文案例子的八卦，PINTEREST、PTT、DCARD和Yahoo名人娛樂都在討論

為了讓法官知道邱毅看待「適當評論」的對己與對他人的差異與標準是什麼，呂律師找了很多邱毅曾經在臉書與微博公開評論別人的記錄，問問邱毅何者是適當評論，何者又是義憤之詞，哪些用語又是他所謂的公然侮辱，標準到底是什麼。
雖然，邱毅曾在2011年的微博上言之鑿鑿，說微博上所有的文章都是他自己寫的，但今天卻一下子說他不清楚，一下子又說大部分是他自己寫的，支支吾吾，非常窘迫，到底什麼是真話什麼是假話，到底他有沒有批評過別人腦殘智障畜生孬種到底有沒有罵過法官是混蛋，常常不敢承認，也不正面回應，還幾度腦羞，反問呂秋遠的腦袋到底有什麼問題，最後再度開了山窮水盡大絕「叫你去讀書之術」逃避，乾脆叫呂律師去上他的課，滿臉通紅結束了呂律師的質問。
至於邱毅這種辯詞有沒有觸犯偽證罪，我們要好好再研究一下。

最後。
如果我評論：「鄭捷在捷運站屠殺那麼多人的行為，非常冷血！根本就是一個冷血的殺人魔！」
那麼，鄭捷在社會大眾的眼中是否是一個冷血的殺人魔，並非我的評論所能影響，而是鄭捷自身的所作所為，終究形塑了他在社會大眾眼中的形象。
同理，邱毅在公開發表的言詞中，連結了太陽花學運與鄭捷屠殺事件的因果關係，是否是一種充滿惡意的赤裸裸政治性抹黑，其行徑是否為冷血的政治垃圾，並非我的評論所能影響、所能詆毀。
一個人會贏得什麼樣的名聲，會得到什麼樣的社會評價，是他的人格，是他的行為舉止言詞，而非任何人的評論所能貶抑。
真正詆毀邱毅人格的，正是他自己。

（以下引述呂秋遠律師的臉書。我相信我們認真發表過的東西，都會認真記得）

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開庭結束以後，我覺得深切的悲哀，但是這次的訴訟，我認為是有意義的，至少在公民教育上是如此。

這個訴訟對我而言，其實是一場極難拿捏分寸的案件。我認為，九把刀對於邱毅的言論批判，絕對屬於對於公共事務評論之保障，與妨害名譽罪完全不相關。「怕熱，就不要進廚房」，誠如我在庭上說的，刀大跟我，無時無刻在網路上都被批判，比起垃圾更難聽的字眼都有，難道我們都要一一提出告訴嗎？否則邱毅今天在庭上指稱我是沒有腦袋的律師，我豈不是也可以對他提告？如此一來，法院光是處理這些瑣事就好，哪裡來的精神處理貪污、強盜、殺人等重罪？

但是，為什麼難拿捏？因為我不想讓這件事情變成任何人作秀或宣傳的工具，又得指出是非標準，所以我今天採取的策略，就是把邱毅過去的言行整理出來，然後好好的請教他，為什麼他可以這樣罵人，別人不行評論？這也是我們國家的問題，為什麼「只准邱毅放火，不許刀大點燈？」這樣的雙重標準，處處在我們的國家中出現？這個訴訟，我想彰顯的意義其實在這裡。

所以我準備了若干的資料，也就是邱毅在臉書與微博上的文字，想請教他對於這些謾罵別人文字的看法。畢竟，別人不告是一回事，但是有沒有犯錯又是另外一回事。我在辯論時就提到通姦的例子，如果配偶通姦，另一半要不要提告，是另一半的自由，不提告，自然不會成罪，但是行為上是不是違法，總該提出自己評論別人的標準何在？

這個社會，部分的人實在太偽善。自己的言行如何醜陋，都會也都能合理化；別人的言行只要不順己意，就把人打入十八層地獄。剩菜二人組是如此、邱毅也是如此，這就是我所謂的雙重標準。

邱毅在微博與臉書上，罵過的人不勝枚舉。他罵過趙天麟、謝長廷、陳致中「畜生」、徐佳青「小人」、陳菊「忝不知恥」、湘瑩「冷血」、梁文傑「囂張嘴臉」、洪奇昌案的三個法官「混蛋」、楊仁壽法官「最黑」、蔡丁貴「暴徒」、林飛帆「暴力弱智」、洪崇晏「標準孬種」、柯文哲「無俚頭弱智腦殘」、九把刀「小人」。

而九把刀只是針對他將學運與鄭捷連結在一起，認為這樣的言論沒有價值，所以是「垃圾言論」、「冷血」，他竟然就提告！就像他在法庭上作證時強調，他只有對九把刀自訴，但是對其他網友提起告訴，高達數十位，這樣的心態是什麼？他在法庭上說，「誰沒有孩子，誰無父母？柯先生對他這樣的說法很過份。」但是我把這段話原封不動還給他，他辱罵的人當中，誰無父母子女？他有，別人都沒有？

再說一次，因為很重要，所以只說第二次，難道他的價值觀就是，「只許邱毅放火，不許刀大點燈」？況且刀大是針對他的言論做評論，既然是公眾事務的評論，就應該接受別人的主觀意見，不是嗎？即使這樣的意見極端無禮。1988年，在《皮條客》雜誌訴福爾韋爾案（Hustler Magazine v. Falwell）。美國最高法院裁定，媒體有權模仿嘲弄公眾人物，即使這種嘲弄「極端無禮」，甚至造成精神痛苦，遑論先前指標性的1968年的「蘇利文」案。

