#選擇困難,這個沒藥醫的絕症
與懶癌、拖延症及慣性遲到並列
為國人四大間接死因(直接死因是被打死)
但會罹患這種頑疾,未必是患者活該倒楣
比如有研究證實,商品數量的多寡
會大幅改變人們的消費行為:
科學家在商店貨架上
擺放了品牌種類不一的果醬
並偷偷觀察消費者的選購情況
結果發現,當果醬從 6 種上升到 24 種後
他們的購買意願竟然會一口氣下降十倍
科學家認為,雖然選項越多看似越自由
但在做選擇時,總要付出相應的時間成本
因此過多的選項,反而會 #綁架 更多的時間
使我們淪為選項的奴隸、變得更不自由
這在心理學上,又叫 #選擇悖論
現代人每天都要面對數不盡的選擇
該買哪支手機、穿哪件衣服、看哪部電影
午餐該吃什麼,然而人類大腦的 #選擇能力
和幾萬年前的原始人相比幾乎沒有進步
難怪選擇障礙如此困擾著我們
更可怕的是,當進入網路時代後
越來越多的購物平台、越來越複雜的定價
也逐漸扼殺購物的樂趣、讓人買得不盡興
所以像 #比價 這麼麻煩的事,最好呢
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消費者價格心理 在 怪奇事物所 Incrediville Facebook 八卦
很久很久以前,有個金髮女孩在森林閒晃時
看到眼前有間小木屋,屋內擺了三碗粥
就走進了木屋,把三碗粥各嘗了一口
然後把「不會太燙、不會太冷」的那碗吃光
接著她看到屋裡有三張大小不一的床
決定睡在「不會太大、不會太小」的那張
此時木屋的主人回來了,原來是熊熊一家
而女孩喝掉的正是熊媽媽煮給小熊的粥
熊爸爸一怒之下,就把女孩給趕跑了
這個故事衍伸出一個重要的心理學概念
叫做 #金髮女孩效應:人天生排斥極端
會傾向不多不少剛剛好的 #折衷選項
這個心理效應,對價格制定有很大的影響
實驗就證實,當消費者面對不熟悉的產品時
他們大多會選擇「價格位於中間」的那個
這個傾向讓商人想出一種強大的定價策略
那就是設定所謂的 #誘導性價格:
假設一間餐廳想主打他們的500元套餐
那只要再加賣一個300元套餐和800元套餐
初次光顧的人客就很容易陷入金髮女孩心態
下意識踏入這個定價陷阱,選擇500元套餐了
(感覺上品質不會太差、價格也不會太高)
但這樣的消費心理,真的是很不理性
畢竟如果單純用價格來判斷東西一定不好
就會痛失入手三菱Grand Lancer的好機會!
因為Grand Lancer現正推出不思議驚喜價
配備超值價格平實,舊換新只要54.9萬起!
全車系標配16項安全配備
另外,除了有NVH隔音減震工程
還有MDSS PRO運動化懸吊
現在購車再送瑞典 #伊萊克斯掃地機器人
聰明的你還不馬上入手!
#怪奇事物所X三菱汽車
#怪奇冷知識372
消費者價格心理 在 怪奇事物所 Incrediville Facebook 八卦
很久很久以前,有個金髮女孩在森林閒晃時
看到眼前有間小木屋,屋內擺了三碗粥
就走進了木屋,把三碗粥各嘗了一口
然後把「不會太燙、不會太冷」的那碗吃光
接著她看到屋裡有三張大小不一的床
決定睡在「不會太大、不會太小」的那張
此時木屋的主人回來了,原來是熊熊一家
而女孩喝掉的正是熊媽媽煮給小熊的粥
熊爸爸一怒之下,就把女孩給趕跑了
這個故事衍伸出一個重要的心理學概念
叫做 #金髮女孩效應:人天生排斥極端
會傾向不多不少剛剛好的 #折衷選項
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實驗就證實,當消費者面對不熟悉的產品時
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下意識踏入這個定價陷阱,選擇500元套餐了
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但這樣的消費心理,真的是很不理性
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#戰國總裁 #硬盒子桌遊
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#百貨公司 #週年慶 #滿千送百
各節重點:
00:00 開頭
03:30 「週年慶」怎麼來的?
04:53 為什麼週年慶都在10-11月?
06:59 週年慶的促銷為什麼可以這麼強?
