【傾聽青年心聲 實現世代正義】
青年本是社會資產，學運反映世代焦慮
在我就職六周年的今天，來到進步快速、校譽日隆的中國醫藥大學，和青年朋友分享我的看法，深感榮幸。
這幾個月來，我不斷與青年朋友對話。不少年輕人告訴我，有些同學擔心畢業後找不到工作、剛進入職場的青年，也煩惱薪資成長跟不上物價、有年輕人因為買不起房子而不敢結婚、也有年輕夫妻擔心養不起孩子而不敢生育。
我必須誠實的說，臺灣不少的年輕人是焦慮的。我一直在想，這樣的焦慮反映的是什麼樣的問題？青年焦慮所凸顯的是結構性問題，以及世代交替的陣痛，執政團隊並沒有忽視，但我們顯然做得不夠好，我們有責任，我們要改進。面對青年的焦慮，我要提出五項回應：
一、全力改善學用落差，讓青年學以致用；
二、積極促進青年創業，讓青年勇敢圓夢；
三、加速實現居住正義，讓青年住得起臺灣；
四、正面迎向自由貿易，讓臺灣邁向全世界；
五、全面鼓勵青年關心國是，讓青年參與決策過程。
第一、我們要全力改善學用落差，讓青年學以致用
近20年來，在「廣設大學」的政策下，每年大專校院以上的畢業生人數從民國81年的17萬暴增到101年的33萬，翻了快一倍，以致供過於求，但企業需要的技職人才卻嚴重短缺，造成年輕人失業率無法有效降低、薪資也無法成長。
面對這樣的現象，政府做了什麼？我們除了加速產業結構轉型，也要加強產學合作、提升學生對產業和市場的了解，增進學生專業知識與實作技能，才能使學生畢業後為企業所重用。
政府各個部會，又各自做了什麼？教育部所做的，是積極推動大專校院學生校外實習課程，以增進實務學習經驗。102學年度已有約5萬名學生參與校外實習，預計至108學年度將有約9萬名學生畢業前具有校外實習經驗，提升就業競爭力。
勞動部所推動的「雙軌訓練旗艦計畫」，給予15至29歲以下的國中、高中（職）、二專及五專畢業生2年到4年的訓練，培訓符合企業需求的優質專業技術人力，每年有5千到7千個學生接受培訓。
去年底推動的「明師高徒計畫」，是勞動部新的構想，讓經驗豐富的師傅帶領青年學習技能、為求職做準備。
各位可能會覺得，這不過是政府推出的一些計畫而已，真的有用嗎？我舉個我親眼所見的例子跟大家分享。有一位24歲原住民青年馬浩然，因為肢障的關係，高職畢業後，就業一直不順利。後來參加了「明師高徒計畫」，跟著屏東縣來義鄉有名的雕刻師塗南峰學習木雕技術有成，為創業鋪路。從去年10月到現在，政府已經幫助了250多位「馬浩然們」學水電、學木工、學鈑金等，增加就業競爭力。
勞動部還有一項「青年就業讚」計畫，針對初次求職或半年內連續失業的青年，政府提供兩年12萬元的職業訓練補助。目前完成資格認定可以參加訓練的有28,802人，已就業19,210人，其中參訓後就業的有5,105人。西方人說「天助自助者」，講的就是這個道理。
第二、我們要積極促進青年創業，讓青年勇敢圓夢
臺灣擁有大量優秀的科技創新人才與新創團隊。臺灣青年很爭氣，政府也必須努力，力挺我們的年輕人。經濟部這些年輔導了許多新穎的動漫和Apps。很多七年級生，憑著創意與創新精神，加上政府從旁協助，開創了一片天。
各位也許要問，這樣的做法成效在哪？各位年輕朋友都常用LINE通訊，一定聽過一個勵志的創業故事。前年有三位清大畢業生，創辦了「走著瞧（Gogolook）」公司，發展出一款叫做「WhosCall 」的軟體，最近被LINE的韓國母公司NAVER收購，收購金額達到新臺幣5.29億元，是公司一年半前成立時資本額（500萬元）的100倍以上。這是政府輔導與投資有創意年輕人的最佳實例，也讓我們對這項政策更有信心。青年朋友的夢想遠大，政府要以有效的政策，建立一個青年可以發揮創意與理想的環境，讓青年放手去闖蕩。
