▍讚美,是語言中的鑽石
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溝通與人際關係,決定一個人未來有多成功,
而學會真誠的表達感謝與讚賞,就是溝通和人際關係的樞鈕。
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現在台灣的交通真方便,從宜蘭到台北幾十分鐘就到了。有一次去宜蘭演講,記得那一天外面下著大雨。
我在市政府站下車後,趕快把雨傘撐開,後面跟著我下車的是位年輕人。他問我是不是黑幼龍先生?我說是啊!他說中學時受過卡內基訓練,對他幫助很大。他表示自己個性太內向,常常不好意思跟別人互動,特別是表達讚美和感謝。受訓後覺得好多了。現在在新加坡的一家電子公司工作,然後我們就在大雨中互相道別。
記得我走了幾步以後,不知哪裡來的靈感,我又轉過身去,看了一下這位年輕人的背影。我不由得想像,這位年輕人要是一直不好意思讚美和感謝他人,現在會是什麼樣子?
■ 學會表達感謝與讚賞,就擁有好的人際關係
我曾經說過:「性格會決定一個人的命運。」這是心理學家榮格所說的。好性格會為我們帶來好的未來,為我們帶來好事業,好的家庭生活,身心健康。而這種好性格有幾個主要成分:自信、溝通能力、良好的人際關係等。
幾年前哈佛大學發表了一項持續了七十五年的調查報告,這項報告證明了幸福、健康的人之於他們的學問、能力,甚至與有多努力工作,都關聯不大。說起來真的有點不可思議,這項報告證明了溝通與人際關係,決定了一個人未來有多成功,甚至身體有多健康。
學會真誠的表達我們的感謝與讚賞,就是溝通和人際關係的樞鈕。
此刻我要與你分享的,是我一生中最寶貴的體驗,即使給我一百萬元,我也不願意交換,我好想與普天下的父母分享這個體驗。
做父母的想要孩子在哪方面變得更好,有一個很簡單卻不容易的方法,你一定很想知道,那就是「多讚美他」。
我想我們每個人都有類似的經驗,得到肯定與讚賞後會越做越好。我在小學四年級時,有位老師說我的作文寫得很好,結果我就愛上了寫作。以至於到了八十歲還在寫,而且還出版了三十幾本書,你看讚美就是這麼奇妙。
我常常想,要是我的數學老師也常讚美我,算術答錯了,不會罵我怎麼那麼笨,我的數學可能會很好,後來我可能就往理工方面發展了。
一九八○年我做了一個重大的決定,離開休斯飛機公司,轉到光啟社工作,這個重大決定改變了我的一生。
為什麼我會放棄原來高薪的工作?因為丁松筠神父欣賞我,對我的領導管理能力有很高的期望。坦白說,那時我也不知道自己有沒有他所說的那麼好,但既然他真的相信我很會領導與管理,我就真的努力活出了他的期望。
■ 讓孩子覺得他很重要,最有驅動力
父母也常對孩子有這樣的期望有多好!他們也會活出父母的期望,人為什麼會這樣?特別是孩子?
知名教育家、哲學家約翰.杜威(John Dewey)認為,人性本質中,最強的驅動力就是重要感。你可以用要求、命令、威脅、處罰等方法,促使孩子用功念書,或改掉壞習慣。但這位哥倫比亞大學教授,實用主義的教育家,也是胡適的老師──杜威博士卻認為,讓孩子覺得他很重要最有效。
人在受到讚賞、激勵、肯定的時候,最有重要感。
威廉.詹姆斯(William James)是哈佛大學教授,現代心理學之父,認為人內心深處最強烈的需求是,渴望被肯定。
人性心理學始祖馬斯洛的需求層次理論,也將重要感列為高層次的需求。
尼采更倡言,人一生做任何事都是為了獲得重要感,有的人會藉著罵人、打人、惹禍來獲得重要感。真的很可悲。
能在家中藉著積極正向的方法,滿足周邊人的重要感,特別是在成長階段的孩子,你們家會是三贏的狀況:孩子「好」,爸媽不操勞,親子關係更好。
■ 間接讚美讓人心服口服
一九七六年我們住在美國加州的時候,有一天我們的鄰居和他十五歲的男孩從我們家前面院子經過。當時我正好在草地上跟小孩玩,他們經過我身邊時,鄰居對我說:「我真的為這個小子覺得驕傲。」
因為他的小孩剛剛通過童子軍羅浮第七級的測驗。我聽得出來,他是要講給走在前面的兒子聽的。但他這個讚美激發了我的思考,怎樣才能真誠的讚美我的小孩?
