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是的,總算要投向新高雄有線電視的懷抱了... 其實港都有線電視解約流程並不難。 只是客服非常的囉嗦,大概是最近開台的新高雄帶給他們不小的壓力從我致電港都表達要解約 ... ... <看更多>
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港都有線電視解約 在 「根本無法解約」的有線電視台,取消服務比登天還難 - YouTube 的八卦
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港都有線電視解約 在 [閒聊] 抱怨港都有線電視解約- 精華區Kaohsiung - 批踢踢實業坊 的八卦
主要是想分享親戚今天去港都解約的不愉快經驗
希望大家以後接到港都電話時千萬要小心
別被抓到語病
就算是急著掛電話也要小心
不然就會被當成是默認
親戚使用港都第四台多年.這二年訊號一直模糊.去電多次叫修.
但未能處理好.心想反正也都是婆婆晚上看而已.
那時候也沒有其他選擇.
去年底104年12月到期前.親戚想移至新X雄使用.
港都在105年1/13來電告知如果親戚未能繼續使用要另繳一筆訊號費.
電話內容中港都告知之前有來電詢問要加強訊號.增加電台...
當時親戚告知很少在家看電視.不需要.只有婆婆在家看而已..
港都一直推銷說如果不會用機上盒~不看就不會影響.
那是它們多的頻道.沒有影響.電話中一直推廣
親戚因為在外工作不是很專心接聽電話.
根本無法聽懂他們意思...是要綁合約意思.
調出電話錄音內容~說親戚沒說不就是默認好的意思
現在親戚要退機上盒費用
港都本來還要刁難~要再多收105/1/14前的收訊費.
親戚告知於104/12/27就沒在看.就不敢多收這筆費用
但還是扣了甚麼DTV費用
親戚現在寧願把錢捐出去
也不願港都用強硬手段扣款。
因為親戚真的太生氣~
小妹我就幫忙傳真申訴書到消保會跟NCC去
希望會有結果
btw 小妹自己也跟著跳到新X雄
本來一直覺得是自己電視太爛了
換了新X雄以後
以為自己換了新電視哈哈哈哈
數位訊號真的差太多了
不過據點好像不多
建議安裝前先問清楚點
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※ 編輯: fish1234557 (114.39.220.59), 01/14/2016 15:40:32
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