【請問,台灣人. 你們到底跟誰戰鬥 / 教えて台湾人、君達は一体誰と戦っているの？】
我上星期參加某個單車活動.
當天騎車的時候, 我有預測活動之後一定會發生「批評」
因為活動上有發生褒貶不一的事情
活動之後我有去看那個單車活動的臉書, 留言欄位有很多不出所料的內容.
我看到了那些留言, 就馬上關閉電腦
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我住在日本的時候, 喜歡去看日本單車活動結束之後的留言
很喜歡去看參賽者的活動心得.
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不過我來台灣之後, 去看台灣單車活動的留言越來越少了
現在幾乎都不會去看了
不只單車活動,
GOOGLE REVIEW也是一樣.
在日本我常常參考GOOGLE REVIEW, 然後去餐廳.
不過台灣餐廳幾乎都不會參考 GOOGLE REVIEW
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為什麼呢??
不管單車活動或者GOOGLE REVIEW, 每次會看到都一樣的留言
一顆星: 活動品質很差
一顆星: 活動品質不好, 明年不要報名
一顆星: 服務態度很差, 以後不要去
一顆星: 東西很貴, CP值不好
一顆星: 不好吃
我不是否定 寫不好的評論的事情
但是我有純粹的好奇心
只是我很好奇想問寫那些不好的評論的目的到底是什麼....
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日本人也喜歡寫不好的評論
我們比較龜毛, 所以常常遇到令人不高興的事情
但是台灣跟日本寫不好的評論的目的好像都不太一樣
看起來「核心」不一樣
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我們日本人寫不好的評論的動機就是
「希望會改善」「期待變更好」「希望讓店家知道店家的不好的地方」「想知道自己遇到的不好的體驗是不是有合理」
所以我們寫不好的評論的時候寫內容寫得非常清楚
比方說單車活動的話, 發生的狀況, 自己的背景, 改善的建議, 不愉快的原因等等
寫得很清楚.
批評店家的時候也一樣, 寫得非常清楚為什麼我感覺到不愉快的理由
(請參考 圖片. 這是針對車店的評論)
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不過台灣不一樣.
「〇〇不好 !!」 只有這一句話就結束的評論很多
真的非常多.
連沒有利用過的人也有寫不好的評論
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我一直想寫這種評論的人的目的到底是什麼??
如果他的目的是 希望會改善」「期待變更好」「希望讓店家知道店家的不好的地方」「想知道自己遇到的不好的體驗是不是有合理」的話, 絕對不會寫那麼短
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那, 有沒有其他的理由???
為了想讓大家知道自己的存在感??
或者為了消除生活的壓力??
或者為了給店家報仇??
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每個人的目的應該不一樣
所以找到答案有點困難
但是我發現一個事情
我覺得那個事情才是代表現在的台灣
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那就是他們以為他們的行動代表的是「正義」
自以為是的正義才是最壞的行為
他以為那是正義的行為,
所以就算大家叫他不要這樣子做, 但是他不會停止
因為他相信自己的行為是正義
我把日本形容為 「繼續疲憊跟消耗的社會」
日本經濟,資源,產業,活力 這30年一直都疲憊
如果我要形容台灣的話, 我要說台灣是「在不同立場, 有不同正義的人, 一直扯互相後腿的社會」
〇〇不好 !!
每次看到這些留言的時候, 我有殘念的感覺
就算業者看到了這些留言也不知道哪裡不好, 也不知道怎麼改善
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〇〇CP值不好 !!
就算業者看到了這些留言也不知道怎麼改善
CP值不好?? 跟哪一個比起來 ???
態度不好!!
請問, 什麼樣的態度讓你不高興???
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日本的東西品質很好, 是因為大家都願意給他們「正常的評估跟建議」
業者看到了這些「正常的評估跟建議」才可以改善
所以過去50年, 日本東西的品質越來越好了
(不過只要品質很好就很好賣的時代,已經過去了)
多虧日本人民族的「正面」的批評, 日本的東西,社會,民族性有發展,也有進步了
因為大家一起「協調」
那麼,台灣呢??
這些沒有價值的「負面」批評, 怎麼會讓台灣社會更發展呢?
我覺得這只是 「扯後腿」而已
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到處都有這些留言的現況, 業者真的不知道怎麼改善
所以我形容台灣是「扯後腿的社會」
這些留言不會產生進步
只是給人家不高興而已
我不會批評寫這些留言的人
只是我非常想問寫這些留言的人而已
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請問,什麼樣的情緒逼你寫那樣子的留言??
請問, 你的正義是從哪裡來的??
請問, 你正在跟誰戰鬥??
君達は一体誰と戦っているの？
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