另一個故事是,我的二兒子黑立國念醫學院的時候,他的一位好同學家住在阿拉斯加。放暑假的時候,他邀黑立國去玩,在他家裡住了一個月,我的小兒子黑立行也跟著一起去了。
他們在阿拉斯加玩得很開心,常常一起去釣魚,到山谷健走去看大禿鷹飛翔。當他們要回家的時候,這位同學的爸爸也是一位醫師,跟我的兩個孩子說:「你們回家以後,請幫我跟你的爸媽說,他們真的很會教養好孩子。」
我知道,這位醫師是要讚美黑立國和黑立行,可是他用了這麼好的方法來表達對我孩子的讚美,真的令我羨慕。
我問黑立國,你們在他家有什麼特別好的表現嗎?立國說,他不記得有什麼特殊的表現,只記得每天早上一定會問候同學爸爸早安,會清潔自己的衣服、自己做早餐。
這些事讓我想到,他們在自己家裡也這樣做,我怎麼從來沒有讚美過他們呢?讚美有很多種方法和方式,有時用直接的,有時候是間接的,還可以用問問題的方法來讚美,其可信度更高。
■ 問題式讚美可信度更高
三、四年前我女兒帶著小孩回台灣玩,住在我們家,有一天只有我跟十七歲的Andy 在家。我不知道哪來的靈感,很自在的問Andy,請告訴我你的三個優點。
你可以想像得到,一個十七歲的男孩是多麼愛耍酷,他立刻回答說:「沒有。」
我沒有放棄,我跟他說,一定有,於是我就先講了自己的一個優點,然後等他回答。
一會兒後他說:「我覺得我很Positive(正向)。」我問他怎麼知道的?他說他很愛打排球,雖然他們班上的排球隊屢戰屢敗,他還是很愛玩排球。
我就跟他說:「你還有一樣事情,證明你真的很正向。記不記得你跟上一個女朋友分手的事?你難過了一下子,立刻就恢復正常了,你們依然是同學朋友,你真的很正向,沒有因此陷入低潮。」這時他的兩個眼睛瞪著我,表情滿正經的。
接著我就問他第二個優點呢?他很快就回答我說:「我覺得我很關心(Caring)。」我也問他為什麼覺得自己很關心別人,他舉出的是一件小事情,好像是牽一位老太太過馬路的經過。
我就告訴他小時候他就有這個特質,幼兒園老師跟我和他媽媽說過,園裡有個自閉症的小朋友,每天都不知道排隊領點心牛奶。
老師留意到,常常都是Andy 去牽他的手,帶他去排隊領食物,也常常會看到
Andy 牽著這個小孩的手散步。「哇!你真的很關心別人!」Andy 的兩個眼睛更有神了。
還有第三個優點呢?他說他很能自律(Self-discipline)。他很愛打電腦線上遊戲,又了解不該花那麼多的時間在電腦遊戲上。於是他就自己規定,只有在星期五、六晚上才可以玩,結果真的做到了。
我聽完後就跟他說:「你真的很自律,記不記得你曾經要求自己,在復活節前一個月不吃冰淇淋。小時候,特別是一家人去遊樂場玩時,幾乎人手一支冰淇淋。你一個人躲得遠遠的,眼睛閉起來,強烈自我要求做到自己的承諾。」
■ 你可以講出孩子的三個優點嗎?
哇!那一天我真的度過了一個美妙的夜晚。
我用問問題的方法,幫助年輕人去思考自己的優點,找到證據並幫助他肯定自己的優點。相信他會因而更喜歡自己,再接受自己是一個有價值的人,以後會更上進,變得更好。
既然讚美這麼有用,能為孩子帶來這麼強烈的重要感,能幫助孩子發揮自己的潛力,能幫助他們更有自信,克服挫折感,為什麼我們還是做不到呢?
最大的問題是,我們常常留意的、跟小孩說的,都是他的缺點、做得不好的事情。他做得很好的事情或者優點,都視為理所當然。
記得我在慢養父母班,上課的第一天早上,我請每位同學想想出孩子的三個優點。有位媽媽說她一個都想不出來。結果到畢業的時候,這位媽媽想到了孩子的四個具體的優點,她寫信告訴我,她是多麼的興奮,而且想再回來複習。
其次是我們由於不習慣,或者小時候也沒有受到父母的讚美,所以現在要說出口,會覺得很肉麻、很尷尬。
記得有一次我在上海教父母班,有一對從河南鄭州來的父母,他們帶孩子一起來。當時這個訓練課程是在旅館的會議室舉辦,他們就住在旅館裡。所以在練習讚美的時候,我請他們回房間當面讚美小孩。十五分鐘後再回來上課。
回來後我問他們,練習讚美的效果如何?
