2017年的第一個升級，我們所有小編及客服都考取丙級美容執照了！
粉專的私訊幾乎都是由小編們或客服部門來支援回覆，沒什麼產能的小周（我本人）只會發文，所以，如果你曾經私訊跟小編和客服聊天過，請留言表達你對他們的鼓勵好嗎？
去年下半年，客服部和小編們為了在處理消費者的疑問時，能夠更有底氣，給出更專業的建議，決定報考美容丙級。
而公司能夠支援的，就是負擔所有的課程費用、材料費及報考費等支出了。
客服及小編們則負責最難的部分，唸書跟考試，並且很爭氣的全員通過。
雖然如此，有些疑難雜症需要考取心理師執照才有辦法回答，嚴格說起來也不能回答，只能在（耐著性子）回答完之後自我診療，省下一筆門診費用。
跟大家分享，私訊第一句如何讓客服和小編哭笑不得，無敵起手式：
我＿＿＿＿＿＿，你們最好要＿＿＿＿＿＿，不然我就到消基會／國稅局投訴你們！
凡是看見這個句型，小編們的表情都會一秒變👉 ^____^
例句1.
我買錯東西了要退貨，你們最好要讓我退，不然我就到消基會投訴你們！
（你沒看錯，這是第一句，沒有前情提要）
例句2.
我下單很久了為什麼還不出貨，你們最好趕快出，不然我就到消基會投訴你們！
（此案例訂的是預購組）
例句3.
我收到商品了，為什麼沒有附發票？我要到國稅局檢舉你們！
（我們使用電子發票）
例句4.
為什麼不回我？馬上回我！不然我就到消基會投訴你們！
（下班或休假時間）
尤其是4的狀況。
只要你在下班或假日時段私訊進來，就會收到{系統自動回覆}，清楚地告知什麼時候小編會在線。
但還是有很多消費者無視，甚至口出惡言。
也許某些商家即使是下班時間或假日都會回私訊，讓消費者產生一種無論在哪購物，不管什麼時間都應該得到回應的錯覺。
但目前，我們希望客服和小編下班跟放假後就不要處理私訊了。平常上班已經很辛苦，是心靈的重度勞動，離開公司就要回歸自己的生活。
造成部分消費者的困擾，希望你們能夠體諒。
我知道你們很著急，心裡累積了一些情緒，但客服及小編們也是人，值得基本的尊重。
而且他們現在不只是人，還是拿到丙級美容執照，親切又專業的菜鳥美容師了！
儘管不能24小時隨call隨到，但能夠針對你的肌膚狀況，給出正確的建議。
愛護玻璃心小編們，請隨手分享，尊重服務業，請立刻轉貼。
美容丙級沒過 在 [心得] 美容丙級考試心得- 看板MakeUp 的八卦
在考試的當下，我就告訴自己，如果我考過
我一定要來寫篇心得，奉獻給美妝版的大家
現在是我實現承諾的時候啦~
唷呵呵~考過的心情真的是很開心呢:)
我是從去年9月開始學，學大概3個月左右，12月初就考試了
我報考的是“99年的第三梯次”
當初只是因為想多考張證照，又對美容有興趣，所以就決定考美容丙級了
而我的學習地點，是在設有推廣部的職業學校學的
學費$6000，打九折所以算我$5400
我已經是大學畢業生，剛出社會，跟高職的妹妹們一起學，感覺自己都變年輕了~哈哈
裡面的老師問我要不要買二手材料，她們的學生第二梯考過，東西用不到了
為了省錢我決定買二手就好，全包算我$2800
不過有些消耗品還是要自己重新購入
外加報名費(術科+學科)，零零總總也花了一萬多
不過學費不是我煩惱的，當初最煩惱的是找不到model
拜託身邊好幾個朋友，都因為有工作了而無法配合
這時候學生真的很適合，有工作者要隨時配合考生時間練習真的很難喬
還好我朋友最後幫我找到一個合適的模特兒
整個是義氣相挺，我都感動的快哭了
模特兒就像大家都知道的，膚況佳、大眼、雙眼皮的會好畫很多
接著，就是每個週末的練習時間，這時我是一到五上班，六日去學美容
其實真的很累人，會分身乏術，忙到你想哭
而且只有六日練習是不夠的，我常要利用週三晚上約model來家裡練習
白天已經上班一整天，晚上還要練習，真的非常緊繃
