題] 露天取消交易後仍收到出貨通知？ 作者. bidge. ()時間 Mar 7 11:31:28 2021 推噓 1 (推:1 噓:0 →:15). PTT推薦. 請問我在2月22日露天上下標了一個商品當時詢問 ... ... <看更多>
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Re: [問題] 露天的取消交易. 作者: fmyuki 2022-04-12 10:28:20. 事件後續因為我在悄悄話裡有告知他金額錯誤無法出貨即使我截圖的時間點是買家一下標就立刻取消交易， ... ... <看更多>
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PTT 文章: [問題] 露天賣家取消交易不出貨看板: e-shopping 作者: aaapple12 (蘋果12) ... <看更多>
露天取消交易ptt 在 [閒聊] 吃了露天取消交易的虧- 看板e-seller - 批踢踢實業坊 的八卦
平常若沒有要買賣東西
我其實很少上露天
後來蝦皮一出來也改成都使用蝦皮
前幾天 我爸說想買樣東西要我幫他找
我搜尋到了露天賣場開始在比價
講電話時不小心按到下單
我當下立刻就去取消訂單
但未用悄悄話告知
因為取消訂單系統時有選項讓你選擇取消原因
我以為對方會看到
結果五天後我收到e-mail說對方拒絕取消交易
那五天我都沒上露天查看
寫了悄悄話問賣家怎麼回事？
結果說是系統自己拒絕取消
然後說我沒用悄悄話通知他們
我問我當下就已經提出取消了…
這五天都沒看到？
他們又說他們的訂單量很大所以會疏忽
後來我寫信讓客服來處理
寫了兩封都是機器人回覆同樣的話
要交易雙方都同意取消交易並要在"評價"或"悄悄話"有明確說明才可
而且現在專線也停用了
一開始還賣家說只能用棄標來解決
但我的帳號就會有紀錄
所以才上來爬版
後來在一篇有看到其實只要賣方寫信給客服就能解決了
我剛也請賣方寫信去說
爬版時發現很多買、賣家都有相同的困擾
也相信很多都有去投訴這個問題
為什麼露天都不解決這不合理的系統問題？
真的感覺很不好…
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.170.152
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1493629955.A.9B9.html
不過有一點沒提到，露天的seo做的比蝦皮還好，網路搜尋都常看到露天
所以當下才會去看露天的商品
有次打電話要確認客人的訂單，被兇說吵他睡覺(早上11點打的)
結果就被取消訂單…真無言
而且我本來就很少用露天，是看到e-mail通知才發現的
我覺得我有盡到責任，而且根本就不知道系統自動拒絕取消訂單是什麼鬼？
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