這對夫妻彼此看看說,小孩在看電視,所以沒有讚美。可見要突破自己的舒適圈真的不容易。可是一旦做到了,那種感覺真好!
其實表達讚美,有很多種方式可以幫助我們突破舒適圈,好比寫信就是一個很好的方法。
有些話面對面時不好意思說出來,可是寫信的時候就能表達得很感人。每隔一段時間,我的四個小孩都會收到我給他們的信,信中常常是我對他們的真心讚美。
因此如果你的孩子在外地念書,也可以定期寫信,向他表達你的讚賞,效果也是一樣的強烈。孩子會有很深刻的印象,也會好好保留你的信。
由於工作的關係,我會常常遇到許多感人的案例。例如在工研院的課程中,在練習寫信的那堂課上,有位女士寫信給婆婆。信中告訴婆婆,她多麼的感謝婆婆,生了這麼好的一個兒子給她當老公。結果婆婆感動得不得了,送了她一顆大鑽戒,她在全班同學面前分享這故事,全班同學都很開心。
■ 學員給父親的一封信,讓他永生保存
還有一位人力資源高階主管說,她上卡內基訓練的時候,寫信的對象是她爸爸。幾年後爸爸去世了,兄弟姊妹都回到家中,在整理爸爸的遺物時,在書桌抽屜裡發現了這封信。信封上面寫了一句話:「此信永久保留。」她當場把這封信內容念出來,家人都淚流滿面。
另一位高雄的電子公司董事長,他給我的賀年卡上寫了一段話。他說在培訓期間,我要他們每個人都寫一封信給最敬愛、影響自己最深的人。於是他寫信給父親,那時父親的身體已經不太好了,過一段時間就去世了。但令他覺得安慰的是,爸爸是帶著這樣的好心情走的。
這也證明了連我們成年人得到肯定後,也會覺得這麼的貼心,孩子更是如此。他們會因重要感得到了滿足,而踏上一條康莊大道。
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黑老師的教養叮嚀
我們每個人都有類似的經驗,得到肯定與讚賞後,會越做越好。
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本文摘自
《#不管孩子_比管孩子還難!》
黑幼龍給父母的15個教養叮嚀【特別收錄】請問黑老師!關於教養的10個Q&A
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作者:黑幼龍
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各位朋友好:
您可以說出自己的三個優點嗎?
我超級喜歡心理學,也花很多時間研究各種心理學,我很認真去面對我喜歡的事物,我也不太去講人的閒言閒語……
我有時講我的優點,會被說自戀。所以沒什麼特別的場合,我通常不會講。但我喜歡跟孩子談,談孩子的優點,然後雙方都愉快。
肯定他人,然後自己愉快,這筆生意多划算。就不要講其他還附帶超多好處的,對人對己都有益。
祝願您,能覺察文化對我們的制約,多享受能看見美好的喜悅!
