😉這是正確的決定，車友安全是活動主辦單位最不能妥協的，加菲辛苦了。大家辛苦了。
各位親愛的車友
對不起，為了安全，我們賭輸了。
感謝各位對恒典菁英賽道日的支持，這次的活動因為不可抗力的天候因素的影響，6/11的大雨造成賽道淹水、泥巴雜物到處漂流，大鵬灣賽道品質極度不佳。上午八點左右，雨勢稍緩，經過領航員與場控檢查場地，發現出PIT有積水，1~4彎有1/3跑道進水，2、3、7彎有泥巴，但因雨勢漸歇有和緩的跡象，所以我們也迅速配合場方整理場地以預備開放進場。當場方工作人員耗費將近2個小時解決場地問題，即將可以開放賽道之際，約11點左右雨勢卻突然猛烈，因此也只能暫停進場計劃。
甚至到了中午時，發完便當，連 PIT 也開始淹水，也因此經過判斷，即使隔天天氣晴朗，恢復賽道品質也勢必耽誤很長的時間清理（如同 6/11 早上雨勢未大之際，場方進行路面泥巴與草屑的清除工作，就花了將近2小時的時間。）也因此雖然未曾有因雨延期的先例，我們也在第一時間接獲參與這兩日活動的領隊們的詢問與要求後，就立即和大鵬灣場方商議，拍照保存賽道以及 PIT 的淹水狀況，反應車友的安全疑慮與場地的可使用性，爭取任何可能的方案將車友的損失降到最低。
也許有車友有質疑，為何不在第一時間就選擇退場，事實上是根據我們接受澳洲本校（澳洲菲利浦島賽道唯一授權摩托車賽道日營運單位）國際級賽道日運行的訓練下，有完整的配套與豐富的運行經驗。而去年的 5/24，恒典也曾經成功運行雷雨中的賽道日，在將近一個禮拜的豪大雨氣象預報下，車友們還是熱情抵達，而安全簡報後，大家在 PIT 等待場控的安全評估，恒典團隊也在間歇的雨勢中，每個組別都有實際數場練習的機會，完成了雷雨賽道日的運行。
另一方面更重要的是，有關賽車場地的對外租約，一直以來除了颱風造成的停班停課才有可能的加價延期外，從來都未曾因為雨勢而能夠取消、退費或無償延期；遇到下雨就是只能在 PIT 區等待，天公作美的話就還可以上場，天公不作美就整天歸零了。
對恒典來說，車友選擇參加恒典的活動，代表的是期待品質以及安全的賽道管控，而這也是我們舉辦賽道日一貫的原則，我們比任何人都希望可以開放車友下場，但我們寧願不開放賽道被車友抱怨，也不願不顧車友安全、開放賽道導致意外而被責難。也因此雖然有車友反應希望自行決定是否能夠下場，但以 6/11 賽道的狀況，讓摩托車進入賽道是罔顧車友安全、非常不負責任的做法。
在經過一整天持續地與大鵬灣場方交涉，場方終於從完全沒有討論空間，到同意扣除部分場租，保留剩餘作為日後一年內租用兩日大鵬灣賽道的訂金，這已經是恒典所能夠爭取到的最好結果了。
這次因為天候如此不可抗力的因素讓車友與恒典都承受了極大損失，另一方面，大鵬灣場方願意破例在非停班停課狀態提供轉圜，場方高層也在現場掌握積水與 PIT 淹水的第一手消息，我們也才能當面溝通商議以期儘速得到結論向領隊及車友報告。在與大鵬灣場方溝通過程中，他們也提到近年來氣候變遷，讓賽車場遭遇類似 6/11 這種不可預期的強降雨天候（當天中午東港鎮上廠商回報許多路段都已淹水需要提早打烊），都是全球戶外場地營運單位需要正視的狀況，勢必要再研擬更妥善的場地營運規定。
我們也評估過，即使 6/12 天氣是和緩的，顧慮賽道是否能及時清理完畢的因素下，我們還是決定承擔起延期的責任。對恒典而言，雖然提前宣布活動延期，但除了場方協議後的場租部分費用，所有已預定項目包括救護車、6/12 的將近 300 個便當餐食、飲水、場佈、領航員、工讀生、場控人員共超過 30 人的人事開銷、領航員工作車輛運輸、遊覽車、油料、工作人員食宿等等，所有已付給廠商的活動營運成本我們也都自行吸收了。延期對我們來說，是最不樂見的結果，但為了避免天候的風險、賽道的品質風險，我們選擇承擔做出決定的責任，也盡快地通知所有的車友。
延期舉辦，要維持活動品質，成本並沒有一絲一毫的改變，但我們真的盡了最大努力在減少各位支持愛護恒典的車友們的損失，衡量一個能夠讓我們能正視、解決問題也符合永續經營方向的原則，提出補繳 $2300 差額的方案，我們所作出的決定都是以讓車友損失降到最低為出發點，因為這真的是前所未有的狀況。訊息發出後，當然收到許多質疑的訊息，我們也十分感謝他們與工作人員聯繫，得以讓我們一一回覆，解釋來龍去脈，而的確我們也得到許多車友們的鼓勵，支持並且相信我們的作法。
但也許部分車友們無法認同營運需要成本，所以我們也聽見這些聲音，也許部分車友尚未熟識恒典，也因此某些情緒性的評論非常容易引起共鳴，我們理解各位的心情，也都以正面積極的態度解決，即使不被理解，我們也希望能讓車友們了解另一個面向的事件原貌。但無論如何，在這不可抗力的天候所帶來的連串考驗下，恒典也決議即使受傷極深，提供 6/11車友補繳活動費 $1000 的延期方案、6/12 車友參與延期活動免費，所有其他差額成本都由恒典吸收，希望讓各位明白我們想把活動辦好的決心。
我們比任何人都希望可以讓車友們快樂地參加賽道日，期許我們用心傾聽、讓近年來好不容易建立起的賽道練車風氣能夠持續發展，讓更多車友都可以享受賽道的安全與樂趣。
菁英停課規定 在 [其他] 菁英補習班的退費規定這樣合法嗎... - 看板TOEIC 的八卦
我在台北菁英補習班買了一個上課方案，共192堂
，總共34300元，
目前以信用卡分12期支付，目前快付一半了，堂數
用掉40堂左右。合約上寫105年N月某日為開課日，最慢必需在2年內把所
有堂數用完。
最近因為有別的規劃，所以我想停課退費。
然後我覺得爭議的點有2個，
第1>
我最近去退費，結果補習班的人說合約上寫
"請於開課日2個月內，且實際上課堂數未逾總堂
數1/3時，提出退費申請，否則不予受理"。
最後她就叫我直接去找教育局也沒再多說什麼了。
但這條規定根本就和台北教育局的補習班規定相衝!
教育局的規定明明就是學生於實際開課日期起
第2日（次）上課後且未逾全期（或總課程時數
）三分之一期間內提出退費申請，應退還約定繳納
費用50%。
教育局的規定並沒有說開課的2個月內才能退，難道補習班
可以在現有法規上自己加自己的規定嗎?!
第2>
我的信用卡繳付總金額是34300，看起來就是一個方 案的，但它合約上寫著前6個月25800
元，後6個月 8500元， 照他這樣寫的話，我該不會只能拿回後6個月的 ?...感覺他們就
是在玩文字遊戲..
剛剛已寫了線上申訴給消保會了，不知後續會如何，
請問有人知道該怎麼辦嗎?...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.18.152
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TOEIC/M.1483783163.A.494.html
... <看更多>