【關於桃機第三航廈指標設計票選】
桃園機場第三航廈幾個月前動土施工，預計2020年完工，2021年中試營運，藉以緩解越來越多來台觀光的人潮。而日前一個第三航廈指標設計人氣票選的網站悄悄上線，剛看到時想說「需要專業設計師規劃、如此重要的指標設計居然又給我搞人氣票選？？」，本來有點怒有點失望，但仔細看了之後，才發現內容好像稍微有點意思，負面情緒轉為憂喜參半。
雖然名為「人氣票選」，但其實可以從網頁中資訊發現，基本上本次指標設計由日本最大的設計公司── #GKDesignGroup 承包，並非是要民眾來挑選不同設計師的指標設計作品。之前 設計發浪Designsurfing也曾與 格式 InFormat Design Curating 於2015年的 #城市設計展 中合作，將GK DESIGN GROUP於20多年前設計東日本JR新宿車站的指標設計過程在台北展覽過，當時我就非常讚嘆GK Design Group的設計深度。去過關東地區的朋友一定會使用到JR車站，尤其在東京，這麼複雜的電車路線，還是能從指標中清楚地閱讀到資訊，其實目前的指標設計仍大部分沿用20年前的設計，但每年都會在細節、以及新增的電車路線做修正，就可以明白GK Design Group 在設計車站指標這一塊擁有非常深厚的設計能力及經驗。
而看完整個網站所提供的兩套設計當中的文字內容，更是紮紮實實地上了一堂字體（typeface）與符碼（pictogram）的指標設計課。點開每個字型、符碼、色彩配置等設計理念，鉅細靡遺地寫出為什麼要挑這個字型的原因，寫出優點之餘也寫出缺點，如果民眾真的能將每個設計理念都點開並閱讀，除了可以增加許多對於公眾場所指標設計的認識之外，其實也會發現，這些設計理念文字多多少少有一些引導性， #站在真的有看這些文字的前提下 ，很容易可以判別出，其實在「二選一」或「四選一」的題目設計裡，好像隱藏著「標準答案」。
本次桃機第三航廈的指標設計人氣票選在我看來，其實承包的設計單位心中早已有決定好的方案，但拗不過政府單位，於是只好「虛應故事」，做出一個很奇怪的人氣票選網站，雖然美其名票選，但卻很容易選出設計承辦單位背後心中的那個答案。不過我憂喜參半的是，民眾不見得會去看那些文字，很有可能亂選出一些不適合的指標；或是在符碼的部分，明顯看起來就有兩套，卻分成單一圖案各自票選，萬一最後兩套中的符碼各自被選出來的話，難道還能湊在一起變成綜合版嗎？
中原大學文化創意研究中心主任林昆範教授也在個人臉書上PO出一張照片呼籲，希望各位去選擇「#文鼎方新書」字型，因為這是GK DESIGN團隊與中原大學設計單位研究，最適當的指標字型設計結果（其實網站本身使用的說明文字字型也是「文鼎方新書」）。進一步研究此票選評分機制更可以發現，30%為票選結果，40%為專家學者，30%為機場公司，也就是說，就算民意選出來的答案不適切，承辦單位（專家+機場）還是擁有最後決定權，我想，在這樣的機制下，承辦單位還是能輕而易舉地做出最適當的設計決策。
只是既然如此，又何必搞這種沒必要的票選活動呢？對於政府公家單位每次在一些大眾所使用的平面設計上，經常會以「投票」的方式來決定設計，設計界中有很多人其實很不以為然。不過政府官方組織也很幽默，可能是因為主事者沒有相關設計美學概念，或是採購法採最低標的弊病，經常會指定到不對的某個設計單位，然後做出一些讓民眾罵到臭頭的設計（福祿猴阿、機場指標的宋體字型阿、奧運制服阿等等），為了怕被罵，最快速的方法就是「公開透明」，請大家投票，把責任分攤到民眾身上，起碼最後如果又要被罵的話，還可以說這是人民自己決定的。
但這卻不是一種最佳作法。政府公家單位如何找到最適當的設計單位承包公眾社會設計一直是個難題，現行機制採最低標我不認為是最好的方式，應該要能摸索出一套最適當的遴選機制，或者在公家機關單位裡有值得被信任、類似設計顧問的位置存在，才有辦法找到對的人做出對的設計，這樣民眾自然能為公眾社會設計的產出自豪，也不會一直要罵公家單位，自然未來就不會有這種要讓民意領導專業的事情發生了。
起碼這次第三航廈指標設計找來GK DESIGN設計真的是讓我安下好大一顆心，人氣票選網站的存在雖然呈現一個很微妙的狀態，但至少偷渡很多指標設計專業知識，對有興趣的大眾有所貢獻，承包單位也算是對政府有交代，評分機制也不會真的讓指標設計出問題，我個人覺得算是個雙贏作法。只是話說回來一個機場三個航廈，如果只有第三航廈與其他一二航不同也是蠻浪人問號臉，希望第三航廈的指標設計成功奠下基礎典範，藉以讓一二航廈的指標設計都能一致，才是我心中最佳的結果。
#醫師幫病人開刀時會上FB請大家來投票開刀的方式嗎？
#技師在馬路上修電線杆電路時會上網公告請大家給意見嗎？
#如果不會為何設計師做設計時總是需要讓民意來決定呢？
#指標設計 #字型 #字體 #社會設計
延伸閱讀
車站上的椅子方向設計
http://tinyurl.com/yagznhlm
城市設計展
http://tinyurl.com/yahr58l7
http://tinyurl.com/y7h2t59q
via：
桃機第三航廈指標設計票選官網
http://tinyurl.com/y7s6trl9
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