09:12 超級無敵重要的週年慶
10:50 我們的觀點
11:48 提問
12:04 結尾
【 製作團隊 】
|企劃:企鵝
|腳本:企鵝
|編輯:土龍
|剪輯後製:絲繡
|剪輯助理:珊珊
|演出:志祺
——
【 本集參考資料 】
→ 百貨周年慶遇週末 報復性消費人潮爆滿-民視新聞:https://bit.ly/3ksmHtY
→週年慶最大檔 SOGO喊衝108億元 八大民生新聞 2020102814:https://bit.ly/2IxvuOj
→百貨公司史/1978 首創台灣周年慶:永琦百貨:https://bit.ly/3ksmIOy
→永琦百貨wiki:https://bit.ly/3ksNy92
→梅西百貨wiki:https://bit.ly/2JYQbD3
→台灣百貨列表wiki:https://bit.ly/38FtEFM
→所有百貨公司都在年底開幕嗎?為什麼週年慶都在10月 、11月?:https://bit.ly/3eX46ox
→百貨周年慶集中在年底,不會互搶客源?用經濟學破解價格戰迷思!:https://bit.ly/36xpdtP
→消費心理學 —— 爲何人們總喜歡節日購物?:https://bit.ly/32B5dFJ
→百貨業銷售時程揭密!原來百貨公司是這樣滾動營收、帶動買氣:https://bit.ly/35rDtFq
→嚴寒難擋熱情 梅西感恩節遊行熱鬧登場:https://bit.ly/35rvs3l
→掌握消費者心理學|電商的6大買單原則|電商消費者心理統計數據報告:https://bit.ly/32WWxd5
→電商消費心理學:六大法則讓消費者Buy的秘訣:https://bit.ly/2UnaOuD
→「兵不厭詐,這是戰爭」:淺析週年慶的消費者心理攻防戰:https://bit.ly/3kArRUZ
→二十天 決定百貨公司全年勝負:https://bit.ly/32FgHbi
→促銷的藝術:https://bit.ly/3pmIB5r
→搞懂週年慶的趕集消費學:https://bit.ly/3ko1uS1
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【 延伸閱讀 】
→(博客來)影響力:讓人乖乖聽話的說服術:https://bit.ly/3nm2W9m
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消費者價格心理 在 家庭兄弟 Familybros Youtube 的評價
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學穿搭時期 要在意的事情還很多~
所以!
這整個系列絕對不只上下兩集啦哈哈
其實我一直都很想連載一個完整的系列,
讓想學穿搭的朋友們,
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也期許大家看完這個系列,
能對「學習服飾穿搭」這件事情
有更良好的脈絡和心態!
接下來的幾集我會繼續拆解更多內容跟大家分享!
希望大家期待一下~
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*本部片の名言佳句😁
1.買東西的習慣,絕對會影響你穿搭的樣子。
2.發散學習,收斂購買。
3.風格感的累積,他常常不是一件單品就可以達成的。
4.這些衣服不是你穿不起來,而是你對這些衣服還沒有累積足夠的理解。
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以下為本段內容文稿:
不曉得你有沒有過這樣的經驗?當你發現家裡沒有米、沒有菜,而且毛小孩的飼料也該進貨了;於是呢,你就約了家人一起去大賣場購物一番。
一走進大賣場,迎面而來的是外型時尚的直立式吸塵器,而搭配「買家電送現金」這樣的標語;很快的你就啟動了「現金收割」的模式,走進家電區逛了一圈。
而後來又到了生活用品區,又發現家庭號的清潔用品,全部「買一送一」,而且呢賣場的集點還三倍送。
於是呢,你又毫不猶豫的沐浴乳、洗衣精各扛走兩大瓶。你以為好康就結束了嗎?沒有喔!重頭戲還在後面呢!
當你越往後頭走,你就會發現坪數不小的賣場,會耗掉你一些體力,你會開始覺得有一點餓、有一點渴的時候,最親切的試吃阿姨會輪番上陣。
她會告訴你:「台灣自製的梅酒,古法釀造,甘醇爽口」,你是不是聽了就已經流口水了、很想嚐一口呢?
再不然就是「北海道新鮮的干貝直送,不用到北海道,就能夠讓你買到、吃到。」很有道理吼!
所以不用自己花機票錢到北海道,現成的食物就送到自己的嘴邊,你不喝、不吃,其實是很不近人情,不是嗎?於是你就吃了、喝了,然後也買了!