不過我深信人有無限的潛能XD 而且痛苦會過去，美會留下
就這樣一直練習到十二月
題外話：11月去考了筆試，前幾天看都來得及，只要題庫看一看背一背
幾乎都可以高分過關，我考了98.5，當初一直很自信能夠100分的
到現在我都不知道自己錯了哪一題，可能畫卡畫錯XD
而術科這部份就比較有難度了
我的考試地點在明德女中
考試的順序是：化妝→衛生→護膚
雖然不是我想要的順序，但也認了
一、化妝
這部份一般妝，我們老師都要我們以橘色系即可過關
所以無論抽到外出妝或職業婦女妝，都要我們化同一種
當然這不見得對，每個老師有不同的見解
我只是選擇相信老師說的話
所以即使我抽到職業婦女妝，我都使用橘色系
眼妝重要的是要有漸層感，眼頭我使用金色系打亮
眼尾加重深橘，也可使用咖啡色系(見仁見智)
一般妝只有30分鐘，老師要我們25分鐘就畫完，才有時間檢視
而我考前就叮嚀我的model幫我注意時間
她都會小小聲提醒我，還剩10分鐘，剩5分鐘……
不過小聲點，別讓評審聽見就好。
這一關算是很安全通過，自認為啦！
接著，我抽到日宴妝
毆毆~又是使用橘色系，只是顏色更加重
加鼻影、貼假睫毛、跟指甲油
這部分我在貼假睫毛部分不太順利
黏得不太自然，害我瞧了好久ˊˋ
會緊張到手抖，真的要很小心謹慎
而且老師考前的叮嚀都要記得，垃圾袋與待消毒袋中該丟的東西都要丟
消毒步驟不能忘，還有我一進考場
就看到別的考生直接把化妝用具都擺好放在桌面，也夾好垃圾袋了
我們老師教我們進去後還沒開始前，什麼都不能動
所以我很乖的聽老師的話來做，或許別的地方教法不同!?
而化妝這一關，就這樣順利過了
二、衛生
這真的是我最緊張的一關
總覺得自己頻頻出錯，在辨識化妝品這裡
我抽到的題目是，美白精華液，這個一看就知道要有衛生署字號才合格
不過試題裡把衛生署字號後面的序號用黑色鉛字筆劃掉
可是它本來是有的，然後問我有沒有衛生署字號，我想了很久
它本來有但是是被劃掉的，所以應該就是沒有標示吧= =
還有保存期限與批號他說詳見外盒，但是外盒根本被剪掉，看不到
所以也只能判它未標示，所以不合格
而洗手就是邊唸口訣邊操作
總覺得評審已經看很多考生了，所以這裡沒盯很緊
所以也很safe的自認為會過
而最最最大魔王就是器具消毒
我是第一個被叫出去的，腦子根本沒時間複習
然後評審老師就先給我表格讓我填，我還緊張到小出錯，讓評審老師提醒><
然後心裡想說：完了。
然後紫外線消毒法以及酒精消毒法
就在這樣心虛的過程中結束
害我走出考場時，心情灰暗了下來
三、護膚
這是平常最常練習的項目，所以不是那麼緊張
一樣每個步驟都要謹記在心裡，什麼時候鋪床、夾垃圾袋、填寫顧客資料考
雙手消毒…等等都要確實做到
接下來就是每個部位三個手技確實做到，自己在心裡要有時間概念
動作就是輕、慢、柔，看起來就專業許多
然後敷臉這方面也很OK
不過我還發生了件小插曲，我拿到隔壁床考生的毛巾
還好還沒使用她就發現，趕快還她XD 真的超抱歉的
一緊張很容易出錯耍笨，也慶幸評審沒發現
在護膚考試時，總覺得評審都在聊天，偶爾瞄一下考生而已
不是全程盯著看的那種，所以倒是很慶幸這場感覺比較鬆
最後卸除完畢，趕快為model上完化妝水、乳液、東西包一包就衝出考場
真的手腳要迅速，所以還是要練
接著就是天天等待放榜的日子，幾乎天天都上網查
最後總算在術科那欄看到了”合格”，當下真的開心到快飛上天了
總結就是，穩紥穩打的練習，老師上課不缺課
肯花時間肯花精力，我想上天不會虧待有心人
嗯，囉哩巴說的打了一大堆，希望能幫助以後要考美容丙級的人
想我當初也是先來爬版做過功課的，才會考過後，想來回饋一下
希望今年想考美容丙級的人，都能順順利利過關:)
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