今年三月，行政院端出三年期、總共170億元經費的「青年圓夢計畫」。這個計畫，希望藉由不同的工具，幫助想要就業和想要創業兩種目標不同的青年，在職涯的道路上，都能開創自己的前程，預計三年內將催生2千400多家青創公司，協助15萬青年就業。這可以說是有史以來，政府在協助青年創業及就業上，力道最大的一項政策。
幾天前，我在總統府和幾位青年「社會企業家」分享他們創業的經驗，這些年輕人讓我打從心底感到既佩服、又驕傲。
我跟大家分享幾個例子。「四方報」這家媒體，各位有聽過嗎？許多新移民朋友一定看過。35歲的林周熙先生，民國95年開始協助創辦「四方報」，現在擔任主編。今天他也來到現場，我們請他和大家揮揮手好嗎？四方報以越南文、泰國文、印尼文、菲律賓文、柬埔寨文等五種語文發行，不僅為來臺的新移民提供母國消息與生活資訊、紓解鄉愁，更長期作為弱勢發聲的平臺，促進不同語言文化的族群相互了解、融合，可說是功不可沒。
另外一個以商業模式貢獻於社會公益的例子，是「2021社會企業」的蔡松諭先生，他的個人故事，很讓人感動，也讓人心疼。五年前八八水災時，出身小林村的蔡松諭失去了所有的至親好友、面臨人生最殘酷的打擊。他回到故鄉，毅然地決定要為家鄉做點事。在他的奔走下，從暫時居住在組合屋、到「日光小林」永久社區的完工，從號召村民製作手工鳳梨酥、香皂，到創立老梅膏、老梅餅等特色品牌，他的努力不僅讓鄉親走出悲痛，更讓他們在經濟上能夠自立。他更秉持取之於社會、用之於社會的精神創業，希望讓其他懷抱理想的年輕人，也能獲得外界的協助。
這些年輕人改變了世界嗎？我認為他們不只改變了自己的世界，也改變了我們。這些青年朋友從「善念」出發，展現創新思維，在實踐理想的同時也能填飽肚子，這個理念完全符合當前年輕世代重視自我實現的特質。因此，政府要做各位的資源，政府要做各位的後盾，行政院即將提出「社會企業行動計畫」，從法規鬆綁，加大輔導資源及人才培育，建立經驗分享平臺等方面著手，支持大家放手去做！
第三、我們要加速實現居住正義，讓青年住得起臺灣
過去兩年，政府特別重視居住正義。不動產交易實價登錄制度實施以來，到現在已受理申報並公開85萬6千筆交易資料，有3,329萬人次上網查閱。這使消費者在購屋前，獲得正確的參考資訊，以抑制投機客炒房，這是邁向居住正義重要的一大步。
在居住正義的議題上，哪些人是政府必須優先照顧的？三種人：第一、青年學生；第二、初入社會者；第三、弱勢民眾。我們的租金補貼政策，讓這三種對象每月每戶獲得最高4千元房租補助，目前已有3萬3千多個家庭受惠。
無法獲得租金補貼的弱勢民眾怎麼辦？政府也在大臺北地區推動社會住宅，採用「只租不賣」的方式，用合理租金幫助青年租屋，目前已經完成7千多戶、兩年內會興建完工的社會住宅還有2千戶，2017年臺北世界大學運動會閉幕後，選手村將提供1,800戶作為社會住宅出租。這些加起來，總共將超過1萬戶。
那麼就業一段時間後卻仍然買不起房子的小資族，又怎麼辦？政府正在興建將近1萬戶合宜住宅，包括機場捷運A7站、板橋浮洲的合宜住宅，都以市價7折出售。未來世大運選手村也將提供1,192戶以低於市價的水準，幫助青年買房子。
此外，我的政見「青年安心成家方案」推動的4年（98年～101年）期間，有6萬6千多個青年家庭實質獲得買房的零利率貸款，政府也持續請公股銀行辦理青年安心成家購屋優惠貸款，目前已有近14萬戶受惠，真正減輕青年房貸負擔。
第四、我們要正面迎向自由貿易，讓臺灣邁向全世界