最讓我覺得悲哀的，其實不是今天的過程，而是邱毅竟然偽證。當我問他，這些言論是不是出自他手，他一概以「不清楚」帶過。我心中納悶，明明是你寫的，為什麼你不清楚？所以我跟他確定，「微博上的文章，究竟是不是你寫的？」結果他竟然還是回答，「不清楚，大部分不是我寫的。」這種很難讓人聽懂的說詞。

事實上，邱毅先生在2011年1月22日回答網友的問題時，就已經明白表示，「這幾天有朋友在問我，微博是不是我自己發的啊？答案是：當然是我本人親力親為，很用功吧？」，一個政治價值跟我們不一樣的人，我們尊重；一個雙重標準的人，我們嘆息；但是一個在法院上說謊的人，我們不知道要如何評價，這就是我覺得悲哀的原因。

我們的國家要進步，絕對不會是建立在雙重標準與作證說謊的基礎上，我希望這個訴訟，可以帶來所有人這樣的省思。至於九把刀有沒有罪，我說過了，真正的罪，在每個人心中。

這個爆米花上禮拜說要送我一桶，本來興趣沒很大的但看它文案寫得超威，什麼荷莉貝瑞有了它可以不要老公還有歐巴馬買來送副總統之類，感覺是歐美人士愛用所以我也要試試，結果送到出版社先給員工們吃聽說大家都驚呼太好吃，我拿到剩下的半桶竟然也一不小心就吃光，所以照片不是我拍的，我想拍時就快沒了。焦糖厚實鹹口味的不會甜甜鹹鹹真的好好吃哦，好像年底才會在101開店吧，喜歡爆米花的朋友勿錯過
但以上不是我的重點，我的重點是

女人常常會不要老公吧，荷莉貝瑞這例子太不吸引人了

（希望廠商加一句：宅女小紅吃的當天破例沒想殺老公）

【台灣本土教育和三國演義】
最近又開始吵課綱本土化的問題。
　
20年前陳水扁執政，開始推行本土化教育，那時候統戰政黨罵的多兇，說什麼去中國化、數典忘祖、不知道怎麼教小孩。現在還在吵一樣的事。
　
回頭去看，即使很多人不喜歡陳水扁總統，但他推行的本土化教育，今天誰敢說是錯誤的？以台灣為根基出發的教育，再去認識亞洲（當然包含東亞大陸）美歐澳日等各國史地，這到底有什麼好崩潰的？
　
你各位，上次在職場、社交場合、生活中任何時刻，提到、用到關於唐太宗唐玄宗，是什麼時候？上次聊到東方文學史學，如三國、西遊記，哪個不是來自電影動漫等文化娛樂產業，（這些甚至幾乎來自日本）。所以這些要佔用國民教育的必要性到底在哪裡？
　
如果你對台灣母語議題有一點點最基本的認知，就會知道台灣母語過去遭受了長達70年國家機器系統性的消滅，今日在我們這一代已經面臨非常嚴重的瀕危問題。不使用政府和教育的力量來挽救，是很危險的。

語言是一個民族一個文化最重要的資產。語言消失了，文化就消失了。而那些中國政黨還主張把教育資源拿去學幾千公里以外的他國鐵路、氣候、城市、農魚礦產、遠古東亞歷史？
　
全世界沒有一個國家像台灣的語言環境這麼扭曲。全世界各國的第一官方語言、教育語言，一定是該國的母語：最多人數使用的那個母語。但是在中華民國統治的台灣，台語、客語、南島語等所有母語都被貶低為方言，即使在2020年的今天的台灣，在公家機關如法庭、國會殿堂質詢，還會被斥責…這就殖民的事實。（詳見文末延伸閱讀）
　
講到台語，大家回想，你聽到台語配音的動畫或電影，聽到台語口音講很標準的政治人物或藝人演員，是否都能感受到溫暖和親切，因為這就是所有台灣人不分族群的文化和記憶。明明就是善良有感情的文化，為什麼要讓他用教育體制來維護保存的時候，就變罵是政治鬥爭？而且只有提倡保存的一方會被罵？在台灣，聽到台灣母語，會很不高興的，是哪一種人，不就是那些整天希望台灣被中國併吞，整天當中國政治傳聲筒的，國族認同是中國人的那些黨國官僚。
　
去觀察或問其他客家族群或原住民的長輩，他們在社會上都會使用台語的語言溝通，他們也不會因為使用台語，而讓自己的語言消失，也不會覺得台語變成文化的霸權。因為那就是以前台灣社會通用的語言。但是中國政黨來台，身為話語霸權的掌控者，卻製造對立，弱弱相殘，操弄其他更弱視的族群去仇恨台語，覺得台語的教學會排擠到客語和原住民語言。這些都是中國政客卑鄙的分裂手法。那些中國政黨如果真的關心各族母語的存亡，就不要死巴著中國文史地不放，不要教那些出了社會根本用不到的文言文和鉅細靡遺的中國史地，把教學資源還給台灣本土，保證台灣台客原的母語保證教學資源都夠用。
　
編修網路撿到的文案

東亞史被刪減怎麼辦？這時候就回他們韓國瑜的話術：
「中國史對不起，請你回家學，不要在學校浪費學校的時間。因為我們沒有辦法在學校教中國史，我們必須在學校就教世界史跟台灣史。」

