遠傳seednet客服 在 Bryan Wee Youtube 的評價
「遠傳seednet客服」的推薦目錄：
- 關於遠傳seednet客服 在 Bryan Wee Youtube
- 關於遠傳seednet客服 在 Travel Thirsty Youtube
- 關於遠傳seednet客服 在 スキマスイッチ - 「全力少年」Music Video : SUKIMASWITCH / ZENRYOKU SHOUNEN Music Video Youtube
- 關於遠傳seednet客服 在 Re: [問題] Seednet明明到門市辦立刻停用，帳單卻괠… 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 seednet 網路使用者請打080免付費電話大家一起拒打449-5000 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 遠傳客服、Seednet在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 遠傳客服、Seednet在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 seednet繳費-在PTT/MOBILE01/Dcard上的毛小孩推薦資訊整理 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 seednet繳費-在PTT/MOBILE01/Dcard上的毛小孩推薦資訊整理 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 seednet繳費-在PTT/MOBILE01/Dcard上的毛小孩推薦資訊整理 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 seednet(遠傳)0800免付費24小時客服電話速查 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 遠傳大寬頻客服的情報與評價，MOBILE01、PTT 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 遠傳大寬頻客服的情報與評價，MOBILE01、PTT 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 [光纖] 可以請seednet客服不要再推說是中華的錯了嗎? 的評價
- 關於遠傳seednet客服 在 Re: [問題] seednet 要砍信箱了？ - 看板Broad_Band 的評價
遠傳seednet客服 在 スキマスイッチ - 「全力少年」Music Video : SUKIMASWITCH / ZENRYOKU SHOUNEN Music Video Youtube 的評價
遠傳seednet客服 在 seednet 網路使用者請打080免付費電話大家一起拒打449-5000 的八卦
客服 就說那是速博的080 阿不是買下來了還這樣分喔? 我看根本就是把客戶當玩物大家想想看看是不是有什麼辦法可以叫他們長進一點 遠傳只提供 ... ... <看更多>
遠傳seednet客服 在 遠傳客服、Seednet在PTT/mobile01評價與討論 的八卦
seednet客服 在PTT/mobile01評價與討論, 提供遠傳客服、Seednet、seednet障礙就來房產建案資訊懶人包，有最完整seednet客服體驗分享訊息. ... <看更多>
遠傳seednet客服 在 Re: [問題] Seednet明明到門市辦立刻停用，帳單卻괠… 的八卦
剛剛下午5點 再打過去客服
終於有人接了
不過也突顯出他們的門市櫃檯跟客服電話中的人員
有明顯的資訊漏洞
因為長期不在家 所以 辦seednet最便宜的512k 老客戶111元/月
上禮拜五我拿著網路帳單
去辦理網路停用的手續
我告之門市人員 我要立刻停用網路
以下是那天對話
我 : 你現在收我網路費用 那我若今天停掉 多出來的錢 我要怎麼拿?
櫃檯小姐 : 先生 我們網路都是先使用後付費的
所以 你現在繳的錢是12月份的
我 : 是嗎? (當下很存疑...但沒有再跟他討帳單來看個仔細就付錢了)
結果 今天客服告訴我
因為我已經繳了一月份的錢 所以 網路收費就直接到1/31
但若我堅持要退費 我必須再傳真自己的帳簿給他們
他們才能退費給我...
我 : 先生 我當下有跟你們小姐說 我若當天斷網路 該怎麼繳費
你們櫃檯小姐說 我那張帳單是十二月份的....我才繳的耶
客服 : 喔! 那先生我要跟你說聲抱歉了 可能我們小姐誤會了
你已經把一月份的錢都繳清了
我 : 那...我要退費 (雖然明知道沒幾塊 但我已經整把火了)
客服 :好的 那先生就要再麻煩您 傳真你的銀行簿子過來
我才能幫你做退費的動作
我 : ............
客服 : 先生 再麻煩您囉!
我 : 請...問....照這樣看 能退我多少?
(聽到要去傳真 我不太想自找麻煩了 7-11傳真的錢 應該也不少吧!)
客服 : 先生 從您辦的網路看來 一天3塊錢
所以 若從今天18號算起 就31-18=13 再13去乘以3
我 : 恩...那算了吧! 我不要了
客服 : 呵呵呵...(客服先生似乎也聽得出來我的無奈)
我 :先生 那我可以再請教你一個問題嗎?
你們櫃檯小姐跟我說 遠傳跟seednet不同公司 是嗎?
客服 : 喔 seednet被遠傳合併了 所以 算是同公司
聽到客服這樣說 我不太想說什麼了...草草說聲掰掰 就掛斷
不知道我碰到的櫃檯小姐剛好都狀況外 還是每家門市都這樣
只是 從這次停網路經驗看來
下次seednet再便宜 我也不會想辦了 當然包括遠傳電信
※ 引述《panebhsu (與我何干)》之銘言：
: ※ 引述《strain (你不懂 我也不懂)》之銘言：
: : 我今天也遇到同樣狀況
: : 同樣在板上爬文後 特別到門市停辦
: : 上禮拜五跟櫃檯小姐說要立即停用 今天收到簡訊卻說1/31停用
: SeedNet的網路一向都是預收該月的，好像除了中華有照比例去收，其他都
: 是不管你當月用多久，就是要收一整個月費用。它們規定就是這樣的。
: 當然我也覺得這樣對消費者是不太公平。
: 所以你就算現在停，費用也是一樣阿。以上說的費用不包含電路。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.233.165.92
... <看更多>