美國華府智庫卡托研究所（Cato Institute）四月底發表世界各國的「痛苦指數」，中華民國在全球90個受評比的國家中排名第三低，反過來說，也就是最不痛苦國家的第三名，比英、美、星、韓、港等國家地區表現都要出色。然而，不少青年朋友擔憂工作不好找、薪水不夠高，青年朋友們的擔心也是事實，政府當然要全力來解決。
我們為了解決就業問題做了什麼？從民國100年到今年7月，我們連續4年調漲基本工資，月薪比6年前增加1,993元，漲幅超過11%；時薪調漲兩次，從每小時95元調到115元，漲幅更超過兩成；6年來，我們也努力增加了62萬人就業。今年三月份的失業率已降到4.03％，距離我上任時的3.9 ％，只差0.13個百分點。
這些數字反映的是人民的基本生活，政府不能只做這些。我們必須診斷出臺灣之所以無法大幅調高薪資的真正關鍵所在。我認為，關鍵在現有產業結構下，能獲利的空間已經有限。面對全球區域經濟整合的浪潮，我們如果不迎頭面對挑戰，就只能等著被吞沒。
我國在迎向自由貿易的過程中，始終優先考慮臺灣人民的就業機會與產業利益，但不能因此故步自封。因為從400年臺灣發展歷史來看，「開放必然興旺，閉鎖一定萎縮」。愈是面對經濟發展的衝擊，愈要解開保護主義的鎖鏈，因為「保護主義不能保護任何人」，唯有讓臺灣成為世界供應鏈中不可或缺的一環，才能確保臺灣的經濟安全。
然而，在經濟自由開放的過程中，臺灣社會總是針對同一個問題進行爭論：「我們要如何面對中國大陸？」這一次的學運，反映的正是部分年輕人對兩岸關係的疑慮。然而，我們必須了解，中國大陸是世界第二大經濟體，也是韓國、日本、新加坡及臺灣最大的貿易夥伴，我們不可能視若無睹或置之不理。政府要做的，是追求機會極大化與風險極小化。我們六年來的兩岸政策，一直都在做這種權衡與拿捏的工作。
其中，兩岸服貿協議是就是最近各界最關心的議題。針對這個爭議，其實多數臺灣人認為服貿對臺灣經濟有利。去年6月25日立法院朝野黨團即已達成服貿協議逐條審查、逐條表決的決議；根據民調顯示，多數國人都贊成「兩岸協議監督條例」儘速完成立法，同時進行服貿協議逐條審查。
在此我要呼籲朝野立委能體察民意，請王院長出面協調朝野黨團，讓「兩岸協議監督條例」儘早完成立法，用周延的監督審查，讓未來所有對臺灣人民有利的兩岸協議更透明。在野黨也不應該違反「少數服從多數」的民主精神，動不動就霸占主席臺、癱瘓議事，讓立法院空轉內耗，這樣下去只會拖垮臺灣。我們大家應該通力合作，讓「自由經濟示範區條例」儘速通過，才能讓臺灣參與區域經濟整合跨出一大步、讓臺灣真正成為自由貿易島，這才是真正愛臺灣。
第五、我們要全面鼓勵青年關心國是，讓青年參與決策過程
以往有人認為，現在的年輕人對於社會冷漠。真的嗎？這樣的評價正確嗎？最近我們看到青年對服貿、對核四等議題的高度關注，可見年輕人一點都不冷漠。我要肯定青年關心公共事務的熱情，但也要再次提醒，任何訴求或意見的表達，都必須要有法治作基礎，否則就會傷害到民主。多數國人絕不會認同破壞憲政法治的違法行為。
如果政府容許任何人以霸占政府機關為手段，要求國家社會一定要接受他們的訴求，那麼一定有人群起效尤，霸占國會、攻占官署，要脅政府，那臺灣的民主政治要如何運作呢？臺灣的前途，不能用這種不民主、不和平、不理性方式來決定！
有些青年朋友確實有想法、有行動力、也有改變社會的巨大能量。我認為，唯有建立一套切實可行的機制，讓年輕人進入體制內，被看到、被重視，讓政府的政策有年輕人的參與，才能有效拉近政府與青年的距離。