「我一定會推動，中國史跟爸爸媽媽學，我們就把中國史的經費變成獎金，檢定完畢，阿公阿嬤教得不錯，你這個孩子中國史學的很好，發獎金。那個媽媽，中國的媽媽，把孩子的中國史教的不錯，檢定及格發獎金就可以了，但是不能用學校的時間跟資源。」
　
原文案太夢：
好笑餒，叫別人母語要在家自己學，阿你想看三國演義不會回家自己去圖書館借哦。
https://www.facebook.com/tamonswag/posts/10225690015063406

#台灣史 #東亞史 #課綱

延伸閱讀
　
許政維：
1982年，時任臺灣省政府主席的李登輝的32歲獨子李憲文因鼻咽癌過逝，當年濟南教會的告別式選擇用臺語進行追思紀念，卻被老國代們當場斥責李登輝是在「搞臺獨」。
黨國連一個白髮人送黑髮人的聚會都能毫無憐憫心的進行批鬥，今天李登輝靈堂被潑個漆，又能算什麼呢？

華語霸權對母語的踐踏實例。李登輝在長子的告別式用台語對長子致詞，被國大代表權貴當場斥責：搞台獨！
消滅一個文化，優先消滅語言，中國政權，對台灣母語的撲殺，是系統性的結構性的。例子太多了。
　

耀伯新書試讀》捍衛母語尊嚴！國會殿堂台語質詢第一人
https://newtalk.tw/news/view/2017-10-22/101193

戴振耀：
『我最失望的，是原住民的立委莊金生，我佇爭取所有台灣母語的尊嚴，伊竟然反對，擱說「難道這裡也可以用阿美族語質詢嗎？誰聽得懂啊？」我說，你會使（可以）用阿美族語質詢呀，我支持你，立法院應該設翻譯⋯』
福佬沙文？？？？？？？？？？
#華語霸權擺在你眼前你選擇把眼睛閉上
　
「講國語大家才聽得懂」是好理由嗎？為何你的好意反而成為壓力？
https://www.facebook.com/sunnyhengchun/posts/2849968108386271
摘
今天，經濟部長沈榮津以台語答詢時，國民黨立委廖國棟再次用「講國語大家才聽得懂」打斷了他，這已經不是國民黨第一次限制官員使用母語了，另一位國民黨立委林德福也曾阻止客語的報告，諷刺的是，被他阻止的人還是客委會的主委李永得。
國家語言發展法中明文規定，使用國家語言應不受限制，但國民黨依舊每次都用「大家都聽得懂」來阻止官員在國會上使用母語，這真的是好理由嗎？那可能要看你在意的是什麼。
台灣的本土語言，在國語政策後已成為弱勢，台語、客語或原住民各族的人們，絕大多數都只能透過使用華語來取得社會地位，變成「雙語」的使用者，但華語族群（包含原本母語是本土語言，但已被同化成華語使用者的後代）只需要單語就能生存。
於是面對溝通時，多數人會無法理解，為什麼明明我們都會華語，你卻偏偏要講母語？為什麼我們要浪費時間在翻譯你的母語上？久而久之，就算法律跟制度上仍有尊重語言權利的措施，但這種同儕壓力，就將迫使因為母語弱勢而成為雙語的族群，放棄他們使用母語的權利。
這也是為何接觸語言學界會普遍認為，在語言權利上，強調尊重，只不過是強勢語言同化弱勢語言的偽裝，只要使用強勢語言依舊能享有社會、經濟及政治上的優勢，只要使用弱勢語言的人依舊要靠強勢語言才能生存，那麼所謂的「彼此尊重」，講難聽一點，只是在等說這個語言的人死光。
所以「講國語大家才聽得懂」是好理由嗎？對國民黨這種不在乎台語、客語以及原住民各族語言文化續存的政黨來說，可能是好理由吧。
　
發生在中國的維吾爾族、西藏、蒙古、香港各地的語言屠殺，故事也是多到數不盡。那些都是台灣走過的路。
內蒙護母語第4死 公安掩蓋女公務員跳樓亡
https://news.ltn.com.tw/news/world/paper/1397788

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當你遇到別人誤解你的情況，你能好好說清楚自己，讓關係圓滿、事情順利嗎？

在收看影片之前，不管你是在Youtube還是Podcast收看或收聽，記得訂閱我們的頻道，你的具體支持，是我們製作節目最大的動力～

歡迎來到「一天聽一點」，你有沒有被人誤解的經驗呢？

就好像在職場上，你可能是個業務高手，每天跟同事一起拜訪客戶，服務客戶，甚至帶了業績回來，卻被同事貼上「愛出風頭」、「搶功勞」、「收割王」的標籤，這讓你很受傷。

被貼標籤，怎麼辦？

而你為了顧及同事間的和諧，不讓自己的「動作快」變成「搶功勞」，所以你試著放慢腳步，但沒想到腳步一慢，業績少了，上司卻覺得你退步，這讓你衝也不是，不衝也不是，有一種不上不下的感覺！

這時候你可能會有一個疑惑，是不是多做多錯？可是不做，你又覺得很空虛，不喜歡虛度日子的感覺，然而更不喜歡自己的認真把別人給推遠了。

最近我就聽到一位朋友，有類似的困擾，他的情況是這樣子的～

我這位朋友，是家網路行銷公司的主管，負責推廣產品，常常需要撰寫行銷文，就上網應徵「行銷文案」這類的人才，陸續用了幾個人，可都達不到他的要求，於是他想起一位老同學。