采潔釣具 在 周嘉麗-曉水珠心靈之旅 Facebook 八卦
(為了募這些物資我十多天都沒睡好)
就在今天,物資,書包文具,全募齊,感謝大家在我需要的時候一直都在,這行程是土地銀行行善團做了8年,曉水珠共襄盛舉去了7年7趟(在這名單𥚃説真的跟我生死相交稱兄姐道弟妹的都在這𥚃,哈)說真的做了整十年,我也想交棒,但是大家聽到我沒跟政府拿錢也沒在募款,團裡面根本就沒多餘經費,沒人敢接手,因為我們每一埸做完,再找經費的,留著曉水珠是希望(善火不要熄滅)延續很困難但不做困難就在。
感謝大家在我需要遮風避雨的時候把手放在我頭上讓我不至於淋到雨,一輩子的感激,懂我的人就懂我,不懂我的人我說太多也無用,一切盡在不言中,感謝大家這一次的共襄盛舉,無限的感恩,多謝。
這是物資組內容請看7月12號我貼的。
蕭美人,一組。陳政意,一組。
鍾德銘,一組。蔡易承,一組。
劉淑姍,一組。顏季湄,一組。
黃凱伶,一組。楊匆,一組。
邱文莉,五組。高群,一組。
梁佑南,一組。小白,一組。
外國人,五組。周秋菊,五組。
玫瑰,一组。和峰家具一組。
王中平,一組。安琪,一組。
鍾依萍,一組。胡大媽火鍋店,一組。陳掦明,一組。楊彩蓮,一組。
鄭美子,一組。李碧華,二組。
趙淑琳,一組。趙庠茵,一組。
王淑惠,一組。陳靜兒,一組。
陳小芬,一組。陳金條,一組。
吳珮瑜,一組。素珍,一組。
許秀美,一組。無名氏,一組。
黃子育,五組。黄憶媚,一組。
鄭惠娟,二組。林書禾,三組。
姜姜,一組。鍾承光,一組,
范美蓉,一組。許詠富,五組。
陳思潔,一組。陳思妤,一組。
陳俊曄,一組。許中華,一組。
黃智鴻,五組。鄭如豪,一組。
廖王月,一組,曾瀞瑤,一組。
梁沁,一組。陳錦堂,一組。
孫長華,一組。陳靜,一組。
張正宏,一組。謝茗豐,二組。
謝希誠,一組。王燦,一組。
徐義源,二組。盧美玲,一組。
余芯蕾,一組。何欽輝,贊助活動。
呂璧蓮,一組。黃雅玲,一組。
鄭智勳,一組。吳蓮花,一組。
藍文圻,二組。蘇淑芳,一組。
翁妙姿,一組。劉素華,一組。
楊錦鳳,一組。江姵嫻,一組。
陳嘉宏,一組。台灣道教明德弘道會
三組。王治娟,一組。陳如琪,三組。張倩瑜,一組。來映靑,一組。
陳麗珍,一組。朱麗文,三組。
簡芳真,一組。黃美金,一組。
姚玉英,一組。吳欣亞 ,一組。
萬安長照中心,一組。趙柏勛,一組。趙武南,一組。郭雃雯,一組。
林巧惠,一組。陳敏玲,一組。
呂文能,一組。曾堃裕,一組。
趙洪達新,二組。趙今芳,三組。
朱育威,十五組。
張有福,贊助蛋糕4仟。
和峰家具有限公司,一組。
曾禎,1組。沁芝,五組。
傅正秋,一組。張簡志清,一組。
釆蓁,一組。陳美樺,一組。
官寶蓮,二組。郝冠華,一組。
甜甜圈 ,一組。宋承達,一組。
廖粒臻,一組。王奕潔,一組。
傅美蓉,一組。邱月霞,一組。
陳依璇,一組。
背包請看7月18號貼的內容。
曉水珠今年9月5號滿10年,我們將邁入第11年,今年擴大行程將會到花東偏鄉地區10幾天,捐贈書包組的名單有,
蕭美人,一個。羅飛雄,二個。
楊匆,一個。黃凱伶,一個。
盧秉信,一個。王煥,一個。
又南友,二個。朱俊彥,一個。
周秋菊,20個。徐玉琴,二個。
邱秀錦,一個。鍾德銘,二個。
李香諄,三個。丁妃娟,4個。
蘇饅頭,4個。余芯蕾,4個。
李碧華,6個。劉素華,2個。
簡芳真,6個。陳慧玲,6個。
許季美,2個 。江姵嫻,4個。
鄭靜芳,6個。姜姜,2個。
陳曉萍,2個。王秀慧,2個。
洪志欣,2個。鍾依萍,2個。
台灣道教明德弘道會4個。
劉百釣,1個。林美琪,2個。
周月綺,2個。王蓮春,2個。
林建旭,2個。陳如琪,4個。
陳春華,1個.。何彥德,10個。
何彥輝,10個。劉淑姍,4個。
白靖丞,2個。陳火亮,4個。
李佩蓉,2個。蔡明珊,1個。
王勝男,2個。王怡婷,2個。
王韋翔,2個。許美玉,4個。
楊嘉慧 ,2個。鄭智勳,4個。
鄭嫻戒,2個。余明珠,1個。
