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如題 其實是銀行要求我去報案
之前渣打銀行visa金融卡發現被盜刷
二月底去香港玩 回國當天換回台灣sim卡後
收到渣打銀行簡訊 顯示刷卡一萬多台幣
當下立刻停卡並致電被盜刷 要求列爭議款
書面資料寫完後 一個多禮拜收到款項退回
以為一切都結束了(誤)
剛剛接到渣打銀行的電話
詢問一些細節
盜刷的是一個香港或中國的化妝品網站
因此不斷詢問我 在香港時是否有相關消費
我表明 刷卡時間正在用餐 且沒有購買任何商品
若要刷卡也會刷信用卡 而不是金融卡
但對方卻重複要我回想有無相關交易==
(誰會刷一萬多塊在不知名的中國化妝品網站啦~~~)
最後銀行說會寄資料給我 並請我去報案
請問大家有相關經驗嗎?
今日對談後 感覺銀行很不信任我><
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.168.210
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1460457209.A.0F3.html
謝謝大家回覆 反正銀行都叫我這樣做了
也只能這樣XD
只是不知道這種國際的事務 報案有沒有用
我掛失後已經申請新卡片(當然關閉簽帳功能)
當初也是看在e$aver的利率及轉帳優惠去辦的囧
要說網路消費 就只用拿來刷淘寶了~
※ 編輯: sana37 (1.164.241.80), 04/13/2016 02:38:18
屙大家不要吵架><"
今天收到銀行的文件後去了一趟警局
警察的確說 必須確認該網站為台灣網站
他們才能受理 不然無法追查
明天白天會向銀行風險管理部門告知這件事
至於為何沒在該地(香港)報案
去香港後手機的sim卡換為當地的預付卡
回國換回台灣號碼才收到簡訊發現被盜
※ 編輯: sana37 (1.164.247.244), 04/18/2016 22:31:43
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