這個老同學是個設計師，很喜歡寫東西，經常在個人部落格寫文章、分享生活趣事，文筆還不錯，所以我的朋友就說服老同學兼差，寫寫看文案，說不定可以發展出第二春。

原本以為交情好，合作起來應該會很有默契才對，結果沒想到文案一寫下去，雙方對於「行銷文」的想像有落差。

溝通幾次後，這位行銷主管覺得老同學「太難搞」，而被請來寫文案的同學，則是認為行銷主管「太粗暴」。

兩個人差點要撕破臉，文案不僅生不出來，關係還變得很尷尬，彼此情緒都很滿，不曉得該怎麼收尾。

溝通陷入僵局，怎麼解？

我試著問行銷主管，他所謂「太難搞」是什麼意思？他表示老同學太在意「氣氛」的舖陳，所以文案開頭寫得落落長，把要「產品」壓到最後才寫，這完全違反行銷上的「產品優先」原則！他求好心切，給建議時很直接。

偏偏這位同學是搞藝術的，個性比較敏感、纖細，就是俗稱的玻璃心，所以行銷主管的話，聽在耳裡都是一種否定，「覺得」行銷主管的話太直接粗暴，到最後兩個人根本無法溝通。

開班授課這麼多年，我很清楚人跟人的誤解和糾葛，之所以會越來越深，往往是因為很多重要的感受沒有表達清楚，造成巨大的鴻溝。

所以我繼續往下問，我問這位行銷主管對同學真的只有負面評價、覺得他太難搞嗎？主管很快回答：「當然不是，我同學很細心，也很負責任的！」

我接著再問：「那你有對他說出你這份欣賞嗎？」這位行銷主管沒說話，只有對我搖搖頭。

我又問他，以他對老同學的了解，同學會說他太直接、粗暴，可能的原因有什麼？

結果這位行銷主管想了想，才緩緩的說：「老師也知道我一急起來，嘴巴就跑得比腦子快，直接批評他的文案，太文青、不落地，一點銷售的力道都沒有，但我真的是為他好，才這麼說⋯⋯」

文青與商業，怎麼平衡？

故事先說到這邊，不曉得你聽出來了沒有？事實上，這兩個人能維持長時間的友情，一定有某種程度的契合和了解，很少有人會故意跟好朋友作對。

所以回到「行銷文案」這件事情上，他們其實都很想把事情做好，只是一直站在自己的立場，少了從對方的「出發點」來看事情的角度，這件事才會無解。

幸好這位行銷主管有一定的自我覺察能力，經過我的陪伴之後，他對自己的「直接」有些懊惱，如果時間能倒轉，他會願意換個方式表達。

例如他可以說：「敏感和纖細是好事，有敏感跟纖細才能寫出好文字，只是在『行銷文』上，產品才是第一順位，而不是『氣氛』。」

我還鼓勵他進一步跟老同學討論「敏感纖細」可以怎麼運用，只要放對地方，氣氛的營造也很重要。

要是下次老同學的「敏感纖細」又放錯地方時，兩個人可以怎麼幫彼此踩剎車，澄清彼此心中的優先順序跟具體方向，再往下走，就能避免爭執。

後來，他帶著這些體會，回去找老同學，重新表達一次，老同學能體諒他的求好心切，坦承自己對行銷文的掌握度不夠，實在沒必要反應這麼大，還感謝行銷主管願意慷慨分享業界經驗。

現在他們倆恢復了友誼，而且雙方的合作也越來越上軌道～

二個方法，讓人靠近你

從這個小例子，我們可以清楚的看見，人跟人相處時，也許事情本身並沒有對錯、好壞之分，就像是文案要賣產品，本來就是寫文案的目的。

假如文案能多寫出氛圍，提高文案的質感，沒有什麼不好，也就是說，寫文案這件事情是中性的。

真正讓情緒失控的原因，是受到片面反應，或是不完整的言語刺激，就像是「太難搞」、「太粗暴」這些不恰當的標籤影響，進而導致人際關係上的災難。

那麼要是你也渴望說清楚自己，不讓他人有誤解的空間，同時又能照顧到對方的感受，讓人願意靠近你，我可以提供你兩個簡單的步驟，那就是～1.覺察自己，完整詮釋、2.關注他人，標定善意。

打個比方來說，就像是我們一開始說的「業務高手」，因為動作快、又熱心的情況下，幫整個部門拿回業績，卻跟同事有些嫌隙，受到排擠時。

就可以先使用第一個步驟，覺察自己的本意，先對同事說明：「我提早把事情完成，是怕拖越久變數越多」。

再來，第二個步驟則是把焦點放在同事們身上，好好的說：「不過，我能拿下這些業績，是大家一起努力耕耘的結果，沒有你們，我一個人是辦不到的，謝謝大家的協助～」

我相信，只要你能這樣完整的表達自己，又能看見他人的善意和付出，就能擁有很多支持者～

要是你對自己的期望更高，不希望跟人有了磨擦，或是對人造成傷害之後，再來挽回和彌補，我再提供一個更根本的方法～那就是學習「隱喻」的語言。

如何使用「隱喻」的語言？

「隱喻」在古希臘文裡，代表著「轉換」的意思，特別是「情緒」和「理解」上的轉換。

舉個例子來說，你是個很注重時間，很守時的人，但你今天跟一個朋友約，對方遲到了半小時，一屁股坐下來也沒解釋遲到的原因，就開始聊天，這時候你很生氣，但又不想發脾氣壞了友情，可以怎麼使用「隱喻」的語言呢？