這一段時間，我不斷思考，要如何具體推動這樣的改變？改變要一步一步來，讓我們從第一步開始。我要在此宣布，我已經請行政院江院長研究，在行政院成立「青年顧問團」，邀請對青年議題有專業、有想法，並且具有改革熱忱的人擔任顧問。青年顧問團的成員，將以35歲以下的青年為主，其他則是長期關注青年議題的專家學者或民間團體代表。我希望這樣的組織，不只可以針對青年人最切身的問題提出政策建議，包括教育、居住、求職、創業、結婚生育、國際交流、志工服務等等，而且也能對其他重要公共政策的形成，提供年輕人的觀點。
如果青年顧問團運作順利，下一步是什麼？將來這個制度可以進一步推廣到相關部會，讓更多青年代表得以實地觀察政府的施政，並且在部會政策的形成過程中，發揮諮商建言的功能。
各位青年朋友，一起來改變臺灣吧！一起來創造未來吧！我們期望，青年顧問團的成立，能夠激發更多年輕人與政府的廣泛對話，提出各種政策構想。政府的施政要更有創意、政府的施政要更有活力，政府的施政要更符合公平正義。這些，都需要你的參與！
理性溝通才能面對問題，才能勇敢圓夢
青年是臺灣的希望，青年是臺灣的未來，支持年輕人，就是支持臺灣的希望，就是支持臺灣的未來。我一定會持續傾聽青年的心聲與夢想，擴大青年的政治參與，凝聚進步與改革的共識。
我們需要的參與，是腳踏實地的實踐。嚴長壽先生最近就說，臺灣不缺批評，也不缺看到問題的人，真正缺的是願意捲起袖子實做的人。各位青年朋友，今天我就職滿六周年。對於未來的兩年，我沒有私心，只有誠心。希望大家可以和我一起捲起袖子，打造更公平、更正義、更美好的臺灣。我再次強調，政府會竭盡所能做到前面所講的五項工作：
一、全力改善學用落差，讓青年學以致用；
二、積極促進青年創業，讓青年勇敢圓夢；
三、加速實現居住正義，讓青年住得起臺灣；
四、正面迎向自由貿易，讓臺灣邁向全世界；
五、全面鼓勵青年關心國是，讓青年參與決策過程。
以上就是我在就職六周年要跟大家分享的心得。讓我們一起努力，共同打造一個更美好的臺灣。
謝謝大家。
資誠顧問薪水 在 [徵文] 那一段空中飛人的日子- 管理顧問業- 看板Salary 的八卦
剛好看到版主辦了這樣的一個徵文活動,
非常的有意義, 就把自己以前寫過的文章整理一下,
再加上一些個人這幾年的觀察分享給大家,
有興趣的版友也可以搜尋我的ID找到過去發表的關於顧問業的一系列文章!
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如果你們有看過喬治克隆尼的Up In the Air,
顧問生活差不多就是那樣,
飛過最多的一年是幾乎每個禮拜就在飛,
那一年在飛機上的時間超過300小時,
累積到一張人人稱羨的國泰航空鑽石卡,
(但大多數人不會想到我是拿多少生命換來的呢....)
因此我常跟朋友說我不是在飛機上就在往機場的路上…
廢話不多說, 來介紹一下我所處的管理顧問這一行吧!!
我想分成以下幾點來說明:
1. 顧問業到底是在做甚麼
2. 顧問業的職業生涯發展
3. 顧問業的組織架構
4. 顧問的一天
顧問業到底是在做甚麼
顧問到底是什麼鬼? 諮詢到底是在諮什麼?
什麼是管理顧問業? 常常有人這麼問我, 雖然是大哉問,
但不可否認很多人不清楚到底顧問業在做甚麼?
我個人認為:
Consulting is a process of problem solving and work as a team to create value,
不管你在哪一種顧問業, 都不外乎如此,
很多企業主或客戶對於顧問有刻板印象,
總覺得這群人是脫褲子放屁, 拿著我的手錶告訴我幾點...
為什麼我要花大錢請一堆乳臭未乾的小子告訴我我已經知道的事情,
尤其在台灣整個管理顧問的市場是非常惡劣的,
我已經很久沒在台灣做專案了...
