【不要抱怨醫生看太慢】
多年來，我每年都會去一趟泰國，在飯店裡睡睡覺，醒來就倚著窗戶看看河景風光，偶爾出門吃路邊攤米粉湯，順便按摩。
不起眼的按摩店深藏在巷弄中，費用不貴，腳底按摩泰銖250 ，全身按摩500 ，幫我按摩的阿嬤，當年還是個大媽的時候就常常幫我按摩，每次我只要一躺下開始按摩， 5分鐘內一定睡著，一個半小時後，背部的拍擊聲會叫醒我，阿嬤按摩收功，我覺得神輕氣爽宛若新生。
每次按摩結束之後，阿嬤總會蹲在門口吃著辣椒飯，偶爾我陪她聊聊天，用不流利的英文問她說：「別的按摩師都是緊接著幫別人按摩，妳為什麼在這邊休息？」
按摩阿嬤也用不流利的英文回答我，她說這幾年每次幫客人按摩，按摩之後她自己就會很累，她也覺得很奇怪，明明體力沒有退化很多，做別的事也不會這麼累，但是就只有按摩這件事，每按摩完一個客人，就好像把全身的精力都灌注到客人身上，自己彷彿洩了氣的皮球，最快也要休息半個小時才能再幫下一個客人按摩！
聽著按摩阿嬤這麼說，我彷彿也理解了什麼，這幾年我在看門診的時候，就把自己拉成一根很緊的琴弦，全副的精神都擺在病人的表情動作肢體語言，希望能夠不要漏掉任何一個協助診斷的小細節，每次看完一節門診，回到家幾乎一句話也不想說，總要癱在沙發上大半天才能恢復元氣。
我常常在想，新聞報導總說醫生的壽命比較短，應該不是沒有道理的，每次看門診就好像發氣功一樣，把全身的精氣神都灌進眼前的每一個人身體內，怎麼能不累？
高張力的看診集中精神，其實很容易出現晃動波紋，櫃檯掛號病人的不理性大聲咆哮：「你們醫生怎麼看這麼慢？ 八點多看到10點多才看到二十幾號？」
這個病人以為他發洩了什麼或是爭取了什麼，實際上從大聲咆哮開始之後接下來的幾個病人，我完全沒辦法專心看診，我努力累積下來的節奏完全亂掉，我腦中一直在想發生了什麼事，等一下要怎麼應對，你的大聲咆哮，其實不只害了自己也害了別人。
各位親愛的爸爸媽媽，我一直希望把每個孩子的病看好，我更希望每個爸爸媽媽看到我就能夠放下心來，當一個醫生除了醫術之外，還有很多需要努力的地方，一個好的按摩師能夠讓我5分鐘內安心睡著，一個好的小兒科醫生，應該能夠在看診結束之後，就讓爸爸媽媽安心不要胡思亂想，這些都是身為醫生的不同境界，希望我能夠達成。
在我達到這些境界以前，我真的很認真的拜託大家不要抱怨醫生看太慢，不要罵診所內其他的工作人員。
診所櫃檯英文 在 情境式英語教學醫院看診 - YouTube 的八卦
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