你可以溫和且堅定的跟朋友說：「一寸光陰一寸金，我剛剛已經存了三十兩黃金在你的戶頭裡了，哪天我缺錢時，我會記得跟你要喔！」

你可以感受一下，像這樣子把時間比喻成「黃金」，是不是可以輕鬆的說清楚「時間」這種很抽象，又看不見的東西，它對你的具體意義是什麼？

而且不帶攻擊和指責，不讓對方感覺受傷，又能巧妙讓對方理解「遲到」這樣的行為，對你來說是「重大損失」，明白時間對你的「珍貴價值」。

更重要的是，有了使用隱喻的能力，你不必強忍情緒，就能適當的表達自己，
而那些原本對朋友遲到的負面情緒，像是憤怒、失望、不滿。

在你使用隱喻的過程中，因為多了一份詩意和美感，讓負面情緒可以平安落地，也就不會跟人撕破臉，傷害到你的人際關係。

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關於「了解自己」，哈克曾經說過一段話，他說：「為什麼我們要探索自己的內在？這是因為當我們探索、好奇自己多一點，我們對自己多懂一些，於是當別人想要靠近我們的時候，就多了語言和文字可以表達～」

而在【與人連結的三個秘密】課程當中，哈克就為「了解自己」找到了一個好隱喻，那就是「太陽」與「月亮」。

一般而言，我們對太陽的印象是熱情、充沛、恆常存在的能量，而月亮則是輕輕柔柔，隨著潮起潮落，每天都有盈缺的變化～

帶著這樣對太陽和月亮的認識，回到人際關係裡，到底要怎麼運用「隱喻」呢？這就像是前面提到的那位行銷主管，要是他先上過哈克的課程，在哈克的陪伴下先向內探索、了解自己。

那麼當他決定跟老同學一起工作的時候，他就可以先打預防針，好好的跟同學說：「我能帶給人的能量是『明確、迅速』，這樣的能力是我的太陽，請享用它，同時我也有月亮，我的月亮是『願意嘗試、懂得反思』，這是我的柔軟面，請善待它」。

有了重新了解的基礎，當他跟老同學針對文案意見不同的時候，那位敏感、纖細的老同學，對他的理解就會是想把事情做好，所以心急了，就不會直接被他的太陽灼傷，甚至有可能因為懂他的月亮，願意付出更多體貼和包容。

這就是哈克說的，開啟一段內在旅程，探索自己的太陽與月亮，你就能了解自己、讓人懂你，更喜歡跟你靠近～

希望今天的分享能帶給你啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我們製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，YouTube收看的朋友除了訂閱之外，記得把訂閱旁邊的小鈴鐺打開。

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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，今天我們來提供一個人人都想要，但不容易得到的東西，那就是「影響力」。

不管你是什麼身份角色，你一定很清楚，我們每個人其實都是社會結構的一份子。我們處在不同的團體裡，就會有角色跟地位上的不同。而這些不同，左右著我們自己說話的份量，或者是行動的影響力。

舉個例子來說好了，如果在你的家庭裡，向來都是以媽媽的意見為主，那麼當你們遇到連續假期，要安排去哪裡度假的時候。

這時候媽媽首先發難，她說：「我們去日本吧！」這個時候通常不會、也不會有人敢跳出來反對，於是呢，你們全家的日本行，就這麼拍板了，這就是媽媽在你們家庭裡的影響力。

而如果是在職場上面，你的老闆要求各個部門，去訂下年度的營業額的目標，那你就會開始著手計畫，想著要怎麼做，才能夠為公司創造更高的產值。這個就是老闆的身份地位，在公司裡面的影響力。

那聽到這裡，你會不會有一種感覺喔，就是「人微言輕，人貴言重」？這樣的感覺還挺令人挫折的。好像只要在團體裡面，自己沒有什麼地位，不管自己說什麼，都不會有人聽、而也不會有人在乎。

但是其實喔，就算是現在的你，在家庭裡沒有聲量，在職場上還不算是個咖，然而也不代表你一輩子都翻不了身。

畢竟呢，像是蘋果電腦的創辦人「賈伯斯」，他在車庫裡面胡搞瞎搞的時候，其實那個時候也不會有人想過，他會有一天成為，領導這麼多頂尖人才，跟著他一起衝，一起研發劃時代的iphone手機，這樣的一個角色。

所以今天喔，我提供給你一個很簡單的方向，只要你試著做做看，就能夠慢慢建立起自己的影響力，讓自己越來越像個咖。

在分享具體的方法之前呢，我跟你先分享一個研究的案例好了。這個研究的案例是加州大學的洛杉機分校，有一個叫做「戈爾史坦」教授。

他曾經呢設計過一個實驗情境，他想要去研究怎麼樣做，才能夠去改變環保告示的內容，讓它更有影響力。去影響更多的房客，願意重複使用毛巾，而不是讓他們每一天都要換新的，這樣子其實很不環保。