不可否認的確有時候我也不知道自己在做甚麼,
的確有時候心虛的不得了還要在客戶面前裝得很有經驗,
但我們也有很成功的專案,
透過系統化的分析, 很有邏輯的將問題及解決方案提供出來!!
我覺得顧問的價值在於透過不斷累積專案經驗,
在不同的產業及客戶中截長補短,
並透過系統化的架構, 詰問, 抽絲剝繭的邏輯工具
在專案過程中激發自己及客戶專案成員的潛力,
進而達到專案的目的!!
顧問業的職業生涯發展
再來談談顧問業的職涯發展,
其實所有的管理顧問公司的職階都大同小異,
僅有名稱不同, 有些公司會多一階少一階,
但升到Partner的時間基本上是差不多的,
下表括號內的是在該職缺的平均年資,
因此如果你平步青雲, 績效良好, 升到Partner僅需10+年的時間,
跟在一般產業比的話是比較快的一條職業道路, 至於薪水的話,
下表也提供了一個基礎給大家參考, 因為我已經在上海打滾多年,
因此所有幣別均為人民幣的年薪,
如果是Taipei Office的話會低一點, 這真的很現實呀!
每個層級或多或少都有一些Overlapping, 已經包含績效獎金,
但不包含ESPP及Senior Managing Consultant以後的Sales Bonus,
在這個行業每年都有不錯的調薪 (10% above),
如果是Promotion 更會有20%以上的增幅
基本上IBM GBS / Accenture Consulting / Capgemini / PwC Consulting / Deloitte
Consulting 薪資上大同小異,
當然如果你是Tier 1 MBB or Strategic Consulting
領Global Pay 的牛人那就另當別論了,
Entry Level Consultant (2 – 3 years): 130K – 200K
Senior Consultant (2 – 3 years): 180K – 400K
Managing Consultant (2 – 4 years): 350K – 600K
Senior Managing Consultant (3 – 4 years): 580K – 700K
Associate Partner (3 – 5 years): 700K – 900K
MD (Have their own grade) : 850K – ∞
通常顧問到了一定年紀或多或少都會厭倦這種頻繁出差的日子,
一方面是有了家庭, 另一方面是對於健康的考量,
若想要轉職, 在顧問業累積五年以上經驗後, 會有蠻多機會的,
大部分會轉到Industry內部的Consulting部門,
Fortune 500 的公司大部分都有類似的部門,
可以把他們想成是企業內部自己的幕僚顧問或者專案管理部門,
相對來講壓力比較小, 出差次數也沒那麼多, 比較能兼顧家庭及事業!
若繼續選擇待在顧問業, 則免不了要轉向銷售部門,
畢竟顧問公司就是靠賣專案賣人頭賺錢的,
因此銷售壓力是很大的, 每一年要背的Quota也是很可觀的!!
顧問業的組織架構
顧問業基本上是採取矩陣式的組織,
你會被分配到對應的一個產業 (Industry) 及職能(Function)上,
舉例來說:
Function: Sales & Customer Service, Supply Chain, Strategy, Talent & Org
Industry: Finance, FMCG, Automobile, Tech & Communication
因此我可以是Supply Chain Consultant in High Tech Industry or
Strategy Consultant in Automobile 以此類推,
這樣的組織架構有助於培養產業知識 (Industry Know-How),
客戶也會比較相信這些懂得講行話的顧問!
顧問的一天
我們來看看苦情顧問在客戶端的一天
08:30 - 09:00 抵達客戶端 (客戶幾點上班, 我們就幾點上班)
09:00 - 11:00 開會
11:00 - 12:00 會議記錄與摘錄會議重點
13:00 - 15:00 內部解決方案討論
15:00 - 17:00 開更多的會
17:00 - XX:XX 會議記錄與準備隔天簡報
以上是相當簡化的版本, 顧問的一天也會依據職位的不同有所不同,
但基本上每一天都隨時處在不小心就會踩到客戶地雷的情況下,
如臨深淵如履薄冰戒慎恐懼的心情中,
有道是好客戶帶你上天堂, 爛客戶帶你上刀山下油鍋生不如死呀....