等你回家一看,你才發現原本只是出門買米、買菜、買罐罐;結果呢衛生衣、冰淇淋、吸塵器統統帶回家。
還告訴自己啊,反正都是生活裡用得到的,而且呢錢再賺就有,於是呢就合理化自己隨性花錢的習慣了。
其實你這樣的想法並沒有錯,而且那些大賣場的反應,也都是人之常情。
也許有人會說喔,都怪大賣場心機實在太重了!知道一般人都喜歡撿便宜,很在乎CP值;所以呢,很容易的就賺到消費者口袋裡面的錢。
可是你別忘了喔,人家大賣場也有員工要養啊、也需要生存啊!以經營者的角度來看,賣場他只是善盡自己的職責,做了他們該做的事情,如此而已啊!
那麼回到你身上,如果你沒有辦法改變別人,或者是改變外在的環境,你唯一可以做的事情,就是先管理好你自己。
如果喔,這種太隨性的消費習慣,已經阻礙了你「好好存錢」的目標,那麼你可以怎麼做呢?
在跟你分享明確的做法之前,我先幫你拆解一下,一般人的消費行為,之所以會發生,通常是你發現生活裡缺了什麼,於是走出家門到了賣場。
然後看到需要的就買,所以原則上,這樣的流程很常見,一般人也都確實是這麼做的。
只是一般人不知道的,就是這樣的流程跟習慣,會讓自己落入兩個消費的陷阱裡。什麼樣的「消費陷阱」呢?一個叫做「分心」,而另一個叫做「道德光環效應」。
我們先來談談「分心」喔。這就像是你本來只想到大賣場買米、買菜,但是呢大賣場有很多試吃的攤位,讓你馬上嚐到美味又可口的食材。
再加上呢,現場銷售阿姨的親切招呼,讓你感覺到吃人嘴軟啊,所以呢隨手拿了兩包干貝,而你忘了你需要的其實只有「白米」跟「青菜」而已啊!
也就是說,賣場藉由分散你的專注力,達到他們促銷的目的,這就是「分心」。
再來,第二個陷阱叫做「道德光環效應」。
相信喔任何懂得精打細算的人,在花錢之前一定會貨比三家,找到市場上價格最優惠的同款商品才會下手。
但這中間就有一個弔詭了,那就是喔越是會省小錢的人,往往看見了「買一送一」的商品,他就會很直覺的認定買越多就會賺越多。
所以更容易失心瘋的,把貨搬到自己家裡囤積,相信自己做了最划算的決定。
而這背後更深層的心理機制,其實就是你做了一個有利於自己的決定之後,接著就會允許自己放縱一下,這後面的放縱才可怕啊!
因為你會開始覺得不用這麼嚴格的對待自己,所以呢這一點點「放縱」,最後會演變成難以收拾的結果。
也就是說喔,讓人引以為傲的「精打細算」,成了你的「道德光環」,而這樣的光環,反而讓你「省小錢花大錢」!
不信的話你仔細算算,多出來的那個干貝,跟你原本要買的白米跟青菜,它的價格是差多的多啊!
那麼你聽到這邊,你會不會很好奇,到底可以怎麼做,來幫助自己跳過這兩個消費的陷阱呢?
其實答案很簡單,那就是在走進賣場之前,你先做一件事,叫做「寫下清單」!為什麼「寫下清單」會有用呢?
在嘉玲老師最新的線上課程【理財心裡學】裡面就有說到,我們的意志力啊,其實是很有限的資源;如果你不謹慎的使用它,你很快的就會用完。
而當你的意志力不足的狀況底下,通常你就只能被「習慣」,或者是被「環境」牽著鼻子走。
要是從決策的角度來看,你的每一次用錢、消費,都像是在做一個全新的決定;而寫下清單,就是幫助你「簡化決策成本」。
我邀請你想一想喔,要是你在買東西之前,先想好自己需要什麼?是不是買東西的當下,就只需要按照清單上面來進行執行的動作;你不需要再花力氣思考「該不該買、要不要買、划不划算」這種問題。
但是如果你沒有寫下清單,你任由自己憑著感覺走,你沒有明確的目標感;你就會很容易陷入我剛剛講的「分心」,還有「道德光環效應」的陷阱裡,讓你口袋裡面的錢,不知不覺的流失掉啊!
所以我們來總結一下喔,如果你希望在眼花繚亂的促銷大戰當中,保持清醒的腦袋,那麼就要建立「寫下購物清單」這個好習慣。
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消費者價格心理 在 行銷4P 的定價策略- 消費者心理大公開|金髪姑娘效應 - YouTube 的八卦
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