所以呢，戈爾史坦教授，和他的研究團隊，設計了兩個版本的告示；一個是「標準版」，一個是「特別版」。

而把這個告示，隨機的放在飯店房間的浴室毛巾架上面，而這些房客們不知道自己，其實參與了這個實驗。

在「標準版」的環保告示卡上面，它寫這樣的文字喔：「舉手之勞做環保，我們的環境值得你我尊敬，住房期間如果你重複使用毛巾，可以幫忙拯救我們的地球。」這個是「標準版」的喔。

但是在「特別版」的告示上面，寫的文字是這樣喔：「加入其他房客的行列，一起舉手之勞做環保，高達有75%以上的房客，已經加入了我們最新的環保專案，重複使用客房內的毛巾。」

當你聽到這裡的時候，或許你會覺得很好奇，這樣子不同的寫法，真的會有任何差別嗎？

但是事實上，研究結果告訴我們喔，看到那些「特別版」的文案，就我後面說的那個文案的房客，有44%重複使用毛巾，而前面第一個「標準版」的文案，只有35%。

也就是說喔，一個不存在的前任房客，竟然讓後面進住的這個房客，願意動手做環保。你有沒有發現，這好像是一個很神奇的狀況喔。

標準的版本之所以比較沒有效果，是因為標準版它只講「對」的話，但是有時候「對」是沒有用的；而往往越對的話，有時候還會被忽略，引發了很多的抗拒。

而在特別版的文案裡面，它卻明確的標示出「他人的作法」，你前面的房客怎麼樣，所以產生更大的影響力。

「他人的作法」之所以有用，能成為驅動別人行動的關鍵，這是因為喔，我們每個人，都會為了贏得大家的認同，害怕被討厭、害怕被團體排除在外，所以就會別人怎麼做，而我跟著怎麼做。

那你聽到這邊，你會不會覺得喔，那原來要有影響力，就是去唬爛別人說，啊別人怎麼做，然後你就跟著做。是這樣子嗎？

其實當然不是喔，如果這樣子的做法、這麼蒼白的做法是有用的話，那你小時候，你媽媽跟你說隔壁的小明考一百，你表弟拿獎學金，那你不就是現在也是好學生了嗎？！

但事實上不是如此嘛，當媽媽這樣說的時候，你骨子裡、你肚子裡是不是只有濃濃的不爽情緒，不是這樣嗎？

那所以現在的關鍵就是，讓別人願意聽話的關鍵點，究竟是什麼？

別忘了喔，即使影響力比較小的標準版的文案，它還是有35%的人，他願意重複使用毛巾，那麼這35%的基本影響力，又是怎麼來的呢？

那是因為喔，其實在標準版本的告示，和特別版本的告示卡，它們的背面，都有另外一段文字。這個文字內容這樣說喔，你聽聽看喔。

「你知道嗎？如果飯店所有貴賓都加入我們的環保專案，每年就可以省下七萬二千加崙的水、還有三十九桶的石油，並阻止四百八十加崙的清潔劑，被釋放到大自然裡面。」

那你聽到這裡喔，這是不是一種叫做「具體化數據」的說服方法？而這樣子之所以能對人產生影響力，是因為這些明確的數字，可以讓每一個人都很清楚的知道，自己行為背後會造成什麼好處、造成什麼影響。

這種發揮影響力的原則，其實也是前面所提到的賈伯斯，經常在用的。

賈伯斯還活著的時候，他曾經和他的工程師，在會議上面，他說過一段話。這段話的大概的意思是這樣喔～

他告訴工程師說：「假如你們可以縮短10秒的開機時間，再乘以500萬的用戶，那你等於每一天省下了5,000萬秒。」

「一年下來，就可以折算成為十個人的壽命。所以你們要是可以讓開機快10秒鐘，就等於喔蘋果公司，挽救了十條人命。」

你聽到這裡，你會不會覺得賈伯斯真的蠻厲害的喔，他果然是一個很有影響力的人。
如果賈伯斯都用這樣的一個，具體數據的一個訴求，去發揮影響力。那我們當然是要提煉他裡面的精華，就是「具體化」你的訴求。你不要只告訴別人「對」的話，那這個「對」的背後的具體是什麼？

如果回到前面的環保實驗喔，我們就可以知道，可以產生影響力的方法，是「具體化的訴求」，再加上「他人做法」的參照。

那麼在實際執行上，到底應該怎麼做，才可以發揮自己的影響力呢？

如果用我們前面提過的例子，來打比方好了。
假如喔，你希望自己的連續假期，可以好好支持國內的觀光旅遊，而不是一窩蜂的跑到日本去。

那麼你或許可以試試看，這樣的說法告訴你的媽媽，比如說吧：「媽～去年因為普悠瑪的翻車，讓花蓮觀光的人潮掉很多，觀光局呢，它就推出住房補助。」
「每晚可以省下一千塊的住宿費，而我們一連住四天，就可以省下四千塊，等於少訂了一個房間。」