靜枝陳一個。無名氏,2個。
曾瀞瑤,2個。趟洪達新,2個。
林素清,1個。陳力錡,1個。
黃彤彤,2個。謝明如,1個。
陳致吟,1個。張淑芬,2個.。
陳俊曄,1個。陳思妤,1個。
陳思潔,1個。黃玲蘭,4個。
靜枝陳,1個。胡大媽火鍋店,2個。
翁美美,2個。林書禾,11個。
簡邑如,2個。吳淑玲,1個。
廖文爚,1個。羅景怡,1個。
羅景虹,1個。揚明,1個。
蔡宛玲,2個。叢培蘭,2個。
蔡采滿,2個。王燦,1個。
林秀娟,1個。曾堃裕,1個。
呂昀鴻,1個。呂欣芸,1個。
呂欣燕,1個。羅云彤,2個。
wanYu,2個。黃清源,1個。
許秀英,1個。方明溢,1個。
黃智文,1個。張旭君,1個。
黃彥騰,1個。王苡薇,1個。
王麗琪,1個。洪桃子,1個。
王治娟,2個。方駿,1個。
我們訂的是帆布背包,而且防雨、背包加一組文具、蛋糕(一組500)
流星花園行善團捐贈者:
潘來好2個,邱杰倫2個。
王婕涵2個,翁錠得1個。
卓文濱2個,莊小如2個。
李佳芬1個,林台南2個。
Liu Janice劉芷妘4個。
蔡瓊瑩1個,林江河2個。
吳奈奈2個,賴伯恩1個。
莊喻卉1個,沉思陳思菱2個。
沈庭甄2個,董麗玲1個
張瓊丹1個,劉晉維1個。
Anne Anny2個,范華里2個。
喬蘭2個,氏幼2個。
呂曉瑀4個,郭溫金鳳1個。
郭品侑1個。林秀芳1個。
郭思伶1個,孫碧琴2個。
李薇1個,吳雅筑1個。
巫佳靜2個。潘厚任2個。
蝴蝶1個。順利實業社6個。
林涵妤2個,施文惠1個。
吳鈞耀1個,陳曉伶1個。
蔡勝澤1個,李坤昌1個。
許愫素1個,林寶兒1個。
張庭美1個,陳佳妤1個。
陳昱汝2個,沈廷翰,4個。
老主顧雞肉城4個。
8月1號訂書包要兩個月才能完成 ,
11月我們將安排出發到花東偏鄉。
物資,增加15組名單。
施啓元1仟,李國瑋5百。
柯靜茹500,謝璟妤1萬。
陳世孟5百,李明宗5百。
李維彥5百,李雅薰5百。
韓育安5百,韓育萱5百。
韓育熙5百,簡襄婷1仟5百。
余勝吉5百,王月芬1仟。
賴宜榛4仟,賴家杰4仟。
張喬羽5百,黃若筑1仟。
黃旻震1仟,黃于嘉1仟。
采潔釣具 在 流浪者日誌-Bikepacking diary Facebook 八卦
“流浪者日誌”
2018/2/1 木曜日 18:03
雪鞋最早是住在寒冷地區的原住民為了在冬季移動以及打獵而發明出來的步行工具,他讓使用者擁有較大的著地面積,避免走路時沈入雪中。到現在演變成登山,健行或各種雪地活動中常用的道具。
來到乘鞍岳也有各式各樣真的雪鞋健行,Backcountry的人也是踩著雪鞋上山,上次我也沾了下Backcountry的醬油,不得不說那個風景真的會讓人上癮。但是畢竟我的滑雪和爬山功力都還不夠,真正的Backcountry距離我還很遠,我最常踩雪鞋去的是善五郎瀑布夜間雪鞋健行。
善五郎是座高25公尺寬20公尺的瀑布,由於從前有個叫做善五郎的漁夫在這邊釣岩魚的時候被魚拖到瀑布的深潭之中,好不容易逃脫的善五郎回到村中後將這個事件告訴村民,從此瀑布以他的名字命名。善五郎瀑布每到冬天會凍結成冰瀑,有許多人會到這邊觀瀑或者攀瀑。善五郎瀑布雪鞋健行距離不算長,來回約一個小時到一個半小時左右,難易度不高,連小朋友都可以完成。夜間的景色比想像中的多采多姿,從地上動物的腳印到天上的星星和雪,每次都有著不同的變化,就連結冰的瀑布,也隨著時間不斷的變化,天氣冷的的時候結冰面積不斷擴張,天氣熱到下雨的時候瀑布的冰甚至會崩塌,當下我甚至不敢相信眼前所看到的是同一座瀑布。
滿月之時,月光灑落在樹林之間,不用頭燈就可以清楚地看到周遭的景色,當我舉頭看著掛在天上的皎潔明月,不自覺的對旁邊那站在月光中的女孩說:『月が綺麗。』之時我才發現,站在我旁邊的是藤江先生QQ。
#流浪者日誌
#雷鳥日記
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