如果是國外的案子, 那星期一或五通常是半天在飛機上,
但做一樣的事"會議記錄與準備隔天簡報"...差別只在於你是在三萬英呎高空XD
再來我們來看看快樂顧問沒有專案時歡樂的一天
09:30 - 10:30 慢慢晃到辦公室 隨便找個位子坐 (無固定座位之隨便坐辦公室)
10:30 - 11:30 關心國家大事及朋友動態
11:30 - 14:00 提早出去與久違的朋友或同事吃頓悠閒的午餐
14:00 - 17:00 匯報新專案準備進度與工作計畫
這種日子看起來很爽, 但通常不會持續太久,
因為沒有案子就代表你沒有替公司賺錢,
因此在顧問公司你會很常聽到Chargebility or Utilization 這個字,
意思是你有多少比率在客戶端替公司賺錢,
這個指標跟你的Bonus及升遷有很大的連結關係
Consulting Firm最希望的就是顧問365天都在客戶端為公司賺進大把鈔票囉!!
結語
我有幾點觀察分享給大家, 不一定對, 但希望對大家有幫助:
對於中階外商經理人的建議:
1. 盡量申請在Regional HQ的職缺:
道理很簡單, 哪裡有資源, 就應該往哪裡去,
請問你有看過哪家跨國企業的CEO Visit 台灣嗎?
反之上海北京香港東京呢?
連在中國被封鎖的FB Mark 都要來北京清大演講,
而且還用中文, OMG, 這不是抱中國大腿嗎?
但現實是有一個13億的市場, 你不抱可有很多人要抱呀…
因此如果你已經是外商在台灣中階職位,
有感於升遷緩慢,
兩眼逐漸失去戰鬥的光芒,
想一展長才,
我的建議是可以內轉到大中華區的總部,
你的視野及格局會開闊很多!
整天被Regional GM看到的人升遷還是比較快的,
見面三分情呀! 切記切記!!
2. 看發展而不看年薪:
這點我想會有點爭議,
我的意思是如果你本身已經領不錯的薪水 (E.g. 2M TWD above / annual),
就不需要拘泥於到大中華區談的Package要x 2 or x 1.5,
該看的是該職缺的發展性,
是不是在大中華區總部下,
是不是一個正在發展的部門,
雖然不一定會談到非常高的薪水,
有些時候甚至沒有Relocation Package,
但與其選擇在台灣爽爽過,
倒不如來總部賭個三五年呢?
(每年10%調薪, 三年後就可能被挖角的機會…)
我想這個機會成本相對是低的,
但換取的報酬是可以期待的!
只要把家人安頓好, 讓他們成為支持你的後盾就夠了
對於想進外商的新鮮人建議:
1. 來總部做Internship吧:
會做這樣的建議主要是兩個原因, 一個是你的Global exposure,
再來就是外商的確會從Intern裡優先錄取新鮮人,
如果機票住宿對於你而言不是太大的負擔,
每天領120 – 250 RMB 的薪水你可以忍受,
我想很多人會說這薪水在上海是活不下去的,
的確, 但Internship 短短數月長則一年,
孩子, 我還是會強烈建議你來總部做Intern!!
忍一忍就過去了,
當作是一個對你職業生涯的小投資吧!
如果你夠優秀, 肯定可以拿到正式職缺,
我也相信台灣學子在能力上是沒問題的!!
2. 認認真真的寫份履歷:
這個其實在我之前的文章也一直強調,
當你有很好的學歷, 不錯的實習經驗,
但台灣新鮮人就是沒辦法很有組織地在一頁簡歷中將自己的好表現出來,
跟中國學生寫的履歷真的是差一大截,
我只能說多下點功夫,
有空多給一些已經工作的老大哥老大姊看一下,
或者去網上蒐一下各大MBA Career Center,
都會教你怎麼寫一份好履歷, 依樣畫葫蘆一下吧!!
3. 清晰的邏輯表達能力:
英文能力只是基本,
有很多人英文很強,
但是聽他說了老半天還是不知道他想表達甚麼,
如果有機會多做報章雜誌做Summary的練習,
譬如看經濟學人的專欄, 強迫自己寫一百字列點的摘要,
不僅練習英文也可訓練抽絲剝繭的能力
大概先說到這裡吧!
如果有興趣的版友可以站內信問我,
我會在有空時盡量解答!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.153.31
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1419338025.A.D41.html
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