「再加上隔壁的王媽媽，還有李大嬸，她們也從花蓮玩回來，她們都說喔，大家因為怕翻車，所以風景區裡面沒有什麼人，旅遊品質超級好的。」

聽到這裡你有聽出來了嗎？幾個訴求喔：「少了四千塊」、「少訂一天房」、「隔壁的王大媽、李大嬸」這些是不是都是「具體化的數字」和「他人作法」兩個組合拳的表達方式？

那如果你也有同樣的困擾，試試看這樣的說法，我相信你媽媽對於假期的安排，她會慎重的重新考量。

如果再說回前面提到的，職場上的例子。假如你的老闆想用一個A廠商，但是你知道A廠商的產品的良率，越來越差，但只是因為呢，他跟老闆的私交所以呢才繼續跟A廠商合作。

那這時候，你可以怎麼樣發揮影響力，去扭轉這個局面？

我們一樣喔，用「具體化」的訴求，你可以試試看這樣子跟老闆說，你說：「對～老闆，Ａ廠商跟我們合作很多年，大家默契是沒話說的。」

「但我做了一個市場調查，我發現同業研發的一個趨勢，已經開始淘汰老式的生產方法，改用更環保的創新材料。」

「那我們目前在這個領域裡面，已經有十多家公司用B廠商的產品，他們的市佔率是60%，而且現在是推廣期間。」

「B廠商同意，只要我們改用他們家的產品，願意再給我們打八折，省下好幾百萬的成本。」

說實在的一點，你的老闆聽到這裡，除非他有特別的考量；要不然喔，我相信他不會跟錢過不去，換廠商的機率會大大的提高。

最起碼當你是這樣敘述的時候，你的老闆會知道，你是一個會做功課、講話是有憑據的好員工。

所以我們再看一次喔，你看這一段訴求：「同業中，已經有10家公司，60%的比例用了新產品」、「新產品可以打八折」、「省下好幾百萬的成本」。這些是不是就是「具體化」和「他人作法」的一個表達方式？

聽完上面兩個例子，你可能發現喔，如果我們想要對人有影響力，在給出任何訊息的同時，你一定要記得一點，就是所謂的影響力，並不是只有說「很對」的話。

它的關鍵在哪裡？它的關鍵在於，你有事實的依據，讓人家知道比較的標準在哪裡，那這個時候，對方就比較容易按照你參考的建議，去做出更適當的決定。
所以，當你了解了「具體化的數據」和「他人作法」，這兩個能夠產生的影響力之後，接下來更重要的是喔，要是讓你能夠有更長期的影響力，它有一個更大的基本功，就是你自己是不是一個「說到做到」的人？

如果你不是的話，那你可能就是「出一張嘴」，很快的你說的再對、再符合前面所說的法則，一樣都白搭。

因為呢，一個人會相信的，始終是你活出來的樣子。而你活出的樣子越好，之於對方，就越能夠成為具有參考性，跟說服性的那個「他人的做法」。

所以如此一來喔，當你再提出「具體化的數據」，才會讓人會有想要跟隨、會想要按照你說的去的一個根基。

所以最後喔，如果你要成為別人心中，那個有力的「他人」；我很鼓勵你喔，可以把握我們近期推出的線上課程，叫「時間駕訓班」。

透過這堂課呢，你可以學會有效使用心智的能量的關鍵法則，讓你活出「說到做到」的圓滿人生。

那另外呢，如果你想要進一步的，跟別人達成共識，產生更大的影響力，我更鼓勵你可以把握，我們在今年7/4開課的「高難度對話的望聞問切」。

你會在這一門課裡面，學會怎麼樣讀懂對方的言下之意，跟言外之意，並且透過好的問句引導，自然而然的達成必要的共識。

我很希望今天所提出來的「具體化數據」和「他人作法」這兩個部份，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並訂閱我們的頻道，別忘訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

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歡迎來到「一天聽一點」，我們每週一到週五晚上7點，準時為你更新，我們結合心理跟生活的真實運用，期盼能夠陪伴你每天進步一點點。

如果你也想要每天都有所進步，那就歡迎訂閱我們的頻道，YouTube的朋友，別忘了要打開小鈴鐺哦！

我們來模擬一個情境哦，雖然這個情境有一點不太吉利；但是呢，邀請你感受一下，我相信會帶給你一些體會哦！

這情境就是，假如不幸你得了癌症，而這個癌症的死亡率是1/3、33％，當醫生告訴你，一旦罹患這樣的癌症，每300個人當中會有100個人死掉，你聽完之後會有什麼感覺？應該會感覺到非常的絕望吧！

可是，如果醫生對你說，就算罹患這樣的癌症，每300人當中有200人能夠活下來，這個時候你的感覺又會是如何？你會不會因為這樣的說法，感覺好一點，甚至開始朝向樂觀的方向？

然而事實上，你思考一下，300個人當中有100個人死亡，跟300個人當中有200個人能夠存活，這是在講同樣一件事啊！

可是隨著說法的不同，你的主觀感受會有很大的差異，然而這樣的主觀感受引導出，你接下來的應對行為也會是截然不同的哦！

所以呢，客觀來看同樣的內容，如果我們是正面表述，或者是負面表述，給人的印象就會有很大的落差；這樣的狀態，就是心理學當中所謂的「框架效應」。

我們一般直接的感受，是我們跟別人對話的時候，最重要是選擇用比較積極、正面看待事物的正面框架，會是比較好的選擇。

但是如果你總是選擇「正面框架」，也不一定是全然的好事哦！

在美國的密西根大學，市場行銷系的副教授～大衛伍頓，他就指出哦，每個人的個性不一樣，喜好的的框架就會不一樣；所以呢，正面框架不一定是最好的。

伍頓博士他就找了140個大學生作為對象，去調查「為了讓口氣清新」的正面框架，這樣的標語，跟「口臭會讓人討厭」這樣的負面框架的標語，哪一種標語，會比較受歡迎？

結果呢，他發現了那種對於周遭的期待，配合度比較高，總是很在意他人眼光的人，他們比較容易接受負面框架的看法。

也就是說「口臭會讓人討厭」這樣的訴求，對於那種比較願意配合別人的人，是比較強力的訴求。

可是對於那些自尊心比較強，不太介意別人怎麼看自己的那些人，他們會比較偏好正面框架的觀點。

也就是這樣的人，你要告訴他為了讓口氣清新，你呢可以吃口香糖，你可以使用漱口水，類似這樣的訴求。

所以，按照對方的個性選擇不同的說話方式，這才是真正的好的表達，所以呢，在表達的層面，就如同我的線上課程【自信表達力】裡面所談的。

我們要讓自己的訊息，是別人聽得進，而且會去做的，那麼你就必須要有意識的培養自己「語言框架」的能力，而這樣的培養，表面上是拓展詞彙庫。

然而它更深刻的想法就是，你能不能理解在人性上面，我們都必須要把追求快樂，跟逃避痛苦這兩種訴求交錯運用啊！

因為儘管一樣米養百樣人，但是只要他是人，他一定就會對於「追求快樂」或「逃避痛苦」，這樣子的2選1當中，有一個是他比較受用，比較願意接受的。

如果延伸來看，回到我的事業經營，我就發現一個很有趣的現象，就是如果我訴求的是負面訴求，通常會比較容易吸引注意力。

比如說，如果我憂鬱了怎麼辦？比如說，我說如果我失戀了，該怎麼自我調整？

像這樣的負面訴求，往往會得到很大的關注跟聲量，可是如果進一步的研究這麼大的聲量代表什麼呢？代表很多人對這件事有興趣！

所以就等於這些有興趣的人，如果你訴求他一個「怎麼樣讓自己不憂鬱」的產品，或者是「怎麼樣讓自己度過失戀，找到下一段緣分」的產品，他就會買單嗎？

我必須很真實，也很遺憾的告訴你，並不會！

這就像是我常說在網路上哦，這些網紅、這些聲量很大的人，他們最大的困境，就是他要辦一個實體的活動，或者是要賣一個具體的商品，往往就是萬人響應，但卻無人到場！

他的聲量沒有辦法轉換成，對他有實質好處，或者是具體買他的商品，跟服務這樣的行為，那這中間到底發生了什麼事？

其實，回到今天的討論，負面的訴求往往能夠吸引注意，但是如果你要促成對方的行為的話，往往你比較需要，有意識的運用正面的訴求！

「正面的訴求」才會引發行動，為什麼呢？如果以今天的例子，我們說「為了讓口氣清新」或者是「口臭會讓人討厭」這兩種不同的訴求方式。

如果要賣口香糖的話，你想想看，不管你的個性如何，如果今天我用「口臭會讓人討厭」，做出一系列的文案，跟行銷的材料，我相信關注度一定很高。

因為所有人，不管他是不是聯想到，自己有沒有口臭的問題，但是他一定遇過口臭的人，所以他就會好奇，就會來看一下！

可是如果你要他買口香糖的話，當你的訴求是「口臭會讓人討厭」，而他因為這個訴求，決定要買你的口香糖的那一刻，不就等於承認了，他有口臭的毛病嗎？那誰會承認自己有口臭的毛病？

就像是很多戀愛失敗的人，他失敗已經痛苦一次了，他還要承認自己在戀愛上面是很糟糕的，他不就還要痛苦第二次嗎？誰會做這種事呢？

可是如果在賣口香糖的時候，我訴求的是「可以讓你口氣清新」。

那麼好消息是哦，不管你有沒有口臭，你有口臭的人讓口氣清新，本來就是你想完成的目標，你沒有口臭的人，讓口氣變得更清新，有什麼不好的，

雖然它在情緒的投射，跟感受不會這麼強烈，也就是關注度、眼球跟聲量不會那麼的高，但是回到具體的商業行為上面，它才會有具體的轉換率啊！

因為人，他會為了能夠「讓自己更好」而付出代價，但是同樣的代價他可能不會花錢，然後先去承認自己不夠好。

所以呢，這也蠻呼應啟點文化的經營喔，你看我們所推出的產品跟服務，我們都用一個「讓你更好」的角度，幫助你EMPOWER、賦能給你呀！

因為我相信，雖然人都不完美，但是我們都希望讓自己更好、更完整，並且為此付出學習的代價；然而如此代價的回收，將會是無比甜美的！

希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

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你只要在Podcast的應用裡面搜尋，「啟點文化一天聽一點」，記得除了訂閱我們之外，也給我們5顆星的評價，我們需要你的支持。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天內容提到的【自信表達力】。

這一門線上課程，從推出到現在受到很多朋友的歡迎，很多人回饋給我，告訴我，在還沒有參與執行表達力之前，他們對於表達都有一些迷思。

比如說，他們都覺得好像要把自己的口才練得非常好，才能夠有說服力，別人才會相信他。

而透過【自信表達力】的學習之後，他才發現，其實「表達」關鍵不在於說話，關鍵在於思考。

你只要能夠學會思考的方法，並且知道怎麼去組織自己的訊息，那麼無論是今天提到的正面表述，還是負面表述，你都能夠運用自如。

讓你心中所想的，能夠正確的被別人理解；這就是我在【自信表達力】希望帶給你的，你加入了嗎？如果還沒加入的話，歡迎你加入我們！

詳細的資訊，在我們的影片說明裡都有連結，期待我能夠跟你一起學習，一起前進，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。